المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : شكاوي تطول خدمة بريد الهوت ميل بسبب حذف عشوائي لمحتوي المجلدات



كرستال
04-01-2011, 09:54 AM
السلام عليكم ورحمة الله



http://www.swalif.net/swalifsite/wp-content/uploads/2011/01/hotmail-email-problems-500x346-450x311.png



أطلق عدد من مستخدمي البريد المجاني الشهير هوت ميل (https://login.live.com/)، شكاوي رسمية من خلال منتدي الدعم الخاص بالشركه ، بسبب ماسموه “حذف عشوائي للايميلات الموجوده في مجلدات بريدهم الالكتروني” .


ووفقاً لأحد مستخدمي الايميل (http://www.windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=8ab85e00-87a4-49a3-85c2-ec845d21a6da&page=1)، :” لقد تم حذف كل الايميلات الخاصة بي من مجلد الوارد ، كيف يمكنني التصرف الان ” ؟ .



المشكلة التي بدت غريبة ، وغير مسبوقة ، بدأت تتصاعد علي نطاق أوسع ، لدرجة إنشاء جروب خاص (http://www.facebook.com/home.php?sk=group_177265898971105) في موقع المشاركات الاجتماعية الشهير “فيس بوك” للتنديد بهذه المشكلة ، للضغط علي مايكروسوفت لتتدخل لحل المشكلة بقدر أكبر من الأهتمام .



ومن غير الواضح إذا كان فعلا قد تم حذف الرسائل ، ام أن الأمر لا يعدو كونه خلل أو مشكلة مع منصة هوتميل. بعض المستخدمين أبلغوا أنهم بالفعل تمكنوا من رؤية بعض الرسائل الخاصة بهم قبل أن تحذف وحدها ، ولكن عند تسجيل الخروج والعودة مجددا الي الدخول ، ثم العثور على صندوق البريد الوارد فارغ تماما.



وتأتي هذه الشكاوي بعد بضعة شهور من قيام مايكروسوفت بتحسين وتطوير بوابة بريدها المجاني ، وإضافة مزايا أمنية جديدة له .



وجاء تعقيب من مايكروسوفت عن هذه المشكله من خلال موقع BBC (http://www.bbc.co.uk/news/uk-12103707)، حيث قالت متحدثة باسم مايكروسوفت أن مسألة فقد رسائل البريد الإلكتروني ” ليست مشكلة واسعة النطاق” . وقالت أن الشركة تعمل على تصحيح هذه المشكلة واعتذرت لعملائها عن أي إزعاج.




_منقول_

المنصور.
26-02-2011, 08:31 PM
الله يعين

كرستال
01-03-2011, 07:21 PM
الجميع ان شاء الله يخوي المنصور

والحمد لله ما جاني الدور :)