Love143
16-04-2006, 01:43 AM
وليد السيد: ضرورة تسجيل أرقام الهواتف النقالة بأسماء مستخدميها
الدوحة -أسامة أحمد موسي
أكد السيد وليد السيد المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات بكيوتل علي ضرورة تسجيل ارقام الجوال خاصة هلا بأسماء مستخدميها لأن ذلك يصب في مصلحة العميل ولضمان عدم اساءة استخدام الهاتف من الغير والتعرض للمساءلات القانونية كما ان ذلك يسمح بخدمة افضل للمستخدم بجانب انه في حالة ضياع الهاتف فلن يتم عمل شيء حيال ذلك في حالة ان الهاتف غير مسجل باسم مستخدمه جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي تحدث فيه بجانبه السيد مبارك ابراهيم مبارك مدير منطقة مراكز خدمات المشتركين والسيد محمد صالح الحول المري رئيس قسم موزعي الطرف الثالث قطاع الخدمات اللاسلكية حيث تناول الجميع اهمية تسجيل الارقام بأسماء مستخدميها حيث تم طرح عدة تساؤلات في هذا الشأن وقال وليد السيد اذا كان هناك أب لديه اكثر من رقم لأبنائه مسجلة باسمه فان هذه الحالة تعتبر حالة طبيعية ولكننا هنا نتحدث عن بعض الحالات غير الصحيحة فهناك بعض الاشخاص تركوا البلاد ولكن ما زالت ارقام هواتفهم تعمل مع الغير وهناك اشخاص لديهم اكثر من 50 رقما تم توزيعها علي الغير وليست مسجلة بأسمائهم وهذه حالات غير طبيعية وقال: ان الشركات ليست داخلة في هذا الأمر لأن الهواتف مسجلة بأسماء الشركات ويس
تخدمها موظفون تابعون لهذه الشركات وهي مسؤولة عن هذه الأرقام والحديث هنا عن الحالات غير الطبيعية لأن هذا الوضع يضر بالمستخدم ولذلك فان الادارة العليا لكيوتل أصدرت قراراً باعفاء المتقدمين لتصحيح اوضاع هواتفهم من الرسوم لمدة شهرين وبعدها سيتم تصحيح الاوضاع مقابل 50 ريالا لهلا و200 ريال للهواتف بنظام الاشتراك.
وقال: ان كيوتل لا تهدف مطلقا من وراء ذلك الي تحقيق اي ارباح ولكنها تهدف الي تصحيح اوضاع العملاء ولخدمتهم وان كيوتل علي استعداد كامل لتصحيح الاوضاع وفي حالة عدم وجود صاحب الرقم الاصلي فإن علي المستخدم ان يوقع علي تعهد يتحمل من خلاله كافة المستحقات علي الهاتف المستخدم وذلك لعدم وجود الطرف الأول اما للوفاة او مغادرة البلاد وعليه القبول بأي تكاليف اضافية مترتبة علي هذا التحول والالتزام بالتنازل عن الهاتف في حال ظهور الطرف الاول وعلي المستخدم فقط احضار البطاقة الهاتفية منعا للتلاعب وان جميع مراكز خدمات المشتركين علي استعداد لتصحيح هذه الاوضاع.
وحول شروط نقل الملكية قال: ان الشروط هي التنازل من الطرف الاول وقبول الطرف الثاني وصورة من البطاقة.
تجدر الاشارة الي ان كيوتل قد كانت قد اعلنت عن ضرورة التقيد بتسجيل ملكية الهواتف بأسماء مستخدميها وذكرت كيوتل بأنها ستقوم باتخاذ الاجراءات للتأكد من ان المستخدم لأي هاتف جوال هو مالك الرقم المعني ولتسهيل هذه العملية علي العملاء قررت كيوتل طرح امكانية تحويل ملكية ارقام الجوال من مشترك لآخر بحرية وبدون قيود وتحويل الخدمة من هلا مسبقة الدفع الي الاشتراك العادي وبالعكس.
الدوحة -أسامة أحمد موسي
أكد السيد وليد السيد المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات بكيوتل علي ضرورة تسجيل ارقام الجوال خاصة هلا بأسماء مستخدميها لأن ذلك يصب في مصلحة العميل ولضمان عدم اساءة استخدام الهاتف من الغير والتعرض للمساءلات القانونية كما ان ذلك يسمح بخدمة افضل للمستخدم بجانب انه في حالة ضياع الهاتف فلن يتم عمل شيء حيال ذلك في حالة ان الهاتف غير مسجل باسم مستخدمه جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي تحدث فيه بجانبه السيد مبارك ابراهيم مبارك مدير منطقة مراكز خدمات المشتركين والسيد محمد صالح الحول المري رئيس قسم موزعي الطرف الثالث قطاع الخدمات اللاسلكية حيث تناول الجميع اهمية تسجيل الارقام بأسماء مستخدميها حيث تم طرح عدة تساؤلات في هذا الشأن وقال وليد السيد اذا كان هناك أب لديه اكثر من رقم لأبنائه مسجلة باسمه فان هذه الحالة تعتبر حالة طبيعية ولكننا هنا نتحدث عن بعض الحالات غير الصحيحة فهناك بعض الاشخاص تركوا البلاد ولكن ما زالت ارقام هواتفهم تعمل مع الغير وهناك اشخاص لديهم اكثر من 50 رقما تم توزيعها علي الغير وليست مسجلة بأسمائهم وهذه حالات غير طبيعية وقال: ان الشركات ليست داخلة في هذا الأمر لأن الهواتف مسجلة بأسماء الشركات ويس
تخدمها موظفون تابعون لهذه الشركات وهي مسؤولة عن هذه الأرقام والحديث هنا عن الحالات غير الطبيعية لأن هذا الوضع يضر بالمستخدم ولذلك فان الادارة العليا لكيوتل أصدرت قراراً باعفاء المتقدمين لتصحيح اوضاع هواتفهم من الرسوم لمدة شهرين وبعدها سيتم تصحيح الاوضاع مقابل 50 ريالا لهلا و200 ريال للهواتف بنظام الاشتراك.
وقال: ان كيوتل لا تهدف مطلقا من وراء ذلك الي تحقيق اي ارباح ولكنها تهدف الي تصحيح اوضاع العملاء ولخدمتهم وان كيوتل علي استعداد كامل لتصحيح الاوضاع وفي حالة عدم وجود صاحب الرقم الاصلي فإن علي المستخدم ان يوقع علي تعهد يتحمل من خلاله كافة المستحقات علي الهاتف المستخدم وذلك لعدم وجود الطرف الأول اما للوفاة او مغادرة البلاد وعليه القبول بأي تكاليف اضافية مترتبة علي هذا التحول والالتزام بالتنازل عن الهاتف في حال ظهور الطرف الاول وعلي المستخدم فقط احضار البطاقة الهاتفية منعا للتلاعب وان جميع مراكز خدمات المشتركين علي استعداد لتصحيح هذه الاوضاع.
وحول شروط نقل الملكية قال: ان الشروط هي التنازل من الطرف الاول وقبول الطرف الثاني وصورة من البطاقة.
تجدر الاشارة الي ان كيوتل قد كانت قد اعلنت عن ضرورة التقيد بتسجيل ملكية الهواتف بأسماء مستخدميها وذكرت كيوتل بأنها ستقوم باتخاذ الاجراءات للتأكد من ان المستخدم لأي هاتف جوال هو مالك الرقم المعني ولتسهيل هذه العملية علي العملاء قررت كيوتل طرح امكانية تحويل ملكية ارقام الجوال من مشترك لآخر بحرية وبدون قيود وتحويل الخدمة من هلا مسبقة الدفع الي الاشتراك العادي وبالعكس.