شكرا يا ادارة حمايه المستهلك ... الى الامام ..؟لا تخلون الهنود يقصون عليكم

[أبو الـمها]

http://www7.0zz0.com/2011/03/27/23/721630040.jpg (http://www.0zz0.com)

[jeep-srt8]

كثر الله خيركم

[ام الحنايا65]

بس هذا اللى قدردو عليه
المستهلك يبى مراقبة الاسعار الى كل شوى ازيد بلا رحمه نبى تخفيظ الاسعار في حدود المعقول

[طارق العلي]

انا اشوف راعي الدكان اولى بالنص لأن مافي فايده . . .لأن النص الريال اكيد بيرجعه برفع السعر على اي منتج علشان مايخسر

من وجهة نظري ياخذ نص ريال ولا يرفع على كل منتج ربع او نص

يعني بدال ماتطلع من الجمعيه ب 1000 ريال يمكن تطلع ب 1200 او 1300 ريال هذا طبعاً السيناريو القادم ! !

واحلى سلام لحماية المستهلك : http://www.safeshare.tv/v/6g_nBRKoWkk

[هجمة مرتدة]

بس هذا اللى قدردو عليه
المستهلك يبى مراقبة الاسعار الى كل شوى ازيد بلا رحمه نبى تخفيظ الاسعار في حدود المعقول

إدارة حماية المستهلك قائمة بدورها بشكل ممتاز

وللمستهلك حق تقديم الشكوى في حال وجود زيادة غير مبررة في الأسعار

حينها ستنظر الإدارة في الأمر وتتخذ الإجراء المناسب

هل جربتي الإتصال بهم لتقديم شكوى ؟

أم أن "بس هذا اللي قدروا عليه" هي الجملة اللي قدرتي عليها ؟

[مشتاقة لقطر]

شدو حيلكم زيادة بعد وكثر الله خيركم

[ام الحنايا65]

ليش ماسمعت وطنى الحبيب وكثرة الشكواى من الاتصال والاحد يرد عليهم
ولازم احنا نتصل علشان انعلمهم شغلهم هذا شغلهم المراقبه وتحديد الاسعار

[هجمة مرتدة]

ليش ماسمعت وطنى الحبيب وكثرة الشكواى من الاتصال والاحد يرد عليهم
ولازم احنا نتصل علشان انعلمهم شغلهم هذا شغلهم المراقبه وتحديد الاسعار

صراحة أنا قمت شخصياً بتقديم شكوى على أحد مراكز خدمة السيارات في المنطقة الصناعية

وفي اليوم نفسه قاموا بإنصافي ورد إعتباري مادياً ومعنوياً !

المشكلة من المستهلك الذي تنقصه توعية التعاون مع هذه الإدارة لكي تحميه من الغش التجاري

فمكافحة هذا الغش يكون بتنسيق وتعاون بين المستهلك ووزارة الأعمال متمثلة بهذه الإدارة

ولا أنسى دور الإدارة في مراقبة -بعض- السلع والمواد والخدمات،

أما -البعض- الآخر فيمكن للمستهلك تقديم شكوى رسمية بذلك

[Roooo7 Qtr]

اوك والكسور لي في كارفور لي اتجي 80درهم و60درهم هاي شلون بحلونها

[الصريحه]

يعني مايدرون انه في تلاعب في الاسعار في كل مكان وزياده كل شهر بلا مبرر
اقول يسوون رياضه ويدورون في المحلات وبيعرفون وماظني مايعرفون

[عذب الكلام 1]

والله حمايه المستهلك يبلهم شوى يلحقون على التجار والله صعبين خبر ك ما صار تاجر الا ولعبها صح البيروقراطيه مع التجار ماتنفع اذا طلعت الحكومه قرار في الف خطه للف والدوران ماتصيدهم هوامير الله يعين حمايه المستهلك يبلهم خبره وتحرر من البيروقراطيه وسن ظوابط جديده

عسى ان يلحقون على الاسعار كل يوم يزيدون نص وربع نريد حل جذري

[ALRAYYAN]

اوك والكسور لي في كارفور لي اتجي 80درهم و60درهم هاي شلون بحلونها

اووووش اووووووش لايسموعنك ويسوون لنا فئة 5 و 10 دراهم

بروحنا مبتلشين بالنص ريال

خل حماية المستهلك يمنعون المطاعم اللي تبيع البيبسي بـ 5 ريال يعني 8 قواطي بـ 40 ريال

والصندوق بكبره ماوصل 40 ريال .. ولا ليكون وصل ترى مادري ؟!

ولين قلت لحماية المستهلك ليش قالو سعر سياحي لاتاخذ منه خذ من غيره

مطعم في شارع ال شافي في الريان .. اين السياحه في ذلك ؟!!!!

حسسوني ان شارع جامعة الدول ولا الشانزليزيه :anger1:

الله المستعان بس

[STAR]

الحمدلله في تقدم....:nice:

بس لازم يحطون الاعلانات في كل مكان عشان الكل يعرف...

[STAR]

مجمعات اتخذتها حيلة لتصريف بضاعة كاسدة

مواطنون: «الكاشير» يحرجنا باستبدال «العلكة» بالكسور



يضطر فهد عبيدان في أحد المجمعات التجارية للتخلي عن كسور الريال عند دفعه فاتورة المشتريات، والسبب ليس عدم توفر هذه الكسور «الفكة»، وإنما «يحرجونك عندما يعطونك علكة أو حلويات بدلا من نصف الريال أو ربعه». وفي حال طالب عبيدان بكسور الريال، يخبره المحاسب بأنه لا توجد عملة معدنية، «هنا أقول له أن يلغي نصف الريال من الحساب». أغلبية المحال التجارية تعطي الناس «علكة» بدلا من كسور الريال، كما يقول عبيدان، «حتى هذه العلكة والحلويات فاسدة وأي كلام». مشيرا إلى أن هذه المحال تعودت أن تتغاضى عن «الفكة» لتنفق بضاعتها السيئة أصلا.

يرفض راشد المسلم أن تستبدل المحال التجارية كسور الريالات بالعلكة، «لديهم بالتأكيد عملة معدنية، لكنهم يعرضون العلكة على الزبون فيخجل، أنا أرفض العلكة وأقول لهم أريد الكسور». ويتساءل المسلم، ماذا لو تحول الريال إلى عملة معدنية مثل الدرهم الإماراتي، هل سيتغاضون عنه أيضا؟، «في أوروبا عندما تشتري من السوبر ماركت، يردون لك الكسور مهما كانت قيمتها، لماذا يتم إهمال العملة المعدنية، ثم إنها عملة وطنية لا يجوز الاستهتار بها بهذا الشكل».

ويفسر المسلم إقدام المحال التجارية على استبدال العملات المعدنية بالعلكة، بأنها ترغب في تصريف بضاعتها، «وهي بضاعة ليست بجودة عالية، ومن الجيد أن وزارة الأعمال والتجارة خصصت أرقاما لشكاوى الناس»، كما يفضل محمد سعيد السليطي، أن يأخذ حقه من كسور الريال المتبقية، منوها إلى أن ما تفعله المحال التجارية «سياسة مقصودة لتصريف بضاعتها، فعندما تطالب الكاشير بنصف الريال، يقول لك لا يوجد».
ويطالب السليطي بتفعيل الرقابة على المجمعات والمحال التجارية، خاصة على «الكاشير»، للحد من هذه الظاهرة.

وكانت وزارة الأعمال والتجارة قد نشرت إعلانا صحافياً حذرت فيه من بعض الممارسات التجارية الخاطئة، منوهة إلى أن شكاوى عديدة وصلت إلى إدارة حماية المستهلك، بسبب عدم توافر العملات المعدنية في منافذ البيع، واستبدالها ببعض المنتجات الأخرى، والتي لا يرغب المستهلك في الحصول عليها، مشددة على أنه من حق المستهلك الحصول على كسور الريالات كاملة بدون أن يستعاض عنها بأي منتج آخر، والمحل التجاري ملزم بتوفير العملة المعدنية.

وأكدت إدارة حماية المستهلك أنها ستتخذ كافة الإجراءات القانونية، التي تضمن حقوق المستهلكين حسب القوانين والقرارات المنظمة لعملها، طالبة من المستهلكين التبليغ عن أية اقتراحات أو شكاوى أو مخالفات قد يتعرضون لها.

نسامحهم ولا يسامحوننا
ويرى يوسف السويدي ضرورة توفر كسور الريالات في المحال التجارية، «أصلا العملة المعدنية موجودة، وحركتها تنشط حركة السوق والاقتصاد»، أما العلكة فهي مغشوشة ولا يرغب الزبائن بها، لكنهم يسامحون «الكاشير» الذي يحرجهم دائما.

ويعتبر تبديل العملة المعدنية بالعلكة «ظاهرة واضحة، فالسوبر ماركت لا يفعلها مرة أو مرتين، لكنه باستمرار يكرر هذا الأمر» حسب السويدي.

بينما يوضح أبو مبارك، أن معظم المحال التجارية تحرج الزبون وتعطيه العلكة عوضا عن العملة المعدنية، «نحن نسامحهم، ونخجل أن نكلمهم من أجل نصف ريال، ولكنهم لا يسامحوننا، لماذا؟»، مقترحا توفير العملة المعدنية وتكثيف المراقبة على «الكاشير».

الزبائن لا ترغب
في استرداد الكسور
خليل -مسؤول أحد المحال التجارية في سوق واقف- يقول إن كسور الريالات تتوفر لديه، لكن «الناس هي التي تسامحنا بها، الزبائن لا تأخذ الكسور، لذا نعطيهم حلاوة أو علكة عوضا عنها».

في «سوبر ماركت» بسوق واقف، يُخرج «فرانرز أفكن» مجموعة كبيرة من العملة المعدنية، مؤكدا أنها متوفرة دائما، لذا فهو لا يعطي الزبائن العلكة أو الحلويات بدلا من كسور الريال، مشيرا إلى أن بعض المحال التجارية تفعل ذلك، «ربما لنقص في الفكة لديهم مع أنها متوفرة دائما، وهنا الزبون يضطر لأخذها».

ويشير أفكن إلى أن هناك موزعين للعملة المعدنية، يوفرونها باستمرار للمحال التجارية، أما في حال لم تتوفر لديه، فهو يذهب إلى أحد البنوك، الذي إن لم يستطع توفيرها له، يشتريها من البنك المركزي، «العملة المعدنية متوفرة عندي دائما، حتى المحال التي تجاورني، يأتون لعندي ليصرفوا 100 ريال أو 50 ريالا».
صندوق للأعمال الخيرية وتفعيل الرقابة
ويتغاضى فيصل البنعلي عادة عن كسور الريال، «ماذا سنفعل بهذه الكسور، في ظل غلاء المعيشة»، لكنه رغم ذلك يرى أن أصحاب المجمعات والمحال التجارية استغلوا طيبة الشعب القطري والمقيمين، واستبدلوا كسور الريال بالعلكة والحلويات.

ويقترح البنعلي تأسيس صندوق تبرعات للجمعيات الخيرية، و»بدلا من أخذ الكسور، نضعها في الصندوق ليستفيد منها الفقراء».

كما يقترح فهد عبيدان أن يتم وضع صندوق للأعمال الخيرية في المجمعات التجارية، بحيث يتم إعطاء الزبون كوبونات بقيمة هذه الكسور، ليتم وضعها في الصندوق كتبرع للأعمال الخيرية، ثم تصرف هذه الكوبونات من المجمع التجاري نفسه.

أما الحل برأي يوسف السويدي، فهو أن يتعاون المصرف المركزي وإدارة حماية المستهلك لمراقبة المحال التجارية عبر قسم متخصص لمراقبة «الكاشير»، إضافة إلى التعاون مع إدارة المجمع للحد من هذه الظاهرة، عدا عن التعاون مع المصرف لضخ العملة المعدنية إن لم تكن متوفرة.





http://www.alarab.com.qa/details.php?docId=180812&issueNo=1197&secId=26

[المقهوره]

دخلت الموضوع على بالي شي يستاهل ولا تحركوا الراقدين

في النهايه على شان النص والربع ريال


اقعدوا اقعدوا ويوووووووووووووووووووووووووم طلعوا تعميم
طلعوا تعميم العملات المعدنية ؟؟؟؟؟؟


ياربي يا حمايه المستهلك وبعدين يعني

[محمد]

تمخض الجميل .. فولد "نصوص"

:p

[jeep-srt8]

انا اشوف راعي الدكان اولى بالنص لأن مافي فايده . . .لأن النص الريال اكيد بيرجعه برفع السعر على اي منتج علشان مايخسر

من وجهة نظري ياخذ نص ريال ولا يرفع على كل منتج ربع او نص

يعني بدال ماتطلع من الجمعيه ب 1000 ريال يمكن تطلع ب 1200 او 1300 ريال هذا طبعاً السيناريو القادم ! !

واحلى سلام لحماية المستهلك : http://www.safeshare.tv/v/6g_nBRKoWkk




هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هههههههه
والله الفيديو ماااااااااااااااااااله حل هههههههههههههههههههههههههه واندمججججججت واكثر شي قرفني اليوم انك ذكرتني بأسعار الجباتي والكيما:anger1:

[engalaa_qa]

حل المشكلة ادفع بالبطاقة البنكية

[STAR]

حل المشكلة ادفع بالبطاقة البنكية

فكرة حلوة :victory:

[أبو الـمها]

فكرة حلوة :victory:

ما يرضون ملاعين
عشان يوم يسحب من بطاقه البنك والفلوس اتروح احسابه
البنك ياخذ نسبه 2 ونص بالميه من المبلغ