سيف قطر
02-05-2011, 06:18 AM
بهدف التقليل من النفايات وتوفير راحة أكبر للعملاء..
كيوتل تدشن خدمة الفواتير الإلكترونية لجميع عملائها
2011-05-02
الدوحة-الشرق:
في إطار سلسلة ابتكاراتها الصديقة للبيئة، أعلنت كيوتل أمس أنها ستبدأ في تقديم خدمة الفواتير الإلكترونية لكل عملائها.
وعبر خدمة الفواتير الإلكترونية، أو e - billing، سيتم تزويد العملاء بفواتيرهم من خلال البريد الإلكتروني على صورة مرفق بصيغة PDF لسهولة الاطلاع عليها وحفظها.
وستسهم عملية التحول للفواتير الإلكترونية في خفض كمية الأوراق المستخدمة في طباعة الفواتير، كما توفر مستوى أعلى من الراحة والأمان عند الإطلاع على فواتيرهم الشهرية.
وتنفذ كيوتل خطة طويلة المدى لإلغاء جميع التعاملات التي تعتمد على الورق، وذلك على المستوى الداخلي لكي تصبح كيوتل مكتباً بدون أوراق، وعلى مستوى تعاملاتها مع العملاء. وسيتم التحول إلى الفواتير الإلكترونية على مرحلتين، بحيث تتاح الفرصة للعملاء للتأقلم على الخدمة الإلكترونية الجديدة.
وسيتمكن العملاء الراغبين في الاستمرار بتسلم فواتيرهم الورقية من القيام بذلك، غير أن كيوتل تخطط في نهاية المطاف لتحصيل رسم بسيط على الفواتير الورقية، وذلك لتشجيع العملاء على الانتقال لاستخدام الخيار الإلكترونية الصديق للبيئة.
كيوتل تدشن خدمة الفواتير الإلكترونية لجميع عملائها
2011-05-02
الدوحة-الشرق:
في إطار سلسلة ابتكاراتها الصديقة للبيئة، أعلنت كيوتل أمس أنها ستبدأ في تقديم خدمة الفواتير الإلكترونية لكل عملائها.
وعبر خدمة الفواتير الإلكترونية، أو e - billing، سيتم تزويد العملاء بفواتيرهم من خلال البريد الإلكتروني على صورة مرفق بصيغة PDF لسهولة الاطلاع عليها وحفظها.
وستسهم عملية التحول للفواتير الإلكترونية في خفض كمية الأوراق المستخدمة في طباعة الفواتير، كما توفر مستوى أعلى من الراحة والأمان عند الإطلاع على فواتيرهم الشهرية.
وتنفذ كيوتل خطة طويلة المدى لإلغاء جميع التعاملات التي تعتمد على الورق، وذلك على المستوى الداخلي لكي تصبح كيوتل مكتباً بدون أوراق، وعلى مستوى تعاملاتها مع العملاء. وسيتم التحول إلى الفواتير الإلكترونية على مرحلتين، بحيث تتاح الفرصة للعملاء للتأقلم على الخدمة الإلكترونية الجديدة.
وسيتمكن العملاء الراغبين في الاستمرار بتسلم فواتيرهم الورقية من القيام بذلك، غير أن كيوتل تخطط في نهاية المطاف لتحصيل رسم بسيط على الفواتير الورقية، وذلك لتشجيع العملاء على الانتقال لاستخدام الخيار الإلكترونية الصديق للبيئة.