ابوريما الرياشي
21-05-2011, 11:24 AM
تلافت «فودافون قطر» التحديات الماثلة في السوق المحلية المهيمن عليها من قبل نظيرتها «كيوتل» لسنوات خلت، من خلال إيجاد طريقة للتحول من الخدمات الصوتية إلى البيانات دون المشقة الكبيرة التي يتحملها نظراؤها في المنطقة.
واستهدفت الشركة -الحديثة العهد منذ عامين- العملاء محدودي الدخل مقتفية أثر استراتيجية نظيرتها الإماراتية «دو». وتتيح «فودافون قطر» للمشتركين الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت مثل فيس بوك مجانا، وأصبحت حصتها في السوق القطرية %45 وحصتها في الإيرادات %25.
وحال مقارنة النسبة الأخيرة بمجريات السوق الإماراتية، يلحظ خدمات البيانات شكلت نحو %15 من الإيرادات المحلية لشركة «اتصالات» خلال العام الماضي و%9 لشركة «دو».
وبلغت حصة الأخيرة في سوق الهاتف المحمول %40 منذ إطلاق خدماتها عام 2007، وهي تحاول الآن زيادة متوسط الإيراد من كل مستخدم عن طريق استهداف رجال الأعمال والعملاء الأثرياء واجتذاب محدودي الدخل إلى مزيد من الخدمات.
ويحصل المشتركون في «فودافون قطر» أيضا على 10 ميغابايت من البيانات شهريا إذا أعادوا شحن رصيدهم مرة واحدة على الأقل.
وأصبح أكثر من نصف المشتركين يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول حاليا.
وقالت دييت كريستي مديرة خدمات الإنترنت في «فودافون قطر»: «استخدام البيانات يشهد طفرة في سوق مثل قطر لا تمتلك الغالبية أجهزة كمبيوتر، لكن الجميع لديهم هاتف جوال. منح المشتركين كميات مجانية من البيانات سيجعلهم مرتاحين ومستعدين لاستهلاك إضافي. هذه البيانات المجانية تشكل تدريبا للكثيرين على استخدام الإنترنت عبر المحمول».
وقال خليفة صالح هارون مدير استراتيجية الإنترنت والشركة في فودافون قطر إن المواقع الأكثر شعبية هي مواقع التواصل الاجتماعي ثم المنتديات ومواقع الأخبار.
وقالت كريستي: «يمكنك الدخول إلى الإنترنت عبر الهواتف الرخيصة الآن حتى ولو كان هاتفا يدعم خدمات الجيل الثاني فقط». وأضافت: «قد لا تكون هذه هي الطريقة التي تريدها وأريدها أنا، لكن إذا كانت هذه هي وسيلة البعض للتحدث مع أصدقائهم وعائلاتهم في بلادهم فإنهم سيفعلون ذلك».
واستهدفت الشركة -الحديثة العهد منذ عامين- العملاء محدودي الدخل مقتفية أثر استراتيجية نظيرتها الإماراتية «دو». وتتيح «فودافون قطر» للمشتركين الدخول إلى مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت مثل فيس بوك مجانا، وأصبحت حصتها في السوق القطرية %45 وحصتها في الإيرادات %25.
وحال مقارنة النسبة الأخيرة بمجريات السوق الإماراتية، يلحظ خدمات البيانات شكلت نحو %15 من الإيرادات المحلية لشركة «اتصالات» خلال العام الماضي و%9 لشركة «دو».
وبلغت حصة الأخيرة في سوق الهاتف المحمول %40 منذ إطلاق خدماتها عام 2007، وهي تحاول الآن زيادة متوسط الإيراد من كل مستخدم عن طريق استهداف رجال الأعمال والعملاء الأثرياء واجتذاب محدودي الدخل إلى مزيد من الخدمات.
ويحصل المشتركون في «فودافون قطر» أيضا على 10 ميغابايت من البيانات شهريا إذا أعادوا شحن رصيدهم مرة واحدة على الأقل.
وأصبح أكثر من نصف المشتركين يستخدمون الإنترنت عبر الهاتف المحمول حاليا.
وقالت دييت كريستي مديرة خدمات الإنترنت في «فودافون قطر»: «استخدام البيانات يشهد طفرة في سوق مثل قطر لا تمتلك الغالبية أجهزة كمبيوتر، لكن الجميع لديهم هاتف جوال. منح المشتركين كميات مجانية من البيانات سيجعلهم مرتاحين ومستعدين لاستهلاك إضافي. هذه البيانات المجانية تشكل تدريبا للكثيرين على استخدام الإنترنت عبر المحمول».
وقال خليفة صالح هارون مدير استراتيجية الإنترنت والشركة في فودافون قطر إن المواقع الأكثر شعبية هي مواقع التواصل الاجتماعي ثم المنتديات ومواقع الأخبار.
وقالت كريستي: «يمكنك الدخول إلى الإنترنت عبر الهواتف الرخيصة الآن حتى ولو كان هاتفا يدعم خدمات الجيل الثاني فقط». وأضافت: «قد لا تكون هذه هي الطريقة التي تريدها وأريدها أنا، لكن إذا كانت هذه هي وسيلة البعض للتحدث مع أصدقائهم وعائلاتهم في بلادهم فإنهم سيفعلون ذلك».