المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ::: كيوتل تلغي الفواتير الورقية أول أكتوبر المقبل :::



STAR
05-07-2011, 10:00 AM
::: كيوتل تلغي الفواتير الورقية أول أكتوبر المقبل :::

سيتم إرسالها للعملاء عبر البريد الإلكترونى..


((المطوع: جوائز قيمة لأول ألف عميل يتحولون للفواتير الإلكترونية...))

((إرسال البريد الإلكترونى والرقم الشخصي على رقم 114 للتسجيل بالخدمة الجديدة))

((للعملاء الراغبين في الاستمرار باستلام الفواتير الورقية بعد 1 أكتوبر، سيترتب عليهم تكلفة رمزية تبلغ قيمتها 5 ر.ق لكل فاتورة شهرياً.))




خطت كيوتل اليوم خطوة كبرى نحو التحول إلى شركة لا تستخدم الأوراق في تعاملاتها وذلك مع إطلاق خدمة E — bill التي ستمكن العملاء من إيقاف استلام فواتيرهم الورقية فوراً والتحول إلى استلام فواتير كيوتل عن طريق البريد الإلكتروني. وكانت كيوتل قد أعلنت في وقت سابق عن عزمها إلغاء جميع الفواتير الورقية الخاصة بعملائها في 1 أكتوبر 2011.

وترسل كيوتل أكثر من 400،000 فاتورة ورقية كل شهر لعملائها في مختلف مناطق قطر، مستخدمة بذلك كميات ضخمة من الورق، ناهيك عن التأثير السلبي على البيئة في قطر.

وسعياً منها لتصحيح ذلك الوضع، قامت كيوتل بتوفير عدد من القنوات الإلكترونية التي تزود العملاء بأحدث المعلومات وتمكنهم كذلك من تخزين فواتيرهم والوصول إليها بسرعة وأمان وسهولة.


*مسؤولية بيئية:

ويقول عادل المطوع، المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات في كيوتل: "نحن في كيوتل ننظر إلى مسؤوليتنا البيئية بكل جدية، وذلك لأننا ندرك جميعنا أن لنا مصلحة في الصحة العامة في قطر في المستقبل. ولكيوتل مكانة رائدة في السعي لأن تصبح بيئة خالية تماماً من الأوراق، كما أننا نستثمر في الإجراءات التي ستحافظ على راحة العملاء وأمن معلوماتهم."

وتعتبر القضايا البيئية من المحاور الرئيسية في استراتيجية كيوتل للمسؤولية الاجتماعية التي تنفذها الشركة تحت شعار "يداً بيد من أجل قطر". فهذه الإستراتيجية الرائدة وفرت الدعم لمجموعة واسعة من المبادرات التي كان لها أثر دائم ومباشر في قطر.

وكانت كيوتل قد أطلقت في 2010 برنامجاً رائداً لإعادة تدوير النفايات الإلكترونية لكي يكون خدمة مريحة وفورية للتخلص من النفايات الإلكترونية وإعادة تدويرها. وكانت أول مبادرة ضمن ذلك البرنامج هي وضع صناديق مخصصة لجمع الهواتف الجوالة القديمة في كل مركز أو مكتب تابع لكيوتل وذلك لتشجيع العملاء والموظفين على وضع هواتفهم الجوالة القديمة فيها.

كما تم ضمن البرنامج تنظيم أيام خصصت لجمع النفايات الإلكترونية الثقيلة، لكي توفر لأفراد المجتمع الفرصة للتخلص من النفايات الإلكترونية كبيرة الحجم بشكل آمن.

وفيما يتعلق بالخطوة الجريئة التالية، تسعى كيوتل لوقف إرسال الفواتير الورقية بشكل تام، في الوقت الذي تسعى فيه لتحويل مكاتب الشركة إلى بيئة خالية من استخدام الأوراق. وكبديل عملي، سيتلقى جميع العملاء فواتير تفصيلية على حسابات بريدهم الإلكتروني على شكل ملف PDF سري وآمن.

أما بالنسبة للعملاء الراغبين في الاستمرار باستلام الفواتير الورقية بعد 1 أكتوبر، فسيتمكنون من ذلك ولكن سيترتب عليهم تكلفة رمزية تبلغ قيمتها 5 ر.ق لكل فاتورة شهرياً.


*طريقة الاشتراك:

ويمكن للعملاء التقدم بطلب الحصول على فواتيرهم الإلكترونية عن طريق رسالة قصيرة، أو عن طريق خدمة eQtel.

كما يمكن للعملاء إرسال رسالة قصيرة مجانية تتضمن عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم بطاقتهم القطرية إلى الرقم 114 (مثال: eb.ahmed@myemail.com123456789)، ومن ثم استلام رسالة تأكيد بعنوان البريد الإلكتروني ورقم البطاقة القطرية، مما سيجعلهم يتحولون مباشرة إلى نظام الفواتير الإلكترونية بعد تأكيده.

وبدلاً من ذلك، يمكن للعملاء أن يحددوا خيار E — bill وتقديم عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهوية القطرية في صفحة الحساب على القسم الخاص بخدمة eQtel على موقع كيوتل الإلكتروني الجديد، كما يمكن الاتصال بالرقم 111 وتقديم بيانات بطاقتهم القطرية للتحول إلى الخدمة الجديدة.

ويمكن للعملاء أيضاً التحول إلى الفواتير الإلكترونية من خلال مراكز كيوتل المنتشرة في مناطق قطر.

*جوائز قيمة:

وكحافز خاص للعملاء، سيحصل أول 1000 عميل ممن يتحولون إلى الفواتير الإلكترونية ابتداء من تاريخ 4 يوليو 2011 من كيوتل على 1000 نقطة من نقاط برنامج "نجوم"، مما سيمكنهم من الحصول على جوائز وخدمات خاصة. وسيحصل عشرة فائزين محظوظين على أجهزة أي باد، فيما سيحصل ثلاثة آخرون على جائزة كبرى تتضمن 25،000 نقطة "نجوم".

وسيتم اختيار الفائزين خلال الأسبوع الأول من أكتوبر.

هذا وترسل كيوتل في الوقت الحالي فواتير ورقية لمجموعة واسعة من الخدمات آجلة الدفع، تتضمن خطوط الهاتف المنزلية، وخدمة موزايك تي في، وخدمة "الشهري" للاتصالات الجوالة، والبرودباند الجوال وخدمة ADSL.

وباستطاعة جميع العملاء التحول إلى الفواتير الإلكترونية e — bill، والاستفادة من الجوائز الكبيرة التي تقدمها كيوتل.

واختتم عادل المطوع بالقول: "أمام الشركات في قطر دور مهم لكي تلعبه فيما يتعلق بالحفاظ على البيئة والاستخدام الأمثل للطاقة حالياً أو في المستقبل.

وبدورنا فإننا نشجع الجميع على الانضمام إلينا في العمل لجعل قطر بلداً أكثر خضرة وحرصاً على البيئة."

مؤكدا ان التحول إلى نظام فواتير لا تستخدم فيه الأوراق في قطر يمكن أن يساعد في توفير آلاف الكيلوجرامات من الأوراق، وخفض أثر الاحتباس الحراري، ومنع التخلص من ملايين الجالونات من المياه العادمة في موارد المياه المخصصة للاستهلاك البشري في السنوات المقبلة.





المصدر جريدة الشرق
http://www.al-sharq.com/articles/more.php?id=249299

R 7 A L
05-07-2011, 10:11 AM
راحت علينا الجوائز القيمة :(



بيني وبينك ما استفدت من الفواتير الورقية بالعكس تضيق على الواحد في السيارة جميع الدروج تمتلي اوراق

STAR
05-07-2011, 10:13 AM
توني انتبه ان اليوم 5\7\ لاعبينها صح كيوتل ليش حاطين الخبر متأخر؟؟!!!

fhd4
05-07-2011, 10:14 AM
أنا الصراحة وقفت الفواتير الورق من زمان ... وأشوفهم في موقع eQtel ..

بو خليفه 123
05-07-2011, 10:18 AM
تم الاشتراك شكراُ ستار


هل تختلف عن صفحتي في كيوتل ؟

بو خليفه 123
05-07-2011, 10:19 AM
جاني مسج من 114 ان المعامله غير صالحه :(


بتصل في 111

CH Engineer
05-07-2011, 10:27 AM
جاني مسج من 114 ان المعامله غير صالحه :(


بتصل في 111

نفس الشي :telephone:

STAR
05-07-2011, 10:32 AM
نفس الشي :telephone:

وانا بعد نفس الشي...

دخلت ع اي كيوتل بس ماعرفت وين اسوي..
حد يشرح لنا؟؟!!

CH Engineer
05-07-2011, 10:32 AM
عن طريق النت بعد ماتقدر تسجل

An error has occurred.



Messages: java.util.MissingResourceException occurred using the message tag = InteractionControllerException.ControllerConfig. Data captured is: prepareTermsAndConditions

بو خليفه 123
05-07-2011, 10:35 AM
ولا حتى النت


كل هذا عشان ماتعطونا جوائز يا كيوتل ..

بوعلي2
05-07-2011, 10:37 AM
ابي الغي الفواتير بصراحه تضايق الواحد بكل مكان محذوفه

STAR
05-07-2011, 10:38 AM
دخلت ع اييي كيوتل ورحت لخانة الفواتير وحطيت صح على الفواتير الالكترونية وحطيت الايميل ورقم البطاقة الشخصية في نفس الخانة وماصار لي شي...!!!

بو الجوري
05-07-2011, 10:39 AM
::: كيوتل تلغي الفواتير الورقية أول أكتوبر المقبل :::

[U][B][COLOR="red"]*جوائز قيمة:

وكحافز خاص للعملاء، سيحصل أول 1000 عميل ممن يتحولون إلى الفواتير الإلكترونية
ابتداء من تاريخ 4 يوليو 2011 من كيوتل على 1000 نقطة من نقاط برنامج "نجوم"، مما سيمكنهم من الحصول على جوائز وخدمات خاصة. وسيحصل عشرة فائزين محظوظين على أجهزة أي باد، فيما سيحصل ثلاثة آخرون على جائزة كبرى تتضمن 25،000 نقطة "نجوم".

وسيتم اختيار الفائزين خلال الأسبوع الأول من أكتوبر.
المصدر جريدة الشرق
http://www.al-sharq.com/articles/more.php?id=249299

:nice:
سبحان الله :.. أمس و أنا ادفع فاتورتي :..
إخترت إن الفاتوره تجيني e-bill :..

إن شاء الله أكون من الـ 1000 عميل :.. :victory:



الصراحـه :.. خطوه جيده منهــم :.. و بيوفرون واااايد :..

أنا عن نفسي و الله تجيني فواتير عالبريد وايد :.. لأن عندي أكثر من خط :..
و مصيرها الزباله تكرمون بدون مافتحها :..

لأني أشيك على فواتيري عن طريق e-Qtel :..

عابر سبيل
05-07-2011, 10:43 AM
جاني مسج من 114 ان المعامله غير صالحه :(


بتصل في 111

السبب: النظام لا يعمل للفواتير من الوزن الثقيل:omg:

بو الجوري
05-07-2011, 10:49 AM
إختي Star:..

بعد ما تسوين submit :.. شوفي تحت :.. :)


http://up.arab-x.com/July11/fUR52180.jpg

ANONYMOUS
05-07-2011, 11:21 AM
أنا الصراحة وقفت الفواتير الورق من زمان ... وأشوفهم في موقع eqtel ..



وانا بعد مكنسلها منذو مبطي


يعني مش من ضمن ال الف شخص

:(

المفروض هدايانا تكون دبل عن بو 1000 شخص

STAR
05-07-2011, 11:32 AM
إختي Star:..

بعد ما تسوين submit :.. شوفي تحت :.. :)


http://up.arab-x.com/July11/fUR52180.jpg

شكرا جزيلا عالشرح الوافي :nice:

اكتب رقم البطاقة الشخصية في خانة الايميل والا؟؟

عالعموم في كلتا الحالتين يطلع لي ايروور

بو الجوري
05-07-2011, 11:44 AM
لا في خانة الإيميل تكتبين الإيميل :.. :)

يمكن من عقب هالموضوع صار ضغط :..:nice:

جربي عقب :..:telephone:

qatarya-vip
05-07-2011, 11:44 AM
وانا بعد طرشت لهم مسج وجاني رد ان المعامله غير صالحه


وفي الموقع يطلع ايرور
الظاهر عندهم ضغط

الجوكر90
05-07-2011, 11:45 AM
اهم شي انك اذا ماحولت راح تدفع مبلغ رمزي الي هو 5 ريال
يعني 5*100 الف شخص يستخدم الشهري يساوي نص مليون حلوووين

عليكم سوالف ياكيوتل

الواعد
05-07-2011, 12:12 PM
اهم شي انك اذا ماحولت راح تدفع مبلغ رمزي الي هو 5 رياليعني 5*100 الف شخص يستخدم الشهري يساوي نص مليون حلوووين

عليكم سوالف ياكيوتل

هذا اهم مافي الموضوع ولازم الكل ينتبه له

qatarya-vip
05-07-2011, 12:34 PM
يعني لازم الكل يلحق يسجل بسرعه والا راح يدفع 5 ريال شهريا غصب


ةالحين الحمدلله جاني مسج من كيوتل وتم قبول تسجيلي بس جننوني لين قبلوا مسج ورا مسج

سهم قطر
05-07-2011, 12:37 PM
شكرااا على المعلومة

بوحارب
05-07-2011, 12:44 PM
تعجبني الشركة اللي تعرف تطلع الفلوس بأي طريقة :)

العقل الحر
05-07-2011, 12:49 PM
راحت على البريد

بيخسر مبالغ كبيرة ... !

ام السعف
05-07-2011, 12:53 PM
خطوة ممتازة بس لازم يقابلها خطوة سهولة التصفح للنت من اي وسيلة اتصال متاحة
يعني مب شرط يكون عندي لابتوب او او دسك توب كمبيوتر ،، اهنيه اتيي اهمية انترنت الجوال
يا كيوتل نبي عروض محترمة بدل الاستغلال اللي مب حلو :(

طالب
05-07-2011, 12:54 PM
((المطوع: جوائز قيمة لأول ألف عميل يتحولون للفواتير الإلكترونية...))

.
.
.


*جوائز قيمة:

وكحافز خاص للعملاء، سيحصل أول 1000 عميل ممن يتحولون إلى الفواتير الإلكترونية ابتداء من تاريخ 4 يوليو 2011 من كيوتل على 1000 نقطة من نقاط برنامج "نجوم"، مما سيمكنهم من الحصول على جوائز وخدمات خاصة. وسيحصل عشرة فائزين محظوظين على أجهزة أي باد، فيما سيحصل ثلاثة آخرون على جائزة كبرى تتضمن 25،000 نقطة "نجوم".



أهم شي الجوائز القيمة اللي ما تتجاوز قيمتها 25 ريال :eek2:

* 1000 نقطة نجوم = 25 ريال

ام السعف
05-07-2011, 12:55 PM
اهم شي انك اذا ماحولت راح تدفع مبلغ رمزي الي هو 5 ريال
يعني 5*100 الف شخص يستخدم الشهري يساوي نص مليون حلوووين

عليكم سوالف ياكيوتل

قلة أدب من كيوتل :(

وحيد-الشوق
05-07-2011, 12:57 PM
اهم شي انك اذا ماحولت راح تدفع مبلغ رمزي الي هو 5 ريال
يعني 5*100 الف شخص يستخدم الشهري يساوي نص مليون حلوووين

عليكم سوالف ياكيوتل

:eek5:

لاعبينها صح خوووش نصبه محترمه

يا اخوان هذا شيء غير معقول ناس شكثر ماعندهم ايميلات ومالهم خبره في التكنولوجيا يعني شذنبهم يدفعون 5 ريال :anger1:

ANONYMOUS
05-07-2011, 01:42 PM
أهم شي الجوائز القيمة اللي ما تتجاوز قيمتها 25 ريال :eek2:

* 1000 نقطة نجوم = 25 ريال


25

:(

خلاص متبرع في خمسوعشرينتي حق الشباب

مابيها

شكراكيوتل

عبالي الجوايز محرزه

:(

وين الرويس

:(

abn qatar
05-07-2011, 01:45 PM
اليوم سندروني 5 مسجات عن الخدمه واخرتها التسجيل في مشكله

مثل موقع تسجيل الحجاج في وزاره الاوقاف تسجيل اكتروني واكتروني ثاني يوم توقف التسجيل

بسبب مشاكل ربعنا يحبون المهايط على مافيش

بو الجوري
05-07-2011, 01:49 PM
25

:(

خلاص متبرع في خمسوعشرينتي حق الشباب

مابيها

شكراكيوتل

عبالي الجوايز محرزه

:(

وين الرويس

:(

صح إن الـ 1000 نقطه = 25 ريال :..
:(

لكن خل عينك على الـ 25000 نقطه اللي تساوي 900 ريال وشوي :.. :nice:
أو حط عينك عالآي باد :.. :nice:

خلك متفائل :(

دعواتك أربح الآي باد :..
:(

BuFaisal
05-07-2011, 05:46 PM
السلام عليكم

انا اصلا من فتره افكر اني احول كل فواتير كيوتل الى البريد الالكتروني مثل ما سويت للفيزا كارد
ولهذا تم الدخول على EQtel الان وتحويل كل الفواتير الى البريد الالكتروني وايقاف الفواتير عن طريق صندوق البريد العادي

شكرا للتنويه

تحداني
05-07-2011, 10:02 PM
اشوف فاتورتي من زمان عن طريق EQtel
وهم توصلني بعد بالبريد

جيت اسجل في خدمه ايقاف الفواتير الورقيه قال لي :( ايرور للأسف


جملكم الله برضاه

أم هشام
05-07-2011, 10:26 PM
خطوة ممتازة لكيوتل وانشالله غيرها من المؤسسات تخطي هذه الخطوة
شكرا لك على نقل الخبر اخي star

الجوكر90
06-07-2011, 02:57 AM
صح إن الـ 1000 نقطه = 25 ريال :..
:(

لكن خل عينك على الـ 25000 نقطه اللي تساوي 900 ريال وشوي :.. :nice:
أو حط عينك عالآي باد :.. :nice:

خلك متفائل :(

دعواتك أربح الآي باد :..
:(

ليش الايباد ب25الف نقطه :omg:

khaldoon
06-07-2011, 06:56 AM
ارسلت لهم مسج بايميلي وبطاقتي الشخصيه مثل ما يقول الخبر و الرد كان:
sorry, your request is invalid, for information on great deals, please visit www.qtel.qa

يعني انقهر لما اشوف كلام سهل و سلسل في طريقة الاشتراك و بالاخير في الواقع شي ثاني ....

BuFaisal
06-07-2011, 08:16 AM
يا جماعة الخير الموضوع بسيط

ادخلوا على حسابكم في eqtel على العنوان التالي
https://webcare.qtel.com.qa/qwsc/controller/processSiteEntry
ومن ثم ادخلوا على Account Information وبتلقون ارقامكم هناك ..
ادخلوا على كل رقم من خلال زر Select الموجود على اليمين
بتلقون بالنص خانة مكتوب فيها
To stop paper bills and receive bills by email, please select the E-Bill check box below
and provide the Email ID and press submit.
ضع بريدك الالكتروني واختار submit

وبس

احب قطر
06-07-2011, 08:25 AM
ارسلت لهم مسج بايميلي وبطاقتي الشخصيه مثل ما يقول الخبر و الرد كان:
sorry, your request is invalid, for information on great deals, please visit www.qtel.qa

يعني انقهر لما اشوف كلام سهل و سلسل في طريقة الاشتراك و بالاخير في الواقع شي ثاني ....

الطريقة جدا سهلة :
ارسل رسالة الى 114 يكون مكتوب فيها eb xxxx@xxxxx.xxx 2yy634yyyyy
مكان الاكس ايميلك ومكان ال الواي رقم البطاقة الشخصية ويكون فراغ مابين رقم البطاقة والايميل وال eb

وبعدين بتجيك رسالة فيها ايميلك للتأكيد ترد تطرش ل 114 eb 1 اذا كان الايميل صح او eb 2 اذا كان الايميل غلط.

وبعدها بتجيك رسالة تشكرك على الاشتراك بالخدمة

cl63
06-07-2011, 08:44 AM
خطوة جيدة من كيوتل

STAR
06-07-2011, 08:44 AM
الطريقة جدا سهلة :
ارسل رسالة الى 114 يكون مكتوب فيها eb xxxx@xxxxx.xxx 2yy634yyyyy
مكان الاكس ايميلك ومكان ال الواي رقم البطاقة الشخصية ويكون فراغ مابين رقم البطاقة والايميل وال eb

وبعدين بتجيك رسالة فيها ايميلك للتأكيد ترد تطرش ل 114 eb 1 اذا كان الايميل صح او eb 2 اذا كان الايميل غلط.

وبعدها بتجيك رسالة تشكرك على الاشتراك بالخدمة

اخوي االغلط من كيوتل لانها ماشرحت لنا الطريقة بشكل صحيح وواضح...


اما بخصوص طريقة التي وضعتها فقد جربتها الان ولم يصلني اي شي..!!

احب قطر
06-07-2011, 08:51 AM
اخوي االغلط من كيوتل لانها ماشرحت لنا الطريقة بشكل صحيح وواضح...


اما بخصوص طريقة التي وضعتها فقد جربتها الان ولم يصلني اي شي..!!

بتاخذ شوي وقت الرسالة ، والخبر في الجريدة كان موضح هالطريقة

عزيزوف
06-07-2011, 09:01 AM
الطريقة جدا سهلة :
ارسل رسالة الى 114 يكون مكتوب فيها eb xxxx@xxxxx.xxx 2yy634yyyyy
مكان الاكس ايميلك ومكان ال الواي رقم البطاقة الشخصية ويكون فراغ مابين رقم البطاقة والايميل وال eb

وبعدين بتجيك رسالة فيها ايميلك للتأكيد ترد تطرش ل 114 eb 1 اذا كان الايميل صح او eb 2 اذا كان الايميل غلط.

وبعدها بتجيك رسالة تشكرك على الاشتراك بالخدمة

الله يعطيك العافيه الطريقة صحيحه ووصلني المسج الاول وفي انتظار المسج الثاني شكرا

عزيزوف
06-07-2011, 09:12 AM
وصل المسج الثاني :

تهانينا تم تفعيل الفاتورة عبر الانترنت e-bill

شكرا لمساهمتك في حماية الاراضي الخضراء في العالم >>>>>>> خف علينا قال الاراضي الخضراء هههههه

قطريه ماركه
06-07-2011, 09:21 AM
تم ارسال الرسالة ...

الحمدلله صرنا أصدقاء البيئة:victory:

al-vtc
06-07-2011, 09:30 AM
جوائز ونقااااط واي باد

من صجكم انتوو ؟؟

بو هنووود اخرتها هم اللي بيفوزون ....
جوائز كيوتل وبنك المشرق والجمعيات واللولو والمجمعات والشركات كلها حصريا" لهم

بس لا تفقدون الامل -------> في كمن قطري بيفوز ب1000 نقطه = 25 ريال

][ Q6r ][
06-07-2011, 09:32 AM
تلعب علينا كيوتل

تبي اطلع افلوس باي طريقه 5 ريال لك شهر
ياكيوتل خلاص ذبحتينا بسج زززززط
خدماتج اللي الكل مستحملها !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
النت بطيئ ودووم يقطع والاسعار الباقات غاليه ( شوفو الدول المجاوره ) واسعارها والباقات اللي عندها
مستغرب من كيوتل اذا تتصل لهم تقول النت بطيئ ،، ردهم ( الان العملاء زادوو من كذا بطئي )
وشو هذا الرد عيل ليش ادفع لكم على الباقه اللي مااستفدت منها شي
الجوال الاشتراك او الهلا مااستفدنا منكم شي بس فقط نقاط النجوم
محتكرين كل شي حتى فودافون مسكرين عليها

STAR
06-07-2011, 09:34 AM
بتاخذ شوي وقت الرسالة ، والخبر في الجريدة كان موضح هالطريقة

تم استلام المسج...:nice:

احب قطر
06-07-2011, 09:36 AM
[ q6r ][;7404434']تلعب علينا كيوتل

تبي اطلع افلوس باي طريقه 5 ريال لك شهر
ياكيوتل خلاص ذبحتينا بسج زززززط
خدماتج اللي الكل مستحملها !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
النت بطيئ ودووم يقطع والاسعار الباقات غاليه ( شوفو الدول المجاوره ) واسعارها والباقات اللي عندها
مستغرب من كيوتل اذا تتصل لهم تقول النت بطيئ ،، ردهم ( الان العملاء زادوو من كذا بطئي )
وشو هذا الرد عيل ليش ادفع لكم على الباقه اللي مااستفدت منها شي
الجوال الاشتراك او الهلا مااستفدنا منكم شي بس فقط نقاط النجوم
محتكرين كل شي حتى فودافون مسكرين عليها

أخوي مايحتاج دفع 5 ريال... حط ايميلك وتجيك الفاتورة لين عندك ... ولين الحين استغرب يقولون احتكار!!!! أي احتكار؟؟؟؟ مش فودافون ماعطينها رخصة تشغل الهواتف الارضية من سنة ...وينهم؟؟؟؟؟ ولا بس جوا علشان ياخذون فلوس الناس من الاكتتاب ولاعندهم خدمات عدلة ولايبون يفيدون قطر بشي

BuFaisal
06-07-2011, 09:40 AM
http://www.qatarshares.com/vb/showpost.php?p=7404172&postcount=38


يا جماعة الخير الموضوع بسيط

ادخلوا على حسابكم في eqtel على العنوان التالي
https://webcare.qtel.com.qa/qwsc/controller/processSiteEntry
ومن ثم ادخلوا على Account Information وبتلقون ارقامكم هناك ..
ادخلوا على كل رقم من خلال زر Select الموجود على اليمين
بتلقون بالنص خانة مكتوب فيها
To stop paper bills and receive bills by email, please select the E-Bill check box below
and provide the Email ID and press submit.
ضع بريدك الالكتروني واختار submit

وبس

بولينجر
06-07-2011, 09:42 AM
ابي اعرف.... اللي ما يشترك بالخدمة بيلزمونه بال 5 ريال؟ لان وايد مسافرين وما يدرون....

احب قطر
06-07-2011, 09:45 AM
ابي اعرف.... اللي ما يشترك بالخدمة بيلزمونه بال 5 ريال؟ لان وايد مسافرين وما يدرون....

يقول لك لين شهر اكتوبر راح توصل الفواتير ، بعدها اللي يبغي فواتير ورقية راح يدفع 5 ريال

][ Q6r ][
06-07-2011, 09:46 AM
أخوي مايحتاج دفع 5 ريال... حط ايميلك وتجيك الفاتورة لين عندك ... ولين الحين استغرب يقولون احتكار!!!! أي احتكار؟؟؟؟ مش فودافون ماعطينها رخصة تشغل الهواتف الارضية من سنة ...وينهم؟؟؟؟؟ ولا بس جوا علشان ياخذون فلوس الناس من الاكتتاب ولاعندهم خدمات عدلة ولايبون يفيدون قطر بشي


اخوي وين الخبر اللي تقول عنه ؟؟؟؟ ( رخصة تشغل الهواتف الارضية ) :telephone:

مااعتقد كان حولنا عليهم ابرك من كيوتل

احب قطر
06-07-2011, 09:50 AM
[ Q6r ][;7404512']اخوي وين الخبر اللي تقول عنه ؟؟؟؟ ( رخصة تشغل الهواتف الارضية ) :telephone:

مااعتقد كان حولنا عليهم ابرك من كيوتل

من موقع فودافون بتاريخ 1 مايو 2010 ... يعني اكثر من سنة
http://www.vodafone.com.qa/go/pressrelease/ictqatar-issues-fixed-line-licence-to-vodafone-qatar

كازانوفا
06-07-2011, 10:01 AM
توني انتبه ان اليوم 5\7\ لاعبينها صح كيوتل ليش حاطين الخبر متأخر؟؟!!!

الاجابه


علشانهم كيوتل :rolleyes2:

راحت عليكم :nice:

@north_star@
06-07-2011, 10:04 AM
وانا بعد مكنسلها منذو مبطي


يعني مش من ضمن ال الف شخص

:(

المفروض هدايانا تكون دبل عن بو 1000 شخص

وانا نفس الشي صارلي محول على النت من ايام الغوص

بولينجر
06-07-2011, 10:09 AM
يقول لك لين شهر اكتوبر راح توصل الفواتير ، بعدها اللي يبغي فواتير ورقية راح يدفع 5 ريال
حتى لين شهر اكتوبر بعد اقول لك اللي بيرجع من السفر قبل هالفترة بعد ما راح يدري او يتذكر اذا وصله مسج من كيوتل لان المسج يقول الان يمكنك الحصول على فواتيرك عبر البريد الالكتروني .... الخ مب مكتوب ان اللي ماراح يشترك بيدفع خمس ريالات..... يعني صيغة المسج توحي انه عرض اختياري.... وفيها الكثير من التضليل...... يعني المسافر لما يوصله هالمسج بيفكر انه عرض من كيوتل ويمكن يمسح المسج ولما يرجع ما راح يذكر الموضوع..... وهناك بعض الناس في قطر حتى لو يملك ارضي وجوال لكن لايملك الانترنت ولا يملك بريد الكتروني..... ما فكروا فيهم في كيوتل؟ المفروض يتم اعلام المشترك بشكل واضح.....

سؤال اخر.... ممكن الواحد يكون عنده كذا رقم مسجلين باسمه ولكن لا يدفع فواتيرهم.... مثلا من اهل بيته..... هل المطلوب ان يضع عنوان ايميله ورقمه الشخصي المسجل عند كيوتل والا ممكن مستخدم الرقم الفعلي يحط ايميله ورقمه الشخصي؟! محد وضح هالنقطة.....

احب قطر
06-07-2011, 10:18 AM
حتى لين شهر اكتوبر بعد اقول لك اللي بيرجع من السفر قبل هالفترة بعد ما راح يدري او يتذكر اذا وصله مسج من كيوتل لان المسج يقول الان يمكنك الحصول على فواتيرك عبر البريد الالكتروني .... الخ مب مكتوب ان اللي ماراح يشترك بيدفع خمس ريالات..... يعني صيغة المسج توحي انه عرض اختياري.... وفيها الكثير من التضليل...... يعني المسافر لما يوصله هالمسج بيفكر انه عرض من كيوتل ويمكن يمسح المسج ولما يرجع ما راح يذكر الموضوع..... وهناك بعض الناس في قطر حتى لو يملك ارضي وجوال لكن لايملك الانترنت ولا يملك بريد الكتروني..... ما فكروا فيهم في كيوتل؟ المفروض يتم اعلام المشترك بشكل واضح.....

سؤال اخر.... ممكن الواحد يكون عنده كذا رقم مسجلين باسمه ولكن لا يدفع فواتيرهم.... مثلا من اهل بيته..... هل المطلوب ان يضع عنوان ايميله ورقمه الشخصي المسجل عند كيوتل والا ممكن مستخدم الرقم الفعلي يحط ايميله ورقمه الشخصي؟! محد وضح هالنقطة.....

كيوتل ماراح تفرض ال 5 ريال الا للي يطلب فواتيره مطبوعة . يعني الاساس ان راح ينلغي موضوع طباعة الفواتير ومش الاساس دفع ال 5 ريال.

كل الخدمات اللي مسجله باسمك تجي في فاتورة وحده

جرح الزمان
06-07-2011, 10:32 AM
انا مرتاح من الفواتير من زمــــــــــــــــــــــان

واتابع عن طريق اي كيوتل

STAR
06-07-2011, 10:38 AM
كيوتل ماراح تفرض ال 5 ريال الا للي يطلب فواتيره مطبوعة . يعني الاساس ان راح ينلغي موضوع طباعة الفواتير ومش الاساس دفع ال 5 ريال.

كل الخدمات اللي مسجله باسمك تجي في فاتورة وحده

معليه اخوي استفسار اذا ممكن..

دام الاساس راح يكون الالكتروني عيل ليش معذبينه ومخلينه نروح نسجل وندز مسجات لتحويل الى الالكتروني؟؟



المفروض اللي يبي ورقي هو اللي يدزمسج او يسجل فالموقع...:)

احب قطر
06-07-2011, 10:47 AM
معليه اخوي استفسار اذا ممكن..

دام الاساس راح يكون الالكتروني عيل ليش معذبينه ومخلينه نروح نسجل وندز مسجات لتحويل الى الالكتروني؟؟



المفروض اللي يبي ورقي هو اللي يدزمسج او يسجل فالموقع...:)

علشان تحط ايميلك اللي توصل عليه الفاتورة ;)

شيط ويط
06-07-2011, 10:54 AM
طيب ما مدى قانونية هالاجراء ؟؟ .. هل يخالف قوانين المجلس الاعلى للاتصالات ام لا ؟؟ .. نبي فتوى في الموضوع ( قانونية الزام العميل دفع رسوم اصدار الفاتورة الورقية 5 ريالات ) .. وقانونية الاعتداد بنسخة الكترونية في القضاء عند الاحتكام ؟؟

احب قطر
06-07-2011, 11:08 AM
طيب ما مدى قانونية هالاجراء ؟؟ .. هل يخالف قوانين المجلس الاعلى للاتصالات ام لا ؟؟ .. نبي فتوى في الموضوع ( قانونية الزام العميل دفع رسوم اصدار الفاتورة الورقية 5 ريالات ) .. وقانونية الاعتداد بنسخة الكترونية في القضاء عند الاحتكام ؟؟

ياجماعة الخير ... تدورون سبة حق المشاكل؟؟؟ اكيد بالتنسيق مع المجلس الاعلى للاتصالات والفاتورة هي نفسها بس تجيك pdf

شيط ويط
06-07-2011, 11:13 AM
ياجماعة الخير ... تدورون سبة حق المشاكل؟؟؟ اكيد بالتنسيق مع المجلس الاعلى للاتصالات والفاتورة هي نفسها بس تجيك pdf

ما ندور مشاكل يطولي بعمرك .. مجرد تساؤل .. لأن ما شفنا هالتنسيق مع المجلس وسالفة فيرجن

احب قطر
06-07-2011, 11:17 AM
ما ندور مشاكل يطولي بعمرك .. مجرد تساؤل .. لأن ما شفنا هالتنسيق مع المجلس وسالفة فيرجن

معاك حق :)

fhd4
06-07-2011, 11:25 AM
طيب ما مدى قانونية هالاجراء ؟؟ .. هل يخالف قوانين المجلس الاعلى للاتصالات ام لا ؟؟ .. نبي فتوى في الموضوع ( قانونية الزام العميل دفع رسوم اصدار الفاتورة الورقية 5 ريالات ) .. وقانونية الاعتداد بنسخة الكترونية في القضاء عند الاحتكام ؟؟

اللي عندهم هلا ماعندهم فواتير أصلا ... ومعتمدين على ذمة وضمير كيوتل ...

ANONYMOUS
06-07-2011, 11:26 AM
طيب ما مدى قانونية هالاجراء ؟؟ .. هل يخالف قوانين المجلس الاعلى للاتصالات ام لا ؟؟ .. نبي فتوى في الموضوع ( قانونية الزام العميل دفع رسوم اصدار الفاتورة الورقية 5 ريالات ) .. وقانونية الاعتداد بنسخة الكترونية في القضاء عند الاحتكام ؟؟



اول مره اشوف جهه تلزم العميل دفع مبلغ مقابل فاتوره

اما قانونية الاجراء

لا أعلم

fhd4
06-07-2011, 11:28 AM
اول مره اشوف جهه تلزم العميل دفع مبلغ مقابل فاتوره

اما قانونية الاجراء

لا أعلم

الدولي الاسلامي يدفعك كل شهر 10 ريال على كشف حساب بطاقة الفيزا اللي يرسله لك بالبريد ...

ANONYMOUS
06-07-2011, 11:32 AM
الدولي الاسلامي يدفعك كل شهر 10 ريال على كشف حساب بطاقة الفيزا اللي يرسله لك بالبريد ...




المصرف يطرش لي ببلاش..

ومالي علاقه في الدولي

احب قطر
06-07-2011, 11:35 AM
اول مره اشوف جهه تلزم العميل دفع مبلغ مقابل فاتوره

اما قانونية الاجراء

لا أعلم

اتصالات سوته من قبل

STAR
06-07-2011, 11:59 AM
علشان تحط ايميلك اللي توصل عليه الفاتورة ;)

اوكي افحمتني:shy:

ثابت
06-07-2011, 12:04 PM
ليش هو في احد لين الحين يستلم فواتير ورقية !!!!!

ثابت
06-07-2011, 12:06 PM
الدولي الاسلامي يدفعك كل شهر 10 ريال على كشف حساب بطاقة الفيزا اللي يرسله لك بالبريد ...


هذا كلام غير صحيح اخوي

ام السعف
06-07-2011, 12:16 PM
ينزلون له فاتورته في صفحتة اشتراكه يدخل العميل
ويحط اسمه وباسوورده ويدخل على صفحته الخاصة
ويضغط على خيار الفواتير ويشوف الفاتورة ،،
يعني هو لازم ايميل وتسجيل ؟

الـقـاسـي
06-07-2011, 12:29 PM
مالهم اي حق يلزموني بدفع خمس ريالات عن اصدار الفاتوره .. لان هذا حق من حقوقي كعميل انا ماستخدم الفاتوره الورقيه ولكن يبي لهم واحد يعاندهم وياخذها ببلاش

fhd4
06-07-2011, 01:16 PM
هذا كلام غير صحيح اخوي

الله لا يهينك يالغالي ....

اذا تبي اتصل على الرقم ... 44625666 ... وتأكد بنفسك ...

يتم خصم 10 ريال شهريا اذا تم اصدار كشف حساب الفيزا ...

يعني اذا ما استخدمت البطاقة خلال الشهر ما راح ينزلون لك كشف الحساب ولا راح يخصمون منك الـ 10 ريال ...

احب قطر
06-07-2011, 02:03 PM
ينزلون له فاتورته في صفحتة اشتراكه يدخل العميل
ويحط اسمه وباسوورده ويدخل على صفحته الخاصة
ويضغط على خيار الفواتير ويشوف الفاتورة ،،
يعني هو لازم ايميل وتسجيل ؟

هذا اللي بيصير للي مايبي يحط ايميله... التسجيل للي يبغي فاتورته تجي له بالايمبل

احب قطر
06-07-2011, 02:05 PM
مالهم اي حق يلزموني بدفع خمس ريالات عن اصدار الفاتوره .. لان هذا حق من حقوقي كعميل انا ماستخدم الفاتوره الورقيه ولكن يبي لهم واحد يعاندهم وياخذها ببلاش

انت ماتؤمن باهمية المحافظة على البيئة ;)

سهم طايش
06-07-2011, 02:22 PM
انزين انا عندي صديق ما عنده كمبيوتر و ما عنده ايميل !!

هل من حقهم يدفعونه ثمن الورق ؟

ام السعف
06-07-2011, 02:30 PM
هذا اللي بيصير للي مايبي يحط ايميله... التسجيل للي يبغي فاتورته تجي له بالايمبل

كيوتل مسوينها حوسة

خلاص تقول للعالم ادخلوا مواقع كيوتل وصفحتك وتشيكوا على تفاصيل فواتيركم ،،

على الأقل افضل من الإيميل اللي ممكن ينباق وما يقدر العميل يرده :)

او ينسى باسوورده او السؤال السري :omen2:


دايما غلجيين كيوتل :( ويصعبون الأمور مع انها سهلة :(

ام السعف
06-07-2011, 02:32 PM
انت ماتؤمن باهمية المحافظة على البيئة ;)

المصانع وعوادم السيارات اكثر ضرر من الأوراق :shy:
ابراج التقوية اكثر ضرر على البيئة ،،

بس كيوتل اتحب المصدر اللي يدر عليها البيزات :telephone:

يعني 5 ريالات لدفع الأوراق ما بتضر البيئة بتضرها
لو صارت ببلاش :(

عاد تخيل كثيريين بيدفعون 5 ريالات لأنهم ما عندهم كمبيوترات
اهنيه شنهو الحل ؟

بولينجر
06-07-2011, 02:41 PM
انزين انا عندي صديق ما عنده كمبيوتر و ما عنده ايميل !!

هل من حقهم يدفعونه ثمن الورق ؟
هذا من اهم النقاط اللي انا اؤيدك ومعترض على كيوتل فيها.....

العقل الحر
06-07-2011, 02:42 PM
هل الفواتير الاليكترونية قانونية وهل تستطيع ان تبرزها في المحاكم كدليل ادانه ؟

هل ممكن التلاعب بها بسهولة ؟ اليوم رقم واذا رفعت شكوى على كيوتل يتغير الرقم ثاني يوم قبل اطبعه ؟ :secret:

حقيقه الامر مبهم من قبل كيوتل ... هل الامر قانوني ؟

لانى المحاكم لا تعترف الى بالورق والادله .... وبعد شهر اكتوبر الربع داخلين المحاكم كل واحد بلابتوبه ....!!!:rolleyes2:

age
06-07-2011, 04:24 PM
والي ماعنده انترنت

دايموند
06-07-2011, 05:00 PM
والي ماعنده انترنت





لانى المحاكم لا تعترف الى بالورق والادله .... وبعد شهر اكتوبر الربع داخلين المحاكم كل واحد بلابتوبه ....!!!:rolleyes2:

OOOOOOPs:shy:

تحداني
06-07-2011, 11:20 PM
الطريقة جدا سهلة :
ارسل رسالة الى 114 يكون مكتوب فيها eb xxxx@xxxxx.xxx 2yy634yyyyy
مكان الاكس ايميلك ومكان ال الواي رقم البطاقة الشخصية ويكون فراغ مابين رقم البطاقة والايميل وال eb

وبعدين بتجيك رسالة فيها ايميلك للتأكيد ترد تطرش ل 114 eb 1 اذا كان الايميل صح او eb 2 اذا كان الايميل غلط.

وبعدها بتجيك رسالة تشكرك على الاشتراك بالخدمة



بارك الله فيك
وتمت العمليه بنجاح الحمد لله

جملك الله برضاه

بلوتنيوم
07-07-2011, 09:12 AM
هل الفواتير الاليكترونية قانونية وهل تستطيع ان تبرزها في المحاكم كدليل ادانه ؟

هل ممكن التلاعب بها بسهولة ؟ اليوم رقم واذا رفعت شكوى على كيوتل يتغير الرقم ثاني يوم قبل اطبعه ؟ :secret:

حقيقه الامر مبهم من قبل كيوتل ... هل الامر قانوني ؟

لانى المحاكم لا تعترف الى بالورق والادله .... وبعد شهر اكتوبر الربع داخلين المحاكم كل واحد بلابتوبه ....!!!:rolleyes2:

ههههههههههههههههههه

والى مايعرف يستخدم الكمبيوتر تجبره يدفع 5 ريال ليش
ومبلغ ال5 ريال هل المفترض انه يروح للحفاظ على البيئة والا يدخل من ضمن ارباح كيوتل
واذا بيروح للبيئة وش الألية المتبعة ؟؟! :rolleyes2:

ام السعف
07-07-2011, 10:31 AM
ههههههههههههههههههه

والى مايعرف يستخدم الكمبيوتر تجبره يدفع 5 ريال ليش
ومبلغ ال5 ريال هل المفترض انه يروح للحفاظ على البيئة والا يدخل من ضمن ارباح كيوتل
واذا بيروح للبيئة وش الألية المتبعة ؟؟! :rolleyes2:

عندي اوراق وفواتير قديمة يشترونها مني كل فاتورة ب 5 ريالات علشان
يحافظون لي على البيئة :(

ثابت
07-07-2011, 10:41 AM
الله لا يهينك يالغالي ....

اذا تبي اتصل على الرقم ... 44625666 ... وتأكد بنفسك ...

يتم خصم 10 ريال شهريا اذا تم اصدار كشف حساب الفيزا ...

يعني اذا ما استخدمت البطاقة خلال الشهر ما راح ينزلون لك كشف الحساب ولا راح يخصمون منك الـ 10 ريال ...


جزاك الله خير وبالفعل كلامك طلع هو الصح انا لنة ما استخدم الفيزا الا لدفع الفواتير كيوتل والحجز لسفر استخدامي لها قليل

السموحة اخي قد استعجلت بقراري عن كلامك لكن تاكد وطلع كلامك هو الصح اشكر لك توضيحك :nice: