شكرا جزيلا يا مجموعه

[ebay2007]

نشكر من كل قلبى على الخدمه الممتازة الجديدة المقدمه هى برنامج المجموعه على الأيفون ، ونتمنى لكم التقدم :):)

http://www.thegroup.com.qa/iphone.aspx

[sad-o-bas]

يعطيهم العافية.. دايماً سباقين ومتميزين في خدمتهم..

ننتظر نسخة الجالاكسي س2 أو بالأحرى الأندرويد..

[أسير الاسهم]

كيف انزل الخدمه في تليفوني

[الدعم الفني]

الأخ الفاضل / أسير الاسهم

لتشغيل البرنامج

ادخل على App ِِStore
من نفس الجوال ثم ابحث عن thegroup

سيظهر البرنامج الخاص بالمجموعة و عليه الشعار الخاص بالمجموعة
اختر البرنامج و قم بالتحميل


فى حال وجود اى استفسارات يرجى منكم التواصل على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[doha_vip]

اخوي الدعم الفني ..فيه مشكله اليوم جربت استفسر عن المحفظه من خلال البرنامج .. وعطاني بيانات خاطئه

اتمنى حل المشكله

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / doha_vip

نحيطكم علما بأننا قمنا بتحديد المشكلة وتم حلها ,ونشكر لكم ملاحظتكم

وفى حال وجود اى استفسارات نرجوا التواصل على رقم دعم العملاء (0097444487888)


سعداء بخدمتكم

[مكنتوش]

الأخ الفاضل / أسير الاسهم

لتشغيل البرنامج

ادخل على app ِِstore
من نفس الجوال ثم ابحث عن thegroup

سيظهر البرنامج الخاص بالمجموعة و عليه الشعار الخاص بالمجموعة
اختر البرنامج و قم بالتحميل


فى حال وجود اى استفسارات يرجى منكم التواصل على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

الي الان توجد مشاكل في تحميل البرنامج
عند التحميل يطلب تغير السوفرت وير4.3 ؟
علماً بان تم محاولة التنزيل من ايفونg3 وg4 دون جدوى

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / مكنتوش

البرنامج متوافق مع اصدار 4.3 من نظام التشغيل الخاص بالجهاز , سيتم عمل اصدار جديد من البرنامج يمكن أن يعمل على الاصدارات الاقدم من ذلك .


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[عزوز المضارب]

جزاك الله خير اخوي الدعم الفني على ما تقدمه من توضيحات
وشرح لخدمات المجموعه المميزه.
اليوم ومن خلال التداول في البدايه واثناءها كان هناك تذمر واضح من عملاء
المجموعه بادخال الطلبات وتاخيرها وايضا التاخير في تنفيذ الصفقات
فهل هي من طرف المجموعه ام من السوق ؟!
نتمنى توضيح ذلك ببيان او بايجاز ان تكرمت ؟
وشكرا لك

[الدعم الفني]

إلى الأعضاء الأفاضل

بيان بخصوص تأخر الأسعار لأوقات متقطعة يوم الاحد 2011/08/07


كما هو معروف بأن المجموعة تستخدم شبكة خاصة لنقل البيانات مع مورد الخدمة (كيوتل) ، و هذة الشبكة مصممة بحيث تكون (غير محدودة السعة) لتوفر تدفق سريع

للمعلومات لتصل لجميع الاطراف لحظيا

بكل أسف لم تعمل الشبكة كما هو مفترض ليوم أمس ، وحدث تأخر في نقل البيانات لعدة ثوان و لعدة مرات وهو وقت ثمين للمستثمر


المجموعة تبحث بكل جدية لضمان عدم تكرار هذا التقصير ، وفي نفس الوقت فإننا نرحب بتقديم التعويض العادل والسريع لأي عميل تضرر من هذا التأخير


وفي حال وجود اية استفسارات يرجى منكم التواصل على رقم دعم العملاء 009744487888 .


سعداء بخدمتكم ،،

[عزوز المضارب]

إلى الأعضاء الأفاضل

بيان بخصوص تأخر الأسعار لأوقات متقطعة يوم الاحد 2011/08/07


كما هو معروف بأن المجموعة تستخدم شبكة خاصة لنقل البيانات مع مورد الخدمة (كيوتل) ، و هذة الشبكة مصممة بحيث تكون (غير محدودة السعة) لتوفر تدفق سريع

للمعلومات لتصل لجميع الاطراف لحظيا

بكل أسف لم تعمل الشبكة كما هو مفترض ليوم أمس ، وحدث تأخر في نقل البيانات لعدة ثوان و لعدة مرات وهو وقت ثمين للمستثمر


المجموعة تبحث بكل جدية لضمان عدم تكرار هذا التقصير ، وفي نفس الوقت فإننا نرحب بتقديم التعويض العادل والسريع لأي عميل تضرر من هذا التأخير

وفي حال وجود اية استفسارات يرجى منكم التواصل على رقم دعم العملاء 009744487888 .


سعداء بخدمتكم ،،

نحن السعداء بهذا الرد ونتمنى بالفعل عدم التكرار ويكفي استعداد المجموعه
بتعويض العملاء المتضررين فهو يؤكد على مصداقيه هذه الشركه
بقياده السيد /حمد المعضادي
شكرا اخوي العزيز الدعم الفني على توضيح الخلل وتحملكم المسوؤليه يعزز الثقه
بكم .

[ابوريما الرياشي]

إلى الأعضاء الأفاضل

بيان بخصوص تأخر الأسعار لأوقات متقطعة يوم الاحد 2011/08/07


كما هو معروف بأن المجموعة تستخدم شبكة خاصة لنقل البيانات مع مورد الخدمة (كيوتل) ، و هذة الشبكة مصممة بحيث تكون (غير محدودة السعة) لتوفر تدفق سريع

للمعلومات لتصل لجميع الاطراف لحظيا

بكل أسف لم تعمل الشبكة كما هو مفترض ليوم أمس ، وحدث تأخر في نقل البيانات لعدة ثوان و لعدة مرات وهو وقت ثمين للمستثمر


المجموعة تبحث بكل جدية لضمان عدم تكرار هذا التقصير ، وفي نفس الوقت فإننا نرحب بتقديم التعويض العادل والسريع لأي عميل تضرر من هذا التأخير


وفي حال وجود اية استفسارات يرجى منكم التواصل على رقم دعم العملاء 009744487888 .


سعداء بخدمتكم ،،

كيف راح تعوضونا كلنا تأثرنا ماعرفنا نضارب لكن الله كريم
نبي منكم عوض::ان تعملوا حل :::لمايلي:؟
1)اتمنى من الاخوه العاملين في المجموعه ((الدعم الفني))
تطوير المجموعه اوامر الجديده ؟حيث ان القديمه ؟اسهل منها
وتستطيع ان تتابع الاوامر وتعدل بنفس الوقت ؟ايضا اذا اردت الشراء
عن طريق الجديده ؟؟؟؟لايوجد الشراء بكامل الرصيد
بصراحه ؟؟تأخذ كثير من الوقت ؟؟حيث ان القديمه متأخره
والا سنستخدمها؟؟

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / ابوريما الرياشى

توفر المجموعة خيارات مختلفة في انظمة التداول حيث يوجد نظامين للاسعار و كذلك نظامين للاوامر و يمكن للعميل اختيار ما يناسبه منها حسب رغبته في الشكل و كيفية ادخال الاوامر ,

بخصوص " الشراء بكامل الرصيد " فهو موجود في كلا النظامين بنفس الطريقة . في حالة وجود اي مشكلة في الشراء بكامل الرصيد الرجاء ابلاغنا بها لكي يتم حلها .

و إن شركة المجموعة لا تألو جهدا لتقديم أفضل الخدمات إلى عملائها الكرام مع الاستمرار فى تطوير تلك الخدمات و ضمان جودتها و عملها بأعلى كفاءة.

للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[QATAR-2006]

اخوي الفاضل لاتنسون اصحاب الجلكسي اس 2(اندرويد)

[اللورد]

شكرا للدعم الفني للمجموعة على هذه التسهيلات
وياليت كان بالخدمة الجديدة معلومات اكثر عن تداول اي سهم
مثلاً
- اقل سعر
- اعلى سعر
- متوسط سعر السهم
لاني بحثت بها بالخدمة الجديدة ولم اعثر عليها ,,

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / QATAR-2006

بالنسبة لأجهزة Galaxy يمكن متابعة الأسعار و التداول من صفحة المجموعة العادية من موقع المجموعة حيث لا يوجد برنامج خاص بأجهزة Galaxy


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / اللورد

نحيطكم انه ومن خلال الصفحة الرئيسية للأسهم , يمكنك اختيار السهم الموجود بجوار اسم السهم وذلك لعرض تفاصيل السهم و منها عرض أعلى سعر و أقل سعر


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[TEAMspirit]

هل يوجد برنامج خاص بالايباد ٢ يالدعم الفني؟

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / TEAMspirit

يمكن تشغيل البرنامج الخاص بالايفون على جهاز ايباد و كذلك يمكن تشغيل موقع المجموعة العادي على جهاز الايباد و سيتم اصدار نسخة خاصة باجهزة الايباد قريبا تتوفر فيها امكانات اكبر


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[بومحمد911]

هل يوجد لهواتف النوكيا

[اللورد]

العضو الفاضل / اللورد

نحيطكم انه ومن خلال الصفحة الرئيسية للأسهم , يمكنك اختيار السهم الموجود بجوار اسم السهم وذلك لعرض تفاصيل السهم و منها عرض أعلى سعر و أقل سعر


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم


شكرا على الرد
وصحيح كلامك
بس متوسط سعر السهم ياليت يتم اضافتة لفائدتة الكبيرة لنا ,,,

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / بومحمد911

برنامج المجموعة جوال لهواتف النوكيا موجود منذ عام 2005 و لتحميل البرنامج من الجوال مباشرة يرجى استخدام هذا الرابط http://www.thegroup.com.qa/ara.jar


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / اللورد

بإذن الله سنعمل على اضافة متوسط سعر السهم في الاصدارات القادمة لأجهزة الاي فون


للمزيد من الإستفسارات يرجى الإتصال على قسم دعم العملاء 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[طير شلوى]

جزاك اله خير الدعم الفني فتح عندي في الايفون