مســـجات الدعـايـــــة .. وتجاوزات كيــــوتــل

[الطواش]

تزايدت مؤخرا ظاهرة رسائل الدعاية عن طريق الجوال ، وهي عادة اعلانات من محلات تجارية ، بنوك ، شركات سياحة، مناسبات رياضية ، اعمال خيرية ،التبرع بالدم ...الخ
وكلها عن طريق كيوتل الى هواتفنا ، وبالطبع لا يوجد رقم للمرسل حتى نرد عليه.
الجهات المعلنة التي تريد الترويج ، وجدت عند كيوتل زبائن مضمونين ومجبورين على تلقي الاعلان، وفي المقابل تتقاضى كيوتل قيمة هذا الاعلان.
ولكن هل من حقها ذلك؟ وما الخدمة التي تستحق قيمة الدعاية؟
من ناحية قانونية ،لايوجد في عقد اشتراك الجوال بند يجيز لكيوتل ان تستغل الخدمة للترويج ايا كان.
في الخدمات المجانية كالتلفزيون والصحف ومواقع الانتر نت ، قديكون الاعلان مقبول، ولكن ليس مقبول ان يكون في خدمة مدفوعة الاجر.
وعلاوة على ما تسببه هذه المسجات من ازعاج ، فقد يقع البعض نتيجتها في مصائد بعض المعلنين.

لا يليق بشركة كبرى مثل كيوتل ان تقبل على نفسها ان تمارس مثل هذه التجاوزات.
موضوع المسجات جزء بسيط من ملف تجاوزات كيوتل الثقيل.
لتعلم كيوتل بأن زمن الاستبداد قد ولى .. وانها تغرد خارج السرب.
كيوتل متوهمه اذا فكرت انها يمكن ان تستخف بالمشتركين وتمارس ما يعجبها وان الناس لاحول لهم ولاقوة... اصواتنا يمكن ان تصل وبقوة الى الايادي الامينه على هذا البلد.

تحيــاتي... " الطواش"

[الشحانية يونايتد]

سياسة كيوتل

(( عاجبك مب عاجبك طق راسك بالطوفه ورح دور شركة ثانية تقدملك خدمات الإتصالات ))

يعطيك العافية اخوي وهالأشياء مب غريبه على كيوتل اللي تبيه تسويه ولاهي مفتكره براحة المشترك او تقديم افضل الخدمات له كثر ماهم مهتمين بأخذ الفلوس من هالمشترك المغلوب على امره

[قطري]

نتلقى شبه يومي هذه الرسائل المزعجة من كيوتل
وانا شخصياً انزعج من هذه الدعايات ولا اجد سبيل للتخلص منها
للعلم دولياً هذه مخالفة قانونية ولا يحق لاي شركة اتصالات في العالم
ان تمارس سلطتها وجبروتها في ازعاج المواطنين.
هل تركت كيوتل لنا حرية اختيار الاستقبال من عدمه؟
هل لنا الحق في ان نرفع دعوى قضائية ضدها؟

شكراً لك اخوي الطواش موضوع مهم جداً
نتمنى من كيوتل الموقرة النظر في هذه القضية

ينقل لقسم الاسهم القطرية ليأخذ حقه من النقاش

[Abu Omar]

يجوز للمشتركين في الخدمه رفع قضيه ضد كيوتل
وهذا منفذ في ايرلندا ومتاكد منه
لا سبيل لمسجات الدعايه
الدعايه المسموح بها هي من شركة الاتصالات نفسها عن عروض تخفيض افضل تخص المشتركين

[abo rashid]

المشكلة في تلقي مسجات التعارف و مضيعة الدين و الاخلاق
لا حول ولا قوة الا بالله

[بوابراهيم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
اخوي الطواش موضوع هام ونزلته بوقته

بصراحه كيوتل تسمح لبعض الشركات بنشر إعلاناتها عن طريق المسج msm وهذا الأمر مزعج ولكنه مقبول نوعا ما من بعض المشتركين وإلا لما تمت تبث إعلاناتها لهذه الفترة

ولكن الأمر تعدى مرحلة الأعلان وبدا بالإبتزاز عن طريق المسجات وهذا مسج واصلني البارحة ولا أبالغ فيه وهذا نصه

( أختارك الكمبيوتر لأنك الأفضل أتصل واستلم جائزتك فورا على +*+×7000 )
بصراحه أنا لحد الآن مارديت عليهم
لأنه بمجرد اتصالك :court: سيتم احتساب مبلغ 4 أو ريالين
وهذا هو الهدف وسيتم ابلاغك بأنك ستدخل في السحب
وشرايكم بهذه الرساله

[الطواش]

اشكرم على هذا الاهتمام بالموضوع..
الشحانية يونايتد..للاسف هذا منطق كيوتل ..الاحتكار.
اخوي قطري .. اشارككك الراي وشكرا على الاهتمام.
omar2007.. القضاء .. للحين ما عندنا اللي يتبنى رفع قضايا مثل هذي .. افضل القضاء على الظاهرة بدل القضاء..
abo rashid مخاطر المسجات لاحصرلها.
بوابراهيم ..اتصدق جاني نفس المسج وهذا اللي خللاني اكتب الموضوع..والحين وانا اكتب بعد جاني مسج ..ومحنا خالصين..

تحيــــاتي

[al_lord]

الغريب بالامر ان هذا الرقم لم يوضع في الخدمه حتى الان اخوي

والاغرب ان هذا الرقم ان ما خاب ظني هو رقم خدمة في السعوديه نفس قطر كول فيا ترى هل كلامي صحيح ولا هذا رقم ويبيون يسون اختبار كم شخص راح يتصل بالرقم المقصود

اما بخصوص الدعايه المفترض ان الشركات التي تود عمل دعايه تقوم بإختيار الارقام بنفسها وذلك على اساس زبائن المحلات ومن طلب من المحلات إعلامهم بالخصومات وخلافه

[بويوسف]

فعلا وفي بداية ارسال المسجات اتصلت على كيوتل حيث نفى الموظف ان هذه المسجات تأتي من كيوتل بل قال لي انها من نفس المحلات المرسلة ونحن ليس لنا علاقة بها .. طيب من اين عرفوا هذه الارقام ..

طبعا يحق لنا طلب مبلغ لقاء هذه الرسائل حيث انها تأتي بدون رغبة منا بل ان كيوتل تستفيد من هذه الرسائل وكما تستفيد هي يجب ان نستفيد نحن لاننا ببساطة ندفع اشتراك شهري وفواتير لقاء الهاتف. ودفعنا مبالغ مالية بسبب مكالماتنا نحن وليست مكالمات وعروض اتت من كيوتل.

اقترح رفع قضية على كيوتل عن طريق احد المحامين

[nasserak]

انا افضل انا لما اي شخص يقدم طلب جوال يجب وضع خانة لاستقبال هذا النوع من المسجات حتى سبقى الطرفان على اتفاق
وهذا حل يرضي الطرفين..
اتمنى لو كيوتل تتبع هالشي
وشكرا على طرح الموضوع

[الأختصاصي]

انا جاني مسج وقالولي ربحت واتصل واعتقد ان الموضوع استغلال بحت ورقم اول مره في حياتي اشوفه من طوله ماقدرت اكمله
فليحضر الجميع
تحياتي

[23سلطان]

انا شخصياً ارحب بهذه الدعايات

احب ان ارى عروض الشركات والبنوك ودعاياتها

فهي تفيديني في فهم مايجري بالسوق في بعض الاحيان

واذكر اني استفدت مرة من احدى هذه الدعايات

واتمنى لو تقوم كيوتل بوضع خدمة لمنع الدعايات لعدم ازعاج بعض الاخوة الذين لايعجبهم هذا الشيء

[المخلب]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
اخوي الطواش موضوع هام ونزلته بوقته

بصراحه كيوتل تسمح لبعض الشركات بنشر إعلاناتها عن طريق المسج msm وهذا الأمر مزعج ولكنه مقبول نوعا ما من بعض المشتركين وإلا لما تمت تبث إعلاناتها لهذه الفترة

ولكن الأمر تعدى مرحلة الأعلان وبدا بالإبتزاز عن طريق المسجات وهذا مسج واصلني البارحة ولا أبالغ فيه وهذا نصه

( أختارك الكمبيوتر لأنك الأفضل أتصل واستلم جائزتك فورا على +*+×7000 )
بصراحه أنا لحد الآن مارديت عليهم
لأنه بمجرد اتصالك :court: سيتم احتساب مبلغ 4 أو ريالين
وهذا هو الهدف وسيتم ابلاغك بأنك ستدخل في السحب
وشرايكم بهذه الرساله


نفس المسج وصلني...

ماادري لو رحت المحكمه ورفعت قضيه على كيوتل ! .. كم بيكون لي التعويض .. ؟

[alsharafi]

المفروض يكون هناك ( مدة محددة ) أسبوع مثلا للجميع
وبعدها تقوم كيوتل بحملة للتسجيل لقائمة الدعاية لمن أراد الاستفادة منها مجاناً
يعني الأصل الامتناع عن ارسال الدعايات والاستثناء لمن طلب التسجيل بالخدمة المجانية وليس العكس!!!

العكس حصل عندما قامت كيوتل بفتح الرقم 900 لجميع الهواتف الثابتة والمتحركة وطلبت من المشتركين الذين لا يريدون الخدمة الاتصال لإلغاء الخدمة!!!!!
المفروض والمعمول به عالميا العكس!!!!!!
الخدمة لمن يريدها ويطلبها
وليست للجميع ومن اراد الغاءها يطلب الإلغاء
ولكن كيوتل متعووووووووووووووووووووووووووووووده!!!!

[Doha-Index]

نقطة مهمة لازم ننتبه لها وهي ليس جميع المسجات ترسلها كيوتل ، هناك شركات تتاجر بالمعلومات الشخصية للزبائنها .
هناك بعض المحلات تغريك ببطاقة خصومات او بطاقة عضوية وتعبي بياناتك ورقم جوالك وبعدها تنهال عليك المسجات بشكل يومي ، ولا يتوقف الامر على ذلك بل يقومون بالمتاجرة بهذه المعلومات ويبييعونها الى شركات اخرى تسوق لمنتجاتها وهذا انتهاك كبير للخصوصية ولايوجد قانون يحد من هذا الموضوع .

[الطواش]

نقطة مهمة لازم ننتبه لها وهي ليس جميع المسجات ترسلها كيوتل ، هناك شركات تتاجر بالمعلومات الشخصية للزبائنها .
هناك بعض المحلات تغريك ببطاقة خصومات او بطاقة عضوية وتعبي بياناتك ورقم جوالك وبعدها تنهال عليك المسجات بشكل يومي ، ولا يتوقف الامر على ذلك بل يقومون بالمتاجرة بهذه المعلومات ويبييعونها الى شركات اخرى تسوق لمنتجاتها وهذا انتهاك كبير للخصوصية ولايوجد قانون يحد من هذا الموضوع .
حتى المحلات اللي تعطيهم رقمك .. مايقدرون يطرشون لك من عندهم لازم عن طريق كيوتل .

[بـوصـالـح]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
اخوي الطواش موضوع هام ونزلته بوقته

بصراحه كيوتل تسمح لبعض الشركات بنشر إعلاناتها عن طريق المسج msm وهذا الأمر مزعج ولكنه مقبول نوعا ما من بعض المشتركين وإلا لما تمت تبث إعلاناتها لهذه الفترة

ولكن الأمر تعدى مرحلة الأعلان وبدا بالإبتزاز عن طريق المسجات وهذا مسج واصلني البارحة ولا أبالغ فيه وهذا نصه

( أختارك الكمبيوتر لأنك الأفضل أتصل واستلم جائزتك فورا على +*+×7000 )
بصراحه أنا لحد الآن مارديت عليهم
لأنه بمجرد اتصالك :court: سيتم احتساب مبلغ 4 أو ريالين
وهذا هو الهدف وسيتم ابلاغك بأنك ستدخل في السحب
وشرايكم بهذه الرساله


نفس المسج وصلني امس وما تعبت نفسي بالرد (( لاني ادري بخرابيطهم ))

انا قوطي ببسي ما فزت فيه بفووووز الحين لاني الافضل (( والافضل بوشو )) الله اعلم


ولكن ما تضايقني الدعايات (( وخاصة الي فيها عروض و تنزيلات )) ;)

[سهم اكتتاب]

وفي حالة وجودك خارج البلاد كيف يتم احتساب قيمة تلقي مثل هذي الرسائل ؟ على حسابك طبعا !!! والساعة بخمسة جنيه والحسابه بتحسب !!!! :court:

[no-way]

انا وصلني مسج من كيوتل ومافهمته

" سيبدأ المسح الوطني الأول لمعرفة رأي المستفيدين من الخدمات من 14/5 الى 3/6 "

المرسل : qtel والزمن طويل :court:

هل يقصدون خدماتهم ؟؟





تحياتي :)

[ســـــ ممتاز ـــهم]

الحل الوحيد لمن لا تعجبه مثل هذه الاعلانات والعروض ان يقوم بمسح الرسالة

وانتهى الموضوع .

اما من ناحية رفع دعوى على كيوتل فارى انها لا فائدة منها لانك لن تستطيع احضار دليل يفيد بان

كيوتل هي التي وزعت رقمك لهذه الجهات .

[القانوني]

انا شخصياً ارحب بهذه الدعايات

احب ان ارى عروض الشركات والبنوك ودعاياتها

فهي تفيديني في فهم مايجري بالسوق في بعض الاحيان

واذكر اني استفدت مرة من احدى هذه الدعايات

واتمنى لو تقوم كيوتل بوضع خدمة لمنع الدعايات لعدم ازعاج بعض الاخوة الذين لايعجبهم هذا الشيء


انا اتفق معك في ماقلته

ولكن مشكلة كيوتل لو انها وضعت رقم للاشتراك فستكون الدعايات مسعره

وهكذا افضل ;)

[فقط قطر]

جميع ما ذهبتم اليه يعتبر وجهات نظر.....
والامر متروك لكيوتل اولا واخيرا...
فهي صاحبة العصمة....ويحق لها ما لايحق لغيرها....
ولنا نحن ان نعرب عن رأينا فقط....طبعاً دون ان يكون له اي تأثير في كيوتل...فهي ترى الامر من منطلق الربحية فقط...اما نحن...فترانا مستهلكين او زبائن ليس لنا حق الاعتراض او حتى ابداء استيأنا...
هذا ما عودتنا عليه للاسف الشركة...او بالاحرى مافرض علينا...

[بودندن]

ردو على على الاول مافي مسج ولا دعايات