اشمشكلة المجموعه اوامر

[mrloverman]

الدعم الفني وش مشكلة الاوامر

بداية في مشكله بالتحديث وما زال للحين اسعار الافتتاح معلقه وخصوصا اسعار س.س


الشئ الثاني مشكلة المجموعه من يصير تداول قوي على سهم معين تصير الاوامر عله

تبونا نبقى معاكم خير ولا ولينا صوب دلاله

وعسى ربنا ينقذنا من كل شركات والوساطة ويصير تعاملنا مباشر مع السوق ابرك لنا

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / mrloverman

نحيطكم علما أن شركة المجموعة تراقب الأنظمة العاملة لديها باستمرار لضمان عملها على أكمل وجه و بأعلى كفاءة و قد حدث مشكلة اليوم فى شاشة الأسعار فى عمق السوق و قد تم حلها بحمد الله

و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[mrloverman]

اخوي ممكن تشرح لي الخيارات السعريه في صفحة الاوامر

ايقاف بسعر السوق
ايقاف بسعر محدد
وسعر التفعيل

مع ضرب امثله لو سمحت

وشكرا

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / mrloverman

1 أوامر الإيقاف Stop Orders

أمر الإيقاف هو عبارة عن أمر بيع أو شراء عند الوصول إلى سعر التفعيل أو عند تجاوزه في سجل الأوامر المركزي. ويجب أن يكون سعر التفعيل أفضل من آخر سعر متداول أو السعر المرجعي.

وتكون أوامر الإيقاف مخفية وغير نشطة بالنسبة للمشاركين الآخرين في السوق حتى الوصول إلى سعر التفعيل.

هنالك نوعان مختلفان من أوامر الإيقاف وهما:

1 أوامر إيقاف الخسارة Stop Loss Orders

يتحوّل أمر إيقاف الخسارة، عند تفعيله، ليصبح أمر سوق ليتمّ معالجته بعد ذلك في سجل الأوامر المركزي.


2 أوامر الإيقاف المحدّدة Stop Limit Orders

يتحوّل أمر الإيقاف المحدّد، عند تفعيله، ليصبح أمر محدّد السعر ليتمّ إضافته أو مطابقته بعد ذلك في سجل الأوامر المركزي.



2. تداول أوامر الإيقاف Trading Stop Orders

يعتبر سعر التفعيل إلزامياً لكلا نوعيْ أوامر الإيقاف ويتمّ التأكد منه عند إدخال الأمر.

بالنسبة لأوامر إيقاف الشراء (أو البيع) لإيقاف الخسارة، يجب أن يكون سعر التفعيل أعلى (أو أدنى) من آخر سعر متداول (أو سعر الإغلاق (المعدّل) إذا لم يتمّ تداول الورقة المالية حتى ذلك الوقت).

أمّا بالنسبة لأمر إيقاف الشراء (أو البيع) المحدّد، يجب أن يكون السعر المحدد أعلى (أو أدنى) أو مساو لسعر التفعيل.

وتُعتبر فترات الصلاحية التالية هي الفترات المسموح بها لأوامر الإيقاف وهي: أمر اليوم، وصالح حتى تاريخ، وصالح حتى وقت، وصالح حتى الإغلاق. وتنطبق فترات الصلاحية هذه ،والتي تكون متضمنة في رسالة إدخال أمر الإيقاف، على صلاحية الأمر عند إدخاله.

وبالنسبة لكلا نوعيْ أمر الإيقاف، لا يمكن تطبيق حدّ أدنى للكمية أو الإفصاح عن هذه الكمية.

كما لا يمكن لأوامر الإيقاف المشاركة في مرحلة المزاد حيث أنّ هذه الأوامر فقط ستُجمَّع وتُنفَّذ بشكل أوتوماتيكي مع نهاية المزاد التالي حسب سعر المزاد.

وتصبح أوامر الإيقاف نشطة عند تجاوز سعر التفعيل. وكنتيجة لذلك وبالنسبة للأوراق المالية التي يتمّ تداولها بأسلوب المزاد فقط، إذا ساوى سعر المزاد أي أمر إيقاف، ستصبح أوامر الإيقاف هذه مرئية ومدخلة في سجل الأوامر المركزي للمزاد التالي.

و لمزيد من الإيضاح بإمكانكم الاطلاع على الجدول المرفق

و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[رمــــــاح]

وين يالدعم الفني اوامر المجموعه وشاشة الاسعار متاخره اكثر من دقيقه عن الاوامر الفعليه للسوق

واتحداك تفتح عمق سوق من وقع السوق ومن شاشة المجموعه وتشوف الفرق

هذه مصيبه يالدعم الفني احط سعر حسب شاشتكم والسعر الحقيقي تغير

[mrloverman]

العضو الفاضل / mrloverman

1 أوامر الإيقاف Stop Orders

أمر الإيقاف هو عبارة عن أمر بيع أو شراء عند الوصول إلى سعر التفعيل أو عند تجاوزه في سجل الأوامر المركزي. ويجب أن يكون سعر التفعيل أفضل من آخر سعر متداول أو السعر المرجعي.

وتكون أوامر الإيقاف مخفية وغير نشطة بالنسبة للمشاركين الآخرين في السوق حتى الوصول إلى سعر التفعيل.

هنالك نوعان مختلفان من أوامر الإيقاف وهما:

1 أوامر إيقاف الخسارة Stop Loss Orders

يتحوّل أمر إيقاف الخسارة، عند تفعيله، ليصبح أمر سوق ليتمّ معالجته بعد ذلك في سجل الأوامر المركزي.


2 أوامر الإيقاف المحدّدة Stop Limit Orders

يتحوّل أمر الإيقاف المحدّد، عند تفعيله، ليصبح أمر محدّد السعر ليتمّ إضافته أو مطابقته بعد ذلك في سجل الأوامر المركزي.



2. تداول أوامر الإيقاف Trading Stop Orders

يعتبر سعر التفعيل إلزامياً لكلا نوعيْ أوامر الإيقاف ويتمّ التأكد منه عند إدخال الأمر.

بالنسبة لأوامر إيقاف الشراء (أو البيع) لإيقاف الخسارة، يجب أن يكون سعر التفعيل أعلى (أو أدنى) من آخر سعر متداول (أو سعر الإغلاق (المعدّل) إذا لم يتمّ تداول الورقة المالية حتى ذلك الوقت).

أمّا بالنسبة لأمر إيقاف الشراء (أو البيع) المحدّد، يجب أن يكون السعر المحدد أعلى (أو أدنى) أو مساو لسعر التفعيل.

وتُعتبر فترات الصلاحية التالية هي الفترات المسموح بها لأوامر الإيقاف وهي: أمر اليوم، وصالح حتى تاريخ، وصالح حتى وقت، وصالح حتى الإغلاق. وتنطبق فترات الصلاحية هذه ،والتي تكون متضمنة في رسالة إدخال أمر الإيقاف، على صلاحية الأمر عند إدخاله.

وبالنسبة لكلا نوعيْ أمر الإيقاف، لا يمكن تطبيق حدّ أدنى للكمية أو الإفصاح عن هذه الكمية.

كما لا يمكن لأوامر الإيقاف المشاركة في مرحلة المزاد حيث أنّ هذه الأوامر فقط ستُجمَّع وتُنفَّذ بشكل أوتوماتيكي مع نهاية المزاد التالي حسب سعر المزاد.

وتصبح أوامر الإيقاف نشطة عند تجاوز سعر التفعيل. وكنتيجة لذلك وبالنسبة للأوراق المالية التي يتمّ تداولها بأسلوب المزاد فقط، إذا ساوى سعر المزاد أي أمر إيقاف، ستصبح أوامر الإيقاف هذه مرئية ومدخلة في سجل الأوامر المركزي للمزاد التالي.

و لمزيد من الإيضاح بإمكانكم الاطلاع على الجدول المرفق

و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم


شكرا اخوي

بس ممكن امثله رقميه تدعم الشرح :nice:

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / رمــــــاح

الرجاء افادتنا باي النظامين تستخدمه ( شاشة الاوامر الجديدة او القديمة ) , نوع نظام التشغيل , نوع متصفح الانترنت , وقت حدوث المشكلة و ذلك لتحديد المشكلة

و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / mrloverman

هذا مثال يوضح أوامر الإيقاف

في حالة سهم معين , صناعات مثلا , سعر العرض في الوقت الحالي 125 و سعر الطلب 124 ,
1- سعر السوق
في حالة ادخال امر بيع بسعر السوق سيتم تنفيذه على سعر الطلب و هو 124
في حالة ادخال امر شراء على سعر السوق سيتم تنفيذه على سعر العرض 125

2- امر ايقاف بسعر السوق
لادخال امر ايقاف بسعر السوق يتطلب ادخال سعر التفعيل و يجب ان يكون سعر التفعيل في حالة البيع اقل من سعر الطلب الحالي
في حالة الرغبة في التخلص من الاسهم اذا انخفض السعر عن 120 مثلا يمكن تدخال امر ايقاف الخسارة بسعر السوق و يكون سعر التفعيل 120 ولا يتم تنفيذ الامر الا اذا انخفض سعر السهم عن 120 بالرغم من وجود طلب حالياً على سعر 124

3- امر ايقاف بسعر محدد
لادخال امر ايقاف بسعر محدد يجب ادخال سعر التفعيل عند ادخال الامر و يجب ان يكون سعر التفعيل في حالة البيع اقل من السعر الطلب الحالي للسهم , كذلك يجب ادخال سعر لتنفيذ الامر لا ينخفض عنه في حالة البيع
في حالة الرغبة في التخلص من الاسهم اذا انخفض السعر عن 120 بشرط ان لا يقل سعر البيع عن 115 يتم ادخال امر بيع ايقاف بسعر محدد و يكون سعر التفعيل 120 و سعر التنفيذ 115 , ولا يتم تنفيذ الامر الا اذا انخفض سعر السهم عن 120 بالرغم من وجود طلب حالياً على سعر 124

يمكن ادخال اوامر الايقاف بسعر محدد و الايقاف بسعر السوق للشراء ايضاً و يكون سعر التفعيل في هذا الحالة اكبر من سعر العرض الحالي و كذلك يكون سعر التنفيذ اكبر من سعر التفعيل


و فى حال وجو أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[mrloverman]

شكرا اخوي
هل تنفع هذه الاوامر في حالة الشراء
وكيف وخصوصا
- امر ايقاف بسعر السوق

امر ايقاف بسعر محدد

ما عليه بس نبي نفهم من طق طق لسلام عليكم لان ما لقيت ملف pdf بالموقع يشرح العمليات

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / mrloverman

يمكن استخدام اوامر الايقاف سواء بسعر محدد او بسعر السوق مع اوامر الشراء بنفس الطريق كالتالي :-

مثال : في حالة سهم معين , صناعات مثلا , سعر العرض في الوقت الحالي 125 و سعر الطلب 124 ,
1- سعر السوق
في حالة ادخال امر بيع بسعر السوق سيتم تنفيذه على سعر الطلب و هو 124
في حالة ادخال امر شراء على سعر السوق سيتم تنفيذه على سعر العرض 125

2- امر شراء ايقاف بسعر السوق
لادخال امر شراء ايقاف بسعر السوق يتطلب ادخال سعر التفعيل و يجب ان يكون سعر التفعيل اكبر من سعر العرض
في حالة الرغبة في شراء اسهم اذا ارتفع السعر عن 130 مثلا يتم ادخال امر شراء ايقاف بسعر السوق و لا يتنفذ الامر الا اذا وصل سعر السهم 130 و يتم تنفيذ الامر بسعر 130 او اكبر من 130 حسب العرض الموجود في السوق في ذلك الوقت .

3- امر شراء ايقاف بسعر محدد
لادخال امر شراء ايقاف بسعر محدد يجب ادخال سعر التفعيل عند ادخال الامر و يجب ان يكون سعر التفعيل اكبر من السعر الحالي للسهم , كذلك يجب ادخال سعر لتنفيذ الامر لا يزيد عنه امر الشراء
في حالة الرغبة في الشراء اذا ارتفع السعر عن 130 بشرط ان لا يزيد سعر الشراء عن 132 يتم ادخال امر شراء ايقاف بسعر محدد و يكون سعر التفعيل 130 و سعر التنفيذ 132 ولا يتم تفعيل الامر الا اذا وصل سعر السهم 130 و يتم تنفيذ الامر اذا توفر عرض بسعر لا يزيد عن 132


للرجوع للملف الاصلي لقواعد التداول يمكن الرجوع ل (قواعد التداول في بورصة قطر ) على الموقع الالكتروني الخاص ببورصة قطر , في الفصل الرابع .



و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم

[<اضرب واشرد>]

السلام عليكم

اخوي الدعم الفني عندي مشكلة من الاسبوع اللي فات

أحيانا إذا بغيت أفتح الأوامر الجديدة يطلع لي ( حدث خطأ أثناء الاتصال .. برجاء المحاولة لاحقا )

وأحيانا تفتح معاي الأوامر الجديدة ، لكن إذا ضغطت على ( إدخال أمر جديد ) .. يعمل لي ريفرش للصفحة ، كل ماضغطت عليها يعمل لي ريفرش ريفرش فما أقدر أحط أمر جديد.

قلت خلني أجرب الأوامر القديمة ، ليلة أمس وضعت أمر بيع في الأوامر القديمة .. ولم ينفذ اليوم ؟ مع أن السهم وصل للسعر وأكثر.

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / <اضرب واشرد>


فيما يخص شاشة الاوامر , الرجاء افادتنا بنوع نظام التشغيل على الجهاز الخاص بكم و كذلك نوع متصفح الانترنت و الاصدار الخاص به و كيفية الاتصال بالانترنت

بخصوص شكوى دخول امر الى السوق , لا يمكن ان يصل السهم للسعر المطلوب ولا يتنفذ الامر , الرجاءالاتصال على قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888 و افادتنا ببيانات الامر و سنوضح اسباب عدم التنفيذ و ترتيب دخول الامر الى السوق و ترتيب حدوث الصفقات


و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888


سعداء بخدمتكم

[<اضرب واشرد>]

بارك الله فيك اخوي

راسلتك بالخاص بتفاصيل أمر البيع.


هناك أمر أغرب حدث بتاريخ 5-10-2011
في سهم الميرة

قبل دقيقتين تقريبا من الافتتاح ( 9:28 ) تقريبا
وضع أحدهم أمر بيع بسعر السوق ( بحجم يزيد عن 5700 سهم ) لا أذكره بالضبط ( نفرض 5700 سهم )
في جدول عمق السوق كانت هناك طلبات شراء وعروض بيع

طلبات الشراء متدرجة من 158 تقريبا إلى 152 ( لا أذكر بالضبط لكن كانت طلبات على 158 و 157 و156 و155 إلــخ )

وضعت ( أنا ) طلبين شراء ( 500 بسعر 158 ) + ( 500 بسعر 157.5 )

عندما فتح السوق .. عرض صاحبنا أبو ( 5700 سهم ) سقط على الطلبات ، ووصل السعر 153 ريال.

((( لكن العجيب والغريب أن الكمية كلها ( 5700 ) تنفذت بسعر153 ريال ........ وجاءتني رسالة من المجموعة ( تم شراء 1000 سهم بسعر 153 ) مع أن طلبي 158 + 157.5

كــــــــــل طلبات الشراء ( 158 .. 157 .. 156 .. إلى .. 153 ) تنفذت بسعر واحد ( 153 ريال )

يعني كان 153 سعر الافتتاح وأعلى سعر وأدنى سعر والسعر الحالي ، وعدد الصفقات ( 1 ) (( صفقة أبو 5700 ))




هذا حقيقي وأنا واحد منهم بـ 1000 سهم.

[qews]

اخوي اضرب واشرد
لا غريب ولا شي
اوام البيع في عند الافتتاح و ماقبل الاغلاق يحدث مثل الي صارلك بضبط

واخر كميه وصل لها السهم يكون للبايع باع بسرعها هاذا والمشترين تنفذ لهم باقل سعر

[<اضرب واشرد>]

أفهم من كلامك أخوي أنه نظام ماقبل الافتتاح والاغلاق ، لمنع التلاعب بالأسعار .. صح

شكرا لك

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / <اضرب واشرد>


فيما يخص صفقة الشراء لسهم الميرة فهذا امر طبيعي حيث يقوم نظام السوق تلقائيا باختيار السعر الذي يمكن تنفيذ عليه اكبر كمية ممكنة و بحيث يكون السعر في صالح العميل مع مراعاة سعر الإغلاق للسهم لجلسة التداول السابقة .


و فى حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى منكم التواصل مع قسم دعم العملاء على الرقم 0097444487888

سعداء بخدمتكم