هل ممكن ان يحدث هذا في قطر ؟؟ قصتي مع البلاك بيري !!

[وحيد-الشوق]

السلام عليكم

ادري بتقولون ماعندي سالفه منزل الموضوع لكن بصراحه مب مصدق الي صار اليوم :rolleyes2:











ندخل في الموضوع على طول

انا متواجد في الخارج حاليا المهم يوم الجمعة اشتريت بلاك بيري الجديد 9900 وكنت مستعجل المهم في شغله ماحبيتها في الجوال الا وهي التصوير بدون فوكس تحديد او تركيز للصورة وتحسفت يوم الاحد كلمت صديق اعرفه متواجد في نفس البلد المهم قلت له اني ندمان وتسرعت اني خذت الجوال قالي تقدر تروح ترجعه وبيعطونك فلوسك طبعا ماصدقت :secret: ورحنا اليوم وكلمنا الاستعلامات عندهم قالنا روحوا قسم الهواتف والموظفة قالت اذا ماكمل 14 يوم له حق يرجعه وجيب لي الفاتورة والجوال انا بطلت عيوني :eek5: وعلى طول رجعت البيت وخذت الجوال ورحنا المحل ولقينا موظف ثاني وشرحنا له الوضع ان الجوال ماعجبننا ونبي فلوسنا هههه :eek5: مع العلم كنت شايل لزقه الشاشة + الكاميرا وبدون كيس البطارية قالنا المفروض مانستلمه لأنه يعتبر مستعمل وبعد هالجملة الي قالها طلع لنا ورقة وعباها ورحت الكاشير وخذت فلوسي كاملة :nice:

شرايكم في الي صار هل ممكن يصير في قطر انك تشتري جوال وتستعمله 3 ايام وتروح ترجعه بسبب انه ماعجبك ؟؟:tease:

[موضي قطر]

عادي هذا هو المفروض انت ماتشوف الأمريكان شلون حتى الأدوات الكهربائية والآت العزف وغيرها يردجعونها عادي احنا العكس تبدس فيها غصب

[SOUD.QA]

اخوي شرايك ان في بريطانيا وامريكا الجواتي الله يعزك إذا لبستها وكرفتها تقدر ترجعها خلال شهر إذا عورت رجلك وما ريحتك وتاخذ فلوسك كامله

ياليت تذكر البلاد بارك الله فيك

اتمنى اعطاء صلاحيات اكبر لحماية المستهلك ودورها يكون فعال اكثر فالبلاد اسوة في باقي دول العالم اللي تهمها مصلحة المستهلكين بالدرجة الاولى

ياليت التجار يتعلمون ان كل ما ريحوا المستهلك اكثر راح يكسبون رضاه وبيكون لهم وفي ومخلص

[بـنـت ڪرز]

لا طبعا ما استغرب من هالاشيا :weeping:

لان خاصة أي أداه كهربائيه أو الكترونيه، يعطونك اياها ويقولون لك تقدر تستعملها هالكثر وخلال هالفتره يكون تيست اذا كان الشي شغّال عدل ولا لا او اذا كان عاجبك او لا .. وتقدر ترجعه

يعني مثلا اشتركت في فودافون اشتراك برودباند بالـ usb لمدة سنه في بريطانيا .. بس اول ماخذت اليو إس بي قالوا لي عندج فترة 15 يوم تستخدمينه وتشوفين اذا التغطيه في مكان السكن عندج زينه ونفس السرعه المطلوبه

ونفس الشي التلفونات .. غير ان يعطونك أجدد تلفون ببلاش مع اشتراك الخط ((اتوقع لازم من 6 شهور او اكثر بس هم بعد عرض حلو!))

[GULFSUN]

نعم حصل في الكارفور. شريت جوالين نوكيا ان 8 بعد استعمال ثلاث ايام ما حبيته رجعتة عن طريق مكتب خدمة العملا في الكارفور
قال ليش بترجعهم قلت ماعجبني.
قال تبقي فلوسك او تبقي جوالات غيرهم
.شكرتة على حسن المعاملة. خذيت جوال سامسونغ واحد ورجع المبلغ الباقي :nice:

[pink pearl]

طيب اشرايكم إن خالي في أمريكا فرش شقته كااامل (( كراسي + كبت + سجاد + ديكور )) وعقب شهر ما أعجبه اللون فراح يسترد فلوسه أعطوه إياها كاملة

هذا معروف في أمريكا على أغلب المنتجات مب عندما (( البضاعة المباعة لاترد ولاتستبدل )) أسطوانة مشروخة في جميع المحلات وفي محلات ممكن تستبدل ببضاعة خلال أسبوع لكن ممنوع تسترد فلوسك !!

حماية المستهلك نائمين في العسل ، لازم تفعل هذه القوانين ويكون من حق المستهلك أن يسترجع على الأقل خلال فترة ٦ شهور سواء وجد فيه عيب أو وجد إنها ماأعجبته

[Mili]

عادي الشركة بتبيعه بسعر ارخص على اساس انه استعمل (Refurbished).

[مهل]

السلام عليكم

هذا وضع عادي و هذا ابسط حق من حقوقك كا مستهلك .

في امريكا مريت محل ملابس مشهور .. خذت منه ملابس و انا شاك في المقاس شوي مع اني جربته بس ممكن انه يتوسع .

سألت الموظفه شكثر عندي فرصه ارد الملابس .. قالت لي بدون فاتوره ٣ شهور و مع الفاتوره مفتوح متى ماحبيت تردها ردها .

موقف ثاني .. خذت سيكل (دراجه هوائيه للرياضه) بعد شهرين تقريبا طلع صوت و انا اسوق السيكل .. قلت بروح اصلحه و كان فيه طابور على الكستمر سيرفيس و خذت وقتي في التفكير، انا محتاج اسوق السيكل اليوم و التصليح بيقولون لي تعال بكره استلمه . الي سويته اني رديت السيكل و خذت فلوسي كامله و رحت داخل المحل و شريت نفس السيكل جديد .

باختصار ،، في امريكا اي شي تشتريه لك حق ترده خلال ٣ شهور و اذا جيت ترده يسئلك سؤال بسيط ماياثر على عمليه ارجاع البضاعه (هل الغرض الي رديته خربان ولا رديته لانه ماعجبك) لانه اذا خربان بيحولونه لقسم التصليح و اذا ماعجبك لهم صرفه ويا البضاعه

[الأصيل]

احد الاخوان اشترى جوتي رياضه تكرمون من اولمبيا ولما لبسه وجربه مره وحده عور ركبته ولما رده عليهم رفضوا يرجعون فلوسه او يغيرونه بعدها حرم يجيهم وبلغ ربعه عما حصل له عشان ما احد يتعامل مع هالمحل اللي للحين في عقلية القرون الوسطى

[جفى الجوارح]

في الخارج عندهم مقولة العميل كائماً على حق
اهني عندنا لو شريت شيء واكتشفت اول ما تفتحه انه خربان يقولك مالي خص ليش ما جربته قبل ما تشتريه

[جرير]

لا طبعا ما استغرب من هالاشيا :weeping:

لان خاصة أي أداه كهربائيه أو الكترونيه، يعطونك اياها ويقولون لك تقدر تستعملها هالكثر وخلال هالفتره يكون تيست اذا كان الشي شغّال عدل ولا لا او اذا كان عاجبك او لا .. وتقدر ترجعه

يعني مثلا اشتركت في فودافون اشتراك برودباند بالـ usb لمدة سنه في بريطانيا .. بس اول ماخذت اليو إس بي قالوا لي عندج فترة 15 يوم تستخدمينه وتشوفين اذا التغطيه في مكان السكن عندج زينه ونفس السرعه المطلوبه

ونفس الشي التلفونات .. غير ان يعطونك أجدد تلفون ببلاش مع اشتراك الخط ((اتوقع لازم من 6 شهور او اكثر بس هم بعد عرض حلو!))





نفس الموقف صادني في بريطانيا . . . شريت موبايل بردباند (فودا فون)

وتميت اسبوع يمكن لان المنطقه اللي انا فيها ارسالها تعبان

بعدها رجعته لهم واسالوني ليش ؟ قلت الارسال تعبان

وكان عقد لمده 18 شهر وكنسلته ورجعو فلوسي عن طريق

ديبت كارد . . .

[همس القصيـد]

أنا شريت بلاك بري الجديد 9900على أساس أنه أصلي ومعاه ضمان
من يومين واللحين أكتشفت أن البرودكاست لما يجيني يجيني باللغه
الصينيه مش كلها بعضها يعني أكيد تقليد .
بكره أن شاء الله برجعه وبشوف صاحب المحل شيقول .

[وحيد-الشوق]

اخوي شرايك ان في بريطانيا وامريكا الجواتي الله يعزك إذا لبستها وكرفتها تقدر ترجعها خلال شهر إذا عورت رجلك وما ريحتك وتاخذ فلوسك كامله

ياليت تذكر البلاد بارك الله فيك

اتمنى اعطاء صلاحيات اكبر لحماية المستهلك ودورها يكون فعال اكثر فالبلاد اسوة في باقي دول العالم اللي تهمها مصلحة المستهلكين بالدرجة الاولى

ياليت التجار يتعلمون ان كل ما ريحوا المستهلك اكثر راح يكسبون رضاه وبيكون لهم وفي ومخلص

اشكرك عالمرور اخوي

بالنسبة للبلاد (المانيا)

تجارنا همهم الفلوس اما الزبون بالطقاق :(


لا طبعا ما استغرب من هالاشيا :weeping:

لان خاصة أي أداه كهربائيه أو الكترونيه، يعطونك اياها ويقولون لك تقدر تستعملها هالكثر وخلال هالفتره يكون تيست اذا كان الشي شغّال عدل ولا لا او اذا كان عاجبك او لا .. وتقدر ترجعه

يعني مثلا اشتركت في فودافون اشتراك برودباند بالـ usb لمدة سنه في بريطانيا .. بس اول ماخذت اليو إس بي قالوا لي عندج فترة 15 يوم تستخدمينه وتشوفين اذا التغطيه في مكان السكن عندج زينه ونفس السرعه المطلوبه

ونفس الشي التلفونات .. غير ان يعطونك أجدد تلفون ببلاش مع اشتراك الخط ((اتوقع لازم من 6 شهور او اكثر بس هم بعد عرض حلو!))

يعطيج العافية اختي

الواحد يستغرب يعني بلاد كفار وفيها نظام واحنا لا ومايصير :anger1:


نعم حصل في الكارفور. شريت جوالين نوكيا ان 8 بعد استعمال ثلاث ايام ما حبيته رجعتة عن طريق مكتب خدمة العملا في الكارفور
قال ليش بترجعهم قلت ماعجبني.
قال تبقي فلوسك او تبقي جوالات غيرهم
.شكرتة على حسن المعاملة. خذيت جوال سامسونغ واحد ورجع المبلغ الباقي :nice:

اذا جذي معناته ربعنا تطوروا :rolleyes2:

بس صدقني ياخوي مو كل مكان بيرجع لك الشغلة مثل كارفور وانا مجرب :weeping:


طيب اشرايكم إن خالي في أمريكا فرش شقته كااامل (( كراسي + كبت + سجاد + ديكور )) وعقب شهر ما أعجبه اللون فراح يسترد فلوسه أعطوه إياها كاملة

هذا معروف في أمريكا على أغلب المنتجات مب عندما (( البضاعة المباعة لاترد ولاتستبدل )) أسطوانة مشروخة في جميع المحلات وفي محلات ممكن تستبدل ببضاعة خلال أسبوع لكن ممنوع تسترد فلوسك !!

حماية المستهلك نائمين في العسل ، لازم تفعل هذه القوانين ويكون من حق المستهلك أن يسترجع على الأقل خلال فترة ٦ شهور سواء وجد فيه عيب أو وجد إنها ماأعجبته

شقة وفرش كامل :eek5: ماشاء الله

لاهنت عالمداخلة اخوي


عادي هذا هو المفروض انت ماتشوف الأمريكان شلون حتى الأدوات الكهربائية والآت العزف وغيرها يردجعونها عادي احنا العكس تبدس فيها غصب

هههههههه اذكر مره خذنا تلفزيون من بانسونيك طبعا الكلام من سنين لعنبو والله مافتحنا غير الكرتون ورجعناه وتهاوشنا معاهم لين وافقوا يردونه :rolleyes2:


عادي الشركة بتبيعه بسعر ارخص على اساس انه استعمل (Refurbished).

يعطيك العافية اخوي


السلام عليكم

هذا وضع عادي و هذا ابسط حق من حقوقك كا مستهلك .

في امريكا مريت محل ملابس مشهور .. خذت منه ملابس و انا شاك في المقاس شوي مع اني جربته بس ممكن انه يتوسع .

سألت الموظفه شكثر عندي فرصه ارد الملابس .. قالت لي بدون فاتوره ٣ شهور و مع الفاتوره مفتوح متى ماحبيت تردها ردها .

موقف ثاني .. خذت سيكل (دراجه هوائيه للرياضه) بعد شهرين تقريبا طلع صوت و انا اسوق السيكل .. قلت بروح اصلحه و كان فيه طابور على الكستمر سيرفيس و خذت وقتي في التفكير، انا محتاج اسوق السيكل اليوم و التصليح بيقولون لي تعال بكره استلمه . الي سويته اني رديت السيكل و خذت فلوسي كامله و رحت داخل المحل و شريت نفس السيكل جديد .

باختصار ،، في امريكا اي شي تشتريه لك حق ترده خلال ٣ شهور و اذا جيت ترده يسئلك سؤال بسيط ماياثر على عمليه ارجاع البضاعه (هل الغرض الي رديته خربان ولا رديته لانه ماعجبك) لانه اذا خربان بيحولونه لقسم التصليح و اذا ماعجبك لهم صرفه ويا البضاعه

وعليكم السلام

خوووش شيء انا بلبس الملابس لين ماتشقق وبردها ههههههههه

بس اهنيه تضطر تقص عليهم عشان ترجع بضاعتك ومب احسلك لو قلت ماعجبني خصاتا الشغلات الالكترونية :weeping:


احد الاخوان اشترى جوتي رياضه تكرمون من اولمبيا ولما لبسه وجربه مره وحده عور ركبته ولما رده عليهم رفضوا يرجعون فلوسه او يغيرونه بعدها حرم يجيهم وبلغ ربعه عما حصل له عشان ما احد يتعامل مع هالمحل اللي للحين في عقلية القرون الوسطى

اهنيه مافي نظام وكله بوق عيني عينك :anger1:

لاهنت



في الخارج عندهم مقولة العميل كائماً على حق
اهني عندنا لو شريت شيء واكتشفت اول ما تفتحه انه خربان يقولك مالي خص ليش ما جربته قبل ما تشتريه

صدقت بارك الله فيك

شكرا لمرورك



نفس الموقف صادني في بريطانيا . . . شريت موبايل بردباند (فودا فون)

وتميت اسبوع يمكن لان المنطقه اللي انا فيها ارسالها تعبان

بعدها رجعته لهم واسالوني ليش ؟ قلت الارسال تعبان

وكان عقد لمده 18 شهر وكنسلته ورجعو فلوسي عن طريق

ديبت كارد . . .

اكثر من مره شريت اشياء في الدوحة وماعجبتني والقهر مارجعتها لأنه ادري لازم اتهاوش واعصب عشان يرضون يرجعونها

لاهنت عالمشاركة اخوي

[وحيد-الشوق]

أنا شريت بلاك بري الجديد 9900على أساس أنه أصلي ومعاه ضمان
من يومين واللحين أكتشفت أن البرودكاست لما يجيني يجيني باللغه
الصينيه مش كلها بعضها يعني أكيد تقليد .
بكره أن شاء الله برجعه وبشوف صاحب المحل شيقول .

:omg:

روح تناشب معاه ولاتسكت عن حقك :anger1:

او يمكن خلل بسيط وحله سوفت وير :telephone:

[بواردي]

فله الواحد يكشخ عقب يرده

اعتقد انه فيه ظلم للبائع

[السامـي]

وحيد..يعطيك العافية،
طمئنا على الوالدة..ما تشوف شر إن شاء الله.

بالنسبة للموضوع،نعم لاحظت هذا عندنا من فترة،أكثر المحلات الكبيرة
تعطيك حق إرجاع بضاعتك في خلال أسبوع وبعضهم أسبوعين،ما عدى
الملابس الداخلية (أكرمكم الله) والأدوات الكهربائية.وممكن ملاحظتها
في أخر الفاتورة.

[السندان]

فله الواحد يكشخ عقب يرده

اعتقد انه فيه ظلم للبائع

هههههههه .. عرب علشان كذا ما يطبقون هالنظام عندنا

:nice:

[راشد محمد]

شي حلو والله ..ياليت عندنا هانظام

[وحيد-الشوق]

فله الواحد يكشخ عقب يرده

اعتقد انه فيه ظلم للبائع

هههههههههههههه وانا كشخت فيه ورجعته :nice:

لاهنت


وحيد..يعطيك العافية،
طمئنا على الوالدة..ما تشوف شر إن شاء الله.

بالنسبة للموضوع،نعم لاحظت هذا عندنا من فترة،أكثر المحلات الكبيرة
تعطيك حق إرجاع بضاعتك في خلال أسبوع وبعضهم أسبوعين،ما عدى
الملابس الداخلية (أكرمكم الله) والأدوات الكهربائية.وممكن ملاحظتها
في أخر الفاتورة.

الله يعافيك

ابشرك الحمدلله طيبة :)

تعطيك حق ترجع صحيح بس جوالات وشغلات كهربائية ينشبون لك وانا مجرب يجوز تسنعوا في الفتره الاخيره :telephone:

لاهنت اخوي




هههههههه .. عرب علشان كذا ما يطبقون هالنظام عندنا

:nice:

:nice:


شي حلو والله ..ياليت عندنا هانظام

اي والله شيء حلو :nice:

لو ادري جان خليته اكثر وعقب رجعته هههههههههههههه

لاهنت اخوي

[حليتان*]

يارجال اذا ليحين عندنا محلات ما يعرفون شنو يعني ضمان :weeping:



أنا شريت بلاك بري الجديد 9900على أساس أنه أصلي ومعاه ضمان
من يومين واللحين أكتشفت أن البرودكاست لما يجيني يجيني باللغه
الصينيه مش كلها بعضها يعني أكيد تقليد .
بكره أن شاء الله برجعه وبشوف صاحب المحل شيقول .

دام فيه البلاك بيري ماسنجر اصلي لكن معربينه تعريب اي كلام :rolleyes2:

[deema117]

والله شيء ممتاز عندهم مرونة في البيع والشراء


عاد آنا شارية جوال نوكيا حق ولدي بعد العيد من الكارفور


وما دش خاطره كلش :omen2:


بجرب أرجعه وبشوف شنو يصير معاي وبقولكم :nice:

[hamoor4ever]

موجود في امريكا فقط ، التطبيق صعب اهنيه لان عقليه المجتمع تختلف . اهنيه بتلاقي الجميع يرجع بضاعته هناك ناس عندهم امانه لو ماعجبه الشي فعلا يرجعه ، اما هنا تلاقي بيرجعه بس علشان يخسرهم وهاذه غير مقبول

[R 7 A L]

للان وانا في امريكا كل ماشريت شي ولا اعجبني رجعته واخذت فلوسي



كفاية ان في كل مجمع تجاري مكتب لخدمة العملاء

[بنوته]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يعني هالشي ينفع مع المكيفات_لاني شرت مكيف من اسبوع ويطلع اصوات كل ساعتين تقريبن ...ممكن يردون المكيف ويجبون لي غيره

[GULFSUN]

والله شيء ممتاز عندهم مرونة في البيع والشراء


عاد آنا شارية جوال نوكيا حق ولدي بعد العيد من الكارفور


وما دش خاطره كلش :omen2:


بجرب أرجعه وبشوف شنو يصير معاي وبقولكم :nice:

رجعية مع الفاتورة والكرتون والقراطيس بعد :)

[Northqatar]

السلام عليكم

شيء جيد
وهذا يضاف للشركة

[أبورودي]

نعم حصل في الكارفور. شريت جوالين نوكيا ان 8 بعد استعمال ثلاث ايام ما حبيته رجعتة عن طريق مكتب خدمة العملا في الكارفور
قال ليش بترجعهم قلت ماعجبني.
قال تبقي فلوسك او تبقي جوالات غيرهم
.شكرتة على حسن المعاملة. خذيت جوال سامسونغ واحد ورجع المبلغ الباقي :nice:

هذه ميزه رائعه فى كارفور وحدثت معى اكثر من مره ورجعوا البضائع واعادوا لي النقود

[deema117]

رجعية مع الفاتورة والكرتون والقراطيس بعد :)

:nice:

إن شاء الله

عاد المشكلة نزلت له أشكثر صور ومقاطع فيديو وسيّفت له بعض الأرقام :secret:

يحتاج الموضوع فورمات ولا عادي :rolleyes2: مسح يدوي

[قلب شاعر]

نعم اخوي الحين في قطر

وانا بعد خذيت تلفزيون ل سي دي جديد ماركه سوني من كارفور واستخدمه 2 يومين وماعجبني التلفزيون مع انه هاي دفنشن بس الصوره ماعجبتني

رجعهته لهم وهو مستخدم يومين وبعد ضيعيت الفلين اللي مع جهاز بس كرتونه موجوده حق الجهاز ...

عادي خذوه مني وبدلته بجهاز سامسونغ جديد ل سي دي جديد بقراطسيه ....واتوقع قالوا لي عندك اسبوعين اذا ماعجبك تعال بدله ...:nice:

[تحداني]

ما اتشوف شر الوالده يارب ... وسلامتها الف سلامه
ما ابي ادور اعذار ومبررات على صعوبه تطبيق هالشي عندنا
لكن بالفعل محتاج هالشي الى ثقافه عامه .. متى انرجع السلعه ؟؟ وليش انرجعها ؟؟ وهل تستحق الارجاع ؟؟ والغرض منه ؟؟


محتاج ان يكون البائع والمستهلك له ضمير وصدق في التعامل
وفي لوائح ماشيين عليها .. اما لو عندي محل .. كل يوم والثاني تجي اتبدل السلعه
اعتقد ابند المحل ابرك لي لان بضاعتي كلها راح اتصير مستعمله ولازم ابيعها ابسعر اقل



جملكم الله برضاه

[faisalqatar]

اغلب الدول تعطيك حق استرجاع فلوسك كاملة الا عندنا

زين شرايك ان واحد من الربع خذ تلفون من ستارلنك و الكيبورد كان انجليزي .. المهم رجع لهم وقال ابي اغير الكيبورد قالوا لو غيرناه الضمان بيطيح !!
قال لهم شلون الضمان يطيح وانتوا اللي بتغيرون لي الكيبورد؟؟
قالوا هذا قانون المحل و شرط الضمان !!!!!

عيل شحقه ماعطيني ضمان اذا بيطيح على يدهم؟ هههههه

والله شي يضحك

[الأصيلة]

أنا أخذت جوتي من دبي ماركة حق بنتي ولما قاسته عليه طلع كبير
رجعته بعد اسبوع مع وحده مسافرة دبي وبغيت يبدله لي
قال لا وين الكرتون ..
مستحيل أرجعه بدون كرتون مع إنه جديد وما انلبس أبدا...
سألت الفرع اللي في اللؤلؤة قالي نفس الكلام...
والحين طايح في جبدي ماعندي أحد بها المقاس...

[ضوى]

تجربة شخصية

اختي خذت لي جوتي الله يعزكم للصغيرة ، من ثلاث شهور وقلت باخليه للعيد ، تذكرته قبل العيد بكم يوم قلت باجربه ويا فستانها وكشختها الا ماناسب شكل ريولها وشوي ضيق ، احترت الجوتي شاسوي فيه وهو عني من ثلاث شهور !! وهو من محلات بي اتش اس ، توكلت على الله ورحت لهم ولا عندي فاتورة ولا حتى الستيكر اللي عالجوتي ، طلبت ابدل المقاس وقالت لي عادي روحي اختاري اللي تبين وتعالي الكاشير ولا سالوني عن فاتورة ولا اي شي ، المهم لبستها اياه يوم العيد للتصوير بس وكل شوي طلعته من ريولها بسهولة يطلع لانه مافي تسكيرة ، عشر دقايق على بعض ماتم عليها ،وغير هذا لونه فوشي لامع ، نطرت خلص العيد ورحت لهم مرة ثانية وقلت لهم ابي ابدل اللون ، ونفس الشي بدون فاتورة ولا ستيكر ، وبدلوه لي مثل الورد ، الصراحة تعامل ولا اروع ، المفروض يكون جذي ، بس الاكيد مب من العدل انه هالشي يصير في الملابس الداخلية والملابس بشكل عام احس هذا غش ومايجوز

[بوخالد911]

هلا بك

فعلا شي عجيب


ويا ريت يطبق عندنا مثل هالاشياء


واللي يبط جبدي مثلا لما تشتري مكيف وصار فيه خلل فني أقل من سنة

يقولون لك لازم تجيب الفاتورة الأصلية !!!!!!!!!!!!!!!!!!

مع ان رقم السيريال للمكيف عندهم

ولكن يحبون يطفشوونكم

[The End Qtr]

افلقني

[وحيد-الشوق]

يارجال اذا ليحين عندنا محلات ما يعرفون شنو يعني ضمان :weeping:




دام فيه البلاك بيري ماسنجر اصلي لكن معربينه تعريب اي كلام :rolleyes2:

هههههههههههههه صادق :(

لاهنت


والله شيء ممتاز عندهم مرونة في البيع والشراء


عاد آنا شارية جوال نوكيا حق ولدي بعد العيد من الكارفور


وما دش خاطره كلش :omen2:


بجرب أرجعه وبشوف شنو يصير معاي وبقولكم :nice:

روح رجعيه وقولي لهم واحد في المنتدى مرجع جوالين نوكيا ان 8 :tease:

شكرا عالمرور


موجود في امريكا فقط ، التطبيق صعب اهنيه لان عقليه المجتمع تختلف . اهنيه بتلاقي الجميع يرجع بضاعته هناك ناس عندهم امانه لو ماعجبه الشي فعلا يرجعه ، اما هنا تلاقي بيرجعه بس علشان يخسرهم وهاذه غير مقبول

هاي مشكلتنا نعم الشر في كل شيء :anger1:

اتمنى يطبق هالنظام في جميع المحلات طبعا ماعدا الملابس الداخليه

شكرا عالمرور


للان وانا في امريكا كل ماشريت شي ولا اعجبني رجعته واخذت فلوسي



كفاية ان في كل مجمع تجاري مكتب لخدمة العملاء

تعجبني :nice:

لاهنت عالمشاركة



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يعني هالشي ينفع مع المكيفات_لاني شرت مكيف من اسبوع ويطلع اصوات كل ساعتين تقريبن ...ممكن يردون المكيف ويجبون لي غيره

حقج ولاتسكتين لهم والمفروض يرجعونه غصب عنهم حتى لو تبين فلوسج

شكرا عالمرور


رجعية مع الفاتورة والكرتون والقراطيس بعد :)

:nice:



السلام عليكم

شيء جيد
وهذا يضاف للشركة

وعليكم السلام

شكرا لمرورك اخوي


هذه ميزه رائعه فى كارفور وحدثت معى اكثر من مره ورجعوا البضائع واعادوا لي النقود

معناته كارفور متطورين :rolleyes2:

شكرا عالمرور


:nice:

إن شاء الله

عاد المشكلة نزلت له أشكثر صور ومقاطع فيديو وسيّفت له بعض الأرقام :secret:

يحتاج الموضوع فورمات ولا عادي :rolleyes2: مسح يدوي

سوي فورمات وودي لهم وان شاء الله يوافقون :shy:


نعم اخوي الحين في قطر

وانا بعد خذيت تلفزيون ل سي دي جديد ماركه سوني من كارفور واستخدمه 2 يومين وماعجبني التلفزيون مع انه هاي دفنشن بس الصوره ماعجبتني

رجعهته لهم وهو مستخدم يومين وبعد ضيعيت الفلين اللي مع جهاز بس كرتونه موجوده حق الجهاز ...

عادي خذوه مني وبدلته بجهاز سامسونغ جديد ل سي دي جديد بقراطسيه ....واتوقع قالوا لي عندك اسبوعين اذا ماعجبك تعال بدله ...:nice:

شيء جيد يعني مو بس في الخارج بس صدقني مو كل المحلات توافق حزات يجيك موظف نفسية ويقولك مايصير ليش ماتدري :rolleyes2:

لاهنت وشكرا على طرح تجربتك



ما اتشوف شر الوالده يارب ... وسلامتها الف سلامه
ما ابي ادور اعذار ومبررات على صعوبه تطبيق هالشي عندنا
لكن بالفعل محتاج هالشي الى ثقافه عامه .. متى انرجع السلعه ؟؟ وليش انرجعها ؟؟ وهل تستحق الارجاع ؟؟ والغرض منه ؟؟


محتاج ان يكون البائع والمستهلك له ضمير وصدق في التعامل
وفي لوائح ماشيين عليها .. اما لو عندي محل .. كل يوم والثاني تجي اتبدل السلعه
اعتقد ابند المحل ابرك لي لان بضاعتي كلها راح اتصير مستعمله ولازم ابيعها ابسعر اقل



جملكم الله برضاه

الشر مايجيج يارب

انا للأمانة لما رحت كنت صريح معاه وحاط في بالي لو وافق خير وبركه واذا لا كنت بستعمل الجوال او ابيعه بس الحمدلله كانوا متفاهمين

شكرا عالمرور اختي تحداني :)


اغلب الدول تعطيك حق استرجاع فلوسك كاملة الا عندنا

زين شرايك ان واحد من الربع خذ تلفون من ستارلنك و الكيبورد كان انجليزي .. المهم رجع لهم وقال ابي اغير الكيبورد قالوا لو غيرناه الضمان بيطيح !!
قال لهم شلون الضمان يطيح وانتوا اللي بتغيرون لي الكيبورد؟؟
قالوا هذا قانون المحل و شرط الضمان !!!!!

عيل شحقه ماعطيني ضمان اذا بيطيح على يدهم؟ هههههه

والله شي يضحك

:eek5:

ههههههههههههههههه ستارلنك مب صاحيين وبعض موظفينهم مايعرفون شيء عن تجربه

لاهنت عالمشاركة اخوي


أنا أخذت جوتي من دبي ماركة حق بنتي ولما قاسته عليه طلع كبير
رجعته بعد اسبوع مع وحده مسافرة دبي وبغيت يبدله لي
قال لا وين الكرتون ..
مستحيل أرجعه بدون كرتون مع إنه جديد وما انلبس أبدا...
سألت الفرع اللي في اللؤلؤة قالي نفس الكلام...
والحين طايح في جبدي ماعندي أحد بها المقاس...

الي يقول ماعندهم كراتين !! كلمي مدير المحل اكيد بيتفهم الوضع

:)


تجربة شخصية

اختي خذت لي جوتي الله يعزكم للصغيرة ، من ثلاث شهور وقلت باخليه للعيد ، تذكرته قبل العيد بكم يوم قلت باجربه ويا فستانها وكشختها الا ماناسب شكل ريولها وشوي ضيق ، احترت الجوتي شاسوي فيه وهو عني من ثلاث شهور !! وهو من محلات بي اتش اس ، توكلت على الله ورحت لهم ولا عندي فاتورة ولا حتى الستيكر اللي عالجوتي ، طلبت ابدل المقاس وقالت لي عادي روحي اختاري اللي تبين وتعالي الكاشير ولا سالوني عن فاتورة ولا اي شي ، المهم لبستها اياه يوم العيد للتصوير بس وكل شوي طلعته من ريولها بسهولة يطلع لانه مافي تسكيرة ، عشر دقايق على بعض ماتم عليها ،وغير هذا لونه فوشي لامع ، نطرت خلص العيد ورحت لهم مرة ثانية وقلت لهم ابي ابدل اللون ، ونفس الشي بدون فاتورة ولا ستيكر ، وبدلوه لي مثل الورد ، الصراحة تعامل ولا اروع ، المفروض يكون جذي ، بس الاكيد مب من العدل انه هالشي يصير في الملابس الداخلية والملابس بشكل عام احس هذا غش ومايجوز

:omg:

انا اشهد ان تعاملهم ممتاز :nice:

شكرا عالمشاركة اختي ضوى




هلا بك

فعلا شي عجيب


ويا ريت يطبق عندنا مثل هالاشياء


واللي يبط جبدي مثلا لما تشتري مكيف وصار فيه خلل فني أقل من سنة

يقولون لك لازم تجيب الفاتورة الأصلية !!!!!!!!!!!!!!!!!!

مع ان رقم السيريال للمكيف عندهم

ولكن يحبون يطفشوونكم





هلا والله

اما المكيف معاك حق :rolleyes2: فاضي اخلي فاتورة لمدة سنة ولا سنتين :anger1:

شكرا عالمرور



افلقني

:rolleyes2:

[deema117]

:nice:

رداً على سؤالك اخوي وحيد الشوق ( هل ممكن أن يحدث هذا في قطر ) ؟؟

نعم نعم ممكن :thumbup: بس طلعوا عيني ! :rolleyes2:

رجّعت اليوم جوال ( نوكيا ) شريته بتاريخ 3/9/2011م يعني من عشر أيام

المهم طلع مكتوب فالفاتورة أن خلال 24 ساعة فقط يتم الاستبدال

والسالفة كلها تعتمد على الموظف اللي تتعامل معاه صادف أن لبناني اللي كلمته

ما يبي يساعد وحاول يصعب الموضوع وبعدين قالي رجعيه بس لازم تشترين بقيمته أغراض

ما يرجع لج المبلغ المهم آنا ما رضيت وطلبت منه يكلم مسؤوله أو آنا أكلمه

اتصل فيه

وعلى طول قاله المسؤول بأنه يرجع لي المبلغ :victory:

جان أزفه على خفيف :anger1: قلت له شفت أشلون أنت موظف ومصعب الأمور

وهذا مسؤولك قال مافيه أي مشكلة أني أرجع الجوال وآخذ الفلوس :tease:

ومشكور أخوي وحيد الشوق لأني فعلاً كنت متحسفة أني شريت الجوال وما جه على بالي

أني أرجعه إلا من خلال موضوعك هذا :nice:

[بوحارب]

لا طبعا مافيه امل هههههههههههه

[المسك1969]

ايه الادوات الالكترونيه من زمان هالكلام لكن الملابس والاحذيه قليل من المحلات التي ترض تبدل لك في خلال الاسبوع...

تدري ربي يحفظك أن الامريكان يلبسون مثلا الجينزات ويستخدمونها شهر وعقب يردون يغيرونها وهاي صار قدام عيني:)

باجر بنسوي مثلهم بس اصبر شوي:tease:

[تاجر كشخة]

عساااااااااااااا ما شر انت وياه يعني الحين تروح وتاخذ جوال وتكشخ فيه ولا تجربه كم من يوم وتبطل قراطيسه أخرتها ترجعه لي وتقول ما عجبني وانا مثل الاهبل أرجع لك الفلوس لا وكاملة بعد لا يالغالي كثر منها وحط شطة زيادة هذا أذا ما عطيتك بالجوال على راسك :secret: هذا ضلم بعينه صدقني ربعنا بياخذونها حلاوه وكل يوم بيبدلون جوال :anger1: