العمل والداخليه تطبيق 17 معيارا لمكاتب جلب العماله

[واثق بالله]

بسم الله الرحمن الرحيم



• الدوحة الشرق

قامت وزارتا العمل والداخلية بوضع
مجموعة من المعايير بالتنسيق مع أصحاب
مكاتب جلب الأيدي العاملة بالدولة لتقييم
أداء وتصنيف جودة تلك المكاتب، وعلى
ضوئها سوف يمنح صاحب التمييز
تسهيلات خاصة من قبل الجهات المعنية
بالوزارتين.



ويأتي هذا في إطار استراتيجية وزارة
العمل بتقنين وتنظيم عمل مكاتب جلب
الأيدي العاملة، وذلك بالتنسيق مع وزارة
الداخلية وكافة الجهات المعنية في الدولة
من أجل التخفيف من على كاهل المواطنين
لتقليل نفقات استقدام خدم المنازل، التي
وصلت مؤخراً إلى أرقام كبيرة مبالغ فيها،
وكذلك ضمن تقديم خدمات مميزة من هذه
المكاتب المعتمدة بالدولة.



وتتمثل هذه المعايير المعتمدة لتقييم أداء
مكاتب جلب الأيدي العاملة بالآتي:


1 تقديم المكاتب خدمة مجانية لكبار السن
وذوي الاحتياجات الخاصة مثل إنجاز
معاملاتهم لدى وزارتي الداخلية والعمل
بدون مقابل.


2 توفير مترجمين لجميع اللغات
والجنسيات التي يتم استقدامها عن طريق
المكتب.


3 تقديم إرشادات توجيهية وتوعوية
للخدم بالمشاكل التي يجب تجنبها بما
فيها الهروب من الكفيل.


4 ضمن كفاءة العمالة المستقدمة من قبل
المكتب والمستوى التعليمي لهم.


5 عدد الخادمات المستقدمات اللاتي
تجاوزن الفحص الطبي في الدولة.


6 التزام المكتب بضمان استرجاع الخادمة
خلال فترة الضمان.


7 عدم المماطلة في أي شروط من شأنها
تحمل الكفيل أي تكاليف مالية.


8 احتساب فترة الاستقدام للخادمة من
تاريخ تسلم التأشيرة إلى تاريخ وصولها.


9 توعية المكاتب للخدم عن طريق تقديم
الإرشادات والتوجيهات الخاصة بتطبيق
قوانين الدولة ذات الصلة والعادات
الاجتماعية والحقوق والواجبات للخدم.


10 استقبال الخدم عند الوصول للبلاد
والتكفل بهم لحين تسليمهم للكفلاء.


11 وجود الإحصائية الشهرية بالمكتب.


12 تنظيم العمل داخل المكتب من حيث
تقسيمه بشكل مميز إلى عدة أقسام مثل
الاستقبال والمحاسبة والإدارة ومعاملات
الخدم ومعاملات عمال الشركات.


13 لباس موحد لموظفي المكتب.


14 توفير أنظمة اتصالات حديثة في المكتب
إلى البلدان المصدرة للعمالة كالإنترنت.


15 الإعلانات المتكررة للتعريف بعنوان
وعمل المكتب.


16 قلة عدد الشكاوى المسجلة على المكتب.


17 أن يكون مدير المكتب قطري الجنسية.



هذا وتأمل وزارتا العمل والداخلية أن
تساعد هذه المعايير مكاتب جلب الأيدي
العاملة في تحسين عملها، وارتفاع
جودتها، من أجل مصلحة المواطن .




جريدة الشرق عدد اليوم

[سيف قطر]

بالتوفيق ان شــــــــــــــــــاء الله وشكرا على النقل .

[..er..]

شي طيب


عدم المماطلة في أي شروط من شأنها
تحمل الكفيل أي تكاليف مالية

وان شاء الله تتنفذ بحذافيرها


يعطيك العافيه على النقل :)

[الحاقول]

ماهو الجديد هذا هو عمل المكتب !!!!

المطلوب خفض الاسعار

اما النقاط 17 .. نقاط هامشيه

[العطار قطر]

الله يعين الجميع

[بوسلمان 2010]

بيض الله وجهك على نقل الخبر وان شاء الله يصطلبون المكاتب ومايمطلون في حين ارجاع الخدامة

[MAZEN37]

معلومات مهمه

[PARIS]

لاجديد ... للاسف

[موضي قطر]

بصراحة انا مب شايفه شي يردع الخدم في


هالمعايير :(



اللي المفروض يسير ان العماله المنزلية


تدري وهي في بلادها انه في حالة هروبهم


بيدفعون غرامة ماتقل عن 10000 ريال قطري


وذيك الساعه بيتسنعون ..


ويكون فيه مخالفة وغرامة على المكاتب المخالفة واللي تزيد اسعارها:anger1:

[catqat]

عاد يا ترى هالشي راح يتطبق،، وفيه استمرارية والا نفس القوانين السابقة اللي انحطت ع الرف؟؟؟

[Aaziz]

بكل اسف نفترض سوء النيه من قبل مكاتب جلب الايدي العامله بحكم تجاربنا العديده معهم





وتتمثل هذه المعايير المعتمدة لتقييم أداء مكاتب جلب الأيدي العاملة بالآتي:

1 ـ تقديم المكاتب خدمة مجانية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة مثل إنجاز معاملاتهم لدى وزارتي الداخلية والعمل بدون مقابل.

--- بادره طيبه جدا ولكن اعتقد ان مكاتب الخدم ستتلكك و تؤخر معاملات كبار السن بدواعي زحمه العمل حتى يجبر كبير السن الى تخليص معاملته بنفسه تداركا للتاخير .

2 ـ توفير مترجمين لجميع اللغات والجنسيات التي يتم استقدامها عن طريق المكتب.

--- طلب اساسي ولكن هل القصد اشتراط وجود مترجم مختص و متفرغ للترجمه فقط . في العاده يكون احد العاملين في المكتب ممن يجيد اللغه هو من يخاطب الخادمه او العامل باعتبار ان الترجمه وحل الاشكال جزء من عمله .

3 ـ تقديم إرشادات توجيهية وتوعوية للخدم بالمشاكل التي يجب تجنبها بما فيها الهروب من الكفيل.

--- هنا نقطه في غايه الاهميه .. بخصوص تقدم ارشادات للخدم هذا امر حاصل و مفروغ منه بكل اسف ولكن هل الارشادات التي تقدمها المكاتب للخدم هي في مصلحه الكفيل (اي فيما ينص عليه العقد) ام انها حشي مخ و تكبير راس الخادمه و تعليمها تصرفات عدوانيه ؟
الكلام يطول في هذه النقطه ولكن محد يخرب الخدم غير المكاتب الا من رحم ربي

4 ـ ضمن كفاءة العمالة المستقدمة من قبل المكتب والمستوى التعليمي لهم.

--- اعتقد القصد هنا المواصفات المذكوره في السيره الذاتيه للخدم ( يجيد اللغه الانجليزيه او تعرف تطبخ) و اذا جات البيت قالت انا ما اعرف اطبخ و مش انا الي كاتبه الي انذكر في الطلب وهنا تقع مشكله . و ايضا يحصل العكس تكون الخادمه متخصصه في امر ما و يقال لها كذبا في مكتب الاعمل في بلادها انتي ستعملين في شركه او ستعملين في مجال التخصص اللذي تجيدينه و تدخل المنزل و اذا هي خادمه عاديه و هنا ايضا تقع مشكله .

5 ـ عدد الخادمات المستقدمات اللاتي تجاوزن الفحص الطبي في الدولة.

--- اعتقد الهدف هو الحرص على فحص الخدم في بلدانهم قبل الدخول للبلد . نقطه جيده جدا

6 ـ التزام المكتب بضمان استرجاع الخادمة خلال فترة الضمان.

--- هذا امر مفروغ منه ولكن للاسف فتره الضمان ٣ اشهر كنت اتمنى وجود احصائيه تفيد بعدد الخادمات اللواتي رغب كفلائهم بارجاعهم للمكتب بعد ٣ اشهر و يوم واحد (نعود للنقطه رقم 3 حيث ان المكتب يرهب الخادمه و يقول لها حتى لو لم ترغبي في العمل استحملي حتى تنقضي فتره الضمان الـ 3 اشهر بعدها تكوني في مسؤوليه الكفيل .
نقطه مهمه جدا و كانت تحتاج لحسم و وضوح اكثر من ذلك بكثير

7 ـ عدم المماطلة في أي شروط من شأنها تحمل الكفيل أي تكاليف مالية.

--- اعتبر النقطه رقم 7 لغز من الغاز الشيخ محمد بن راشد
ممكن توضيح اكثر لهذه النقطه الرماديه جدا

8 ـ احتساب فترة الاستقدام للخادمة من تاريخ تسلم التأشيرة إلى تاريخ وصولها.

--- مافهمت يعني سابقا كيف كانت تحسب و ماهو الفرق ؟

9 ـ توعية المكاتب للخدم عن طريق تقديم الإرشادات والتوجيهات الخاصة بتطبيق قوانين الدولة ذات الصلة والعادات الاجتماعية والحقوق والواجبات للخدم.

--- نقطه ترفع لها القبعه .. اذا كان القصد يوم الاجازه و البوي فرند و الطلعات
ماهي قوانين الدوله ذات الصله ؟ ممكن حد يفهمنا ؟

10ـ استقبال الخدم عند الوصول للبلاد والتكفل بهم لحين تسليمهم للكفلاء.

--- وهذا هو الحاصل سابقا و اغلب الكفلاء يفصل ان يقوم هو شخصيا باستقبال الخادمه و اخذها من المطار الى البيت تحاشيا لما ذكر في نقطه 3

11ـ وجود الإحصائية الشهرية بالمكتب.

--- احصائيات تروح لمن ؟ وهل ستكون محل نظر مستقبلا ؟

12 ـ تنظيم العمل داخل المكتب من حيث تقسيمه بشكل مميز إلى عدة أقسام مثل الاستقبال والمحاسبة والإدارة ومعاملات الخدم ومعاملات عمال الشركات.

--- !!!


13 ـ لباس موحد لموظفي المكتب.

--- مايهمني لباس ولا يهمني تقسيم العمل .. المكتب انا ككفيل ادخله مرتين فقط اذا اخترت خدامه و اذا استلمتها ... و احيانا تصير ثلاث مرات اذا رديتها للمكتب لانها ماتصلح

14 ـ توفير أنظمة اتصالات حديثة في المكتب إلى البلدان المصدرة للعمالة كالإنترنت.

---

15 ـ الإعلانات المتكررة للتعريف بعنوان وعمل المكتب.

---


16 ـ قلة عدد الشكاوى المسجلة على المكتب.

--- شكاوي وين اول مره اعرف ان الكفيل يقدر يشتكي على مكتب . بالعاده مكاتب العمل حصن حصين يعمل فيها عمال (وهو حقيقه الملاك) و الاسم و السجل بكل اسف باسم شخص قطري


17 ـ أن يكون مدير المكتب قطري الجنسية.
هذا وتأمل وزارتا العمل والداخلية أن تساعد هذه المعايير مكاتب جلب الأيدي العاملة في تحسين عملها، وارتفاع جودتها، من أجل مصلحة المواطن.


--- يعني المدير الي بيشتغل في المكتب يكون قطري .. شي طيب



اهم نقطه لم يتم التطرق لها بتاتا .. ماذا عن التكاليف المبالغ بها لاستقدام الخدم

[واثق بالله]

بالتوفيق ان شــــــــــــــــــاء الله وشكرا على النقل .



العفو طال عمرك

الله يوفق الجميع

[مسمس12]

لازم في قانون ايعاقب الخدم على الهروب

ندفع وانتخسر وانعلم واخرتها يشردون بكل سهوله

[واثق بالله]

شي طيب



وان شاء الله تتنفذ بحذافيرها


يعطيك العافيه على النقل :)


نتمنى ذلك ...

الله يعافيك ويسلمك

[واثق بالله]

ماهو الجديد هذا هو عمل المكتب !!!!

المطلوب خفض الاسعار

اما النقاط 17 .. نقاط هامشيه


على رايك .....

لكن ربما تحسن جودة الخدمه

بارك الله فيك يالحاقول

[سهم قطر]

لايوجد اي شي مما ذكر يتعلق بتخفيض المبالغ الخيالية التي تتقاضها المكاتب

[المـهـفـة والـســفـرة]

دعاية أعلامية ،، لاأكثر.


وللأسف
لم يرتقوا لمطالب المواطنين ،،

[clouds]

الحين وين حقوقنا؟؟؟وشدخلنا بلبس موحد للعاملين في المكتب!!ولااستخدام الانترنت!!شهالسخافه!!!بدل مايحطون شروط تضمن حقنا ماشوف شي لنا كله للخدم

[fahad123]

مافيه ششي جديد


لكن بيض الله وجيهم بصراحه دقيقين في اللبس الموحد والانترنت وتقسيم المكاتب

لآن ي جماعه انتو مب فاهمين المكاتب الحين مب عاجبتهم << استغفر الله العظيم



احنا مو ناقصين تقوون شوكتهم علينا اكثر من اللي نشوفه فيهم الحين


احنا نبي قوانين تخص الكفييييييييييييييييييييييل وليسسسسسسسس المكااااااااااتب

متى ي رب يجي اليوم اللي نسمع فيه قرار يخص المواطن وليس التجااااااااااار << ابي افهم

هل التجار كلهم عروقهم ف الماء والا ش السالفه كل يوم طالع لنا قانون لصالحهم واحنا ي غافلين لكم الله



لآحول ولآ قوة الا ب الله


بصراحه انا هـ المره سافرة واخترت خداماتي بنفسي وماكلفني مثل مايقولون وبأذن الله راح يوصولون الاسبوع الجاي ان ششاءلله