سلوى حسن
11-10-2011, 08:19 AM
رئيس مجموعة بنك بروة: يجب توفير الراحة والتميّز لعملاء المصارف الإسلامية
2011-10-11
شدد سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس إدارة مجموعة بنك بروة، على أنه من غير المقبول أن تكون خدمة العملاء الضعيفة ثمناً يدفعه العميل مقابل الالتزام بالتعاملات المصرفية الشرعية، مؤكداً أنه لا يوجد سبب مقنع لعدم شعور عملاء المصارف الإسلامية بالتميز والراحة، وهو ما يجب على المصارف الإسلامية أن تضعه نصب أعينها كهدف تلتزم بتحقيقه.
وقال سعادته، في كلمته التي ألقاها خلال مؤتمر الدوحة الثاني للمال الإسلامي أمس: «حين ننظر إلى المؤسسات الرائدة على مستوى العالم نجدها تتشارك قيماً واحدة، وهي أنها تقدم خدمات ممتازة، وتؤسس علامات تجارية بارزة، وتلتزم بأخلاقيات محددة وتوازن بين الأمان والنتائج المالية في بحثها المستمر عن أداء مستدام، وتقدم فرصاً مهنية طويلة الأمد ومستقرة».
2011-10-11
شدد سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس إدارة مجموعة بنك بروة، على أنه من غير المقبول أن تكون خدمة العملاء الضعيفة ثمناً يدفعه العميل مقابل الالتزام بالتعاملات المصرفية الشرعية، مؤكداً أنه لا يوجد سبب مقنع لعدم شعور عملاء المصارف الإسلامية بالتميز والراحة، وهو ما يجب على المصارف الإسلامية أن تضعه نصب أعينها كهدف تلتزم بتحقيقه.
وقال سعادته، في كلمته التي ألقاها خلال مؤتمر الدوحة الثاني للمال الإسلامي أمس: «حين ننظر إلى المؤسسات الرائدة على مستوى العالم نجدها تتشارك قيماً واحدة، وهي أنها تقدم خدمات ممتازة، وتؤسس علامات تجارية بارزة، وتلتزم بأخلاقيات محددة وتوازن بين الأمان والنتائج المالية في بحثها المستمر عن أداء مستدام، وتقدم فرصاً مهنية طويلة الأمد ومستقرة».