توقف خدمات بلاك بيري يعطل ملايين الهواتف في ثلاث ق

[سلوى حسن]

توقف خدمات بلاك بيري يعطل ملايين الهواتف في ثلاث قارات
Tue, 11-10-2011 - 12:12 | وكالات منوعات

توقف خدمات البلاك يبرى
فوجئ عشرات الملايين من مستخدمي بلاك بيري في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بتوقف البريد الالكتروني وخدمة الرسائل النصية على هواتفهم يوم أمس الاثنين نتيجة عطل أصاب منظومات الخوادم التابعة للشركة الأم ريسرتش ان موشن (آر آي أم) في مقاطعة باركشاير في انكلترا.

وكان العطل الذي حدث في شبكة بلاك بيري قبل ظهر أمس الاثنين مستمراً بعد ساعات دون ان تتمكن الشركة من تحديد موعد لعودة الخدمة الى حالتها الطبيعية. وأفادت أنباء أن الخدمة عادت الآن إلى غالبية المشتركين.

واصدرت شركة آر آي أم بيانا مقتضبا اعترفت فيه بالمشكلة قائلة ان مهندسيها يعملون على حل "قضية تؤثر حاليا على بعض مشتركي بلاك بيري في اوروبا والشرق الأوسط وافريقيا". وقالت الشركة انها تحقق في الأسباب معتذرة للزبائن عن أي ازعاج بسبب العطل.

وتعمل منظومات البريد الالكتروني والرسائل النصية على بلاك بيري عبر روابط مشفرة بخوادم آر آي أم المنتشرة في انحاء العالم. وهي رائجة بصفة خاصة في عدد من بلدان الشرق الأوسط حيث توفر اتصالات مؤمنة لا يمكن ان تتنصت عليها السلطات.

وكانت شركة "آر آي أم" اشتبكت مع حكومات في انحاء العالم طالبت بمراقبة البريد الالكتروني والرسائل النصية على بلاك بيري.

وقال محللون ان تعطل الشبكة يوم الاثنين سيكون إحراجا كبيرا للشركة التي نجحت في بناء قاعدة مستخدمي بلاك بيري في مناطق اوروبا والشرق الأوسط وافريقيا في وقت كان عدد زبائنها يتناقص في اميركا الشمالية.

واعلنت "آر آي أم" في نهاية آب/اغسطس الماضي ان لديها اكثر من 70 مليون مشترك في انحاء العالم. وفي تموز/يوليو قالت انها أضافت مليون مشترك من القارات الثلاث المذكورة في غضون أقل من ثلاثة اسابيع.

ولم يعرف سبب تعطل الشبكة يوم امس الاثنين ولكن صحيفة الغارديان نقلت عن موظف سابق في "آر آي أم" ان الشركة كانت تتجاهل وجود مشاكل في شبكة خوادمها يمكن ان تؤثر على مستقبلها ذاته. وأضاف ان الشركة لم تبدأ بمراجعة قدرة شبكاتها على التكيف مع المتغيرات إلا في عام 2007 حين كان لديها نحو 8 ملايين مشترك.

وأضاف الموظف السابق ان موقف الشركة كان يتمثل في القول انها ستنمو وتنمو لكن التوثق من مواكبة البنية التحتية لهذا النمو ليس اولوية.

ويؤكد محللون ان النمو المتسارع في عدد المشتركين في انحاء العالم (نحو عشرة اضعاف منذ 2007) كان من المحتم ان يمارس ضغطا كبيرا على خوادم آر آي أم من دون معالجة لقدرة منظومتها على مواكبة هذا النمو.

[R 7 A L]

ان شاء الله بترجع
ويرجعون معها الربع

[موظف بالبورصه]

والله فقدت البلاك بيري صراحه مافي اشاعات مافي ملاغه مافي هذره عالفاظي :omen2:

[Abdullah_89]

مافي اخبار حوادث
مافي اخبار رادارات متحركه
مافي .. مافي .. مافي ..

عزيزتي كيوتل خدمه بلاك بيري وانقطعت

السؤال المطروح: لماذا تم قطع رقم الاتصال (111) طوال يوم الاثنين ؟ ؟

[الـخـالـدي]

ان شاء الله الانقطاع كان فيه خير ..

هذي الخدمه انقطعت كم ساعه بس .. و القران الكريم متروك من ايام و شهور محد تكلم عنه

الله يثبتنا على الدين و الطاعه .. و يغفرلنا تقصيرنا تجاهه و تجاه انفسنا

[راسي براسك]

متى بترررررجع ؟؟

:cry2:

[كرستال]

مافي اخبار حوادث
مافي اخبار رادارات متحركه
مافي .. مافي .. مافي ..

عزيزتي كيوتل خدمه بلاك بيري وانقطعت

السؤال المطروح: لماذا تم قطع رقم الاتصال (111) طوال يوم الاثنين ؟ ؟





الله يسامحهم

الناس تعتذر عن الخطأ غير المقصود والخارج عن الاراده

وهذيلا يقولون لك رجاءا لحد يزعجنا ويتصل على 111

خووووووش

[بو طالب]

ان شاء الله الانقطاع كان فيه خير ..

هذي الخدمه انقطعت كم ساعه بس .. و القران الكريم متروك من ايام و شهور محد تكلم عنه

الله يثبتنا على الدين و الطاعه .. و يغفرلنا تقصيرنا تجاهه و تجاه انفسنا



اللهم امين يااارب

والحمد لله انه باقي ناس للحين مثل اخوي الخالدي يذكرون الناس بالخير ويعاونهم عليه

[doha7]

استغفر الله ... استغفر الله ... استغفر الله
سبحان الله وبحمده ..... سبحان الله العظيم

[missperfect]

نتقدم نحن قبيلة آلآيبآدآت والأيفونآت
فخذ آبل
بَ/آلـنيآبهہ عـنّ جـممميعّ آلآفـخآذ
بآأحر آلتعآزي.
لـ أخوآآننآ آلبلآك بيرييّن
بتووقف خخدمتهم

و عققبال مَ تنقططع و تعرفون قييمة الايفون والايباد 
قناة bb
تعتذر لمشاهديه لتشويش المتعمد على تردداتها من قبل جهات اخرى ( الايفون )



موت حرة تبقى التفاحة في المقدمة 

[missperfect]

حكمة اليوم :


تفاحه مقرومه
 تعزّك ولا توت اسود يذلّك 
عاشوا اصحاب الآيفونااات 
كفكم »

[سلوى حسن]

قبل اربع ساعات
هذا الخبر


ستمرار انقطاع خدمات بلاكبيري عن ملايين المستخدمين لليوم الثالث
Wed Oct 12, 2011 1:05pm GMT


لندن (رويترز) - انقطعت خدمات الاتصال النصي عن الملايين من مستخدمي هواتف بلاكبيري الذكية في العالم يوم الاربعاء لليوم الثالث بينما تحاول شركة (ريسيرش ان موشن) جاهدة اصلاح العطل الذي وصفته بأنه فشل في التحويل على شبكتها الخاصة.

وعانى المستخدمون في أوروبا والشرق الاوسط وافريقيا والهند من تقطع خدمة البريد الالكتروني ولم يتمكنوا من ارسال الرسائل وتصفحها مما أثار مشاعر سلبية تجاه الشركة التي تخسر أسهمها في السوق في مواجهة شركتي ابل وسامسونج.

وأعلنت الشركة يوم الثلاثاء ان الخدمات عادت الى طبيعتها ثم عادت وقالت في وقت لاحق ان المشاكل امتدت بالفعل الى ما وراء منطقة اوروبا والشرق الاوسط وافريقيا ووصلت الى الهند والارجنتين والبرازيل وتشيلي.

وأضافت "تأخر خدمات ارسال الرسائل وتصفحها .. كان سببه عطل أساسي في التحويل في البنية التحتية لريسيرش ان موشن."

وقالت "نتيجة لذلك تولد تراكم كبير للبيانات ونعمل الان على التخلص من هذا التراكم واعادة الخدمة الى طبيعتها."

وانقطاع الخدمة هو الاسوأ منذ انقطاعها في أمريكا الشمالية قبل عامين وتأتي في وقت تستعد فيه شركة ابل لطرح جهاز اي فون فور اس يوم الجمعة.

وقال ريتشارد ويندسور وهو اخصائي عالمي في التكنولوجيا بشركة نومورا "انه بمثابة ضربة على جرح. يأتي (العطل) في وقت سيء. أحد الاحتمالات انه قد يشجع الشركات على التفكير في خيارات أخرى مثل السماح للمستخدمين بتوصيل أجهزتهم بجهاز خادم الشركة وتوفير تكلفة شراء بلاكبيري لكل فرد."

ولم تعد شركات كثيرة ترى أن هناك حاجة لدفع الاموال حتى تظل رهينة خدمة الايميل الامنة التي تقدمها ريسيرش ان موشن وبدأت بالفعل في السماح للموظفين باستخدام هواتف ذكية بديلة خاصة اي فون الذي تنتجه ابل للبريد الالكتروني للشركات.

واستهدفت ريسيرش ان موشن سوق الشبان الذين انجذبوا الى خدمة بلاكبيري ماسنجر المجانية لاسباب من بينها تعويض خسائرها في سوق الشركات لكن منتجات جديدة منها كمبيوتر بلايبوك اللوحي الذي تنتجه الشركة لم تلق نجاحا كبيرا.

وبعد مجموعة من النتائج الفصلية السيئة للشركة وتراجع سعر سهمها دعا بعض المستثمرين الى بيع أو تغيير ادارة الشركة أو حلها.

وبث اليوم مستخدمو بلاكبيري الغاضبون رسائل عبر موقع تويتر للتدوين المصغر عبروا فيها عن احباطهم بينما لم يتم تحديث صفحة ريسيرش ان موشن على تويتر منذ مساء أمس وقالت الصفحة انه يجري حل المشكلات وأعربت عن أسفها لما حدث.

وكتب الان شوجار البريطاني الذي أسس شركة امستراد للالكترونيات عام 1968 في تويتر قائلا "طوال سنواتي في عالم تكنولوجيا المعلومات لم أشهد مثل هذا الانقطاع في بلاكبيري. لا يمكنني أن أتفهم ما هو الذي يجعل اصلاح العطل يستغرق كل هذا الوقت.." وسخر بعض المستخدمين من الانقطاع.

[م. عبدالعزيز]

يعاني عملاء خدمة BlackBerry بدولة قطر من انقطاع في الخدمة نتيجة لحادث خدمة RIM والذي لا يلبث أن يؤثر على عدد من البلدان .قررت شركة Vodafone تعويض عملائنا عن انقطاع الخدمة الذي تعرضوا له. العملاء الذي يحصلون على خدمة Blackberry مقابل 49 ر.ق سيحصلون على رصيد بقيمة 10 ر.ق كتعويض. أما عملاء Freedom المتمتعين بعرض BlackBerry السابق من Vodafone فسيحصلون على رصيد بقيمة 20 ر.ق كتعويض. كل عملاء Vodafone الذين يتمتعون بخدمة BlackBerry ستصل إليهم رسالة قصيرة لتأكيد التعويض.

[شذى الورد]

حكمة اليوم :


تفاحه مقرومه
 تعزّك ولا توت اسود يذلّك 
عاشوا اصحاب الآيفونااات 
كفكم »

Give Me Five :nice:

[سلوى حسن]

سؤال

ماذا لو اختفى «البلاك بيري» !
تاريخ النشر: الخميس 13 أكتوبر 2011
نسينا على ما يبدو كيف كان العالم قبل عصر البلاك بيري، كما نسينا كيف عشنا وتحركنا وذهبنا إلى أعمالنا وعدنا دون أن يكون لدينا هاتف نقال نعلقه على آذاننا طيلة الـ 24 ساعة، نسينا كيف كان أمراً طبيعياً أن يكون التلفزيون بالأبيض والأسود سنوات طويلة وكيف كانت أيامنا تمر اعتيادية دون إنترنت ولابتوب وآي باد وآي فون وسكايب، كما نسي كثيرون ممن عاشوا في صحراء الجزيرة العربية كيف احتمل الناس حرارة الطقس وشظف العيش وصعوبة الحياة، فالرفاهية واقع جميل، تجب ما قبلها وتنسي الناس معاناتهم من ألفها إلى يائها، وقد فعلت التكنولوجيا فعل السحر فأنستنا كل ما كان سائداً قبلها.




اليوم، حل خبر العطل الذي أصاب خدمة البلاك بيري الناس بصدمة، ومن لم تسمع صوته منذ زمن تكبد عناء الاتصال بك فقط ليسأل ماذا حصل للبلاكبيري؟ وما طبيعة العطل ومتى ستعود الخدمة؟ الكل يتصل والكل يتساءل والكثير يشكك في نوعية العطل معتقدين أان المسألة أكبر من عطل، لكن المهم أن الخبر صار خبراً رئيساً في صفحات العالم وحديث الناس، ما جعل شركات اتصالات كبرى تقدم اعتذارها للمشتركين وتبحث في احتمالات التعويض بشكل أو بآخر بسبب الضرر الذي أصابهم! لكن ماذا يمكن أن يكون هذا الضرر؟
لقد اعتمد الجميع تقريباً على الموبايل وأصبح مجرد نسيانه في المنزل كافياً لتقطع طريقاً طويلاً عودة إلى المنزل لإحضاره فالحياة مستحيلة من دونه، أما تعطله أو قطع الخدمة عنه فمصيبة كبرى لا يحتملها الكثيرون، بحيث يكونون مستعدين لفعل أي شيء لتدبير مبلغ الفاتورة مهما كان ذلك المبلغ، وأياً كانت الظروف.

البعض يعتقد أن الناس تواصلت أكثر مع انفجار ثورة الاتصالات وتقنياتها الحديثة، وأن التطبيقات الأكثر تطوراً اليوم بنظام التحادث والاتصالات المجانية عبر الأقمار الصناعية قد أوجدت بيئة اتصال وتواصل أكثر سهولة وأرخص كلفة وأوسع نطاقاً، بينما يرى أصحاب الموقف المعارض لهذه التقنيات أن هذه الوسائل الحديثة قد باعدت بين الناس وألغت مفهوم القرية العالمية الذي ساد لفترة ما مع ثورة التكنولوجيا والمعلوماتية، ذلك أن القرية الصغيرة مفهوم يعتمد على اختصار المسافات وسهولة التواصل والاتصال بين الناس لقرب المسافات وعدم وجود أي حدود فاصلة، لكن كثيرين يعتقدون أن أنظمة الاتصالات الحديثة عزلت الناس عن بعضها البعض وجعلتهم كائنات منفصلة، تعيش ضمن عوالم افتراضية وتتواصل عبر شاشات وسماعات وذبذبات ترسل بواسطة أقمار صناعية بعيدة، دون أن يكون للتلامس والتقارب والإحساس الإنساني أي دور فاعل.

اليوم عندما توقفت خدمة البلاك بيري فإن جيل الشباب وكثيراً من الكبار المغرمين باستخدام هذه الخدمة والمستفيدين مادياً ومعنوياً منها كانوا الأكثر استياء، هذا الاستياء دليل أهمية ودليل اعتياد ودليل تواصل، فليس شرطا أن نظل نعيش حالة الحي الذي يطرق الناس فيه أبواب بعضهم بعضاً طيلة النهار لنكون متواصلين حقاً، نحن نعيش زمناً آخر غير زمن الحي، ونحيا ظروفاً معيشية وعملية وسياسية ومادية مختلفة تماماً عما عاشه أجدادنا، وحتى لو انقطع البلاك بيري فلن يعود الناس لما كانوا عليه قبله بل سيخترعون أنظمة أخرى تناسب حياتهم.

هل نعيش ضمن عوالم افتراضية ونتواصل افتراضياً؟، ربما، لكن من يعيش هذه الحياة هو من اختارها ولم تفرض عليه إلا بقدر حاجته، وكما تكونوا يكون جوهر تواصلكم، أما الشكل فيظل شكلاً لا أكثر.

[سلوى حسن]

وخبر اخر الان


13/10/2011
عطب أصاب محولا رئيسياً
«RIM» تعتذر عن انقطاع خدمات هواتف «بلاك بيري»

خالد كبي
قالت شركة RIM، الشركة الأم لهواتف BlackBerry، ان العطل الذي شهدته خدماتها في اليومين الماضيين في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند والبرازيل وشيلي والأرجنتين سببه انعطاب أحد المحولات الرئيسية للشركة الأم RIM. وعلى الرغم من أن النظام تم تصميمه لينتقل الى الأجهزة الاحتياطية، لكنها لم تعمل كما تمت تجربتها في السابق. ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة مما أدى الى العطل. واضافت: نحن نعمل حاليا على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن. ونعتذر عن أي اضطراب، وسوف نوافيكم بالأخبار أولا بأول.
وأكد بعض التقنيين ممن استطلعت آراءهم القبس خلال تواجدها في معرض جايتكس المقام في دبي، ان انقطاع الخدمة سببه الضغط الكبير على خادمات «سيرفرات» شركة «RIM» التي تقدم الخدمة.
فيما قالت بعض المواقع الالكترونية المتخصصة في المجال ان هذا الضغط على الخادمات ليس وليد اللحظة بل ظهرت المشكلة منذ 6 شهور تقريبا، ولم تقم حينها شركة «RIM» بترقية الخادمات.
ويأتي هذا الانقطاع بعد نحو أسبوع من تعرض RIM لانقطاع كبير أدى الى تقلص خدمة بلاك بيري في معظم أنحاء أميركا الشمالية.
من جهتها، قالت احد مسؤولي الشركة خلال تواجدهم في معرض جايتكس لـ القبس قبل امس «نعمل حاليا على حل مشكلة ربما أثرت في بعض المستخدمين في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ونعتذر لعملائنا عن أي اضطراب يطرأ أثناء عملنا على حل تلك المشكلة».
وقالت ان الخلل ناتج من عمليات تحديث أجرتها الشركة على خدماتها، وتعمل الشركة حاليا وبأقصى طاقة ممكنة على إعادة الخدمة اليوم، فيما حاولت القبس الاتصال امس بمسؤولي الشركة الا ان احدا لم يرد.
ولم تذكر الشركة موعدا محددا لعودة الخدمة او السبب الحقيقي وراء توقفها.
ولكن هذا الانقطاع، الذي سيكون مؤقتا، بالتأكيد رافقه العديد من الردود وسط مستخدمي خدمة بلاك بيري ومنها الردود الغاضبة والأخرى الطريفة، خاصة ان الخدمة تفعلت لمدة دقائق امس وعادت للانقطاع من جديد.
واستطلعت القبس خلال تواجدها في المعرض آراء بعض مستخدمي اجهزة بلاك بيري الذين عبروا عن استيائهم خاصة مدمني استخدام «بي. بي ماسنجر» الذين يقضون عدة ساعات يوميا في التواصل ونقل الاخبار والقصص الطريفة.
واتضح من ردود الفعل، التي صاحبت انقطاع الخدمة، ان كثيرا من الافراد لا يستغنون ابدا عن خدمة بلاك بيري في حياتهم التي باتت جزءا منها.
من جهة ثانية، عبر البعض عبر مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر عن حزنهم الكبير بسبب انقطاع الخدمة، واعتبروا ذلك انقطاعا عن العالم الخارجي، فيما وصف البعض الآخر توقف الخدمة بأنه كارثة، وان هذا الانقطاع قد عطل حياتهم. وطالب كثيرون ممكن كتبوا تعليقات بتعويض ملائم لانقطاع الخدمة، حيث انهم دفعوا مسبقا.

[رجل مثالي]

توقف خدمات بلاك بيري يعطل ملايين الهواتف في ثلاث قارات
tue, 11-10-2011 - 12:12 | وكالات منوعات

توقف خدمات البلاك يبرى
فوجئ عشرات الملايين من مستخدمي بلاك بيري في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بتوقف البريد الالكتروني وخدمة الرسائل النصية على هواتفهم يوم أمس الاثنين نتيجة عطل أصاب منظومات الخوادم التابعة للشركة الأم ريسرتش ان موشن (آر آي أم) في مقاطعة باركشاير في انكلترا.

وكان العطل الذي حدث في شبكة بلاك بيري قبل ظهر أمس الاثنين مستمراً بعد ساعات دون ان تتمكن الشركة من تحديد موعد لعودة الخدمة الى حالتها الطبيعية. وأفادت أنباء أن الخدمة عادت الآن إلى غالبية المشتركين.

واصدرت شركة آر آي أم بيانا مقتضبا اعترفت فيه بالمشكلة قائلة ان مهندسيها يعملون على حل "قضية تؤثر حاليا على بعض مشتركي بلاك بيري في اوروبا والشرق الأوسط وافريقيا". وقالت الشركة انها تحقق في الأسباب معتذرة للزبائن عن أي ازعاج بسبب العطل.

وتعمل منظومات البريد الالكتروني والرسائل النصية على بلاك بيري عبر روابط مشفرة بخوادم آر آي أم المنتشرة في انحاء العالم. وهي رائجة بصفة خاصة في عدد من بلدان الشرق الأوسط حيث توفر اتصالات مؤمنة لا يمكن ان تتنصت عليها السلطات.

وكانت شركة "آر آي أم" اشتبكت مع حكومات في انحاء العالم طالبت بمراقبة البريد الالكتروني والرسائل النصية على بلاك بيري.

وقال محللون ان تعطل الشبكة يوم الاثنين سيكون إحراجا كبيرا للشركة التي نجحت في بناء قاعدة مستخدمي بلاك بيري في مناطق اوروبا والشرق الأوسط وافريقيا في وقت كان عدد زبائنها يتناقص في اميركا الشمالية.

واعلنت "آر آي أم" في نهاية آب/اغسطس الماضي ان لديها اكثر من 70 مليون مشترك في انحاء العالم. وفي تموز/يوليو قالت انها أضافت مليون مشترك من القارات الثلاث المذكورة في غضون أقل من ثلاثة اسابيع.

ولم يعرف سبب تعطل الشبكة يوم امس الاثنين ولكن صحيفة الغارديان نقلت عن موظف سابق في "آر آي أم" ان الشركة كانت تتجاهل وجود مشاكل في شبكة خوادمها يمكن ان تؤثر على مستقبلها ذاته. وأضاف ان الشركة لم تبدأ بمراجعة قدرة شبكاتها على التكيف مع المتغيرات إلا في عام 2007 حين كان لديها نحو 8 ملايين مشترك.

وأضاف الموظف السابق ان موقف الشركة كان يتمثل في القول انها ستنمو وتنمو لكن التوثق من مواكبة البنية التحتية لهذا النمو ليس اولوية.

ويؤكد محللون ان النمو المتسارع في عدد المشتركين في انحاء العالم (نحو عشرة اضعاف منذ 2007) كان من المحتم ان يمارس ضغطا كبيرا على خوادم آر آي أم من دون معالجة لقدرة منظومتها على مواكبة هذا النمو.



نطالب الشركة بأصلاح العطل بسرعة بسبب دفع الفواتير على الفاضي

[بوحارب]

هرمنا بدون بي بي

[رجل مثالي]

اشتغلت الخدمة

[حيهور]

‏​‏​‏​‏​أ‏​خر أخبار التحديثات الخاصه بشركة RIM :

ومن الموقع الرسمي للشركه .

» نعتذر لجميع عملاء بلاك بيري في أوروبا والشرق والأوسط والهند وأفريقيا .

» ماحدث هو خلل فني لأحد السيرفرات الرئيسيه .

» تسبب هذا الخلل في تعطل البلاك بيري مسنجر .. والبريد الآليكتروني .

» تم حل مشكلة السيرفر نهائيا .

» الان يتم مسح جميع الرسائل المتراكمه على السيرفر خلال الأيام السابقه .

» حاليا تصفح الانترنت غير متوفر إلا بالواي فاي .

» أما خدمة البلاك بيري مسنجر فهي متاحه للجميع .

» قد تتأخر الرسائل قليلا بسبب التراكم .

» الساعه 8 ص بتوقيت جرينتش ( 11 ص ) بتوقيت السعوديه ستعود الخدمه لطبيعتها .

» كل شركة مشغله لخدمة البلاك بيري ملزمه بتعويض عملائها بتمديد اشتراكهم 72 ساعه ( على الأقل ) .


رابط الموقع الرسمي .

http://www.rim.com/newsroom/service-update.shtml

[الأصيلة]

صرح السيد عادل المطوع المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات بكيوتل بأن " كيوتل
تدرك ما يواجهه عملاء بلاك بيري في قطر بسبب العطل الذي أصاب خوادم شركة rim
في أوروبا. إن الاتصالات جارية بين كيوتل وشركة rim لمعرفة متى سيتم إصلاح هذا العطل
وإعادة الخدمة مرة أخرى. كما ستقوم كيوتل بتعويض عملائها عن هذا الانقطاع عند إعادة
الخدمة مرة أخرى.
وكانت مسؤولة في شركة "ريسيرش إن موشن" الكندية المشغل لخدمة البلاك بيري،
قد أكدت أن خللاً تقنياً مفاجئاً تسبب في قطع الخدمة عن المستخدمين في الشرق الأوسط
وكذلك كندا وشمال أمريكا، مشيرة إلى أن فرقاً متخصصة باشرت العمل على الفور
لإصلاح الخلل وإعادة الخدمة للملايين من المشتركين حول العالم.
وقالت كاثي وهي مسؤولة في قسم الدعم الفني بالولايات المتحدة في اتصال هاتفي
مع صحيفة "الاقتصادية السعودية" إن الخلل ناتج من عمليات تحديث أجرتها الشركة
على خدماتها مؤكدة أن انقطاع الخدمة لا يقتصر على منطقة الشرق الأوسط،
والتي يفوق عدد مستخدمي الخدمة فيها عن نحو 1.5 مليون مشترك في نهاية 2010،
فيما يبلغ عددهم في العالم نحو 50 مليون مشترك في نهاية النصف الثاني من العام الماضي.

[سلوى حسن]

خدمات "بلاك بيري" تعود للعمل بشكل تدريجي
نشر فى الخميس : 13 / أكتوبر / 2011 الساعة 19:0




أكدت شركة "ريسيرش ان موشن" لخدمات "بلاك بيري"، أن العطل الذي أصاب خدمات هاتف "بلاك بيري" في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند والبرازيل وشيلي والأرجنتين سببه انعطاب أحد المحولات الرئيسية لدى الشركة، وعلى الرغم من أن النظام تم تصميمه لينتقل إلى الأجهزة الاحتياطية، إلا أنها لم تعمل كما تم تجريبها في السابق.
ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة، لذا تعمل الشركة حالياً على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن. وتوضح الشركة في بيان لـ"محيط" وضع الخدمة الحالي والمشكلات في مختلف المناطق المتضررة:
أوروبا والشرق الأوسط والهند وأفريقيا:
- تعمل أنظمة البريد الإلكتروني بشكل جيد ونستكمل تحرير الرسائل قيد الإرسال. كما تعمل فرق الدعم على تقليل الأثر على العملاء.
- يمكن استخدام البلاك بيري مسنجر على الإنترنت ويتم المرور بنجاح.
- التصفح غير متاح مؤقتاً، حيث تتابع فرق الدعم استقرار الخدمة وتواصل تقدير الوقت الذي يمكن فيه اتصال الخدمة بالإنترنت بأمان.
- قامت فرق الدعم بتزويد سعة إضافية تساعد على توصيل الرسائل بين المناطق والقارات.
كندا وأمريكا اللاتينية:
- تعمل أنظمة البريد الإلكتروني بشكل جيد ونستكمل تحرير الرسائل التي مازالت قيد الإرسال، كما تعمل فرق الدعم على تقليل الأثر على العملاء.
- يمكن استخدام البلاك بيري مسنجر وخدمات التصفح على الإنترنت ويتم المرور بنجاح (باستثناء ثلاث شركات ناقلة في أمريكا اللاتينية والتي تخدمها البنية التحتية لمناطق أوروبا والشرق الأوسط والهند وأفريقيا – التصفح غير متاح مؤقتًا لهذه الشبكات الثلاث).
- تحقق فرق الدعم في تقارير بطء خدمة البلاك بيري مسنجر.
الولايات المتحدة الأمريكية:
- تعمل أنظمة البريد الإلكتروني بشكل جيد ونستكمل تحرير الرسائل التي مازالت قيد الإرسال. كما تعمل فرق الدعم على تقليل الأثر على العملاء.
- قامت فرق الدعم بتزويد سعة إضافية تساعد على توصيل الرسائل بين المناطق والقارات.
- يمكن استخدام البلاك بيري مسنجر وخدمات التصفح على الإنترنت، ويتم المرور بنجاح.
- تحقق فرق الدعم في تقارير بطء خدمة البلاك بيري مسنجر.

[سلوى حسن]

شركة "ريسيرتش إن موشن" تكشف عن خاصية جديدة في "بلاك بيري" الخميس: 13 اكتوبر 2011 , الساعة 7:05 مساء


مـحـيـط ـ خاص
كشف جيم بالسيلى الرئيس التنفيذي المشارك لشركة "ريسيرش ان موشن" عن طريقة جديدة تمكن مستخدمي هواتف "بلاك بيري" الذكية من التواصل ومشاركة محتوى الوسائط المتعددة، وذلك خلال مشاركته في معرض "جيتكس".

وستزود خاصية "Tag" هواتف "بلاك بيري" بنظام التشغيل المتطور 7 وسوف تسمح للمستخدمين من المشاركة في معلومات عن قوائم الأسماء على الهاتف، وكذلك الوثائق وروابط الإنترنت والصور والوسائط المتعددة الأخرى عن طريق توصيل هواتف "بلاك بيري" سويا، كما تمكن الخاصية مستخدم الهاتف من إضافة أصدقائه على الـ"بي بي أم".

وأكد بالسيلى أن هذه الخاصية مشوقة تجعل من مشاركة المعلومات دون جهد وتفتح مجالات أخرى لمنصة الـ"بلاك بيري" بسهولة وقوة.

وتستغل خاصية "Tag" تكنولوجيا "ان اف سي" والموجودة في الهواتف الذكية "بلاك بيري بولد 9900/9930" والمطروح مؤخراً بالإضافة إلى "بلاك بيري كيرف و9350/9360/9370" وهما أول هاتفين يستخدمان خاصية "Tag".

كما أعلنت شركة "RIM" عن عرض خاصية "Tag" من خلال التطبيقات على منصة "بلاك بيري" ليتمكن مطورو البرامج من استغلال امكانية "تاب للمشاركة" من تطبيقاتهم.

[ام السعف]

جوال طول وعرض معتمد على خدمة وحدة بس ؟

احلى شي لما اشوف رعيانه يرددون
يامن شرى له من حلاله علة d:

[سلوى حسن]

http://www.electrony.net/media/2011/10/blackberry.jpg

14-10-2011
مايكروسوفت تسخر من البلاكبيري



العلامة السوداء تواصل معاناتها بظهور مشاكل على مستوى خدمة الماسنجر الأسطوري الـ BBM و التي هي مستمرة حتى الآن، RIM ليست وحدها من يعاني بما أن العديد من مستخدمي أجهزة أبل تعرضوا أيضا إلى مشاكل بعد التحديث إلى النظام الجديد iOS 5 (بطء التحميل و خطأ عند التثبيت).


و في ظل هذا ظهرت مايكروسوفت التي تستعد لطرح نظامها المطور لحرب كبيرة على سوق الأنظمة المحمولة، مستغلة الظروف السيئة التي يمر بها المنافسون. حيث نشر Ben Rudolph من قسم التسويق عبر حسابه على تويتر، رسالة إلى مستخدمي البلاكبيري قال فيها أنه مستعد لإهداء 25 نسخة ويندوز فون للمستخدمين المحبطين (من RIM) !

[سلوى حسن]

لماذا لن تحدث مشكلة "بلاك بيري" في "آي فون" و"أندرويد"؟






17/Oct/2011
دار الخليج
إليكم سراً صغيراً لا تريدكم “بلاك بيري” أن تطلعوا عليه: من المستحيل أن يقع مستخدمو “آي فون” وهواتف “أندرويد” في مشكلة انقطاع خدمات الإنترنت مثلما حدث لهواتفها، بحسب خبراء في مجال الاتصالات . أما السبب فهو تفاصيل فنية حول كيفية معالجة الشركة صاحبة “بلاك بيري” أي شركة “ريسيرتش آند موشن” “آر اي إم” للبريد الإلكتروني والرسائل النصية .

تعمل شركة “آر اي إم” كوسيط لكل الرسائل الإلكترونية والنصية في هاتفها بلاك بيري، حيث تقوم بالتقاطها من الشركات المزودة لخدمة الاتصالات وتمريرها إلى المستخدمين .

أما في هواتف “آي فون” من شركة أبل وتلك التي تعمل بنظام التشغيل من غوغل “أندرويد”، فهي لا تعمل كوسيط لهذه الخدمات .وما حدث في هواتف بلاك بيري هو أن “الزر” المسؤول عن تمرير هذه الخدمات تعطل يوم الاثنين الماضي، ما أدى إلى انقطاع الخدمة أو حدوث تباطؤ لها عند ملايين المستخدمين في أنحاء العالم، وهو الأمر الذي استمر على مدى أربعة أيام .

وقال شون آرمسترونغ، الذي يدير خدمات الاتصالات اللاسلكية في شركة تقنية كبيرة: “الأمر يرجع إلى أن “آر اي إم” أنشأت هيكلية شبكة حدث فيها خلل عندما وقعت المشكلة الناجمة عن تراكم الخدمات المختلفة، وعندما تعمل هيكلية الشبكة بصورة جيدة، فإن النظام يكون رائعاً للغاية، ولكن عندما يحدث الخلل، فإنه يفشل” .

وما حدث خلال الأسبوع الماضي يعتبر فشلاً ذريعاً، الأمر الذي أدى إلى انزعاج عدد كبير من المستخدمين، وهو ما عبروا عنه صراحة على شبكات التواصل الاجتماعي، ذلك أن الإخفاق يعد الأكبر من نوعه في تاريخ الشركة المنتجة لأجهزة بلاك بيري، ما تسبب بتحول البعض إلى هواتف “آي فون” أو تلك العاملة بنظام التشغيل أندرويد، الذي تنتجه غوغل .

على أن هذا لا يعني أن الهواتف العاملة بنظام التشغيل من أبل أو أندرويد لن يصيبها أي خلل، لكن إذا أصيبت بأي خلل فلن يكون على مستوى عالمي وإنما بحسب الشركة المزودة للخدمة .