|| سنتربوينت الأصمخ وأنا والمدير والموظفين ||

[إنّ]

http://www.cityplazasa.com/themes/ar/images/center_07.jpg


السلام عليكم ..

موضوعي المطروح يهم كل مدير مسؤول .. أو مشرف على مجموعة موظفين .. يهم كذلك كل صاحب شركة .. باختصار كل من يقع تحت يده مجموعة من الموظفين .
لفت انتباهي عند زيارتي للأصمخ مول ( سنتربوينت ) .. بالأمس ومن قبلهـا 4 زيارات في أيام متفرقة .. أمر يتكرر ربمـا كل صبــاح .. وبحكم قدومي في كل مرة للمجمع قبل أن يفتح أبوابه للزبائن بربع إلى ثلث ساعة .. أجد نفسي مرغمة على الانتظـار حتى الساعة الــ 10 صبــاحاً بالتمام والكمال .. وخلال الثلث ساعة اقضيها بالتجول .. وجدت أن أقسام
( Baby SHop - Shomart - Saplash .. إلخ ) .. تعقد بداخلها اجتماعات مصغرة بين المدير المسؤول عن كل قسم وموظفين ذلك القسم .. وبكل تأكيد لا يخلو من التعليمات أو الملاحظــات التي يوجهها المدير للموظفين ..
لكن السر هنـا لمـاذا كل صبــاح ؟! ..
http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=Logos/babyshop-promo_034.jpg


التقطت صورة لأحد الاجتماعات .. على عجالة .. وحين كنت انظر إليهم .. أجد أن ذلك الاجتماع لا يخلو من ابتسامات متبادلة بين المدير والموظفين .. تستشعر رضــاهم عن المدير المسؤول عنهم .. بل رضاهم عن العمل رغم وقوفهم لساعات طويلة وضغوط العمل ..



http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=Logos/Splash.jpg



http://upload.traidnt.net/upfiles/geu85115.jpg (http://upload.traidnt.net/)


شاء لي الرحمن في إحدى المرات السابقة إن تفتح أبواب قسم سبلاش والمدير في ذلك القسم لم ينهي اجتماعه .. فإذا به يقول لهم .. أقدر جهودكم .. أثمن كل ما تفعلوه من أجل رضـا الزبائن .. أنا فخور بكم .. فقام جميع الموظفين بالتصفيق الحـار .. تعبير عن فرحتهم ببضع كلمـات .. يصفقون لمديرهم .. يصفقون لأنفسهم .. أحسست الفرحة بأعينهم .. الابتسامات التي لم تنقطع .. أشعر بدافعية كبيرة للعمل لديهم حينهـا .. روح متجددة .. همة تعانق السماء .. والاهم من ذلك الرغبة في العمل بكل اريحية .
http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=Logos/ShoeMart.jpg


استوقفني ذلك المنظر لأخرج بملاحظـات معينة :


- اجتماع يعقد كل صبــاح .. وركزو معي على التوقيت
- اجتماع عملي جداً .. المدير والموظفين واقفون ويتحدثون ..
- اجتماع سريع واستغلال جيد للوقت ..
- المدير لا تفارقه الابتسامة ونقله لملاحظات وتعليمات جديدة ..
- الموظفون يقفون بكل احترام لمديرهم
- انصات المدير للموظفين لنقل ما لديهم ..
- تشجيع المدير لهم والشد على ايديهم بكلمات طيبة ..


فذلك من الذكاء بمكان .. دافع كبير للعمل .. فالموظف إن أحب عمله أخلص .. تحقيق انجازات .. تحقيق ارباح .. تحقيق نوع من الجذب .

http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=Logos/Home.jpg


معجبة أنا بكل مـا حدث .. لم يكن هناك أي تكلف في الاجتماع .. أجد أننـا نفتقر ونفتقد لهذا الشئ عند اجتماع رؤساءنا بنـا .. وقد يكون في الشهر مرة .. او لربمـا لظرف معين .. يأخذ شكل الرسميات .. مدير يزمجر ويتوعد .. عابس الوجه .. ينتقد وينقد فلا مجال لديه لذكر الايجابيات .. ! .. موظفين عابسون .. معنويات ونفسيات في الحضيض .. لا يوجد دافية للعمل .. إذا المحصلة لا يوجد انتاج يذكر ! .



http://us.123rf.com/400wm/400/400/blueximages/blueximages1102/blueximages110200005/8891469-manager-and-staff-working-group.jpg



اجتماعاتنـا تخلو من التغيير .. !


فكم من مدير اعد لاجتماعه جيدا .. واحدث نوع من التغيير فادخل الكمبيوتر وعرض ما يقوله في نقاط سريعة موجزة متضمنة الصور والعبارات المحفزة لاستثمار وقته و وقت موظفيه .. ؟

وكم من مدير .. أحضر سبورة بيضاء وقلم وكتب كلمات أو توضيحات بسيطة قد تغنيه عن خطب عصماء .. ! ؟؟

كم من مدير استخدم اسلوب التشجيع في الاعلان عن الموظف المثالي مثلا لهذا الشهر في وزارته يراها القاصي والداني .. كما نجده في الشركات التجارية الآخرى .. ؟

كم من مدير يمر على اقسامه صباحاً ويقف ليتبادل اطرف الحديث فيما يخص ملاحظات العمل والسؤال عن أحوال موظفيه .. واعطائهم دفعة معنوية صباحية يجني نتائجها في الحال ؟

كم من مدير استطاع أن يكون قريب من موظفيه ليخطو بهم ومعهم نحو القمة ..؟ ؟

كم من مدير فكر أن يأخذ موظفيه في رحلة خارجية .. لتبادل الأحاديث .. والترويح عن النفس وتخفيف ضغوط العمل .. وتحقيق نوع من الترابط الروحي ؟ .

كم وكم وكم ؟؟ ..

إن كنت مديراً .. وتحب موظفيك .. فابحث كيف لك أن تكون مدير على قلوبهم بحبك لهم وتعاطفكم معهم .. فأنت رب ما تحت يديك من عمالة أو موظفين والنتيجة حتما ستكون مذهلة ! .

استرجع اجتماعات مديرك معك .. ولو كنت مديراً استرجع اجتماعك مع موظفين .. وناقشنا ..
أطلت ولكن الموضوع يستحق :) .


http://i.bnet.com/blogs/meeting-300x300.jpg

[قلب قطر..!]

وكم من مديررررر تبين تدخلين تكلمينه ومايدخلونج ههههههههههه

الوزير على غفله :$

[نوفا91]

وكم من مديررررر تبين تدخلين تكلمينه ومايدخلونج ههههههههههه

الوزير على غفله :$

:victory:

[سهم متردد]

السوال الي يطرح نفسة
من متي مدرائنا يداومون في نفس وقت الموظفين

الي اخبره انهم يداومون عل 9 او 10 وعقب صلاه الظهر يمشي

واذا جا اصلا يبيله ساعه لين مايروق
واذا روق يبيله ساعه لين مايخلص تواقيع المعاملات
واذا خلص يبيله ساعه لين مايخلص اتصالاته لشغله الخارجي (الخاص)
يعني اذا بيفكر يجتمع ويسمع للموظفين فهذا بيكون في اليوم الي (يلاقي الاعور عينه )

[شبح الصمت]

صادق يا صاحب نك إن

ويعطيك العااافيه على التقرير الرائع

والموضوع الاروع

ولي عوده إن شاء الله

[المحقق كونان]

حتى بعض المدراء القطريين يسون اجتماع قبل الدوام و بعد الدوام مع الموظفيين

يعني لاتضنون ان بس الاجانب الي يسون

و مشكوور على التقرير

[بورصجية]

انا كمان شوفت نفس الموقف في اتش اند ام في الاند مارك
كان المشرف بتاعهم مجتمع فيهم قبل ما يفتح المحل

برافو عليهم

[للصبر اخر]

لو كل مدير اجتمع بموضفينه الصبح وحثهم ع العمل والجهد جان شفنا الابداااااااع
والنفس الحلوه للعمل
بس هيهااات
وين
لو باليابان كان المدير اول شي يسويه مع موضفينه رياضة ومساج

[QatariFallah]

الاجتماعات الصباحيه شي طبيعي لمناقشة شؤون واعمال اليوم المفروض تصير ومناقشة ماحدث بالامس
انا هذا اللي افكر فيه دايماً واللي يصير معاي

مش عارف اذا في اماكن للحين ماتسوي اجتماعات صباحيه؟؟ّّ

بعدين صحيح..اسمع مثل هالشي اللي ذكره صاحب الموضوع
وهذا شي يدل على ان الاسواق اصبحت افضل وفاهمه موضوع (التعامل مع الجمهور وارضاءه) بشكل اكبر من اماكن العمل فالدوله
ترى مش عيب تتعلمون منهم هالبائعين فالمحلات
جربوا اتقلدونهم..بتحسون اتعرفون كل شي قاعد يصير فالعمل وبتكسبون ثقه في نفسكم غير ثقة مديركم


صاحب الموضوع...(نجمه مني لك) على الموضوع الحلو..لان فيه تركيز وانتباه منك للبيئه اللي حولك

هالشي حلو..ياريت الاغلبيه يبدى يسويه

[الحال مايساعد]

أذكر آخر إجتماع ويا مديري كان من سنه ونص!!! والله ماأبالغ

[QatariFallah]

أذكر آخر إجتماع ويا مديري كان من سنه ونص!!! والله ماأبالغ

حلو..افتكيتو من شرّه

[دااانة قطر]

السوال الي يطرح نفسة
من متي مدرائنا يداومون في نفس وقت الموظفين

الي اخبره انهم يداومون عل 9 او 10 وعقب صلاه الظهر يمشي

واذا جا اصلا يبيله ساعه لين مايروق
واذا روق يبيله ساعه لين مايخلص تواقيع المعاملات
واذا خلص يبيله ساعه لين مايخلص اتصالاته لشغله الخارجي (الخاص)
يعني اذا بيفكر يجتمع ويسمع للموظفين فهذا بيكون في اليوم الي (يلاقي الاعور عينه )



استرجع اجتماعات مديرك معك .. ولو كنت مديراً استرجع اجتماعك مع موظفين .. وناقشنا ..
أطلت ولكن الموضوع يستحق

اتفق الجميع ان يحضروا الاجتمااع بعد الوقت المحدد من 10-15 دقيقه
المدير ماعنده أسلوب .. أوامر ويتفلسف وبعدها يجيه اتصال يرد عليه وهو يتكلم يرن جواله الثاني يطلعه من جيبه ويرد عليه في نفس الوقت وتبدا الهذره الجاانبيه ويجي وااحد من الأجاانب ( يتجشأ:rolleyes2: ) والحيااه حلوه والمدير ..........:rolleyes2: اضطر اني استأذن واطلع وانا ماوصل دوري لأن 10طعش موظف في الاجتماع
وخلص الاجتماع
نجي نسمع بقية الموظفين بعد الاجتماع محتجين وماوصلوا لنتيجه!!:omg::eek5:

هذي اغلب اجتماعاتنا مع المدير
ولا انا دااخله عليه معترضه عالتقييم:shy:

[الخيالة]

اجتماعنا مع مديرنا اللي يمكن في السنة مرة جان زين يكلمنا عن شي عدل او يقوللنا شكرًا ويعطيكم العافيه لا يطلع حرة كل شي في هالسنة صارت فينا ويعصب ويهاوش ويفشل الاستاف ويطلع
جان زين يسوي نفس هاذيله والله ومديرنا قطري لا ومزاجي بعد يعني حتي ان بغينا شي لازم ننظر نشوف مزاج الاخ شلون امس متعشي عدل مو متهاوش مع زوجته وووو عشان نتجرأ ندش عنده المكتب ونكلمه واللي مستانسين وماخذين راحتهم بعض البنات اللي يقدرهم ومهتم فيهم عاد شنو السر الله أعلم ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل

[إنّ]

وكم من مديررررر تبين تدخلين تكلمينه ومايدخلونج ههههههههههه

الوزير على غفله :$


الله المستعان أخي الكريم ..
إنهم محاسبون .. محاسبون أمام رب العباد يوم لا ينفع مـال ولا بنون ! .

هذه الصورة عن قرب ..

http://upload.traidnt.net/upfiles/EMk00553.jpg (http://upload.traidnt.net/)

[إنّ]

السوال الي يطرح نفسة
من متي مدرائنا يداومون في نفس وقت الموظفين

الي اخبره انهم يداومون عل 9 او 10 وعقب صلاه الظهر يمشي

واذا جا اصلا يبيله ساعه لين مايروق
واذا روق يبيله ساعه لين مايخلص تواقيع المعاملات
واذا خلص يبيله ساعه لين مايخلص اتصالاته لشغله الخارجي (الخاص)
يعني اذا بيفكر يجتمع ويسمع للموظفين فهذا بيكون في اليوم الي (يلاقي الاعور عينه )

من نلوم يا أخي ! ..
طالمـا ليس بأهل لهذا الكرسي ..
فيفترض لا وجود له فيه ..
نحتاج حقيقة إلى غربلة المديرين ..
أشكر تواجدك ..

[إنّ]

صادق يا صاحب نك إن

ويعطيك العااافيه على التقرير الرائع

والموضوع الاروع

ولي عوده إن شاء الله


صــاحبة الموضوع تتشرف بعودتك ..
وعلى الرحـب والسعة

[البعد الخامس]

احييك على هكذا موضوع واغبطك عليك وتمنيت ان اكون انا كاتبه

بارك الله فيك وسدد خطاك

[إنّ]

حتى بعض المدراء القطريين يسون اجتماع قبل الدوام و بعد الدوام مع الموظفيين

يعني لاتضنون ان بس الاجانب الي يسون

و مشكوور على التقرير


وأنـا لم أجرد الحيــاة من أولئك المدراء أصاحب الذمة والضميـر .. !
وبنفسك قلت ( بعض )
موجودون بيننـا .. نعم .. وأفضل بكثير من الأجـانب ..
ولكن ذلك لا يعني أن نتغاضى عن غيرهم ..
من لم يدركوا أو يستشعروا عِـظم المسؤولية التي هم فيهـا ..
المحقق كونــان .. شكراً لمرورك .

[إنّ]

انا كمان شوفت نفس الموقف في اتش اند ام في الاند مارك
كان المشرف بتاعهم مجتمع فيهم قبل ما يفتح المحل

برافو عليهم


http://www.xtremeshack.com/immagine/i85159_ok.jpg

[إنّ]

لو كل مدير اجتمع بموضفينه الصبح وحثهم ع العمل والجهد جان شفنا الابداااااااع
والنفس الحلوه للعمل
بس هيهااات
وين
لو باليابان كان المدير اول شي يسويه مع موضفينه رياضة ومساج


سأخبرك بشئ أخي الكريم وانقلهــا لك كمــا وصلتني ..

في اليابان .. أتعرف متى يحصل الموظف على مسمى ( المدير ) .. ؟!!
ومتى يحق له أن يجلس على كرسي بمنصب مدير ! ؟
هذا إن جلس ! .. فهو يقضي يومه ونهاره منهمكاً في العمل .. ولا وقت للجلوس ..
منصب المدير الذي يحصل عليه بعد شق الأنفس ..
وبعد اختبارات ومقاييس معينة .. وبعد أن يشيب رأسه ؟؟
خذ مني هذه المعلومة : " في اليابان الوصول إلى درجة مدير لا يحصل إلا لمن بلغ سن الخــامسة والأربعون ( 45 سنة ) .. فكر معي يا ترى فيمـا قضى الخمسة والأربعون سنة ؟! .. وماذا فعل طوال كل هذه المدة لكي يصل إلى هدفه ؟! .

أيها الشعب الياباني .. تريث بنــا .. فقد اتعبتنــا :) .

[إنّ]

الاجتماعات الصباحيه شي طبيعي لمناقشة شؤون واعمال اليوم المفروض تصير ومناقشة ماحدث بالامس
انا هذا اللي افكر فيه دايماً واللي يصير معاي

مش عارف اذا في اماكن للحين ماتسوي اجتماعات صباحيه؟؟ّّ

بعدين صحيح..اسمع مثل هالشي اللي ذكره صاحب الموضوع
وهذا شي يدل على ان الاسواق اصبحت افضل وفاهمه موضوع (التعامل مع الجمهور وارضاءه) بشكل اكبر من اماكن العمل فالدوله
ترى مش عيب تتعلمون منهم هالبائعين فالمحلات
جربوا اتقلدونهم..بتحسون اتعرفون كل شي قاعد يصير فالعمل وبتكسبون ثقه في نفسكم غير ثقة مديركم


صاحب الموضوع...(نجمه مني لك) على الموضوع الحلو..لان فيه تركيز وانتباه منك للبيئه اللي حولك

هالشي حلو..ياريت الاغلبيه يبدى يسويه


صــاحبة الموضوع تشكرك على تعليقك وعلى تلك النجمة التي منحتني إياها بينمـا عجزت مسؤولتي في العمل على منحي ما هو أبسط منهـا .. ولم أجد شئ ادافع به عنهـا أمام نفسي ..
نفسي تلك التي اتعبتهـا .. وطورت منهـا .. فابدعت .. واعطت .. بلا كلل أو ملل ..
وصبرت لعلي أحظى بكلمة طيبة ..
أو مديح مـا في ظل اجتماعاتهـا هي أو من قبلهـا ..
ولكن هيهات لي هذا في ظـل الكلمات التي تخرج منهـا
كـ كرة ملتهبة تحرق من حولهـا ..
تحرق حبنـا للعمل ..
تحرق معنوياتنـا ..
تحرق كل مـا هو متميز فينـا ..
لتسمع عبارات ( والله ما تستاهل نتعب نفسنـا على الفاضي - أنا لو أدري ما تعبت نفسي - هذي ما تعرف تقول شكراً ..... إلخ )
ما عادت الاجتماعات فقط لمناقشة الأخطاء .. بل للتوبيخ والتقريع .. والتهديد .
نعم أخي هنـاك من لا يجتمع بموظفيه ..
وإن اجتمع .. أشهر لسانه ..
وأمطر الموظفين .. بسيل من الانتقادات .
رحمــاك يا ربي ! .

[عابر سبيل]

السلام والتحية..اختنا الكريمة/ إنّ..

موضوع..متعوب عليه..
و جهد استثنائي منك..
تستحقين الشكر و الثناء عليه..

فبارك الله فيك..و نتظر منك المزيد
لتنورينا و تنوري اخوانك و اخواتك في المنتدى..

اشعر..انني قد اعود..إن سمحتِ لي..
اكثر من مرة للتعليق على جزئيات من طرحك الموفق..
و هي جزئيات عديدة و المَحاور كثيرة..
لمن أمعن النظر و دقق..

عموما...
و كبداية لتعقيباتي..
ان كان من المدراء الحاليين
من لا يعملون و لن يعملوا بمثل هذا المنهج..
فلا اقل..من ان مثل هذا الطرح..
و هذه القفشات و الملاحظات..

قد تسهم في بذر بذرات..
في اذهان و عقول..
مدراء المستقبل:victory:

[بوحارب]

موضوع حلو :) بس وين المدراء اللي يفهمون :(

[رمــش الغلا]

ههههههههه

ضحكني الموضوع

بصراحة آخر اجتماع صار بينا وبين المدير تقريبا من سنه واحنا اللي طالبينه
ومدته نص ساعه

وكل شوي ايطالع ساعته وايقول تأخرت وراي اجتماع مهم:rolleyes2:

وعقب قالنا يمكن ايكون هاذيه آخر اجتماع لأني مشغول في اجتماعات ثانيه خخخخخخ

[ذيب ولد ذيب]

بالنسبه لي اذا كان مسؤولي المباشر انسان متواضع ومحترم ويعطي كل ذي حق حقه , ويخالطنا ويسولف معنا اكيد ان عطائي راح يزيد ,,

[نتفـه]

الله كريم ..

[لاجل QT]

كم من مديرة يبلها دورة في كيف رفع الروح المعنوية للموظفين وتقدير جهودهم

ترا الكلمة الطيبة من الرئيس ممكن ترفع الموظف فوق والعكس صحيح

اذا المدير قدر جهود موظفينة عطوة اكثر في العمل واذا العكس يستوى وجه الموظف ونفسيتة نفس هالفيس:(

[ماجد78]

موضوع جميل من أجمل ما قرأت وتابعت عادت ما أعلق س شدني الموضوع وحبيت أشكر طارح الموضوع عليه

[عيون الدوحة]

مشكلتنا في قطر سالفة ( التشك بوك )
في يوم واحد موظف عادي يصير مدير ومش مهئي يجيك مايعرف كوعة من بوعة
والله الكتب تمر على كذا مدير ولا يقراء محتوى الكتاب وتجينا الكتب كلها الصيغ غلط والمحتوى غلط ناهيك عن الأخطاء الاملائية
واهم شي النوتة الي السكرتير يحطها للمدير يرجى التوقيع هنا

:shy: حتى مكان التوقيع مايدله
وين تبونا نتطور أذا المناصب تعطى كل من هب ودب

[ام ناصر1]

احس مسؤولنا غبي و ( غير مهني ) اذا سوى معانا اجتماع ...رجعنا بخفي حنين ...
هاي الحركات ...من ثناء وتقدير ما تحصلها الا عند الجروبات الاجنبية لو كانوا مع بعض نفس الطخة
خل يكون بينهم عرب والا قطريين بينقلب حال الاجتماعات للتوبيخ والاهانة والترصد للعرب والقطريين
يعني ...يعتمد التحفيز ... على من هم قروبك ...من تجاربي مع المسؤولين القطريين والاجانب

[تحداني]

انا مديرتي تمر علينا كلنا يوميا اول ما توصل " تدخل مكتب مكتب " وتقول لنا صباح الخير يمه
حقيقه اكثر شي يربطني في مكان عملي هو روح الانسانيه الخياليه في كل ركن فيه
واكثر ما تعلمت من مكان عملي هذه الجمله الي حفرتها في قلوبنا

" يا يمه المراجع دائما على حق " فلا تقاطعوه وعطوه من الثقه الي يخليكم تمتصون غضيه
لا تعطلون مصالح الناس .. وعطو كل واحد حقه


مديرتي انسانه بكل ما تحمله الكلمه من معنى
اجتماعاتها اليوميه عباره عن نصائح ودائما ما تسأل عن اوراق الناس
وتذكرنا دائما ان الكراسي لن تدوم فإستفيدوا من كل فرصه تأتيكم


ادعي لها كل يوم
وفي كل لحظه تخطر على بالي
وفي كل مرحله من مراحل حياتي العمليه

تكريمي في عملي لم احصل عليه الا من خلال نصائحها
ما وصلت له من ترقيات لم احصل عليه الا من فضل الله ومن دعاء الوالدين ومن ثم مديرتي
دوراتي كلها هي من ترشحني
مقابلات الوزراء وزياراتي لاماكن جدا قريبه من ولاه الامر يعود الفضل لها
الخطابات الكبيره لم اتعلم كتابتها الا منها هي

هي بالفعل مديره تستحق تكريم يومي على كل ما تفعله من اجل موظفينها


الله ينور طريقها ويبارك لها في ابنائها وبيتها
ويرفع شأنها بين الناس .. ويرزقها رزق حلال طيب
ويعد عنها اعيال الحرام

اللهم آمين


جملها وجملكم الله برضاه

[مشتاقة لقطر]

بالفعل ميزة مهمة

[وحش قطر]

اشهد انج مكسب للمنتدى

[بنت شيوخ]

مووووووووووضوع رووووووووووووووووعه

شكرا لك

[إنّ]

أذكر آخر إجتماع ويا مديري كان من سنه ونص!!! والله ماأبالغ


لا تعليق :)

[إنّ]

اتفق الجميع ان يحضروا الاجتمااع بعد الوقت المحدد من 10-15 دقيقه
المدير ماعنده أسلوب .. أوامر ويتفلسف وبعدها يجيه اتصال يرد عليه وهو يتكلم يرن جواله الثاني يطلعه من جيبه ويرد عليه في نفس الوقت وتبدا الهذره الجاانبيه ويجي وااحد من الأجاانب ( يتجشأ:rolleyes2: ) والحيااه حلوه والمدير ..........:rolleyes2: اضطر اني استأذن واطلع وانا ماوصل دوري لأن 10طعش موظف في الاجتماع
وخلص الاجتماع
نجي نسمع بقية الموظفين بعد الاجتماع محتجين وماوصلوا لنتيجه!!:omg::eek5:

هذي اغلب اجتماعاتنا مع المدير
ولا انا دااخله عليه معترضه عالتقييم:shy:


دانة قطر ..

أتعرفين ما الذي نقصنــا ؟! ..
رغم أن ديننـتا بقيمه وسماحته ومناسبته لكل العصور ..
رغم أن ديننـا دين عَـلم العالمين ما لم تعلمه ديانة أخرى ..
منهـا احترام الوقت والنظام وأصول التعامل .. إلخ
وأشيـاء كثيرة لا مجال لذكرهـا الآن ..
إلا أننـا كمسلمون للأسف لا نتقيد بهـا ! .
للأسف أيضــاً أصبح في اذهاننـا أن الغرب يتميزون باحترام الوقت ..
نظاميين درجة أولى .. وهذه حقيقة ملموسة ..

لكن ! ..

نحن احق بالنظام .. باستثمار الوقت .. بأشياء كثير .. لأن منبعها ديننـا .
إلى متى لا نعي أهمية الوقت واحترامه ..
هنـاك أناس يقومون بتنظيم حياتهم وأوقاتهم ..
واحترم هذه النوعية من البشر ..
بمعنى إن حدد وقت للرياضة ولنفرض كل يوم من الساعة 6-7 مساءاً
إذا هذا وقت الرياضة ..
ولا يسمح ولا يمكن لأن يرتبط بموعد ..
أو يقوم بمهمة أخرى في هذا التوقيت ..
ولن يسمح لأحد بأن يملأ هذا الوقت له ..
إلا فيمـا ندر ولظروف قاهرة ..
وقيسي على ذلك ..
وقت لزيارة الأهل ..
وقت لقراءة القرآن ..
وبهكذا علمنـا انفسنا النظام واحترام الوقت .. !


في الاجتمـاع .. مدير بموظفين ..
إذا وقت الاجتماع هذا يفترض ..
أنه من حق الموظفين ..
من حق العمل ..
حين نلتزم بمواعيدنـا ..
نفرض على الغير الإلتزام بهـا و (( احترامهـــا )) ..
أليس كذلك :) ..

[إنّ]

اجتماعنا مع مديرنا اللي يمكن في السنة مرة جان زين يكلمنا عن شي عدل او يقوللنا شكرًا ويعطيكم العافيه لا يطلع حرة كل شي في هالسنة صارت فينا ويعصب ويهاوش ويفشل الاستاف ويطلع
جان زين يسوي نفس هاذيله والله ومديرنا قطري لا ومزاجي بعد يعني حتي ان بغينا شي لازم ننظر نشوف مزاج الاخ شلون امس متعشي عدل مو متهاوش مع زوجته وووو عشان نتجرأ ندش عنده المكتب ونكلمه واللي مستانسين وماخذين راحتهم بعض البنات اللي يقدرهم ومهتم فيهم عاد شنو السر الله أعلم ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل


وأنا بعد هم أقول حسبي الله ونعم الوكيل ..

يقول أبو ذر: (( قلت لرسول الله صلى الله عليه وسلم : ألا تستعملني ؟ يعني تجعلني أميراً أو والياً على أحد الأمصار.. فضرب رسول الله على كتفي وقال لي: ((يا أبا ذر إنك رجل ضعيف وإنها أمانة يوم القيامة خزي وندامة إلا مَن أخذها بحقها وأدّى الذي عليه فيها )).

فالمدير والي على موظفيه ..
مسؤول عنهم .. والله المستعان

[إنّ]

احييك على هكذا موضوع واغبطك عليك وتمنيت ان اكون انا كاتبه

بارك الله فيك وسدد خطاك


وإياك أخي الكريم ..
تشرفت ببصمتك في الموضوع ..
وأشكرك .

[إنّ]

السلام والتحية..اختنا الكريمة/ إنّ..

موضوع..متعوب عليه..
و جهد استثنائي منك..
تستحقين الشكر و الثناء عليه..

فبارك الله فيك..و نتظر منك المزيد
لتنورينا و تنوري اخوانك و اخواتك في المنتدى..

اشعر..انني قد اعود..إن سمحتِ لي..
اكثر من مرة للتعليق على جزئيات من طرحك الموفق..
و هي جزئيات عديدة و المَحاور كثيرة..
لمن أمعن النظر و دقق..

عموما...
و كبداية لتعقيباتي..
ان كان من المدراء الحاليين
من لا يعملون و لن يعملوا بمثل هذا المنهج..
فلا اقل..من ان مثل هذا الطرح..
و هذه القفشات و الملاحظات..

قد تسهم في بذر بذرات..
في اذهان و عقول..
مدراء المستقبل:victory:



حيــاك وبيــاك أخي الكريم عابر سبيل
في أي وقت .. ومتى شئت
لن أخفيك .. فأنا حلمي الذي أتمنـاه ..
أن أكون مسؤولة عن مجموعة موظفين ..
فيمـا أملك .. لا فيما يملك غيري ..
ربمـا الوقت لم يحن بعد ..
ولكن أسأل الله أن يحقق لي هذا ..
وأن يعينني ..
دعواتك ..
بارك الله فيك وفي تلك الكلمات
فهي أكبر ممـا قدمت
شكراً جزيلاً ..

[إنّ]

موضوع حلو :) بس وين المدراء اللي يفهمون :(


أهلا أخي بو حـارب ..
وكأني أشتم رائحة يأس .. ! ..
من يملك ضميــراً ..
وهو رب عمل ..
صدقني .. بيده يملك التغيير ..
بكل تأكيد بيننـا ..
مدراء .. مسؤولون ..
يستوعبون مـا كُـتب ..
ويدركون مدى ضخامة
مسؤولياتهم ..
وأنه لابد من مراجعة حساباتهم ..
وترتيب أوراقهم من جديد ..
وحتماً سينجحون ..

[إنّ]

ههههههههه

ضحكني الموضوع

بصراحة آخر اجتماع صار بينا وبين المدير تقريبا من سنه واحنا اللي طالبينه
ومدته نص ساعه

وكل شوي ايطالع ساعته وايقول تأخرت وراي اجتماع مهم:rolleyes2:

وعقب قالنا يمكن ايكون هاذيه آخر اجتماع لأني مشغول في اجتماعات ثانيه خخخخخخ


لا حول ولا قوة إلا بالله :) ..

[إنّ]

بالنسبه لي اذا كان مسؤولي المباشر انسان متواضع ومحترم ويعطي كل ذي حق حقه , ويخالطنا ويسولف معنا اكيد ان عطائي راح يزيد ,,



http://profile.ak.fbcdn.net/hprofile-ak-snc4/188050_198129726878980_5039932_n.jpg

[إنّ]

الله كريم ..


:)


كم من مديرة يبلها دورة في كيف رفع الروح المعنوية للموظفين وتقدير جهودهم

ترا الكلمة الطيبة من الرئيس ممكن ترفع الموظف فوق والعكس صحيح

اذا المدير قدر جهود موظفينة عطوة اكثر في العمل واذا العكس يستوى وجه الموظف ونفسيتة نفس هالفيس:(


بالفعل ..
الدورات ضرورية ..
تعليم ..
تثقيف ..
تبادل خبرات ..
علاقات ..
والمحصلة النهاية = تغيير نحو الأفضل ..
لأجل قطــر .. نورتينا :)

[إنّ]

موضوع جميل من أجمل ما قرأت وتابعت عادت ما أعلق س شدني الموضوع وحبيت أشكر طارح الموضوع عليه


الأجمل تواجدكم أخي الكريم ..
والحمد لله أنه لامس شئ في دواخلكم ..
ألف شكر .

[إنّ]

مشكلتنا في قطر سالفة ( التشك بوك )
في يوم واحد موظف عادي يصير مدير ومش مهئي يجيك مايعرف كوعة من بوعة
والله الكتب تمر على كذا مدير ولا يقراء محتوى الكتاب وتجينا الكتب كلها الصيغ غلط والمحتوى غلط ناهيك عن الأخطاء الاملائية
واهم شي النوتة الي السكرتير يحطها للمدير يرجى التوقيع هنا

:shy: حتى مكان التوقيع مايدله
وين تبونا نتطور أذا المناصب تعطى كل من هب ودب


المسؤول عن توظيف هذا المسؤول ..
مسؤول أمام الله .. والآخر مسؤول أمام الله
وطالمـا البداية جاءت هكذا ..
فالنهاية واضحة .. فلن نستغرب !
عيون الدوحة .. شكرأ على المشاركة :) .

[NOOUR]

انا لحد الآن ما شفت مدير عربي يحب الموظفين اللي عنده !!!! الشاطر فيهم اللي بدو يعاقب وينتقد ويخصم راتب وووووو... يتفنون بمعاقبة الموظفين خليها على الله أنا بالذاتمر علي أكثر من مدير وكل واحد أسوء من الثاني .... حسبي الله ونعم الوكيل

[clouds]

انا هالشي شفته في امريكا كل المحلات قبل ماتفتح بمده اشوف المسول يجتمع بالموظفين ونفس الشي نهايه الدوام بس ماكنت ادري ان يسوون جي بقطر لان اشوف محلات اللاند مارك يالله يفتحون عيونهم هاللبنانيين ويفتحون المحل على طول

[إنّ]

انا مديرتي تمر علينا كلنا يوميا اول ما توصل " تدخل مكتب مكتب " وتقول لنا صباح الخير يمه
حقيقه اكثر شي يربطني في مكان عملي هو روح الانسانيه الخياليه في كل ركن فيه
واكثر ما تعلمت من مكان عملي هذه الجمله الي حفرتها في قلوبنا

" يا يمه المراجع دائما على حق " فلا تقاطعوه وعطوه من الثقه الي يخليكم تمتصون غضيه
لا تعطلون مصالح الناس .. وعطو كل واحد حقه


مديرتي انسانه بكل ما تحمله الكلمه من معنى
اجتماعاتها اليوميه عباره عن نصائح ودائما ما تسأل عن اوراق الناس
وتذكرنا دائما ان الكراسي لن تدوم فإستفيدوا من كل فرصه تأتيكم


ادعي لها كل يوم
وفي كل لحظه تخطر على بالي
وفي كل مرحله من مراحل حياتي العمليه

تكريمي في عملي لم احصل عليه الا من خلال نصائحها
ما وصلت له من ترقيات لم احصل عليه الا من فضل الله ومن دعاء الوالدين ومن ثم مديرتي
دوراتي كلها هي من ترشحني
مقابلات الوزراء وزياراتي لاماكن جدا قريبه من ولاه الامر يعود الفضل لها
الخطابات الكبيره لم اتعلم كتابتها الا منها هي

هي بالفعل مديره تستحق تكريم يومي على كل ما تفعله من اجل موظفينها


الله ينور طريقها ويبارك لها في ابنائها وبيتها
ويرفع شأنها بين الناس .. ويرزقها رزق حلال طيب
ويعد عنها اعيال الحرام

اللهم آمين


جملها وجملكم الله برضاه


وجملكِ وجملها الرحمن برضــاه :)

[إنّ]

بالفعل ميزة مهمة


لو كل مسؤول يقوم بهذه الميزة .. ضيفي عليهـا حسن الأخلاق
والتواضح .. إلخ .. لكان هذا سر تفوقنـا على غيرنا من الأمم .. شكراً مشتاقة لقطر



اشهد انج مكسب للمنتدى


وأنتم أكبر مكسب بالنسبة لي .. شكراً أخي .


مووووووووووضوع رووووووووووووووووعه


والأورع منه تواجدك وتشريفك .. شكراً بنت شيوخ
شكرا لك

[إنّ]

انا لحد الآن ما شفت مدير عربي يحب الموظفين اللي عنده !!!! الشاطر فيهم اللي بدو يعاقب وينتقد ويخصم راتب وووووو... يتفنون بمعاقبة الموظفين خليها على الله أنا بالذاتمر علي أكثر من مدير وكل واحد أسوء من الثاني .... حسبي الله ونعم الوكيل


تابعي معي عزيزتي نور ..
مقتطفاتي عن سر تفوق اليابان بعد قليل ..
شكراً لمرورك العطر :) .

[إنّ]

انا هالشي شفته في امريكا كل المحلات قبل ماتفتح بمده اشوف المسول يجتمع بالموظفين ونفس الشي نهايه الدوام بس ماكنت ادري ان يسوون جي بقطر لان اشوف محلات اللاند مارك يالله يفتحون عيونهم هاللبنانيين ويفتحون المحل على طول


خـاطري ولو مرة أسأل أجنبي ..
وأقوله .. ماذا أخذتم من العرب ؟!
سؤال صعب ..
والجواب أصعب .. !

[Abdullah_89]

بصراحه خدمتهم ماعليها كلام

واسعارهم حلوة مقارنه بالمجمعات التجاريه

والبضاعه ممتازة

[إنّ]

http://flagspot.net/images/j/jp.gif



اليابان ( 1 )
日本国


نعلم اليابان لا تمتلك أي موارد طبيعية .. وتقع في موقع جغرافي ناءٍ .. إذا أدركنا أن العنصر البشري هو عماد وركيزة التنمية والنهضة اليابانية .

وعملية التحديث في اليابان لم تكن مممكنة من دون استيراد التكنولوجيا الغربية والاستعانة بالخبراء والمستشارين والموظفين الاجانب من جهة وارسال البعثات العلمية الى الدول الغربية من جهة أخرى ومن اجل الوصول الى التحديث والى هدف ( يابان غنية وجيش عصري ) ومن ثم الاعتماد على العنصر البشري وتطويره .

اليابان بعد هذا تعرضت لهجوم عدواني من خلال القاء أول قنبلة ذرية على مدينتي هيروشيما ونكازاكي .. وهذا ادى الى انهيار اليابان وعودتها لمرحلة الصفر من التطور وذلك لانهيارالاقتصاد الياباني و بعد ان استعادت اليابان جزءا من قوتها بعد الحرب العالمية الثانية حدثت النهضة اليابانية التي ادت الى اليابان اليوم.


من أبرز عوامل النهضة اليابانية بعد انهيار الاقتصاد الياباني عقب هزيمة اليابان في الحرب العالمية الثانية ما عُرف «بالادارة اليابانية»، بمعنى تطبيق مبادئ ادارية حديثة من بينها ادارة والعمل ضمن فريق عمل «روح الفريق»


ولنقارن بيننا في الدول العربية واليابان من ناحية الإدارة .


عربياً : المدير ( الإداري ) يعمل في إدارة ضمن إدارات متعددة تحت سقف وزارة واحدة .. من الملاحظ أن هذا الإداري غالباً يحب أن يعمل وينتج لوحده ولا يفضل أن يشرك معه أحد ! .. يعمل ويخطط بمفرده .. وقد يضع ستاراً من السرية والغموض .. فيصبح يعمل هو أو ادارته أو جهازه في جزيرة معزولة عن بقية الوحدات الادارية في نفس الجهاز الاداري والأدهى من ذلك أن يكون ذلك المدير في معزل عن موظفيه ولا يلتقي به إلا نادر .. فتصوروا كيف يصل بنا الـحال ! .


يابانياً : الموظف الياباني أي كان منصبه يدرك أنه ترس صغير في ماكينة كبيرة تدور .. وأن له دوراً .. ولا يوجد في هذه الماكينة ما يُسمى بالدور الصغير أو الدور الكبير .. ولكن يوجد ما يسمى بالدور المهم .. فهو يعلم جيداً أنه إذا قصر في عمله .. فسيسبب عطباً في مكان ما من هذه الماكينة ولذلك فهو يخلص في عمله ويحث أبناءه وإخوانه على اتقان العمل .. ويقدم واجهة مشرفة للعالم أجمع في خدماته وتفانيه في عمله، فلا تكاد تجد خطأ واحد .. وتظل الماكينة تعمل على عكس مـا يحدث لدينـا في بلداننا العربية .


عربياً : الموظف قد يصبح مدير بين يوم وليلة .. فجأة وجد نفسه مديراً ومسؤولاً عن إدارة معينة وموظفين كثر والمطلوب منه أن يحدث تغييراً سريعا ويقفز بالإدارة إلى النجاح وكلما كان التغيير سريعاً كان ذلك المدير المناسب في المكان المناسب .


يابانياً : لا يصل المدير الياباني الى منصبه لانه عين فيه "لاجراء تغييرات سريعة".. لانه ارتقى السلم ببطء ووصل الى مركزه الذي سيبقى فيه .. وبالتالي ينظر إلى الأشياء ويحاول أن يرى ما هو خلف الواجهة .. وهكذا بالتدريج يتكون برنامج في ذهنه ثم تتكون أيـضا وسائل تطبيق ذلك البرنامج .. واختياره لهذه الوسيلة الحذرة لا يثقله بالخوف من فقدان سلطته وفقدان وظيفته وبالتالي يعتبراليابانيين اكثر اطمئنانا واقل خوفا واطول تركيزا واعمق تفكيرا.

عربياً : المدير من واجبه اعطاء الأوامر والتعليمات ومراقبة العمل والموظفين .. بحيث يقوم المظفون بجميع واجباتهم والتزاماتهم المهنية بغض النظر عن حاجاتهم الاجتماعية والنفسية إلخ .. هم هنا من أجل العمل والانتاج .. وغير ذلك يكون في خارج ساعات العمل فهناك مؤسسات يمكنهم اللجوء إليهـا .


يابانياً : المدراء اليابانيين يعتبرون أن من واجبهم الاهتمام بالكثير من مقومات الموظف الإجمالية لا أن يتخلوا عنها لمؤسسات اخرى .. كما يعتبرون أنه عندما تتأمن حاجات الفرد هذه من ضمن بنية الشركة يتحرر ويتفرغ بكليته تقريبا للعمل المنتج الذي يأتي في معظم الاحيان ممتازاً .

عربياً : إن القرار يتخذ في المستويات العليا ويتم أيضاً بمشورة مجموعة صغيرة من المنفذين ثم يطرح للتنفيذ .


يابانياً : اتخاذ القرار بصورة جماعية فجميع الموظفين يشتركون في عمل الإدارة بمناقشة المشاريع واتخاذ القرارات اللازمة بشأنها .. ودراستها من جميع النواحي .. ووضع الحلول اللازمة لها كفريق واحد .

عربياً : قد يترك الموظف وظيفته أو منصبه لأي سبب كان فالأمان الوظيفي قد لا يكون بالشكل المطلوب ..أو قد نجده يستلم مرتب شهرياً يفوق ما يقوم به من عمل ! .


يابانياً : يعيّنون في وظائفهم مدى العمر .. كما وأنّ مرتباتهم الشهرية تعطى لهم على اساس سنين الخبرة مرتباتهم تتضاعف كل (15) عاماً .. كما وأنهم يصلون سنّ التقاعد عندما يبلغون الخامسة والخمسين من العمر .. و عندما تكون المؤسسة في حاجة إلى خدماتهم فإنهم يبقون في مؤسساتهم .. وعندما يدخل الفرد منهم الوظيفة يشعر بأنه باق فيها إلى آخر حياته العملية .. ولهذه الحالة الإدارية تأثير كبير على عمله وحياته .

عربياً : تندر الدورات والتدريبات و ورش العمل فقد تمر السنوات والسنوات ولا يحصل الموظف على ما يطور به نفسه ويومه كأمسه كغده ! .


يابانياً : يتلقى العاملون اليابانيون المتواصل والتدريب اللازم للعمل الذي ينجزونه طيلة بقائهم في العمل فهم يؤمنون بأن التعليم والتدريب المتواصلان سيرفعان من مستوى إداء العامل الياباني والذي سينجم عنه زيادة في الإنتاج وتقدم في نوعية المنتوج .

عربياً : بعض المدراء يعيشون في قوقعة .. لا يتقلون الخبرة لأحد .. لا يوجد هناك نوع من الاتصال بينهم وبين موظفيهم .. حتى إن ظهر بين الموظفين من هو ناجح ومبدع فهو نذير شؤم بالنسبة لهم ويشكل خطر عليهم ! .. قس على ذلك ضرورة وجود شهادات جامعية بدرجات عالية كدلالة على كفاءة الموظف


يابانياً : هناك شئ يسمى الإدارة الأبوية إحدى وظائف المدراء في اليابان تربية واعداد مدراء المستقبل .. لا يبخلون عليهم بالخبرة .. فهدفهم في دولتهم واحد .. وكذلك المدراء يجب أن يشرعوا في المستويات الدنيا ثم يتسلقوا السلالم الإدارية حتى يصلوا القمة ليصبحوا مدراء لهذا فإن الشهادات الجامعية العالية لا معنى لها في اليابان .. فالفرد يتعلّم في الجامعة .. ولا عجب أن يكون رئيس وزراء اليابان (تاناكا) حاصلاً على الشهادة العامة فقط .

وللحديث بقية :) .

[إنّ]

بصراحه خدمتهم ماعليها كلام

واسعارهم حلوة مقارنه بالمجمعات التجاريه

والبضاعه ممتازة


يا أخ عبدالله .. رحم الله والديك :) ..
أهم شئ تكون بضاعتنـا من مدراء وموظفين ممتازة ..
وعندما نقارنها ببضاعات الغير نتفوق .. نعم نتفوق .

[MoneyMaker]

هذه الامور كلها تدرس وتطبيق على اكثر الشركات الربحيه لزيادة الانتاج والشعور بالولاء للعمل .حيث تشير الدراسات الى ان الموظفين الذين يشعرون بالاحترام والتقدير لهم في العمل والتواصل معهم
يؤدي الى عمل جماعي اكثر فاعليه وزيادة انتاج.وايضا يعزز من صنع القرار وزيادة الابداع والابتكار
واهم شي يخفض من نسبة الغياب ودوران الموظفين

هالشي ايضا تطبقه اوروبا في الادارات الحكوميه والوزارات.
بس للاسف عندنا في قطر هالاسلوب الاداري الحديث لازال حبيس شركات القطاع الخاص وشركات البترول والغاز .

[عابر سبيل]

مثل ما قلت سابقا..
ان الطرح نوعي و مميز..و تأكد
ذلك من خلال الاطلاع على كثير من الردود..
و بانت ان المشكلة موجودة في ادايات كثيرة..

عموما..هذا خلاني ..بعد ما كنت اتملل و اتضايق
من الاجتماعين الاسبوعيين..
مع مديريني (لاني اتبع لادارتين:secret:)...
فخلاني كلام الكثيرين..اعرف قيمة النعمة اللي انا فيها
و ما كنت حاس بها..الا احيانا
اشعر بالغثى من كثرة اكل "الحلاوة/التمر"
اثناء الانصات في الاجتماعات!

[alma3ani]

الصراحه من اجمل ما قراة

وان شاءالله البلد في تحسن وتطور وانا مالوم بعض المدراء لان مومنهم من التربيه الصراحه

احنا من صغرتنا حتى بتربيتنا كله لازم انت الافضل انت الامر انت وبس ومافي اي روح جماعه لهشي اي واحد يمسك منصب يطلع حرته بغيره

بس ليتنا انتعلم روح الجماعه والتكاتف وهشي بعد واضح حتى بالاندية الكروية مع ان لاعبينا حالهم حال لاعبين اوربا مافي فرق لا ايد ولا ريل بس الفرق ان كل واحد يقول يالله نفسي

وهشي الي يخلي بعض المدراء يقولون يالله نفسي والراتب الي استلمه اخر الشهر والكشخه والوجاها جدام الناس

ونسى ان يكون قدوه لموظفينه

بس ان شاءالله مع تطور التعليم راح يكون في تطور بشخصيات

وانا مع ان يكون في دورات الزامية للمدراء وحتى الموظفين واتكلم عن النجاح وتشجيع الكوادر واخراج الطاقات ويكون كلها عن الامور النفسيه للموظف والمدري واتكون الدورات عمليه بعد ومب بس نظري علشان الكل يستفيد

مع ان مع الاسف صرنا في زمن القطري يفضل الاجنبي على ابن بلده

وشكرا على الموضوع الرائع

بس انتي شمطلعج الصبح من الدوام ورايحه سنتربوينت المفروظ ماتستاذنين الا لضروره واتكونين مثال للموظفه الناجحه ههههههههههههههه ترا اتغشمر

[ام السعف]

اعجبني الموضوع واعجبتين فكرة طرحه وحسيت بالايجابية لما قريته

صباحج سكر يا كاتبة الموضوع

[NeverLand]

افضل موضوع قريته من ناحية الفايده والمتعه بهالقسم من فتره طويله

تسلم يدك :)

[الحجاجي]

أختي إن


مميزة .. بتفكيرك وبمشاركتك لنا ..


للأسف ..
الغالبية من مدراء وادارات

لا يدركون أن أكبر استثمار وربح يبداً

في الأستثمار البشري ..
فيما نغرسه في الموظف .. من قيم وتشجيع وتحفيز ..


كل الود

[بيانو]

موضوع مميز صراحه

وياريت يتعلمون المدراء والمشرفين على الموظفين

بأن تقول كلمه طيبه للموظف ترفع من روحه المعنويه فى الشغل وتقدر مجهوده (ولو بكلمه طيبه) هذا شىء رائع وياريت يتعلمون منهم

[بيانو]

خـاطري ولو مرة أسأل أجنبي ..
وأقوله .. ماذا أخذتم من العرب ؟!
سؤال صعب ..
والجواب أصعب .. !



الفلوس escape

والصخريه منا فى بعض التصرفات :funny:

[saeed2005]

http://www.cityplazasa.com/themes/ar/images/center_07.jpg


السلام عليكم ..

موضوعي المطروح يهم كل مدير مسؤول .. أو مشرف على مجموعة موظفين .. يهم كذلك كل صاحب شركة .. باختصار كل من يقع تحت يده مجموعة من الموظفين .
لفت انتباهي عند زيارتي للأصمخ مول ( سنتربوينت ) .. بالأمس ومن قبلهـا 4 زيارات في أيام متفرقة .. أمر يتكرر ربمـا كل صبــاح .. وبحكم قدومي في كل مرة للمجمع قبل أن يفتح أبوابه للزبائن بربع إلى ثلث ساعة .. أجد نفسي مرغمة على الانتظـار حتى الساعة الــ 10 صبــاحاً بالتمام والكمال .. وخلال الثلث ساعة اقضيها بالتجول .. وجدت أن أقسام
( baby shop - shomart - saplash .. إلخ ) .. تعقد بداخلها اجتماعات مصغرة بين المدير المسؤول عن كل قسم وموظفين ذلك القسم .. وبكل تأكيد لا يخلو من التعليمات أو الملاحظــات التي يوجهها المدير للموظفين ..
لكن السر هنـا لمـاذا كل صبــاح ؟! ..
http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=logos/babyshop-promo_034.jpg


التقطت صورة لأحد الاجتماعات .. على عجالة .. وحين كنت انظر إليهم .. أجد أن ذلك الاجتماع لا يخلو من ابتسامات متبادلة بين المدير والموظفين .. تستشعر رضــاهم عن المدير المسؤول عنهم .. بل رضاهم عن العمل رغم وقوفهم لساعات طويلة وضغوط العمل ..



http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=logos/splash.jpg



http://upload.traidnt.net/upfiles/geu85115.jpg (http://upload.traidnt.net/)


شاء لي الرحمن في إحدى المرات السابقة إن تفتح أبواب قسم سبلاش والمدير في ذلك القسم لم ينهي اجتماعه .. فإذا به يقول لهم .. أقدر جهودكم .. أثمن كل ما تفعلوه من أجل رضـا الزبائن .. أنا فخور بكم .. فقام جميع الموظفين بالتصفيق الحـار .. تعبير عن فرحتهم ببضع كلمـات .. يصفقون لمديرهم .. يصفقون لأنفسهم .. أحسست الفرحة بأعينهم .. الابتسامات التي لم تنقطع .. أشعر بدافعية كبيرة للعمل لديهم حينهـا .. روح متجددة .. همة تعانق السماء .. والاهم من ذلك الرغبة في العمل بكل اريحية .
http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=logos/shoemart.jpg


استوقفني ذلك المنظر لأخرج بملاحظـات معينة :


- اجتماع يعقد كل صبــاح .. وركزو معي على التوقيت
- اجتماع عملي جداً .. المدير والموظفين واقفون ويتحدثون ..
- اجتماع سريع واستغلال جيد للوقت ..
- المدير لا تفارقه الابتسامة ونقله لملاحظات وتعليمات جديدة ..
- الموظفون يقفون بكل احترام لمديرهم
- انصات المدير للموظفين لنقل ما لديهم ..
- تشجيع المدير لهم والشد على ايديهم بكلمات طيبة ..


فذلك من الذكاء بمكان .. دافع كبير للعمل .. فالموظف إن أحب عمله أخلص .. تحقيق انجازات .. تحقيق ارباح .. تحقيق نوع من الجذب .

http://www.cityplazasa.com/index.php?page=files&file=logos/home.jpg


معجبة أنا بكل مـا حدث .. لم يكن هناك أي تكلف في الاجتماع .. أجد أننـا نفتقر ونفتقد لهذا الشئ عند اجتماع رؤساءنا بنـا .. وقد يكون في الشهر مرة .. او لربمـا لظرف معين .. يأخذ شكل الرسميات .. مدير يزمجر ويتوعد .. عابس الوجه .. ينتقد وينقد فلا مجال لديه لذكر الايجابيات .. ! .. موظفين عابسون .. معنويات ونفسيات في الحضيض .. لا يوجد دافية للعمل .. إذا المحصلة لا يوجد انتاج يذكر ! .



http://us.123rf.com/400wm/400/400/blueximages/blueximages1102/blueximages110200005/8891469-manager-and-staff-working-group.jpg



اجتماعاتنـا تخلو من التغيير .. !


فكم من مدير اعد لاجتماعه جيدا .. واحدث نوع من التغيير فادخل الكمبيوتر وعرض ما يقوله في نقاط سريعة موجزة متضمنة الصور والعبارات المحفزة لاستثمار وقته و وقت موظفيه .. ؟

وكم من مدير .. أحضر سبورة بيضاء وقلم وكتب كلمات أو توضيحات بسيطة قد تغنيه عن خطب عصماء .. ! ؟؟

كم من مدير استخدم اسلوب التشجيع في الاعلان عن الموظف المثالي مثلا لهذا الشهر في وزارته يراها القاصي والداني .. كما نجده في الشركات التجارية الآخرى .. ؟

كم من مدير يمر على اقسامه صباحاً ويقف ليتبادل اطرف الحديث فيما يخص ملاحظات العمل والسؤال عن أحوال موظفيه .. واعطائهم دفعة معنوية صباحية يجني نتائجها في الحال ؟

كم من مدير استطاع أن يكون قريب من موظفيه ليخطو بهم ومعهم نحو القمة ..؟ ؟

كم من مدير فكر أن يأخذ موظفيه في رحلة خارجية .. لتبادل الأحاديث .. والترويح عن النفس وتخفيف ضغوط العمل .. وتحقيق نوع من الترابط الروحي ؟ .

كم وكم وكم ؟؟ ..

إن كنت مديراً .. وتحب موظفيك .. فابحث كيف لك أن تكون مدير على قلوبهم بحبك لهم وتعاطفكم معهم .. فأنت رب ما تحت يديك من عمالة أو موظفين والنتيجة حتما ستكون مذهلة ! .

استرجع اجتماعات مديرك معك .. ولو كنت مديراً استرجع اجتماعك مع موظفين .. وناقشنا ..
أطلت ولكن الموضوع يستحق :) .


http://i.bnet.com/blogs/meeting-300x300.jpg

من أروع ما قرأت

[NOOUR]

جزاك الله خير ،.،،، متابع لك وبقوة وخاصة فقرة العربي والياباني

[إنّ]

هذه الامور كلها تدرس وتطبيق على اكثر الشركات الربحيه لزيادة الانتاج والشعور بالولاء للعمل .حيث تشير الدراسات الى ان الموظفين الذين يشعرون بالاحترام والتقدير لهم في العمل والتواصل معهم
يؤدي الى عمل جماعي اكثر فاعليه وزيادة انتاج.وايضا يعزز من صنع القرار وزيادة الابداع والابتكار
واهم شي يخفض من نسبة الغياب ودوران الموظفين

هالشي ايضا تطبقه اوروبا في الادارات الحكوميه والوزارات.
بس للاسف عندنا في قطر هالاسلوب الاداري الحديث لازال حبيس شركات القطاع الخاص وشركات البترول والغاز .


الموظف حين يشعر أن هنـاك شخص يهتم بأدق تفاصيل حيــاته .. ويكون عون له في حل مشــاكله سيعطي من جهده و وقته إلى ما لا نهاية .. حين تحدث عن الإدارة الأبوية والمقصود به التعامل الأبوي للمدير مع موظفيه يتعامل معهم كما يتعامل الأب مع أبنائه فيشملهم بعطفه .. حتى أنه يساهم في حل مشكلاتهم العائلية كالزواج وما شابه ذلك .. ومشاركتهم في اختيار الزوجة المناسبة لأن ذلك المدير يدرك تماماً أهمية العامل النفسي لموظفيه .

شكراً أخوي على تلك الإضـافة القيمة .. ويسعد صبــاحك

[إنّ]

مثل ما قلت سابقا..
ان الطرح نوعي و مميز..و تأكد
ذلك من خلال الاطلاع على كثير من الردود..
و بانت ان المشكلة موجودة في ادايات كثيرة..

عموما..هذا خلاني ..بعد ما كنت اتملل و اتضايق
من الاجتماعين الاسبوعيين..
مع مديريني (لاني اتبع لادارتين:secret:)...
فخلاني كلام الكثيرين..اعرف قيمة النعمة اللي انا فيها
و ما كنت حاس بها..الا احيانا
اشعر بالغثى من كثرة اكل "الحلاوة/التمر"
اثناء الانصات في الاجتماعات!


ربمـا لو تم عمل تقييم سنوي لكل إدارة أو وحدة في كل وزارة .. لكل من يعمل فيهـا مع التركيز على المدراء لأصبح حالنـا غير هذا الحـال .. كالمراجعة الذتية وتقييم عمل الوزارة طوال تلك السنة .. فيقيم الموظفين المدير وكذلك العكس .. صدقني لو كانت هنـاك متابعة مستمرة وعملية تقييم شاملة ومستمرة أيضــاً لسبقنـا اليابان .

شكراً عابر سبيل .. وصـباحك خير وتفاؤل .

[إنّ]

الصراحه من اجمل ما قراة

وان شاءالله البلد في تحسن وتطور وانا مالوم بعض المدراء لان مومنهم من التربيه الصراحه

احنا من صغرتنا حتى بتربيتنا كله لازم انت الافضل انت الامر انت وبس ومافي اي روح جماعه لهشي اي واحد يمسك منصب يطلع حرته بغيره

بس ليتنا انتعلم روح الجماعه والتكاتف وهشي بعد واضح حتى بالاندية الكروية مع ان لاعبينا حالهم حال لاعبين اوربا مافي فرق لا ايد ولا ريل بس الفرق ان كل واحد يقول يالله نفسي

وهشي الي يخلي بعض المدراء يقولون يالله نفسي والراتب الي استلمه اخر الشهر والكشخه والوجاها جدام الناس

ونسى ان يكون قدوه لموظفينه

بس ان شاءالله مع تطور التعليم راح يكون في تطور بشخصيات

وانا مع ان يكون في دورات الزامية للمدراء وحتى الموظفين واتكلم عن النجاح وتشجيع الكوادر واخراج الطاقات ويكون كلها عن الامور النفسيه للموظف والمدري واتكون الدورات عمليه بعد ومب بس نظري علشان الكل يستفيد

مع ان مع الاسف صرنا في زمن القطري يفضل الاجنبي على ابن بلده

وشكرا على الموضوع الرائع

بس انتي شمطلعج الصبح من الدوام ورايحه سنتربوينت المفروظ ماتستاذنين الا لضروره واتكونين مثال للموظفه الناجحه ههههههههههههههه ترا اتغشمر



بارك الله فيك أخوي alma3ani ..
وأنا معاك في كل اللي قلته ..
دعونـا نتبنى التغيير نحو الأفضــل ..
حينهـا لن تجد عامل واحد يرفض العمل ..
وأقصد بالرفض هنـا أن يعمل ولكن لا يحب العمل ..
ولا يشعر بإنتماء لمكان عمله ..
وافرض معي أن ذلك الموظف تحقق له كل ما يريد في عمله ..
راتب مجزي ..
معاملة راقية ..
اهتمام مستمر ..
تطوير وتشجيع ..
أن يشعر باهتمام إدارته به في جميع النواحي ..
والنتيجة .. أن يقدم كل ما لديه دون تذمر ..
اقرأ هذه القصة معي والتي تدور حول عامل التضحية لدى الموظفين : " وافق الموظفون والمدراء في شركة (مزدا) وشركة برانيف عند تعرضهما للخسارة .. وافق العاملون على تحمّل قسط من هذه الخسارة فقد تنازل موظفو شركة (مزدا) عن 50% من رواتبهم ومكافئآتهم كما وافق موظفو شركة برانيف للطيران على اقتطاع 90% من رواتبهم لسد العجز في الشركة .

والسؤال هنـا .. هل أجبرهم أحد على التنازل ؟؟ ..
كلاً .. بل لفتة كريمة منهم لشركاتهم ..
نظير ما يتلقونه من اهتمام ورعاية .

أمـا الاستئذان من العمل ..
فله قصص ..
ذكرتني بمديرتي ..
ممنوع الإجازة المرضية ..
وإذا بتآخذين إجازة مرضية .. بلغي قبلهـا بيومين .. !!
لأنها ما راح تكون مقبولة .. إنت متخيل شلون ؟!!! .. يفترض أكون عرافة ..
واعرف متى بمرض وأبلغ قبلهـا .. حسبنا الله ونعم الوكيل ..

والإستئذان قبلها بيومين أو ثلاثة ..
وممنوع الاستئذان في نفس اليوم .. !
وما تبيني أطفش وأقدم على إجــازة .. !

[إنّ]

اعجبني الموضوع واعجبتين فكرة طرحه وحسيت بالايجابية لما قريته

صباحج سكر يا كاتبة الموضوع


وصبـاحك عسل يا أم السعف ..
نوري عزيزتي :) ..


افضل موضوع قريته من ناحية الفايده والمتعه بهالقسم من فتره طويله

تسلم يدك :)


سلمك الله من كل شر .. ويسلم كل من شاركنـا بكلمة ..
وشكراً لكل من اكتفى بالقراءة والمتابعة ..
بارك الله فيك ..

أختي إن


مميزة .. بتفكيرك وبمشاركتك لنا ..


للأسف ..
الغالبية من مدراء وادارات

لا يدركون أن أكبر استثمار وربح يبداً

في الأستثمار البشري ..
فيما نغرسه في الموظف .. من قيم وتشجيع وتحفيز ..


كل الود


بالفعل أخي الحجـاجي ..
بقدر ما يكون الاهتمام بالعنصر البشري بقدر
ما يكون العطاء منهم ..
وأُسعدت صبــاحاً ..

[إنّ]

موضوع مميز صراحه

وياريت يتعلمون المدراء والمشرفين على الموظفين

بأن تقول كلمه طيبه للموظف ترفع من روحه المعنويه فى الشغل وتقدر مجهوده (ولو بكلمه طيبه) هذا شىء رائع وياريت يتعلمون منهم


الحمد لله وزارتنـا وكل من ينتمي لهـا ..
فيهم الخير الكثير .. ونحن نتطلع معهم إلى الأفضل ..
وكمـا قلت أخي .. والله أكثرنـا ما يريد إلا الكلمة الطيبة ..
والتي لها مفعول عجيب على الموظف .. ولا تحتاج منهم
الكثير ..
شكرأ بيانو على المتابعة والمشاركة ..

[إنّ]

من أروع ما قرأت


والأروع تواجدكم أخي .. شكراً جزيلاً ..


جزاك الله خير ،.،،، متابع لك وبقوة وخاصة فقرة العربي والياباني


وجزاك بمثلة أخي الكريم ..
بقيت إضافة بسيطة ..
أحاول إضافتهـا ..
ومع خالص شكري ..

[بوالبيض]

بصراحه تقرير عجيب ومرتب ويعطيك العافيه علي الموضوع اخوي ( ان )
في مدراء يداوم نفس الساعه وفي مدراء يدوم عكس الساعه
والله المستعان كل واحد وضميره

[بصمة قطرية]

بصراحة الموضوع اكثر من رائع ..
عجبتني طريقة صياغة الموضوع وتنسيق الافكار
و طريقة العرض المشوقة ..
ونهاية الموضوع اللي هي زبدة الموضوع ..
احييج اختي على هالابداع ..