Stc تمنح مشتركي "بلاكبيري" ثلاثة أيام

[كرستال]

السلام عليكم ورحمة الله


STC تمنح مشتركي "بلاكبيري" ثلاثة أيام


http://www.aitnews.com/files//344_STC_BB_724324471.jpg

قدمت الاتصالات السعودية لجميع عملائها المشتركين بخدمة "بلاكبيري" اشتراكاً مجانياً لمدة 3 أيام متتالية، عوضاً عن العطل الذي تسببت به الشركة المشغلة للخدمة في كندا، وشمل جميع دول العالم تقريباً.

وأوضحت الاتصالات السعودية أن عملاء سوا سيحصلون على تمديد 3 أيام مجانا في هذا الشهر، والجوال المفوتر يخصم مدة الأيام من الاشتراك الشهري.

وبينت STC أن الخدمة قد عادت لعملاء الاتصالات السعودية في المملكة بشكل تدريجي، بعد انتهاء التحديثات الفنية من الشركة الأم في كندا.

يذكر أن STC كانت قد تواصلت مع جميع عملائها في الخدمة، وأوضحت عبر الرسائل النصية القصيرة ومن خلال مراكز العناية وقنوات التواصل الاجتماعي أمس أن توقف خدمة "بلاكبيري" مؤقتاً بالشرق الأوسط ناتج عن تحديثات قامت بها الشركة المصنعة في أنظمتها.

وقالت STC إن شركة RIM الكندية- وهي الشركة المشغلة لخدمة "بلاكبيري"- قد بينّت في بيان صحفي أن خللاً تقنياً مفاجأ تسبب في قطع الخدمة عن المستخدمين بالشرق الأوسط وكذلك كندا وشمال أمريكا، وهو ناتج من عمليات تحديث أجرتها الشركة على خدماتها أمس، مؤكدة على أن الانقطاع لا يقتصر على منطقة الشرق الأوسط.


_منقول_

[كرستال]

السلام عليكم ورحمة الله


دو تعوّض عملاءها عن انقطاع خدمة "بلاكبيري"


http://cdnlive.albawaba.com/sites/default/files/imagecache/article_headline_node//sites/default/files/im/pr_new/Du_xx.jpg


اعتذرت شركة "دو" في خطاب أرسلته إلى جميع عملائها عن الخلل الطارئ الذي شهده ملايين مستخدمي أجهزة "بلاكبيري" في الدولة أسوة بالعديد من الدول في مختلف أرجاء العالم مؤخرا.

ووعدت "دو" المستخدم - سواء كان من الأفراد أو المؤسسات- بإضافة الرصيد إلى الفاتورة الشهرية القادمة لمشتركي الفاتورة الشهرية، أو لرصيد "وقت أكثر" لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقا خلال الأيام الثلاثة القادمة.

وكانت شركة RIM قد أقرت في بيان لها أن العطل الذي أصاب خدمات هاتف BlackBerry في كل من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند والبرازيل وشيلي والأرجنتين ناتج عن تضرر أحد المحولات الرئيسية لدى RIM، وعلى الرغم من تصميم النظام بحيث ينتقل إلى الأجهزة الاحتياطية، إلا أنها لم تعمل كما فعلت في اختبارات سابقة.

ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة، ولهذا تعمل RIM حالياً على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن. كما قدمت الشركة اعتذارها عن أي اضطراب، على وعد بموافاة الجمهور بالأخبار أولاً بأول.

_منقول_

[كرستال]

السلام عليكم ورحمة الله


اتصالات تصيف ثلاثة أيام


http://www.aitnews.com/files//etisalat_458732309.jpg


أعلنت شركة "اتصالات" بدورها تعويض عملائها المشتركين في Blackberry سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق نظراً للبطء الذي تعانيه خدمات Blackberry في مختلف أنحاء المنطقة كما أقرّت شركة RIM.

وسيتلقّى عملاء الدفع المسبق في خدمات "بلاكبيري" مجانا لما يعادل استخدام ثلاثة أيام، تدخل في رصيدهم خلال أربع وعشرين ساعة. أما المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة ذلك على فاتورتهم.


_منقول_