المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : «كيوتل» و«فودافون» تعوضان عملاء خدمة «بلاك بيري»



سلوى حسن
16-10-2011, 08:46 AM
رصيد مجاني لثلاثة أيام

«كيوتل» و«فودافون» تعوضان عملاء خدمة «بلاك بيري»
2011-10-16
اتبع مشغلا الهاتف الجوال القطريان «كيوتل» و«فودافون» ذات السياسة في تعويض عملاء خدمة «بلاك بيري» التي تعطلت على المستوى العالمي، حيث قررت كلتاهما تعويض عملائهما عن ذلك التوقف برصيد إضافي.
فقد قالت شركة اتصالات قطر» كيوتل» في بيان صحافي أمس، إنها ستقوم بتقديم ثلاثة أيام من رصيد الخدمة المذكورة لعملاء «هلا» و«الشهري» بلاك بيري، والذي ستتم إضافته تلقائياً لأرصدتهم.
وستتم إضافة هذا الرصيد الإضافي لعملاء «هلا» مباشرة على حسابهم، بينما سينال عملاء «الشهري» رصيدا لثلاثة أيام من الخدمة ستتم إضافته على فاتورة الشهر المقبل.
بدورها، قالت «فودافون قطر» أمس إنها ستقوم بتزويد عملائها مستخدمي خدمة «بلاك بيري» بثلاثة أيام إضافية أيضا.
وقال ريتشارد دالي الرئيس التنفيذي للشركة: «ندرك الإحباط الذي سببه الانقطاع لعملائنا مستخدمي البلاك بيري في الأسبوع الماضي. ونود أن نشكرهم جميعا على صبرهم، ونأمل أن يستطيعوا الآن التمتع بخدمات البلاك بيري من فودافون من جديد».
وجاءت خطوة «كيوتل» و«فودافون» رغم انقطاع الخدمة من قبل مقدمها شركة (rim) الكندية، وشمل الانقطاع جميع الخدمات بما فيها البريد الإلكتروني و«الماسنجر» فضلا عن متصفح المواقع.
ودعت «فودافون» عملاءها بإعادة ضبط هواتفهم عبر إزالة البطارية ثم إعادتها إلى مكانها.