الدولي الاسلامي وما ادراك عن الدولي الاسلامي ؟؟!!

[ابو حيان]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته


موضوعي عن بنك قطر الدولي الاسلامي


نقلت حسابي لهم من فتره وكل شي زين الين ما صارت لي مشكله:weeping:

سحبت عن طريق بطاقة الصراف الالي مبلغ وقدرة ولكن المفاجاه ان الصراف
ما طلع لي الفلوس وقعدت انتظر ولا طلع لي المبلغ:anger1:

المهم رحت وشوي الا يجيني مسج ويقول لي ان المبلغ انسحب:eek5:
انا هنيه اتصلت للبنك الكول سنتر والمفاجاه ان الكول سنتر ما يردون وتم التليفون يرن يرن يرن ومحد رد علي

ومن بكره الصبح اتصلت مره ثانية وبزور ردوا الا اقول للموظف عن مشكلتي
سجل الشكوى وقال خلال عشر ايام راح يرجع المبلغ في حسابك:eek5:
قلت عشر ايام وايد قال هذا النظام المتبع للبنك

وانا بنكي القديم في يوم واحد ويرجع المبلغ (بنك قطر الوطني الاسلامي) :weeping:
والله لو انه ما تقفل والله ما طلعت منه :omen2:



المهم صار لي الحين خمسة وعشرين يوم وللحين ما حد رد فلوسي لي
واتصل في الكول سنتر وما حد يرد علي اول مره اشوف كول سنتر جيه :anger1:

واتصل في الفرع ويرد علي واحد نفسه خايسه ومب خدوم لا ابعد حد
واقول له المشكله يقول لا عادي اصلن الموضوع يطول يمكن شهر.

حشى البنوك الثانية غير وانتم غير
البنوك الثانية في يوم او اسبوع كحد اقصى.
وفي الاخير يقول لي اتصل على الكول سنتر وخلهم يشيكون على المشكله
وقلت له هم ما يردون قال لا اكيد بيردون قلت له ليش ما تشيك من عندك قال ما يبين عندي شي.:(



والمبلغ للحين ما رجع يمكن بعد سنه يرجع:omg:


البنك بدائي جدا
الخدمات بطيئة وخدمة المسجات مو منتظمه والانترنت متعطل ما ادري فيه شي



ما اقول الا امحق بنك ياليتني ما سمعت شور واحد من الشباب ونقلت له ورحت حق مصرف الريان ولا حتى بروة




انتظر تعليقاتكم

اخوكم ابو حيان

[Rider]

صارت مع واحد لكن رجعوا المبلغ بعد اسبوع تقريبا الظاهر يعرف واحد هناك

[داااايم السيف]

صارت معاي نفس المشكلة بس ردوا افلوسي ثاني يوم
افكر انقل حسابي لمصرف الريان او بنك بروة
الله يكون بعونك اخوي:)

[قطر70]

الله يكون في عونك اخوي
اكثرت الشكاوي على هالبنك وانا انصحك اذا قدرت انقل بنك الريان لان الكل يمدحه

[بوهلال]

مصرف الريان وبس خدمه ***** نجوم الوتتصل الساعه 2 في اليل على طول الكول سنتر يرد عليك كفايه شباب وبنات قطر فيه الله يعطيهم الصحه البتسامه ماتفارق اوجيهم

[المتحدث الرسمي]

.....

كان عندي حساب توفير في الدولي

و سحبت منه مبلغ من سنتين تقريبا

وصارت لي نفس الحركه .. جاني المسج بالمبلغ والفلوس ما طلعت

الله وكيلك للحين ما شفت الفلوس ولا ردت في الحساب

لين اتصلت الكول سنتر و طلعت ما بخاطري في اللي رد عليه و قلت له :

انكم مب محللين و فلوسي في ذمتكم لي يوم الدين

.....
.....

[hadi_2004]

الحمـــــــــــــــد لله أني أكثــــــــر من 10 سنوات معاهم وآنا مــــــــــــــــــــرتاح



:victory::victory::victory:

[عابر سبيل]

بالفعل يا خوي...
من جرب الخدمات في النوافذ الاسلاميه
للبنوك التقليديه...لا يلام ان اصيب بالجلطه
من سوء و خلف الخدمات المقدمه من البنوك
الاسلاميه التي لم تتطور في خدمة "العملاء"
و ابشرك...على قولة مديرنا...حتى الريان من طختهم...

مثلك...انا كنت في الوطني الاسلامي...و خليت
المدير يحول لهم...و كنا مرتاحين من خدماتهم..

لكن هو زاح للريان و انا للدولي...
و كل ما نشوف بعض نتحسر...

للحين ما شفت شي اجل...
لا تجرب بطاقتهم الائتمانيه...
تتحسف اكثر...

عموما...المصرف المركزي
عليه ان يقوم بدوره لمصلحة الشعب..
اقصد العملاء...

فموب معقوله... حد الرداءه في الخدمات
الذي نواجهه...خاصة بعدما اجبرنا
على اغلاق حسابتنا في الفروع الاسلامية
للبنوك التقليديه..

[بوهلال]

بالفعل يا خوي...
من جرب الخدمات في النوافذ الاسلاميه
للبنوك التقليديه...لا يلام ان اصيب بالجلطه
من سوء و خلف الخدمات المقدمه من البنوك
الاسلاميه التي لم تتطور في خدمة "العملاء"
و ابشرك...على قولة مديرنا...حتى الريان من طختهم...

مثلك...انا كنت في الوطني الاسلامي...و خليت
المدير يحول لهم...و كنا مرتاحين من خدماتهم..

لكن هو زاح للريان و انا للدولي...
و كل ما نشوف بعض نتحسر...

للحين ما شفت شي اجل...
لا تجرب بطاقتهم الائتمانيه...
تتحسف اكثر...

عموما...المصرف المركزي
عليه ان يقوم بدوره لمصلحة الشعب..
اقصد العملاء...

فموب معقوله... حد الرداءه في الخدمات
الذي نواجهه...خاصة بعدما اجبرنا
على اغلاق حسابتنا في الفروع الاسلامية
للبنوك التقليديه..

دوم الشيطان يزين الحرام

[سهم مديون]

صارت معي في نفس البنك قبل يومين نفس المشكلة كانت الساعة العاشرة مساءً واليوم الثاني الساعة ٧ الصبح رجعوا المبلغ في حسابي عالجو مشكلتي في اقل من ٨ ساعات جداً متساعدين جزاهم الله خير !

[قطر77]

لا تعليق

[فتى الجود]

السلام عليكم

صارت لى هالمشكلة من فترة

والسحب كان عن طريق جهاز تابع لبنك الدوحة

ويالغالى ما تصدق انى اكثر من ثلالة اشهور اركض وراهم

الله يعينك

[اناااا]

ااااااااااااخ بس الدولي الاسلامي
جرب تسافر وتتفاجاء بحركه حلوه مشهوريين فيها يوقفون بطاقتك وانت برى الديره وكيفك عاد تصرف تطر تسرق تنتحر مشكلتك ولاتصلت مايردون بالاسبوع والاسبوعيين
اتعس بنك

[عابر سبيل]

دوم الشيطان يزين الحرام

الله يهدانا و اياك يا بو هلال..
اي شيطان اللي يزين حق الناس الحرام...

احنا ننتقد سوء الخدمه
و ما انتبهت و انا اخوك ان احنا
محولين من البنوك الاخرى
للبنوك الاسلاميه...

اما عن الفرع الاسلامي للوطني..
فاحنا ما رحناه عمياني..
كان للبنك هيأه رقابه شرعيه
يرأسها نفس رئيس هيأة الرقابه
في المصرف و الدولي!!

فركز بارك الله فيك في الكلام
و لا تتهم حد جزافا..

غفر الله لي و لك

[غايه الطواش]

الصراحه البنوك الاسلاميه في البلاد ...خدماتها من اسواء .الى سيئ وخاصه في السفر.... يوقفون البطاقه الكول سنتر محد يرد عليه ..الواحد لاصار عليه شي بالخارج انسئ يعطونك حلول بديله .... خدمه عن طريق النت انسى ...
الصراحه الواحد وده يطلع من بنك قطر الوطني ..ولكن كثره السفر والخدمات الي يقدمها البنك وكثره فروعه بالخارج تخلي الواحد يتمسك فيه
وخاصه خدمه ايزي فون ..جزاهم الله خير عليها ....
في لندن والمالديف كنسلت عمليتين شرائيه وده ب 43 الف ريال والثانيه 10000 دولار في ساعه ردولي ...هاي لو بنك اسلامي متى بيردون لي ..
ونظام الحولات من حساب لحساب وايد نفعني ان اعبي الفيزا قبل لا اشتري بربع ساعه ..والله حرام يسكرون بنك قطر الوطني الاسلامي

[المهندس عبدالعزيز]

اتعس بنك في قطر

انا شخصيا تهاوشت معاهم اكثر من مرة وانتكبت معاهم اكثر من مرة

المفروض يسمونه دكان الدولي الاسلامي

[المهندس عبدالعزيز]

إلى المصرف المركزي قرارك بإغلاق الفروع الاسلامية متسرع المفروض ان تنبهم في البداية وليس الاغلاق بشكل مفاجىء

المصرف الاسلامي لا يقل سوءً زحمة بشكل غير طبيعي وما يفتح الجمعة والسبت

[shaker]

إلى المصرف المركزي قرارك بإغلاق الفروع الاسلامية متسرع المفروض ان تنبهم في البداية وليس الاغلاق بشكل مفاجىء

المصرف الاسلامي لا يقل سوءً زحمة بشكل غير طبيعي وما يفتح الجمعة والسبت

مصرف قطر الاسلامي افضل خدمة في قطر و اسرع

و بالنسبة للكول سنتر اهو افضل من بنك قطر الوطني ( عن تجربة)

مواقيت العمل يفتح الجمعة فرع السيتي سنتر و السبت يفتح فرع سلوى و الغرافة و اعتقد المطار فترتين صباحية و مسائية

[alizz]

انا اليوم اتصل علي خدمة العملاء وعقب ما رن لين ما زهق يجيك الرد الالي ..وحده تطلب منك اختيار اللغه ولو قاطعتها وضغطت على رقم واحد راح تعيد الي قالته (عناد السالفه!!..وانت وحظك يا تسمع الرد الالي يقولك نعتذر عن توقف الخدمه مؤقتا وهذا الاغلب ...او ينقعونك على انغام موسيقى رومانسيه<<<<خوش بنك اسلامي حسبي الله ونعم الوكيل وفي الاخير يردون عليك ناس تكذب ولا تفهم شغلها (البعض منهم)
وللاسف حتى موقعهم في النت تعبان واااااااااااااااااايد.

[مواقف النجادة]

الدولي الاسلامي ميزتهم الوحيدة انهم يعطونك قرض حسن علشان تحول راتبك عندهم .. وبس

كول سنتر خايس .. وما يردون

فروعهم قليلة و دوامهم غير مناسب للمراجعين

بنك متخلف و عايش في العصر الحجري.

حاليا احسن بنك اسلامي في قطر هو مصرف قطر الاسلامي ..

الكول سنتر 24 ساعة والناس اللي فيه فاهمين شغلهم

ولكن ابتعدوا عن فرع سلوى لانه سيء مقارنة بباقي فروع المصرف.

اتكلم عن تجربة شخصية مع البنكين ..

[Losail_gp]

أنا ماشفت منهم شي

[المتحدث الرسمي]

.....

افضل البنوك الاسلاميه تعاملا و خدمة و كول سنتر ممتاز

هو مصرف الريان

الله لا يغيير عليه و يصير نفس الدولي
.....

[رياني qtr]

احلا بنك حبيته اسلامي اتوقع له ارباح وتوزيعات واخباره حلوة هاليومين وموفقين ملاك الســهم ان شاءالله :nice:

[D0ha]

صارت معاي نفس المشكلة بس ردوا افلوسي ثاني يوم.....افكر انقل حسابي لمصرف الريان او بنك بروة:)

مجرد تعليق للأخوه والأخوات الذين لا يعلمون عن بروة شيئ وذلك لحداثة عمره في مجاله المصرفي في قطر....بنك سيئ من واقع تجربتي معاه....لا أبحث عن تمويل او قروض , بل كنت ابحث عن خدمات مصرفيه لا غير, وانصح بالابتعاد عنه.



.....
افضل البنوك الاسلاميه تعاملا و خدمة و كول سنتر ممتاز
هو مصرف الريان
.....

اوافقك الرأي جملة وتفصيلا , مع العلم أني سمعت أن ادارة بروة والريان هي واحــــدة, ولكن شتان مابين الاسمين

[almaf1a]

الوطني الاسلامي سكروه وحولوا العملاء؟

[بو نايف]

انا لي حسابين في الدولي وفي مصرف الريان


شتاااان بين البنكين

الريان خدمات مصرفيه راقيه

[hamad almohd]

صارلي 5 سنين معاهم والحمدلله خدماتهم فوق الممتاز وانا صارتلي نفس الحركه رحت ابي اسحب وماطلعت الفلوس وجاني المسج انه المبلغ انسحب لكن ولا ريال نقص من حسابي والبنك مشاء الله عليهم متعاونين وخدمات سريعه وممتازه وانصحك اخوي انك تروح لهم الفرع الرئيسي وتتفاهم معاهم وان شاء الله كل شي بيضبط

[khaldoon]

انا صارت معاي كثير في البنك العربي و رجعت الفلوس خلال ايام و اقل من اسوبع

صديق لي يقولي المسألة ممكن تاخذ 45 يوم!!!

[elders]

صارت معي وانا اللي كنت الغلطانة على فكرة :shy:

ورجعولي المبلغ بيومين مع انهم حكولي عشرة ايام :victory:

[الاستاندر]

والله ياخوي انا الحين بكمل معاهم 7 سنين
مره من المرات سحبت 500 وماطلعت عقب شوي سحبت مره ثانيه واطلعت من نفس المكينه
الا جاني ثلاث مسجات واحد اني سحبت 500 وعقبها المسج الثاني ان دخل في حسابي 500 وعقبها 500 اللي سحبتها الاخيره
بس اخوي سحب تقريبا 5000 او اكثر والله ماذكر وهو شوي بارد
خلوه مادري كم شهر وهو مايسئل ذاك اليوم خذت التلفون منه وهو متصلهم
وعطيتهم كلام ثاني يوم الفلوس ارجعت له

[snood]

انابعد صارت معاي نفس المشكلة بس مش في الدولي بل فى المصرف الاسلامي لارحت الصراف ولا شي
جاتني رسالة ان مسحوب من حسابي مبلغ وقدره راجعت البنك والمعاملة خلها على الله بعد البحث تبين ان مسحوب مني
بالخارج وين بعد في امريكا وانا ولاعمري سافرت الى امريكا ولا استخدم الفيزا الا لتسديد فواتير كيوتل
بعد مسحوب من حسابي قالوا لي الكلام الكثير المهم قالوا لي سافرت قلت لهم ما طلعت من خارج بلدي الغالي بعد طلوع الروح ما اذكر بالضبط شهرين او اكثر ردوا لي المبلغ وغيروا لي البطاقة

[قطري2012]

حول على مصرف قطر الاسلامي
احسن بنك في قطر :)

[hasss1969]

والله ياخوي انا الحين بكمل معاهم 7 سنين
مره من المرات سحبت 500 وماطلعت عقب شوي سحبت مره ثانيه واطلعت من نفس المكينه
الا جاني ثلاث مسجات واحد اني سحبت 500 وعقبها المسج الثاني ان دخل في حسابي 500 وعقبها 500 اللي سحبتها الاخيره
بس اخوي سحب تقريبا 5000 او اكثر والله ماذكر وهو شوي بارد
خلوه مادري كم شهر وهو مايسئل ذاك اليوم خذت التلفون منه وهو متصلهم
وعطيتهم كلام ثاني يوم الفلوس ارجعت له
انا حصلت لي نفس المشكلة حوالي مرتين...اتصلت فيهم فقالوا لازم تروح الفرع الرئيسي وتعبي فورما مخصصة لهذا الشي وهذه المعاملة بتكلفك 80 ريال لكل عملية تستفسر عنها..رحت وعبيت المطلوب مني وتم خصم مبلغ المعاملة من حسابي.هذا الكلام من حوالي سنة وليومك لا ردوا علي ولا انا راجعتهم والسبب اني ماراجعتهم انه اللي ماسكين موضوع هذا النوع من المعاملات من جنسية معروفة ان شغلها مابه اخلاص وتحب تدخلك في متاهات ..يقولك حاضر يا بيه وتحت امرك لكن بدون نتيجة...
واريد ارجع لنقطة مهمة انت ذكرتها لفتت نظري وهي انهم احيانا يرجعون لك المبلغ خلال مدة قليلة واحيانا انت تنسى الموضوع وهم للحين لم يردوا عليك سواء بالسلب او الايجاب !!هذا هناك تفسير لذلك؟

[waryaa]

اسوء كول سنتر لبنك في قطر
الدولي الاسلامي

[R 7 A L]

جددت المواجع اخوي الله يهديك
كان بنك قطر الدولي الاسلامي من افضل البنوك لكن خلال السنوات القليلة الماضية اصبحت جميع الخدمات سيئة
فتحت حسابي عندهم من 99 لليوم يعني لاحظت التغير

المهم
انا الان اعاني من مشكلة كبيرة جداً
انا خارج الوطن ومن تاريخ ومن بداية شهر 12- 2011
ومن بداية شهر 12 لليوم اتصل في ( الخط الساخن) ولا أحد يرد
عندي فلوس هني في امريكا ابي ادخلها حسابي وقالوا لازم الكود سوفت المهم
يوم الخميس الى راح حصلت على الكود سوفت رحت للبنك الى هني في امريكا على شان احول الحساب قالوا رقم حسابك الى عطيتنا 6 ارقام ولعملية الwire ازم 12 رقم ومن الخميس للحين اتصل ولا في احد يرد
كلمت واحد من الشباب امس على شان يروح اليوم لاي فرع للدولي الاسلامي على شان يعطونة رقمي الكامل قال اليوم مغلق
وباكر بعد يمكن مايعطونة الرقم كامل


في ذمتك وش الحل

[الزعفراني]

السؤال اللي يطرح نفسه ليش الخدمات الإسلامية دوم متأخره ومافيها اتقان وابداع ؟؟ مع انه مسلمين وهم اولى بتطبيق كل هالمبادىء والقيم ؟؟

تروح بنك ربوي تشوف التسهيلات والاجراءات الميسرة في الخدمات المقدمة وطريقة التعامل ، ليش ما نشوف هالتسهيلات في البنوك الاسلامية ، ليش ما نشوف هالانظمة والتطور في هالبنوك ؟؟

مع انه الدعم هو نفسه في البنوك الربوية والموارد البشرية هي نفسها ما ادري هل الموضوع له علاقة بالعقليات ؟؟

[R 7 A L]

جددت المواجع اخوي الله يهديك
كان بنك قطر الدولي الاسلامي من افضل البنوك لكن خلال السنوات القليلة الماضية اصبحت جميع الخدمات سيئة
فتحت حسابي عندهم من 99 لليوم يعني لاحظت التغير

المهم
انا الان اعاني من مشكلة كبيرة جداً
انا خارج الوطن ومن تاريخ ومن بداية شهر 12- 2011
ومن بداية شهر 12 لليوم اتصل في ( الخط الساخن) ولا أحد يرد
عندي فلوس هني في امريكا ابي ادخلها حسابي وقالوا لازم الكود سوفت المهم
يوم الخميس الى راح حصلت على الكود سوفت رحت للبنك الى هني في امريكا على شان احول الحساب قالوا رقم حسابك الى عطيتنا 6 ارقام ولعملية الwire ازم 12 رقم ومن الخميس للحين اتصل ولا في احد يرد
كلمت واحد من الشباب امس على شان يروح اليوم لاي فرع للدولي الاسلامي على شان يعطونة رقمي الكامل قال اليوم مغلق
وباكر بعد يمكن مايعطونة الرقم كامل


في ذمتك وش الحل



نسيت اذكر
سنة 2009 وانا في السعودية ومعي اهلي
مريت مكينةatm حاولت اسحب 1000 ريال
ماطلع شي وجاني مسج ومرة ثانية سحبت 1000 ونفس الشي
وسحبت مرة ثانية من بطاقة اهلي 1000 وصار نفس الشي
بعدها كلمت الكول سنتر وقالوا راح ترجع لك

صحيح انها ارجعت بس لو ماكلمت شنو بيضمن لي او حتى لو ماحصلت رد شنو راح اسوي ؟

[هاب الريح]

ها البنك مذهبه وسيععععععععع

[ZURICH]

اسوء كول سنتر لبنك في قطر
الدولي الاسلامي


الرد الي فوق هو المناسب لبنك قطر الدولي الاسلامي

طبعاً من واقع تجربة لها اكثر من 6 سنوات

لدرجة أني اتصل في الكول سنتر وانا فاقد الأمل انهم يردون علي

واذا حالفني الحظ و ردوا علي وخدموني !

اعتبر نفسي من العملاء المحظوظين هذاك اليوم

صح النوم يامصرفنا العزيز واذكركم بدخولنا عالم 2012 *

[R 7 A L]

الرد الي فوق هو المناسب لبنك قطر الدولي الاسلامي

طبعاً من واقع تجربة لها اكثر من 6 سنوات

لدرجة أني اتصل في الكول سنتر وانا فاقد الأمل انهم يردون علي

واذا حالفني الحظ و ردوا علي وخدموني !

اعتبر نفسي من العملاء المحظوظين هذاك اليوم

صح النوم يامصرفنا العزيز واذكركم بدخولنا عالم 2012 *




هذا الى معطلني
تصدق افكر اول ما ارجع انتقل لمصرف قطر الاسلامي

فوايدهم اقل
والكول سنتر شغال 24 ساعة
والفروع في كل مكان

[ابوسعود]

اخوي مشكلتك اشوف حاله فرديه ولايمكن اخذ انطباع

عن البنك على موقف واحد وفردي

وانا اتفق مع الاراء التي تقول بان خدمات البنوك

الاسلاميه دون المستوى

الحين المصرف جذب معظم عملا البنوك

ولكن عدد الموظفين كماهو

والكونترات لم تزيد

ويجب ان يلحق المصرف على نفسه

ويتدارك ويكون قد الاعداد الكبيره

لان العملاااااا مثل العصافير المتنقله

من شجره لاخرى

وتقديم المستوى المطلوب والخدمات السهله الميسره

للعملاااااااااااا

وبالتوفيق للجميع

[ZURICH]

هذا الى معطلني
تصدق افكر اول ما ارجع انتقل لمصرف قطر الاسلامي

فوايدهم اقل
والكول سنتر شغال 24 ساعة
والفروع في كل مكان





ان شاء الله ترجع بالسلامة

الدولي فوايدهم قريبة للمصرف ويمكن اقل

وعندهم عروض مب في المصرف .. اسأل عنهم

بس الكول سنتر عندهم سئ للغاية

[Right]

إلي يبي يتصل بالـــ Call Centre لـــ بنك قطر الدولي الاسلامي



يحط له وسادة إحذاه وألحاف مرة وحدة عشان البرد



هذا من غير خدماته السلحفائية !!!

[R 7 A L]

إلي يبي يتصل بالـــ call centre لـــ بنك قطر الدولي الاسلامي



يحط له وسادة إحذاه وألحاف مرة وحدة عشان البرد



هذا من غير خدماته السلحفائية !!!






ماقدر احط وسادة

الا من خلال هذا الطرح
انشادكم جميعاً اخواني تكفون
الى يقدر يوفر لي اي رقم مباشر لاي فرع من فروع الدولي الاسلامي يعطيني الرقم
لان بكرة لازم اخلص مع البنك ومحتاج رقم حسابي المكون من 12 رقم

[Right]

ماقدر احط وسادة

الا من خلال هذا الطرح
انشادكم جميعاً اخواني تكفون
الى يقدر يوفر لي اي رقم مباشر لاي فرع من فروع الدولي الاسلامي يعطيني الرقم
لان بكرة لازم اخلص مع البنك ومحتاج رقم حسابي المكون من 12 رقم





أخوي " r 7 a l "



يمكن أفيدك بشي ... أنت الحين عندك 6 أرقام بس لرقم حسابك ؟؟

[R 7 A L]

أخوي " r 7 a l "



يمكن أفيدك بشي ... أنت الحين عندك 6 أرقام بس لرقم حسابك ؟؟







صحيح
وهذه الــ 6 ارقام هي الى كنت من خلالها يعطوني المعلومات

[Right]

صحيح
وهذه الــ 6 ارقام هي الى كنت من خلالها يعطوني المعلومات




إن شاء الله أقدر أفيدك ... إسمح لي إذا بسألك كم سؤال ؟؟


بنكك إلي في أمريكا طلب منك رقم حسابك بالكامل أي أكثر من الــ 6 إلي عندك أو طلب منك شي أسمه iban

[R 7 A L]

إن شاء الله أقدر أفيدك ... إسمح لي إذا بسألك كم سؤال ؟؟


بنكك إلي في أمريكا طلب منك رقم حسابك بالكامل أي أكثر من الــ 6 إلي عندك أو طلب منك شي أسمه iban






مسموح
طلب مني كود
وسألت واحد من الشباب في قطر كان في امريكا
وعطاني qiib qa qa
قال عطهم هالحروف ورقم حسابك
عطيتهم الحروف ورقم حسابي الى من 99 اتعامل به معاهم الى هو 6 ارقام
قالوا لي البنك الى في امريكا لازم 12 رقم

[بوخالد911]

والله ذكرتوووني بالوطني الاسلامي

الله يررحم ايامه

صج خدمات ولا أرووع

[Right]

مسموح
طلب مني كود
وسألت واحد من الشباب في قطر كان في امريكا
وعطاني qiib qa qa
قال عطهم هالحروف ورقم حسابك
عطيتهم الحروف ورقم حسابي الى من 99 اتعامل به معاهم الى هو 6 ارقام
قالوا لي البنك الى في امريكا لازم 12 رقم



أخوي " R 7 A L "

للعلم رقم الحساب عادةً يتكون من ثلاثة أقسام:
Branch Code
Basic Number
Suffix Number

أنت عندك 6 أرقام والمقصود بها هو Basic Number

يعني إلي ناقص عندك هو Branch Code و Suffix Number

مثلاً رقم هالحساب : 201 - 123456 - 2001

بيكون:

Branch Code : 2001
Basic Number : 123456
Suffix Number : 201


سوري للتفاصيل يا أخوي

إذا تبي تحول فلوس للدوحة عطهم رقم swift code حق بنكك إلي بالدوحة

وإلي هو بنك قطر الدولي الإسلامي

الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX

[R 7 A L]

أخوي " R 7 A L "

للعلم رقم الحساب عادةً يتكون من ثلاثة أقسام:
Branch Code
Basic Number
Suffix Number

أنت عندك 6 أرقام والمقصود بها هو Basic Number

يعني إلي ناقص عندك هو Branch Code و Suffix Number

مثلاً رقم هالحساب : 201 - 123456 - 2001

بيكون:

Branch Code : 2001
Basic Number : 123456
Suffix Number : 201


سوري للتفاصيل يا أخوي

إذا تبي تحول فلوس للدوحة عطهم رقم swift code حق بنكك إلي بالدوحة

وإلي هو بنك قطر الدولي الإسلامي

الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX







اشكرك اخوي
زين شلون احصل على الارقام
Branch Code
و
Suffix Number
؟؟



و الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX

هل هو
QIIB QA QA
او
QIIBQAQAXXX
لان الى ارسل لي قال فية فراغات ولا حط لي الاكسات ؟


ياليت تفيدني بسؤالي لو تكرمت

[Right]

اشكرك اخوي
زين شلون احصل على الارقام
Branch Code
و
Suffix Number
؟؟



و الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX

هل هو
QIIB QA QA
او
QIIBQAQAXXX
لان الى ارسل لي قال فية فراغات ولا حط لي الاكسات ؟


ياليت تفيدني بسؤالي لو تكرمت





الــــ Branch Code يعتمد على أي فرع أنت فيه ويتغير من فرع لآخر



أما الـــ Suffix Number يعتمد على نوع الحساب

ويتغير رقم نوع الحساب لآخر ... مثلاُ: 001 يعني حساب جاري


الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX ولا تغير فيه شي

أما الأكسات فتوضع مثلما سبق

[R 7 A L]

الــــ Branch Code يعتمد على أي فرع أنت فيه ويتغير من فرع لآخر



أما الـــ Suffix Number يعتمد على نوع الحساب

ويتغير رقم نوع الحساب لآخر ... مثلاُ: 201 يعني حساب جاري


الـــ swift code هو : QIIBQAQAXXX ولا تغير فيه شي

أما الأكسات فتوضع مثلما سبق






حلو
أشكرك على المعلومات المفيدة الى اول مرة اعرفها

بس ماقلت لي عن
swift code
:shy:

[Right]

حلو
أشكرك على المعلومات المفيدة الى اول مرة اعرفها

بس ماقلت لي عن
swift code
:shy:




العفووووو يا أخوي " رحال "


لا تغير في الـــ swift code كلش


وعشان تتأكد دش على هالرابط وبتشوف من ضمن البنوك القطرية


بنك قطر الدولي الإسلامي


أضغط هنا
(http://www.theswiftcodes.com/qatar/)

[R 7 A L]

العفووووو يا أخوي " رحال "


لا تغير في الـــ swift code كلش


وعشان تتأكد دش على هالرابط وبتشوف من ضمن البنوك القطرية


بنك قطر الدولي الإسلامي


أضغط هنا
(http://www.theswiftcodes.com/qatar/)





اشكرك اخوي جزاك الله خير
وفرت علي الشي الكثير
بارك الله فيك

[Right]

اشكرك اخوي جزاك الله خير
وفرت علي الشي الكثير
بارك الله فيك




العفوووو يا أخوي ... الشكر لله أولاً وآخراً


الله يبارك بعمرك ويردك للدوحة سالم غانم


وإذا خاطرك بشي ... أنت تآمر أمر

[غير عنهم]

من مشاكل الدولي الاسلامي بعد ماعنده فروع تعمل يوم الجمعه

[chillis]

اصلا بنك الدولي الاسلامي بنك من العصور القديمه جنهم من اهل الكهف للحين بخدماتهم لو تبي اقل امر يسونه لك لازم تروح لهم والتلفون الله خير ما يردون الا بعد سنه للاسف ريان بعدهم بفتره طويله فتحوا لكن خدامتهم افضل منهم بمليون مره :(

[R 7 A L]

أبشركم اخذت رقم حسابي
والسوفت كود
راح لهم اخوي جزاه الله خير بعد ما أستأذن من دوامة ومدير إدارته
لانة ماقدر يخلص معهم عن طريق التلفون مثل باقي بنوك العالم او خلنا نقول بنوك 2012
اول ماوصل قال للموظف الموضوع ان اخوي في امريكا ويبي رقم حسابة كامل والسوفت كود
قالة الموظف عادي بدون رقم حسابه بس السوفت كود قال له اخوي شلون ورقم السوفت كود لكل عملاء الدولي الاسلامي :rolleyes2:

قال الموظف لاخوي اي والله صادق
حتى الاشياء العادية الى الكل يعرفها تجهل بعض موظفين الدولي الاسلامي :anger1:

[سطح القمر]

(( بقالة الدولي الاسلامي ))

[الأصيلة]

المصرف الإسلامي بعد كم ساعة رجّع لي الفلوس...
يا أخوي ليش تتصل ؟ ليه ماتروح لهم بنفسك..؟

[مضاد]

الدولي الاسلامي وما ادراك عن الدولي الاسلامي ؟؟!!


والله ادري ...:anger1: :anger1: :anger1:

[بلوتنيوم]

ليش البنوك الاسلامية
ماعندها خدمة نفس البنوك الربوية ؟؟!
وش ينقصهم دام الفلوس والعقليات نفسها الى في البنوك الربوية ؟؟!

[chillis]

ليش البنوك الاسلامية
ماعندها خدمة نفس البنوك الربوية ؟؟!
وش ينقصهم دام الفلوس والعقليات نفسها الى في البنوك الربوية ؟؟!

ناقصتهم خبره :) وكفاءه

[Xx QATARI xX]

نفس المشكله صارت لي في ال qnb الاسلامي
عقب عشر دقايق ارجعت الفلوس في الحساب

المصرف والدولي بنوك طرز في بوكلج مايبون يتطورون

[بلوتنيوم]

ناقصتهم خبره :) وكفاءه

نسبة كبيرة منهم كانوا يشتغلون في بنوك ربوية
وانتقلوا ليش مانقلوا كفائتهم وخبرتهم معاهم

ليش ليش ليش ؟؟!:rolleyes2:

[المتحدث الرسمي]

نسبة كبيرة منهم كانوا يشتغلون في بنوك ربوية
وانتقلوا ليش مانقلوا كفائتهم وخبرتهم معاهم

ليش ليش ليش ؟؟!:rolleyes2:


.....

لانه الاداره حاطه في بالها

بما انه الناس تدور الحلال وماتبي الربا

فما لها الا بنوكنا و غصبن عنهم بيتمون فيها

وماراح ينقلون حساباتهم

لانه ببساطه يبون الحلال

.....

[chillis]

.....

لانه الاداره حاطه في بالها

بما انه الناس تدور الحلال وماتبي الربا

فما لها الا بنوكنا و غصبن عنهم بيتمون فيها

وماراح ينقلون حساباتهم

لانه ببساطه يبون الحلال

.....


:nice::nice: وبعدين اشك ان اغلب الي هناك كانوا ببنوك ربويه او ان طالبوهم يخلون خبراتهم مكانها ويجون

[فارس الميدان]

أنا لا حظت أن كل فرع في الدولي الاسلامي له سياسة خاصة فيه وصار كل فرع كأنه بنك مستقل، فلماذا لا يكون النظام موحد في جميع الفروع !!!!!!!!!!

[a.alnameh]

انا من شهرين تقريبا محمول لمصرف الريان .. وامحق خدمة

- طلبت منهم بطاقة فيزا كردت كارد يقولون يخلصونها في 3 ايام << انا صار لي 3 اسابيع الحين انتظر ( يمكن لاني طلبت الذهبية فبيسوونها لي من ذهب ).

- مره حولت فلوس حق واحد من الريع برع قطر عشان يشتري لي غرض مر اسبوع علي وما انخصم ولا ريال من الحساب .. كلمت رفيجي قالي ما وصلني شي .. راجعتهم قالولي السستم شير << عذر اقبح من ذنب.

- سويت 4 اوامر تحويلات شهرية ( 3 داخل مصرف الريان ، 1 خارج قطر ) مع بداية الشهر 2 تحولوا ، و2 لين الحين ما صار عليهم شي مادري ليش ؟؟!!

- مره جيت ابغي احول فلوس من الانترنت البنكي ( يطلع لي انه في خلل في السستم ) اتصلت لهم ردت علي الموظفه في خدمة العملاء وقالت لي هاي اوامر من البنك المركزي انه ما في تحويل بعد الدوام الرسمي >> رديت عليها وانا مقفل وابغي يتحول المبلغ في اسرع وقت لا تستهبلين علي ( انا كنت في البنك التجاري واحول فلوسي بالجوال بعد مب الكمبيوتر و 24 ساعه والتحويل يصير فوري ) .. قالت لي خلاص بسوسيلك.

كل هذا في شهرين وللعلم انا اعرف مديرين الشفت في الفرع الي انا فيه.

[qataria]

إلى المصرف المركزي قرارك بإغلاق الفروع الاسلامية متسرع المفروض ان تنبهم في البداية وليس الاغلاق بشكل مفاجىء

المصرف الاسلامي لا يقل سوءً زحمة بشكل غير طبيعي وما يفتح الجمعة والسبت

قرار المصرف المركزي مثل قرار هيئة الطيران المدني بوقف التخفيضات الكل يشتغل بنفس السياسة لكن لجهات مختلفة.

[عابر سبيل]

نفس المشكله صارت لي في ال qnb الاسلامي
عقب عشر دقايق ارجعت الفلوس في الحساب

المصرف والدولي بنوك طرز في بوكلج مايبون يتطورون

اي و الله..
قبل شهر كنت في الحسا..
و بغيت اسحب من المكينه..مرفوض..
و قبل ارمضان كنا في العثيم..
عطيتهم بطاقة ATMالدولي للدفع..
مرفووض بكل اصرار وترصد..
اذكر في 2007 كنت في "ابها"..محل عطورات عادي
موب في مول و لا شي..أول ما ضغط اعتماد المشتريات
من بطاقة ATMالوطني الاسلامي..و لا مسج العمليه
على جوالي قبل ما استلم البطاقه و البضاعه..

ايام الوطني الاسلامي..تعبئة خطوط هلا...
كلها بالنت من الحساب مباشره عن طريق EAZY net...
من سنييييين هالخدمه متوفره..

*
*
،،
نتمنى ان يتدخل " المصرف المركزي" ..
لكي يفرض على مثل هالبنوك توفير
خدمات عملاء حقيقية
مقابل الرسوم و المنافع التي يتحصل عليها
من عملائه..

[chillis]

قطر الوطني دفتر الشيكات من المكينه وربعنا للحين ياخذون اسبوع واكثر لاصدار دفتر شيكات واي معامله بسيطه لازم اتعنالهم واروح لهم

[المتحدث الرسمي]

قطر الوطني دفتر الشيكات من المكينه وربعنا للحين ياخذون اسبوع واكثر لاصدار دفتر شيكات واي معامله بسيطه لازم اتعنالهم واروح لهم


.....

لا يوجد مجال للمقارنه بين الوطني و الدولي

مره كنت ابي اخذ دفتر شيكات الدولي قالوي راجعنا بعد اسبوع ( مع العلم قلت لهم اني مستعجل وما اقدر انتظر فتره طويله )

و الوطني من جهاز atm


.....

[chillis]

.....

لا يوجد مجال للمقارنه بين الوطني و الدولي

مره كنت ابي اخذ دفتر شيكات الدولي قالوي راجعنا بعد اسبوع ( مع العلم قلت لهم اني مستعجل وما اقدر انتظر فتره طويله )

و الوطني من جهاز atm


.....

وغير التلفون يوم تتصل يحترق ما يردون عليك وان ردوا تكلموا بملل :) جنك الا تطر منهم

[M&F]

والله كل ما تتصل عليهم ما يردون ماادري ليش موظفين ناس عندهم :telephone:

صج صج خدمتهم نفس:tease:

[ابو عادل]

بااال امحق بنك والله ايام تعيسة لما كنت فاتح حساب عندهم
بدون لا احم ولا دستور تتكنسل بطاقتي ؟؟ عسى ماشر
بنك تعيس الله يخلي بنك قطر الوطني ماعرفنا الخدمات السنعه الا منه

[احساس شايب]

من واقع تجربة اتعس بنك في قطر بنك قطر الدولي الاسلامي
اللهم لك الحمد اني طلعت منهم ورحت مصرف قطر الاسلامي
فرق بين الاثنين

[آلنـجــلآ]

اللي جرب بنوك برى .. بتلوع جبده من بنوك قطر حتى لو طلّعتوا لي احسن واحد فيها بعد بيكون خايس

[برشلوني قطر]

انا فالدولي الاسلامي..والعام تقريبا سحبت من السعوديه مبلغ مب متذكر كم ..تقريبا 300 ريال

وماطلعت لي وجاني مسج ان العمليه تمت:eek5:

اتصلت الكول سنتر وظبعا مايردون ع التلفون وبعد كم يوم ردو قالو لي اكتب كتاب

للبنك وان شاءالله بيرجعون لك المبلغ...قالي واحد من الربع الله يعينك يمكن تتم

شهر << للعلم هو ف بنك الدوحه وتم معااهم اكثر من شهر..

شفت السالفه امطوله ومارحت لهم:rolleyes2:

[قلبي الطيب]

نفس المشكلة من شهور لا حس ولا خبر
المشكلة من صرافاتهم أنا ماعندي في هالبنك بس تورطت
الله ياخذ حقي منهم

[محمد]

انا صارلي سنتين مع الدولي ..
ولا لاحظت اي مشاكل وياهم بصراحة ..
اول شي كل شغلي على موقعهم لان اقدر اسوي فيه كل شي .. تحويلات محليه وخارجيه سويتها كذا مره عن طريقهم .. تحويلات من حسابي الجاري و التوفير وهالشي استخدمته وايد وانا مسافر ولا واجهت اي مشكلة ..

اخر مشكلة صادفتها مع الفيزا ابي اخذ شي من امازون والليمت مخلص .. سددت مبلغ من المستحق عليها من حسابي الجاري و خلال دقيقتين انفتحت الفيزا واشتريت الي ابيه من الموقع ..

مادري شنو نوع معاناتكم بس انا ما احتجت وايد اني اكلم الكول سنتر لان كل شي اسويه من خلال موقعهم ومافيه اي شي يخليني احتاج اروح لهم اصلا ..

قضية مشكلة السحب صارت لي في تلفريك زيلامسي في النمسا :nice: سحبت الموظفة بالبطاقة بس طلع ايرور و ردت اسحبت مرة ثانية .. وانخصم المبلغ مرتين .. ورجعلي بروحه عقب شهر بدون ما اكلمهم ..


عموما البنوك الاسلامية مشكلتها الازلية خدمة العملاء .. وهذا يرجع لسياستهم في التوظيف البنوك التجارية تشوف السي في و هالموظف في كم بنك اشتغل من قبل .. غالبية البنوك الاسلامية تستانس على الموظفين الجدد الي يرضون باي راتب ..

[الـخـالـدي]

معوض خير يالغالي

[حسن]

الصراحه الوضع سيئ اليوم الساعه 11ونص الين الساعه 12وخمسين دقيقه معقوله ابي ايدع شيكات مهب قادر الرقم كان 71 وكان رقمي 79 وتركت البنك والادخلت الشيكات وكان ارقم 75 معقوله اربع مراجعين ايداع شيكات خذو هل الوقت وينكم يا اداره البنك وينكم ياعضاء مجلس الاداره يامال الفقر عيزانين توضفون قطريين كله اجانب من المدير لين الهندي الي يدخل الشيكات
الصراحه انا ناوي احول حساباتي على بنك قطر اللي هو الافضل وبدون منافس:victory:

[طاش]

الدولي الاسلامي بدالة فاشلة فاشلة اي حد يجرب مايردون عليك وياليت يوصل الخبر للمسولين في البنك

[Bo Rashid]

توني متصل على بدالة الدولي الا سلامي بس ما حد يرد. صار لي كم يوم مستلم الفيزا والماستر كارد. ابي افعل البطاقتين بس مو قادر. بنك فاشل بامتياز. حسابي كان في الوطني الاسلامي وتوني محول على الدولي للأسف.

[رياني qtr]

واضح ان المشكله في الكول سنتر ان شاءالله ان الموضوع يوصل الاخوان في البنك الدولي ويحاولون يحلون هالمشكله والتحسين من خدمة الكول سنتر مستقبلا وابتكار الافضل وانا عني الصراحة اتعامل مع هالبنك من ثمان سنوات والحمدالله ماصارت لي اي مشكله معاهم انا دوم افضل اروح للمكان وماستخدم التلفون في حل مشكلتي يمكن هذا السبب وموفقين :nice:

[ابو حيان]

اشكر جميع من تفاعل مع موضوعي فردا فردا

واشكر جميع من طرح تجاربه البنكية :nice:




تقبلوا تحياتي
اخوكم ابو حيان

[hadi_2004]

واضح ان المشكله في الكول سنتر ان شاءالله ان الموضوع يوصل الاخوان في البنك الدولي ويحاولون يحلون هالمشكله والتحسين من خدمة الكول سنتر مستقبلا وابتكار الافضل وانا عني الصراحة اتعامل مع هالبنك من ثمان سنوات والحمدالله ماصارت لي اي مشكله معاهم انا دوم افضل اروح للمكان وماستخدم التلفون في حل مشكلتي يمكن هذا السبب وموفقين :nice:




صدقت يارياني كلمة حق

[R 7 A L]

انا صارلي سنتين مع الدولي ..
ولا لاحظت اي مشاكل وياهم بصراحة ..
اول شي كل شغلي على موقعهم لان اقدر اسوي فيه كل شي .. تحويلات محليه وخارجيه سويتها كذا مره عن طريقهم .. تحويلات من حسابي الجاري و التوفير وهالشي استخدمته وايد وانا مسافر ولا واجهت اي مشكلة ..

اخر مشكلة صادفتها مع الفيزا ابي اخذ شي من امازون والليمت مخلص .. سددت مبلغ من المستحق عليها من حسابي الجاري و خلال دقيقتين انفتحت الفيزا واشتريت الي ابيه من الموقع ..

مادري شنو نوع معاناتكم بس انا ما احتجت وايد اني اكلم الكول سنتر لان كل شي اسويه من خلال موقعهم ومافيه اي شي يخليني احتاج اروح لهم اصلا ..

قضية مشكلة السحب صارت لي في تلفريك زيلامسي في النمسا :nice: سحبت الموظفة بالبطاقة بس طلع ايرور و ردت اسحبت مرة ثانية .. وانخصم المبلغ مرتين .. ورجعلي بروحه عقب شهر بدون ما اكلمهم ..


عموما البنوك الاسلامية مشكلتها الازلية خدمة العملاء .. وهذا يرجع لسياستهم في التوظيف البنوك التجارية تشوف السي في و هالموظف في كم بنك اشتغل من قبل .. غالبية البنوك الاسلامية تستانس على الموظفين الجدد الي يرضون باي راتب ..




لو سمحت رابط الموقع

[عابر سبيل]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة

[kakashi]

انا صارلي 8 سنين معاه والحمدالله ما واجهت مشاكل تذكر والويب سايت مالهم ممتاز

بس عيبه الكول سنتر حزات ما يردون

وبالنسبه لاخوي رحال

اكتب اسم البنك في قوقل وبيطلع لك رابط الموقع :)

[المهندس عبدالعزيز]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة


جزاك الله خير

ردود ومقالات و وعود البنك لا تهمنا، الذي يهمنا هو التطبيق الفعلي والتطوير على أرض الواقع

[رياني qtr]

صدقت يارياني كلمة حق




عزيز وغالي اخوي

[ارين]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة



جزاك الله خير
ويشكرون المسؤولين على خطوتهم تلك .. ونتمنى أن نرى تحسن على أرض الواقع في مستوى أداء خدماتهم البنكية
أسوة بالخدمات المتميزة التي تقدمها البنوك الأخرى
وبالأخص بنك قطر الوطني الإسلامي

[سهم طايش]

اتعس بنك مر علي في حياتي

هذا البنك يصلح ايام سوق عكاظ

[chillis]

الكلام سهل نبي فعل الفعل هو المهم

[القحطاني505]

كان عندي حساب عندهم قبل كم سنة وكنسلته

إن طعت شوري كنسل حسابك وروح للمصرف

[R 7 A L]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة




شكراً لك ولهــــم

والله لانريد منهم الا التطوير فقط
نريد تطوير الخدمات والكول سنتر
نريد ان يكونوا قريبين جداً
نريد ان نتواصل معهم ونحن في اي مكان في العالم أسوه بالبنوك الأخرى

[alma3ani]

للامانه ماجربتهم بس اسمع عن مشاكلهم من الي حولي وما اتقولع افتح عندهم او عند اي بنك اسلامي الا في حالة احتجت قرض بحولة لاني مجبور بس غيره لان ما اتوقع خلوني على الوطني بنهاية ينزل الراتب كله واسحبه كله حالهم حال غيرهم

وبنسبة لهلموقف تعرضت عليه وانا مسافر برا من البنك الوطني واتصلت فيهم وقالي الموظف ان ممكن يطول الموضوع من 3 اسابيع الى شهر ونص بس ما خذة 4 ايام الا وهي داشه احسابي

وحاب ارد للي يقول ليش تتصل لهم ولا ليش ما اتمرون الفرع فاقوله لا اتلمون الناس لا قالو عنهم من العصر الحجري لان للحين ما وصلهم اختراع التلفون

دام في تلفون وفي نت ليش ما يسهلون على الاوادم لازم اتعنى علشان يخلصون شغلك شنو هلمنطق

تدري انا عندي احساب في اتش اس بي سي فرع لندن تدري انهم فاتحي فرع كامل مافيه موظفين الي فيه مكاين وتلفونات وناس يرشدونك قلت لهم بطاقتي انسحبة في الدوحه وابي غيرها على طول ودوني عند تلفون من التلفونات وردة علي موظفه وشرحت لها وماقصرت كم يوم الا البطاقه عندي وكل هاي بتلفوووووون

اما الشي الي خلاني اضحك ان بطاقتي انسحبة في بنك ات اس بي سي فرع حمد الكبير في صرافهم وبوقت دوام ودخلت عليهم وشرحت لهم و3 ايام وياهم اخر شي قالو ما نقدر انساعدك والبطاقة تكنسلة واذا تبي بنطلبهامن لندن وتاخذ فوق الشهر لان احنا مو مرتبطين وياهم على طول واعذار مالها داعي

وشوف بلندن بتلفون خلصت اموري

انا ماقدر انصحك وين اتروح لان ماعندي خبره بلبنوك الاسلاميه بس مره انسحبة بطاقية من ماكينة المصرف الاسلامي وهي كات بطاقة ات اس بي سي لندن وهشي خوفني ان الموقف القديم يتكرر فتصلت فيهم وشرحت لهم وكانو متعاونين وياي صح خذيت يومين بس حطوها لي باقرب فرع وطرشت السايق مع بطاقتي الشخصية وجابها لي بس للامانه ما احب مكينة السحب مالتهم

وعلشان اكون صريح ان اذا المكينة ما اتكون الوطني ما اسحب ونادر ما اتقبل مكينة بنك الدوحه خصوصا لو بسحب من احساب مب قطري اتحط المبلغ وكل شي ويقعد مدة طووووووويل ويخلونك اتحاتي تنسحب البطاقة واخر يقولك العملية فشلت

بشكل عام يبيلنا تطوير حالنا حال الدول الثانية لان الي بجرب المعاملات بلبنوك الي برا بيعرف الفرق

انا من فترة قعدت اسحب من بطاقتي البريطانية ومشكلتي بس في اللمت اليومي المهم قعدت اسحب وجربت كم مبلغ وماطلع لانه فوق اللمت وماخذت دقيقه الا البنك بكره متصل فيني يسال لو بطاقتي مبيوقه او فيها شي مع اني مجرب مرتين وممكن خطء مني وقالولي لوابي اس مساعده او ابي اسافر اي مكان واخاف البطاقة ماتشتغل بس اعطيهم خبر وكانو جدا متعاونين فتخيلو هلموقف في بنك قطري هل حد بيتصل فيك وبيسال ولا بكنسلون البطاقة على طول


اتمنى يعلمون ويتطورون وبنسبة لي لو احتديت واظطريت افتح في بنك اسلامي راح اكتب اساميهم في ورقه واغمض عيني واختار ل كل واحد اتعس من الثاني فمابيفرق عندي هههههههههه

[qatarman8008]

اخوي انا صارت لي نفس المشكلة مع جهاز الدولي الاسلامي
حطيت البطاقة .. ادخلت الرقم السري .. طلبت المبلغ .. طلعت البطاقة وما طلعت الفلوس .. !!
وهات اتصالات وكان الساعة 10 الصبح ... ومن واحد لواحد تقريبا نص ساعة

المفاجئة الكبيرة ان بعد نص ساعة سمعت صوت المكينة قام يعد فلوس وطلع لي المبلغ المطلوب مع الايصال ..!!!

وم يومها وانا ما اسحب غير من صراف بنكي اللي هو قطر الوطني وبس ... انا شخص لا احب المفاجئات

وشكرا

[محمد]

لو سمحت رابط الموقع

https://connect.qiib.com.qa/

[محمد]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة


ماشاءالله خبر ممتاز .. لان وبصراحة البنك الملاحظات عليه محدده و واضحة بالتالي الرد عليها سهل .. وغالبها تنحصر في موضوع خدمة العملاء و الكول سنتر ..

[الزعفراني]

اتعس بنك مر علي في حياتي

هذا البنك يصلح ايام سوق عكاظ

ههههه

[حسن]

مثل ماذكرت في ردي السابق اني ماقدرت اودع الشيكات في فرع الغرافه وتركتهم لجيب عيالي من المدرسه لني تاخرت اكثر من ساعه ونصف
امس لرحت البنك الرئسي عند بوفهد ماقصر رغم انه كان في اجازه بس مار على البنك بخلص بعض الاوراق له
وشكيتله عن الوضع اللي صارلي مع فرع الغرافه ووقلتله تراى هناك موضوع عن البنك مطروح في شبكه الاسهم ويتشكون عن سوء بعض الخدمات وياريت توصلها حق الجمال ولا د خالد بن ثاني

[المدريدي]

ان شاء الله يرتقون الى المستوى المطلوب

لأني سنة 2010 سافرت اسبانيا وابي اسحب ما يسحب حتى اني توهقت وكلمت

الكول سنتر وزين انهم ردو علي وقتلهم ما يسحب قالو البطاقه ما تغطي اسبانيا او بعض المناطق في اسبانيا

وكل ما ابغي اسحب لازم اروح منطقه ثانيه عشان السحب واتمنى من ادارة بنك قطر الدولي الاسلامي

النظر في هذا الموضوع وموضوع الرسائل النصيه بعد السحب من البنك بعض المرات يتأخر المسج

وإلا يا اداراة البنك ترى بغير وأروح بنك اسلامي اخر :weeping:

[بو خليفه 123]

***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة




ممتاز


لا بد من الاستجابه لأصحاب الملايين مثلك يابو راشد

اكيد هددتهم بسحب الوديعه :)


نحن في انتظار البنك

[qataria]

معقولة ما حسوا انه في مشكلة في البنك الا من المنتدى، اذكر اختي كانت تتعامل معاهم وكل يوم والثاني هواش معاهم يعني الحين كل هالناس اللي تتشكى على التلفون و تتهاوش معاهم ما حسوا انه فيه مشكلة.

يالله خلهم يتحركون شوي قبل ما يضيعون كل عملائهم بسياستهم التعبانه.

[عابر سبيل]

اضافة للخبر السابق...
علمنا انه سيتم التواصل من قبل البنك مع الاعضاء
الذين لهم اشكال متعلق بمبالغ مسحوبه
عن طريق اجهزة الصراف الآلي
و يدعون انها لم تعد لهم للآن...حسب
ما ذكر في هذا الموضوع "مبدئيا"

سيتم التنسيق مع من احب من الاعضاء
لكيفية حل الاشكال باذن الله...

لكني...كنصيحه...و من باب "الانصاف"
اتمنى من كل من يشك بان امواله لم تعد له..
ان يدقق في حسابه..بعد العمليات المشار لها
بمده معقوله....فلربما انها دخلت في حسابه
دون ان يأتيه اشعار بذلك و هو لم ينتبه عليها...



شخصيا...اعيد لحسابي مبلغ 12000 ريال
كنت اطالبهم باعادته...و لما عاد..ما جاني اشعار
بس انا متابع حسابي و شيكت بالانترنت
و شفت الحركه "العكسيه" للمبلغ المسحوب

[R 7 A L]

https://connect.qiib.com.qa/

ماعندي عضوية كيف ادخل ؟
:weeping:


اضافة للخبر السابق...
علمنا انه سيتم التواصل من قبل البنك مع الاعضاء
الذين لهم اشكال متعلق بمبالغ مسحوبه
عن طريق اجهزة الصراف الآلي
و يدعون انها لم تعد لهم للآن...حسب
ما ذكر في هذا الموضوع "مبدئيا"

سيتم التنسيق مع من احب من الاعضاء
لكيفية حل الاشكال باذن الله...

لكني...كنصيحه...و من باب "الانصاف"
اتمنى من كل من يشك بان امواله لم تعد له..
ان يدقق في حسابه..بعد العمليات المشار لها
بمده معقوله....فلربما انها دخلت في حسابه
دون ان يأتيه اشعار بذلك و هو لم ينتبه عليها...



شخصيا...اعيد لحسابي مبلغ 12000 ريال
كنت اطالبهم باعادته...و لما عاد..ما جاني اشعار
بس انا متابع حسابي و شيكت بالانترنت
و شفت الحركه "العكسيه" للمبلغ المسحوب



شلون اقدر اشيك على حسابي عن طريق الانترنت ؟
حاولت ولا قدرت

[chillis]

يعني هم بس بيحلون هالمشكله :) طيب والمشاكل الثانيه الي نعانيها كعملاء وفيها نقص ومهب مثل باقي البنوك الي مريحه عملائها اشلون ؟

[الحياة الخالدة]

معقولة ما حسوا انه في مشكلة في البنك الا من المنتدى، اذكر اختي كانت تتعامل معاهم وكل يوم والثاني هواش معاهم يعني الحين كل هالناس اللي تتشكى على التلفون و تتهاوش معاهم ما حسوا انه فيه مشكلة.

يالله خلهم يتحركون شوي قبل ما يضيعون كل عملائهم بسياستهم التعبانه.


تفرق فديتـــــج لما تكون السالفة بينهم و بين العملاء بالهاتف محد يدري عنها

و لما تنحط في منتدى يدخله و يطلع عليه الكثيرين .. هني السالفة تدخل في سمعة البنك و مدى مصداقيته .. فشي طبيعي إنهم يتجاوبون

عموماً .. الله يوفقهم

[فـيـراري قطر]

الحمدلله صارلي معاهم 3 سنوات ومرتاااااااااااااااااااااااح واي واحد يسالني امدحه لان صج تووووب في كل شي وبالنسبه للي يقول عن بطاقة الائتمان هم يقولون لك السداد 100% يعني يسلفونك مبلغ واجباري ترده نهاية الشهر الي اوله شرط اخره نور

[umabdulla77]

صج حطمتوني :omg: انا ابي اطلع من الوطني عقب ماتسكر الوطني الاسلامي وامس راجعت الدولي بس ناطرة شهادة بالراتب تجهز من الدوام عشان اروح افتح الحساب بس صج انصدمت من الردود :( قولولي وين اروح عيل :rolleyes2:

[الزعفراني]

صج حطمتوني :omg: انا ابي اطلع من الوطني عقب ماتسكر الوطني الاسلامي وامس راجعت الدولي بس ناطرة شهادة بالراتب تجهز من الدوام عشان اروح افتح الحساب بس صج انصدمت من الردود :( قولولي وين اروح عيل :rolleyes2:

مصرف قطر الإسلامي

[chillis]

صج حطمتوني :omg: انا ابي اطلع من الوطني عقب ماتسكر الوطني الاسلامي وامس راجعت الدولي بس ناطرة شهادة بالراتب تجهز من الدوام عشان اروح افتح الحساب بس صج انصدمت من الردود :( قولولي وين اروح عيل :rolleyes2:

نصيحه بنك الريان بحكم ان انا عندي حسابين ومتعامله مع البنكين شتان وفرق كبيررررررررررررررر

[alkuwari55]

والله اني من كم يوم وانا قاعد افكر اطلع من عندهم وانا ساري معاهم 14 سنه تقريبا من او مافتح وانا معاهم بس والله والله والله خدمه الكول سنتر زززززززززززززززفت في زفت
انا جربت الريان فررررررررق كبير تخيل نفسك داخل سوق الخضره في الدولي عكس الريان تقول داخل الشيرتون

[umabdulla77]

مصرف قطر الإسلامي

ماقصرت اخوي عالرد والتجاوب السريع

[umabdulla77]

نصيحه بنك الريان بحكم ان انا عندي حسابين ومتعامله مع البنكين شتان وفرق كبيررررررررررررررر

ماقصرتي اختي عالرد والتجاوب السريع شكلي بستخير وبجوف وين اروح

[عابر سبيل]

ماعندي عضوية كيف ادخل ؟
:weeping:





شلون اقدر اشيك على حسابي عن طريق الانترنت ؟
حاولت ولا قدرت

حط اخوي محمد الرابط..
و ان ما نفع..ابحث في غوغل عن qiib
و بيفتح لك موقعهم الرسمي..بالعربي او الانجليزي
ان اخترت بالانجليزي على يمين الصفحه
بتشوف صورة كره ارضيه
ومكتوب احذاها
Online Banking
اضغط عليه و فعل اشتراكك
في الخدمه بالنت..و انت في امريكا:nice:
بس لازم تكون
بطاقة الصراف الالي ATM معاك
لان مطلوب معلومات منها...

بالتوفيق.... و لو حبيت تستفسر زياده
لا تتردد....بس اهم شي..ان عودت من غربتك
في المطار او الطياره...صوغتنا موب ممن
الديوتي فري...ما نبي منك الا
دعوه صادقهه منك
عسا الله يغفر لنا و لك و يظلنا جميعا
كاحباب تحت ظل عرشه

[محمد]

صج حطمتوني :omg: انا ابي اطلع من الوطني عقب ماتسكر الوطني الاسلامي وامس راجعت الدولي بس ناطرة شهادة بالراتب تجهز من الدوام عشان اروح افتح الحساب بس صج انصدمت من الردود :( قولولي وين اروح عيل :rolleyes2:

توكلي على الله وخلج في الدولي .. وماعليج من الحجي ..
نعم فيه سلبيات لكن الي بيقولج المصرف احسن يغالط نفسه وهلي اغلبهم بالمصرف ومستعد اسردلج سيل من المشاكل الي عندهم ..

المشاكل موجوده بكل البنوك .. امس مصرف الريان منع اي ترانسكشن يتنفذ من امريكا و بشكل مفاجىء ارسل مسجات لعملاءه .. يعني الي يعالج او طالب او رجل اعمال في امريكا شيسوي الحين ؟ الله اعلم .. وهذا بحجة العمليات الغير شرعية الي تصير من هناك وهالمشكلة اصلا عانى منها كل البنوك فـ مادري ليش الحل الي لجأ له الريان هالحل الغريب !!

[محمد]

ماعندي عضوية كيف ادخل ؟
:weeping:





شلون اقدر اشيك على حسابي عن طريق الانترنت ؟
حاولت ولا قدرت

اضغط على register وسجل لك عضوية بس لازم تحط بيانات بطاقة الـATM عشان تكمل التسجيل وسيده راح تدخل على النظام .. على فكرة فيه بنك اسلامي كبير اذا تبي تفتح الخدمة لازم تقدم طلب خطي في فرعك و تنطر لين يفعلون لك وتروح شخصيا تستلم الباسورد :(

[محمد]

ممتاز


لا بد من الاستجابه لأصحاب الملايين مثلك يابو راشد

اكيد هددتهم بسحب الوديعه :)


نحن في انتظار البنك

اصحاب الملايين ما يروحون حق بنك فقارى مثل الدولي .. يروحون صوب TOGETHER FORWARD

:telephone:

[آهـل شَـرق]

تبي النصيحه حول على الريان وخل الفلوس اللي راحت عليك دفعة بلاا

خدمتهم جداً مميزه على قولة واحد من الاعضاء خمس نجووم

والكول سنتر على مدار الساعه وفي الخدمه

[chillis]

تبي النصيحه حول على الريان وخل الفلوس اللي راحت عليك دفعة بلاا

خدمتهم جداً مميزه على قولة واحد من الاعضاء خمس نجووم

والكول سنتر على مدار الساعه وفي الخدمه

يازينه من بنك صراحه :nice:

[Right]

اصحاب الملايين ما يروحون حق بنك فقارى مثل الدولي .. يروحون صوب together forward

:telephone:




تقصد qnb ؟؟

[CH Engineer]

اخوي كنسل حسابك من هالبنك التعيس
واكتب السبب هالمشكله
واذا حد كلمك او حاول يراضيك اسحب عليه

يطنشون للكل والعملاء متعلقين فيهم!!
واذا قرر العميل يطلع بكلمتين يرجعونه فماله داعي يتعبون نفسهم ويحسنون خدماتهم

[مضاد]

اخوي عابر ., ماعليك امر .....


قولهم يغيرون الديكور ال Cheap للبنك
احمر في احمر مع سبوت لايت ., تقول داخل ديسكو .!


كل شي يسد النفس فيه :anger1:

[محمد الجفيري]

يرد المبلغ بعد 45 يوم

[أحمد الكبيسي]

انا حسابي في الدولي الاسلامي تقريبا 15 سنه--لا اتذكر في يوم انهم تقاعسوا في خدمتي وخدمة جميع العملاء , بنك قطر الدولي الاسلامي فعلا يستحق الشكر والتقدير على تفهمه احتياجات عملائه والوصول الى جميع شرائح المجتمع .
بالنسبه للاخطاء -- تحصل في جميع البنوك ويجب ان لا نعمم على البنوك الاسلاميه فقط , وانا لا اعرف ايش الهدف من التشهير في البنوك الاسلاميه رغم النجاحات اللي حققتها ليس على المستوى المحلي فقط بل تعدت الحدود الاقليميه واصبحت مطلب رئيسي حتى عند الدول الغربيه وامريكا--انا رأيت لافته في وول ستريت تطالب بتواجد البنوك الاسلاميه في امريكا .. لان البنوك الاسلاميه عندها رحمه اكثر من البنوك التقليديه الربويه .

انا لا اريد ان اطيل في هذا الموضوع ولكن تبقى البنوك الاسلاميه رحمه من رب العالمين للعباد حتى يصلحوا دينهم ودنياهم .

بيظل بنك قطر الدولي الاسلامي افضل البنوك القطريه وبشهاده مني شخصيا من خلال التعامل مع هذا الصرح الاقتصادي الكبير .

احمد الكبيسي

[مضاد]

انا حسابي في الدولي الاسلامي تقريبا 15 سنه--لا اتذكر في يوم انهم تقاعسوا في خدمتي وخدمة جميع العملاء , بنك قطر الدولي الاسلامي فعلا يستحق الشكر والتقدير على تفهمه احتياجات عملائه والوصول الى جميع شرائح المجتمع .
بالنسبه للاخطاء -- تحصل في جميع البنوك ويجب ان لا نعمم على البنوك الاسلاميه فقط , وانا لا اعرف ايش الهدف من التشهير في البنوك الاسلاميه رغم النجاحات اللي حققتها ليس على المستوى المحلي فقط بل تعدت الحدود الاقليميه واصبحت مطلب رئيسي حتى عند الدول الغربيه وامريكا--انا رأيت لافته في وول ستريت تطالب بتواجد البنوك الاسلاميه في امريكا .. لان البنوك الاسلاميه عندها رحمه اكثر من البنوك التقليديه الربويه .

انا لا اريد ان اطيل في هذا الموضوع ولكن تبقى البنوك الاسلاميه رحمه من رب العالمين للعباد حتى يصلحوا دينهم ودنياهم .

بيظل بنك قطر الدولي الاسلامي افضل البنوك القطريه وبشهاده مني شخصيا من خلال التعامل مع هذا الصرح الاقتصادي الكبير .

احمد الكبيسي


:eek5: :rolleyes2::omg:

[عين قطر]

كل البنوك في قطر سلبياتهم اكثر من إيجابياتهم. جأت على الدولي الاسلامي. بس لانه إسلامي.

[أحمد الكبيسي]

كلام جميل قالته عين قطر --- هذي عادات اهل قطر الاصيله انها ماتنكر دينها والتعاملات الاسلاميه في البنوك الاسلاميه .

مازلت اقول بنك قطر الدولي الاسلامي هو الافضل بالنسبه لي انا شخصيا .

[chillis]

كل البنوك في قطر سلبياتهم اكثر من إيجابياتهم. جأت على الدولي الاسلامي. بس لانه إسلامي.

غلطانه لان احنا عملائها ومتاذين وهذي ريان اسلاميه بس تعتبر من البنوك الخمس نجوم :) اسلامي عن اسلامي يفرق

[R 7 A L]

حط اخوي محمد الرابط..
و ان ما نفع..ابحث في غوغل عن qiib
و بيفتح لك موقعهم الرسمي..بالعربي او الانجليزي
ان اخترت بالانجليزي على يمين الصفحه
بتشوف صورة كره ارضيه
ومكتوب احذاها
online banking
اضغط عليه و فعل اشتراكك
في الخدمه بالنت..و انت في امريكا:nice:
بس لازم تكون
بطاقة الصراف الالي atm معاك
لان مطلوب معلومات منها...

بالتوفيق.... و لو حبيت تستفسر زياده
لا تتردد....بس اهم شي..ان عودت من غربتك
في المطار او الطياره...صوغتنا موب ممن
الديوتي فري...ما نبي منك الا
دعوه صادقهه منك
عسا الله يغفر لنا و لك و يظلنا جميعا
كاحباب تحت ظل عرشه



جزاك الله خير اخوي عابر سبيل
انت واخوي محمد
والله يعطيكم العافية وييسر أموركم ويوفقكم
ابشروا بالدعاء دعاء المسافر وان شاء الله ربي يقبله :)

[Chambray]

ياخوي انا كنت في بنك قطر الوطني الاسلامي

وسحبت 1800 يورو - والمكينه ماكان فيها فلوس فماطلع لي شئ ووصلني مسج يفيد بان المبلغ تم خصمه من حسابي

اتصلت للبنك قالولي 14 يوم وبيرجع قلت اوكي مب مشكلة
رحت اليوم الثاني سحبت 1800 مرة ثانية بعد نفس الحركة والمشكلة من بنك ثاني

شوي واصيح محتاجها هالفلوس انا احين في غربه ومتوهق وقالي 14 يوم واستحملت
نطرت اليوم الثاني واسحب بعد ما يصير :anger1:

جان انكب مضبوط خخخخخخخخخخخخخخخ
اتصلت للبنك قالولي بيرجعون المبالغ خلال 14 يوم

ياولد الحلال غير بدل تراني في غربه مب في الدوحة راعي الشقه يبي الايجار والتزامات علي ..

قالولي مافي 14 يوم يعني 14 يوم هذا نظام

قلت لاحول ولا قوة الا بالله

المرة الثالثه تعلمت عاد
سحبت على 4 دفعات

ادري ان السالفه مالها خص بالموضوع

لكن حبيت اوضح ان الانتظار في بنك قطر الوطني الاسلامي كان 14 يوم ( اسبوعين ) وليس ( في نفس اليوم )
يمكن يعتمد ان السحب كان في صراف آلي داخل قطر او خارجها ..

[محمد]

تقصد qnb ؟؟




exactly :nice:

[محمد]

غلطانه لان احنا عملائها ومتاذين وهذي ريان اسلاميه بس تعتبر من البنوك الخمس نجوم :) اسلامي عن اسلامي يفرق

نقلي على الريان وفكي عمرج

انا مادري ليش شاريين الشقا انتو :p

[المتحدث الرسمي]

انا حسابي في الدولي الاسلامي تقريبا 15 سنه--لا اتذكر في يوم انهم تقاعسوا في خدمتي وخدمة جميع العملاء , بنك قطر الدولي الاسلامي فعلا يستحق الشكر والتقدير على تفهمه احتياجات عملائه والوصول الى جميع شرائح المجتمع .
بالنسبه للاخطاء -- تحصل في جميع البنوك ويجب ان لا نعمم على البنوك الاسلاميه فقط , وانا لا اعرف ايش الهدف من التشهير في البنوك الاسلاميه رغم النجاحات اللي حققتها ليس على المستوى المحلي فقط بل تعدت الحدود الاقليميه واصبحت مطلب رئيسي حتى عند الدول الغربيه وامريكا--انا رأيت لافته في وول ستريت تطالب بتواجد البنوك الاسلاميه في امريكا .. لان البنوك الاسلاميه عندها رحمه اكثر من البنوك التقليديه الربويه .

انا لا اريد ان اطيل في هذا الموضوع ولكن تبقى البنوك الاسلاميه رحمه من رب العالمين للعباد حتى يصلحوا دينهم ودنياهم .

بيظل بنك قطر الدولي الاسلامي افضل البنوك القطريه وبشهاده مني شخصيا من خلال التعامل مع هذا الصرح الاقتصادي الكبير .

احمد الكبيسي


.....

اخوي الفاضل

هذ ا ليس هجوم بقدر ما هو مطلب رئيسي لتحسين معاملة اللبنك لعملائه

واحنا مانهاجم البنك لانه فقط اسلامي بالعكس

لكن قارن خدمات الدولي الاسلامي بمصرف الريان او الوطني الاسلامي سابقاً

صدقني راح تكتشف الفرق بينهم


.....

[بو خليفه 123]

ننتظر التوضيح من اخونا ابو حيان ان تمت المراجعه لحسابه و تم قيد المبلغ أم لأ

[مضاد]

ننتظر التوضيح من اخونا ابو حيان ان تمت المراجعه لحسابه و تم قيد المبلغ أم لأ


ننتظر :waiting:

[بونو]

الله يعينك...
داوي عليك بالمصرف الاسلامي ... عندهم حاليا عرض خيالي للي يبغي يحول راتبه .... لو عليه التزامات ... البنك يمولك ويشتري السلفيه وراح تستفيد ان الأرباح بتقل ... معامله وفروع وعروض .... والاحلى ... فيزا الأميال ... مع القطريه ... شي حلو وشغل مظبوط

[المزن الرياني]

انا بالدولي الاسلامي من 11 سنه ومافي اروع منه
واغلب معاملاتي بالتلفون

غريبه اللي اسمعه منكم

[Dawn]

اي عادي ومب غريب هالشي من الدولي الاسلامي
انا شخصيا ما احترمه الا لسبب واحد فقط وهو انه اسلامي اما خدمته للاسف سيئه جدا
الحمدلله طلعت منه بعد معاناه استمرت سنه

[اكسجين]

انا بالدولي الاسلامي من 11 سنه ومافي اروع منه
واغلب معاملاتي بالتلفون
غريبه اللي اسمعه منكم


:eek5: بالتلفون :omg:



:eek5: :omg: :eek5: :omg: :eek5: :omg:


الدولي الاسلامي بالتلفون .!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[عابر سبيل]

الاخوة..ابو حيان + المتحدث الرسمي+ فتى الجود + alizz

يرجى التشييك ع الخاص لديكم و موافاتنا
بالمطلوب..

[المزن الرياني]

:eek5: بالتلفون :omg:



:eek5: :omg: :eek5: :omg: :eek5: :omg:


الدولي الاسلامي بالتلفون .!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


اي والله ياالتلفون يا النت
ماروح الا للايداع او السحب بس :discuss:

[chillis]

اي والله ياالتلفون يا النت
ماروح الا للايداع او السحب بس :discuss:

متى واي سنه لين امس لاحياه لمن تنادي :)

[BIG-VEGA]

خلهم يصلحون المكينه الي صوب الجبره
كله خارح الخدمه :rolleyes2:

يوهقون الواحد :)

[فتى الجود]

السلام عليكم

صارت لى هالمشكلة من فترة

والسحب كان عن طريق جهاز تابع لبنك الدوحة

ويالغالى ما تصدق انى اكثر من ثلالة اشهور اركض وراهم

الله يعينك


***خبر رسمي و حصري****

الاخ /ابو حيان- طارح الموضوع
و بقية الاخوة و الاخوات الكرام...

يطيب لي ان ابلغكم انني تبلغت رسميا
ان الموضوع المطروح ههنا و ما قيل في
حق البنك الدولي الاسلامي...قد اطلع عليه
بعض مسؤولي البنك المعني...
و قد تلقينا وعدا "بعمل" عضوية رسمية
تمثل البنك لكي تقوم بالرد و التعقيب
على ما طرح و كل ما قد يطرح مستقبلا
حول خدمات البنك...


فنشكر حقيقة مثل هذه الادارة التي
تفاعلت بدون اي تحسس مما عرضه الاعضاء
ههنا....و هي مبادرة تحسب لهم و اسبقية
نتمنى ان تفتح ابوابا لجهات اخرى...رسمية..

سعينا و نسعى في المنتدى...ان يكون لها تواجد رسمي
لتتفاعل مع ما يطرح حول جهاتهم من قبل الاعضاء الكرام...
و ادارة المنتدى على اتم استعداد لتذليل الصعوبات
و تسهيل مثل هذه الخدمه لكل الجهات الجماهيريه
اكانت حكومية او حتى مؤسسات شبه حكومية او خاصة




السلام عليكم

حبيت اوضح شغله

بالنسبة لموضوعى

الموجود بالأقتباس الأول .


أبشركم أنـــه :


تمت تسوية موضوعى وأعادة المبلغ

مع الاخوان

عن طريق بنك الدوحة ومركز امن العاصمة

(( لان سحب المبلغ كان من جهاز صراف تابع لبنك الدوحة ، وحسب تعليمات النيابة العامه لايجوز نقل تصوير كاميرات البنوك الا عن طريق مراكز الشرطة وموافقه النيابة العامه ))


المهم ان بنك الدوحة رجعوا لى الفلوس

للعلم :

المبلغ 3000 ريال

المدة 8 شهور


وبذلك انتهى الموضوع .......... .

و بذلك لا يكون لى أي مطالبات مالية او قانونية على بنك قطر الدولى الأسلامــــي نهائياً


و جزاك الله خيير على الأهتمام

وأخص بالشكر كل من :

الأخ / محمود عبدالباقي (( مدير الكول سنتر )) في تلك الفتره .

الذي كان يتابع الموضوع بنفسة
ومساعد مدير فرع أل شافي ( سودانى او صومالى الجنسية ) مب متذكر حتى اسمه :oops:


وتفاعلاً مع رد أخوى / عابر سبيل

في الأقتباس الثاني

وعشان ما نظلم احد ولا ننظلم

فحبيت ابين الموضوع بالكامل

[تغلبية]

انا مع البنك من 12 سنة تقريبا .. خدماتهم واسلوبهم السهل من أحسن مايكون

صحيح ممكن مرات مايرد الكول سنتر .. لكنه بعد ساعات يكون شغال ..

رحت لبنك ثاني على اساس انه اكبر بنك واكيد عندهم كول سنتر قوي ..

لكن انصدمت وعرفت ان الاسلامي الدولي خدمته وشباب الكول سنتر عندهم احسن من غيرهم بالف مرة

شالفايدة لما يرد علي موظف البنك الثاني (أكبر بنك) ويعطيني معلومات غلط ..

حتى العروض يعطيني اياها بالغلط !!!!! واروح وارز وجهي في البنك على معلومات غلط !!

[الفارس111]

انا صار لي اكثر 12 سنة ولله الحمد خدمتهم راقية جدا ماعدا الكود سنتر هو المشكلة

[ابو حيان]

ننتظر التوضيح من اخونا ابو حيان ان تمت المراجعه لحسابه و تم قيد المبلغ أم لأ

الاخ بو خليفة ولجميع الاخوه المشاركين في الموضوع


للاسف موضوعي حتى الان لم يتم حله ولم ترجع الفلوس لهذه الحظة

وازيدكم من الشعر بيت


اني رحت لاحدى فروع البنك وشيكت مع احدى الموظفات
اذا البلاغ عن خصم فلوس من حسابي موجود عندها في السستم ولا لا

قالت مافي اي شي مبين:omg::eek5::weeping:

ان في بلاغ عن خصم مبلغ على حسابك

قالت في اي فرع قدمت الشكوى قلت مو فرع قدمتها في الكول سنتر
لا لاتقول قالت مو مبين اي شي عن البلاغ او الشكوى

وقلت لها لاتقولين لي اتصل في الكول سنتر لانهم ما يردون على التلفونات كلش
قالت لا انا با قدم الشكوى من عندي في السستم:rolleyes2:

وقلت لها ليش هالتاخير قالت لان شكوتك ما كانت متسجله اصلا

قلت لها ومن يتحمل الموضوع قالت اكيد الموظف الي في الكول سنتر

تدرون اش قالت لي


قالت اشتكي عليهم :eek5:

قلت لها يعني تدرون ان في خلل في الكول سنتر عندكم
هزت راسها بنعم للاسف:weeping:



انا سؤالي لمتى :eek3:
واحنا على هذا الحال نتطور ونتميز ونتقدم خطوات كبيرة الى الامام
ونرجع بقوة الى الخلف ونهدر ما بنينا كل هذه السنين وهذا الكلام
في بعض الوزارات والدوائر الحكومية والقطاع الخاص
دون الاهتمام في المصداقية والاحقية لدى العملاء والمراجعين



ياللاسف الى متى ؟؟؟؟!!!!


انتظر تعليقاتكم


اخوكم ابو حيان

[بو خليفه 123]

الاخوة..ابو حيان + المتحدث الرسمي+ فتى الجود + alizz

يرجى التشييك ع الخاص لديكم و موافاتنا
بالمطلوب..





الاخ بو خليفة ولجميع الاخوه المشاركين في الموضوع


للاسف موضوعي حتى الان لم يتم حله ولم ترجع الفلوس لهذه الحظة

وازيدكم من الشعر بيت


اني رحت لاحدى فروع البنك وشيكت مع احدى الموظفات
اذا البلاغ عن خصم فلوس من حسابي موجود عندها في السستم ولا لا

قالت مافي اي شي مبين:omg::eek5::weeping:

ان في بلاغ عن خصم مبلغ على حسابك

قالت في اي فرع قدمت الشكوى قلت مو فرع قدمتها في الكول سنتر
لا لاتقول قالت مو مبين اي شي عن البلاغ او الشكوى

وقلت لها لاتقولين لي اتصل في الكول سنتر لانهم ما يردون على التلفونات كلش
قالت لا انا با قدم الشكوى من عندي في السستم:rolleyes2:

وقلت لها ليش هالتاخير قالت لان شكوتك ما كانت متسجله اصلا

قلت لها ومن يتحمل الموضوع قالت اكيد الموظف الي في الكول سنتر

تدرون اش قالت لي


قالت اشتكي عليهم :eek5:

قلت لها يعني تدرون ان في خلل في الكول سنتر عندكم
هزت راسها بنعم للاسف:weeping:



انا سؤالي لمتى :eek3:
واحنا على هذا الحال نتطور ونتميز ونتقدم خطوات كبيرة الى الامام
ونرجع بقوة الى الخلف ونهدر ما بنينا كل هذه السنين وهذا الكلام
في بعض الوزارات والدوائر الحكومية والقطاع الخاص
دون الاهتمام في المصداقية والاحقية لدى العملاء والمراجعين



ياللاسف الى متى ؟؟؟؟!!!!


انتظر تعليقاتكم


اخوكم ابو حيان



:telephone:

[ghanim911]

من وجهت نظري اشوف البنوك التجاريه تقدم خدمات ارقى وحلول استثماريه اسلاميه .. مثل تمويل شراء المنزل او السياره اوشراء عقارات استثمارية .. ياخي نفس المعاملة الاسلامية مافي فرق ...
اما البنوك الاسلامية فالتخلف واااااضح جدا من حيث خدمة العملاء.. واعتقد هي الميزه الوحيدة الي تفرق البنوك عن بعض فهي الترمومتر لقياس واستقطاب عملاء للبنك .. واعتمادهم على انهم يقدمون الحلول الاسلامية الحلال وغيرهم ربويين لايجوز الاخذ بحلولهم او فتح الحسابات في فروعهم ...
والملاحظ انهم ياخذون نسب ارباح خيالية مع انها نفس المعاملة في البنوك التجارية ولكن نسبة ارباحها اقل ..
بالنسبة لي راتبي في البنك التجاري والحمدالله الله لايحوجني اخذ قروض لامنهم ولا من غيرهم والودايع في بنك الريان وذلك لتحري الحلال .

[عابر سبيل]

:telephone:

:confused::confused::con2:

[فتى الجود]

الاخ بو خليفة ولجميع الاخوه المشاركين في الموضوع
للاسف موضوعي حتى الان لم يتم حله ولم ترجع الفلوس لهذه الحظة
وازيدكم من الشعر بيت
اني رحت لاحدى فروع البنك وشيكت مع احدى الموظفات
اذا البلاغ عن خصم فلوس من حسابي موجود عندها في السستم ولا لا
قالت مافي اي شي مبين:omg::eek5::weeping:
ان في بلاغ عن خصم مبلغ على حسابك
قالت في اي فرع قدمت الشكوى قلت مو فرع قدمتها في الكول سنتر
لا لاتقول قالت مو مبين اي شي عن البلاغ او الشكوى
وقلت لها لاتقولين لي اتصل في الكول سنتر لانهم ما يردون على التلفونات كلش
قالت لا انا با قدم الشكوى من عندي في السستم:rolleyes2:

وقلت لها ليش هالتاخير قالت لان شكوتك ما كانت متسجله اصلا

قلت لها ومن يتحمل الموضوع قالت اكيد الموظف الي في الكول سنتر

تدرون اش قالت لي


قالت اشتكي عليهم :eek5:

قلت لها يعني تدرون ان في خلل في الكول سنتر عندكم
هزت راسها بنعم للاسف:weeping:
انا سؤالي لمتى :eek3:
واحنا على هذا الحال نتطور ونتميز ونتقدم خطوات كبيرة الى الامام
ونرجع بقوة الى الخلف ونهدر ما بنينا كل هذه السنين وهذا الكلام
في بعض الوزارات والدوائر الحكومية والقطاع الخاص
دون الاهتمام في المصداقية والاحقية لدى العملاء والمراجعين
ياللاسف الى متى ؟؟؟؟!!!!
انتظر تعليقاتكم


اخوكم ابو حيان



السلام عليكم

راجع :

مصرف قطر المركزي - قسم رقابة البنوك

http://www.qcb.gov.qa/Arabic/ConsumerRelations/Pages/ComplaintForms.aspx


او على تلفون :


44456456

وبلغهم وان شاء الله خيير

[فتى الجود]

الاخوة..ابو حيان + المتحدث الرسمي+ فتى الجود + alizz

يرجى التشييك ع الخاص لديكم و موافاتنا
بالمطلوب..

الأخ عابر سبيل /

تم الرد عليك بالخاص

حسب طلبك :nice:

[ازغوىAAA]

سار لي نفس الشي وخلال اسبوع تم استرجاع المبلغ وبعد يعتبر من احسن البنوك في قطر ومعاه المصرف الاسلامي

[ROSE]

تم ارسال رسالة خاصة لبعض الاعضاء ومن ضمنهم العضو صاحب الموضوع

من قبل عضو منتدب من قبل البنك في المنتدى،، وايجاد الحلول والمتابعه لموضوعهم وشكواهم

وبهذا يغلق الموضوع لاستيفاء الغرض منه