المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : «كيوتل»: هيكلة جديدة لرفع الكفاءة التشغيلية



missperfect
11-01-2012, 10:30 AM
قالت «كيوتل» أمس إنها ستبدأ إعادة هيكلة في قطر حسب مجالات الأعمال الوظيفية لتمكين عملية اتخاذ القرار بشكل أسرع وأكثر فعالية.وجاء في بيان صحافي «تم تصميم عملية التغيير لتحسين تجربة العملاء من خلال تمكين الشركة من إطلاق خدمات جديدة وحل القضايا المختلفة بسرعة فعالية أكبر».وجاءت عملية التحول نتيجة لعملية مراجعة استمرت عاماً تم خلالها دراسة رحلة نمو الشركة خلال الأعوام الخمسة الماضية، إضافة إلى التحديات التي تواجه قطاع الاتصالات عامة.

وذكرت الشركة أن هذه الخطوة ستعزز من قوة ووضوح توجهها فيما تتمتع بنمو إيرادات قوي (نحو %57 سنوياً) مقارنة بمنافسيها إقليميا ودولياً.وذكر البيان أن التغييرات التي تواجه شركات الاتصالات بسبب زيادة الطلب على البيانات، دفعت «كيوتل» للاستفادة من النمو الذي حققته مؤخراً، وذلك بتغيير الطريقة التي تدير بها عملياتها.

وعلق سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لكيوتل قطر قائلاً: «التغييرات سيستفيد منها عملاؤنا ومساهمونا وكل قطر. ومن خلال إعادة هيكلة عملياتنا، سنتمكن من التركيز على احتياجات عملائنا ونضمن مواكبة أحدث التطورات الجديدة في عالم الاتصالات والتقنية».

وأضاف: «عملية إعادة الهيكلة ستمكن كيوتل من التركيز على المهام الجوهرية التي تعد عاملاً مهماً للمحافظة على النجاح وتعزيزه، ما سينعكس على الدعم الذي نقدمه لعملائنا. وتتحول كيوتل الآن لنوع جديد من الأعمال لمرحلة جديدة مما سيمكننا من تحقيق نمو أكبر في المستقبل».