مركز الاتصال هو مركز يحتوي على احدث قنوات الخدمات المقدمه للجمهور وبشكل عام لاتخلو بلدان العالم من هذه المراكز حيث تقوم باستقبال الاف المكالمات يوميا لتلبي حاجه الجمهور من الرغبه في الاستفسارات وتخليص المعاملات والارشاد لتوفير الجهد على الجمهور وزياده الانتاج وتخفيف الضغط على المؤسسات .
اليس من الضروري وضع مركز اتصال في كل مؤسسات وهيئات الدوله والشركات الخاصه والعامه للرد على الاستفسارات وتتبع المعاملات لتوفير الجهد والعناء .
وانا متاكد ان الكثير يعاني من هذا الموضوع
واقصد بمركز اتصال متكامل يتيح الولوج الى كافه المعلومات من اجل تقديم كامل الخدمه للمواطنين والمقيمين على حد سواء وليس وضع هاتف واحد وموظف واحد
يرن يرن يرن يرن الى ان تأتيك الرساله
لم يتم الرد
اليس من الضروري وضع مركز اتصال في كل مؤسسات وهيئات الدوله والشركات الخاصه والعامه للرد على الاستفسارات وتتبع المعاملات لتوفير الجهد والعناء .
وانا متاكد ان الكثير يعاني من هذا الموضوع
واقصد بمركز اتصال متكامل يتيح الولوج الى كافه المعلومات من اجل تقديم كامل الخدمه للمواطنين والمقيمين على حد سواء وليس وضع هاتف واحد وموظف واحد
يرن يرن يرن يرن الى ان تأتيك الرساله
لم يتم الرد

تعليق