جوال 11
14-08-2012, 10:32 AM
نحن في القرن الواحد والعشرون ونحتاج لأكثر من أسبوع للحصول على موعد في عيادة الأنف والأذن والحنجرة لحالة مستعجلة .
لدي تحويل من المركز الصحي لعيادة الأنف والأذن والحنجرة والحالة طارئة فتقدمت للعيادة يوم الثلاثاء الموافق 2012/8/7 وبعد تسجيل البيانات قيل لي سيتم الأتصال بك واذا لم يتصل بك أحد خلال أسبوع أتصل على هذا الرقم 44395777 وفلا أتصلت بالأمس الأثنين الموافق 2012/8/13 وقالت الموظفة سنرسل أيميل للأستفسار عن طلبك وسيرد عليك واليوم الثلاثاء وأذا بنفس الموظفة تحدد لي موعد مع دكتور وقلت لها لماذا بالأمس تقولين سنرسل أيميل واليوم تحددين الموعد قالت العمل كثير ولا نستطيع القيام به .
أهذا عذر يا مؤسسة حمد أين حقوق المرضى حقوق الطاقم الطبي محفوظة ولكن حقوق المرضى ضائعة ولا يلتفت اليها .
لابد من تزامن قضية الثواب والعقاب أذا قصر الموظف يحاسب ولابد من الرقابة للموظفين خاصة في القطاع الصحي أو نقول من أمن العقاب أساء الأدب .
هل هذه السياسة لتحويل المواطن للعيادات الخاصة وأستنزاف جيوبهم ؟.
لدي تحويل من المركز الصحي لعيادة الأنف والأذن والحنجرة والحالة طارئة فتقدمت للعيادة يوم الثلاثاء الموافق 2012/8/7 وبعد تسجيل البيانات قيل لي سيتم الأتصال بك واذا لم يتصل بك أحد خلال أسبوع أتصل على هذا الرقم 44395777 وفلا أتصلت بالأمس الأثنين الموافق 2012/8/13 وقالت الموظفة سنرسل أيميل للأستفسار عن طلبك وسيرد عليك واليوم الثلاثاء وأذا بنفس الموظفة تحدد لي موعد مع دكتور وقلت لها لماذا بالأمس تقولين سنرسل أيميل واليوم تحددين الموعد قالت العمل كثير ولا نستطيع القيام به .
أهذا عذر يا مؤسسة حمد أين حقوق المرضى حقوق الطاقم الطبي محفوظة ولكن حقوق المرضى ضائعة ولا يلتفت اليها .
لابد من تزامن قضية الثواب والعقاب أذا قصر الموظف يحاسب ولابد من الرقابة للموظفين خاصة في القطاع الصحي أو نقول من أمن العقاب أساء الأدب .
هل هذه السياسة لتحويل المواطن للعيادات الخاصة وأستنزاف جيوبهم ؟.