المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : موقفين جميلين عند طلبي لiPhone5 و آخر مع فودافون قطر



محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 01:25 AM
فقط أحببت ان اسرد لكم موقفين جميلين وقمة الجودة خلال الاسبوعين من شركة Apple يتعلق بطلبي لiPhone5 و موقف اخر مع شركة فودا فون قطر:

بالنسبة لApple:

يوم 14 سبتمبر 2012، اعلنت شركة ابل عن بيع "طلبات قبل الطلب per-order" لكامل اجهزة iPhone5
الدفعة الاولى عدة ملايين من الاجهزة بيعت كلها خلال الساعة الاولى من طرح الجهاز في ابل ستور
الدفعة الاولى لاجهزة iPhone5 سوف تطرح يوم 21 سبتمبر 2012 في امريكا و بريطانيا و بعض الدول الاوروبية
كافة الطلبات بعد تلك الساعة تحولت إلى دفعة اكتوبر 2012
قمت بطلبين، صباحا: هاتف iPhone5 و أضفت بعض الكماليات فتحول طلبي الى دفعة اكتوبر بدلا من اليوم 21 سبتمبر 2012، و مساءا: طلبت iPhone5 إضافي
الطلبين تحولا لدفعة اكتوبر 2012 حسب ما ورد في بريدي الالكتروني وقت الطلبين و لم تكن لدي اي مشكلة لاستلام الأجهزة بعد ثلاثة أسابيع


استلمت بالامس خطابا من شركة ابل يتعلق بالطلب الاول، مفاده" عزيزي محمد، لاحظنا انك طلبت هاتفك iPhone 5و لقد قمنا بالتعديل على طلبك بفصل طلب iphone5 عن طلبات الكماليات الاخرى فقط لأننا نريدك ان تتسلم ال IPhone 5 يوم 21 سبتمبر 2012، و عن طلباتك الاخرى، سوف تكون في موعدها في اكتوبر 2012"، و عليه لم اكن اتوقع ان اكون احد اوائل ملاك iPhone5 في اليوم الاول للطرح العالمي بفصل الله.

بالنسبة لفودافون قطر:

قامت فودافون بطرح حملة تعبئة مضاعفة مثلا تعبئة 500 رق تعطيك 1،000رق قبل اسبوعين، و صدقا لم اعلم عنها
في يوم تدشين الحملة قمت بتعبئة 500رق و حصلت على 550رق رصيد و لزلت لا اعلم عن الحملة
في اليوم التالي استلمت رسالة من فودافون قطر مفادها "عزيزي العميل نعتذر عن عدم قيامنا بتعبئة رصيدك بحسب الحملة بسبب خلل تقني في الموقع، و قمنا الان بإضافة 450رق في حسابك" ليكتمل رصيدي 1،000رق و الحمد لله.


جميل ان نرى شركات عملاقة تبادر بتصحيح خدمتها قبل ان ينتبه العميل و قد لا ينتبه بتاتا، فشكرا لApple العالمية و أيضاً شكرًا لفودافون - قطر.

بـن عدوان
18-09-2012, 01:31 AM
صح هاي المطلوب

مب اراكض وراهم بسبب خطأ منهم

متفائل وايد
18-09-2012, 01:32 AM
بالتوفيق بس ع كم سعره ايفون 5

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 01:50 AM
بالتوفيق بس ع كم سعره ايفون 5

تسلم، 3,000 رق لل32 غيغا + 600 رق ضرائب بريطانيا + اتوقع 200رق شحن لقطر

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 02:21 AM
صح هاي المطلوب

مب اراكض وراهم بسبب خطأ منهم

صدقت.

سكتون
18-09-2012, 02:43 AM
الله يهنيك فيه
كنت بطلبه لاكن مافي نانو كارت في كيوتل
وقلت بنتظر لين ينزل
خصوصا ان كيوتل مايدرون شسالفة النانو كارد
وقلت السالفه شكلها مطوله

الفورتك
18-09-2012, 02:56 AM
ممكن تعلمنا شلون طلبت

captin
18-09-2012, 05:29 AM
الشركات العالمية وبالذات في الولايات المتحدة وأوروبا
عندها خدمة ورضاء العميل مهم جدا ودائما يتابعون مستوى الخدمة
بالاتصال او بالايميل ويحبون ان العميل يقيم كل خدمة تلاقها ويذكر
كل نقاط القوة والضعف في مستوى الخدمة , وإذا صار تقصير
يعتذرون بكل الوسائل ويقدمون التعويضات المناسبة للعميل.

رضاء العميل صارت عندهم مادة أساسية تدرس في إدارة الأعمال والتسويق
ودائما يأكدون على موظفي الشركات عندهم الاهتمام بالعميل ويفهمون
الموظف أن هذا العميل هو مصدر راتبك أهتم براتبك وعندهم مقولة مشهورة

" العميل دائما على حق " Customer is always right

السؤال متى راح يكون العميل مهم للشركات المحلية ؟؟؟

برشلوني قطر
18-09-2012, 06:01 AM
الله يهنيك فيه
كنت بطلبه لاكن مافي نانو كارت في كيوتل
وقلت بنتظر لين ينزل
خصوصا ان كيوتل مايدرون شسالفة النانو كارد
وقلت السالفه شكلها مطوله

الله يبارك لك فيه اخوي..

مواقف الصراحه الواحد ينتظرها من جميع الشركات..

حتى لو ف خطأ يكفي الواحد يحس ان ماتم استغفاله او النصب عليه..

بس صحيح لفت انتباهي سؤال الاخ سكتون..

هل ف طريقه انك تستخدمه حاليا بشريحة كيوتل ؟؟

ويعطيك العافيه

مشتاقة لقطر
18-09-2012, 06:10 AM
عليك بالعافية
ولو أن فيه حملة مقاطعة للايفون 5 واستبداله بجالاكسي

بونووف
18-09-2012, 07:43 AM
صحيح شركة ابل شركة عالميه واهم شي عندها الزبائن ورضاهم

استفسار : شلون راح تستعمل الجهاز ومافي نانو سيم كارد ؟؟

شبل الجزيره
18-09-2012, 07:52 AM
ياليتكم تقاطعونهم

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 08:24 AM
الله يهنيك فيه
كنت بطلبه لاكن مافي نانو كارت في كيوتل
وقلت بنتظر لين ينزل
خصوصا ان كيوتل مايدرون شسالفة النانو كارد
وقلت السالفه شكلها مطوله

تسلم،


شخصيا بعد ما انتبهت لهذي النقطة و اشكرك انك نبهتني
الحمدلله، طلع انه في طرق تحويل المايكرو سيم إلى النانو سيم، طبعا ليست مجربة على الاي فون5 لين الحين
بعد التجربة أبلغكم النتيجة بإذن الله

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 08:42 AM
ممكن تعلمنا شلون طلبت

هذه الطريقة:

يجب ان يكون لك صندوق بريد في shopandship.com، خدمة إرسال بضائع من بريدك في بريطانيا او امريكا الى قطر و هذه الشركة عبر aramex.com الموجودة في قطر
هذا رابط موقع آبل بريطانيا http://store.apple.com/uk/browse/home/shop_iphone/family/iphone/iphone5
خلال عملية الشراء يكون عنوان shipping address هو عنوانك صندوق بريدك في بريطانيا عبر shopandship.com
تقوم شركة aramex قطر بالاتصال بك عند وصول الطلب، و أيضاً يمكنك متابعة الطلب من موقعهم

chillis
18-09-2012, 08:51 AM
الله يهنيك فيه
كنت بطلبه لاكن مافي نانو كارت في كيوتل
وقلت بنتظر لين ينزل
خصوصا ان كيوتل مايدرون شسالفة النانو كارد
وقلت السالفه شكلها مطوله

اشلون مافيه انا تلفوني كان فور اس عادي وكان كرت صغير وخط لكيوتل :secret:

بونووف
18-09-2012, 08:56 AM
الفور اس والجالكسي 3 micro sim card
اما الايفون 5 nano sim card يمكن اصغر من المايكرو

تبين الصج ماعرف شالحكمه من تصغير الكرت

للصبر اخر
18-09-2012, 08:58 AM
عليك بالعافية
ولو أن فيه حملة مقاطعة للايفون 5 واستبداله بجالاكسي

عندي تعقيب على هالكلام اذا مافي احراج
من المفترض ان تكون الحمله ضد الجلكسي وليس الايفون
بعتبار ان جوجل مشغل اساسي في الجلكسي
وهي من رفض ازالة الفيلم المسئ من مواقعها
فما دخل الايفون ؟؟


ونرجع للموضوع
فودافون تعاملهم جدا راقي ورائع وعن تجربه
بالتوفيق اخوي
و ع البركه الايفون

للصبر اخر
18-09-2012, 08:59 AM
اشلون مافيه انا تلفوني كان فور اس عادي وكان كرت صغير وخط لكيوتل :secret:

انتي في الايفون ميني سيم كارت
بس الايفون 5 نانو
اصغر من الميني سيم

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 09:11 AM
الشركات العالمية وبالذات في الولايات المتحدة وأوروبا
عندها خدمة ورضاء العميل مهم جدا ودائما يتابعون مستوى الخدمة
بالاتصال او بالايميل ويحبون ان العميل يقيم كل خدمة تلاقها ويذكر
كل نقاط القوة والضعف في مستوى الخدمة , وإذا صار تقصير
يعتذرون بكل الوسائل ويقدمون التعويضات المناسبة للعميل.

رضاء العميل صارت عندهم مادة أساسية تدرس في إدارة الأعمال والتسويق
ودائما يأكدون على موظفي الشركات عندهم الاهتمام بالعميل ويفهمون
الموظف أن هذا العميل هو مصدر راتبك أهتم براتبك وعندهم مقولة مشهورة

" العميل دائما على حق " Customer is always right

السؤال متى راح يكون العميل مهم للشركات المحلية ؟؟؟

صدقت اخي الكريم captin،

هذا الدور يقتصر على وجود فريق جودة عمل منظمين و شغولين لهم رؤية و استراتيجة واضحة بعيدة عن الشخصنة.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 09:16 AM
الله يبارك لك فيه اخوي..

مواقف الصراحه الواحد ينتظرها من جميع الشركات..

حتى لو ف خطأ يكفي الواحد يحس ان ماتم استغفاله او النصب عليه..

بس صحيح لفت انتباهي سؤال الاخ سكتون..

هل ف طريقه انك تستخدمه حاليا بشريحة كيوتل ؟؟

ويعطيك العافيه

صدقت اخي الكريم برشلوني قطر،

نعم هنالك حلول منتشرة على الشبكة توضح كيف تحول المايكرو سيم إلى نانو سيم، لكنها لم تجرب و سوف اجربها و أبلغكم النتيجة بإذن الله بعد وصول الجهاز الاسبوع القادم إن شاء الله.

khalid525
18-09-2012, 09:35 AM
اعتقد كيوتل جاهزه حق النانو كارد ، وكل الجوالات القادمة راح تكون بهذي التقنية

مخطط قطري
18-09-2012, 09:45 AM
المفروض تقاطعهم

chillis
18-09-2012, 09:46 AM
المفروض تقاطعهم

قاطعهم بكل شي مهب بس الايفون :)

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 09:46 AM
اعتقد كيوتل جاهزه حق النانو كارد ، وكل الجوالات القادمة راح تكون بهذي التقنية

تسلم، و نتمنى ذلك لعملاء كيوتل، و كعميل فودا فون فقط أيضاً نتمنى ذلك،

للصبر اخر
18-09-2012, 10:07 AM
قاطعهم بكل شي مهب بس الايفون :)

:nice: :nice: :nice:

بويعقوب
18-09-2012, 10:15 AM
اتمنى هالشئ يصير في الهيئات والادارات الحكوميه

مثال : خطأ في المرور من عندهم , بس يطلعون عينك علشان يعدلون غلطتهم

الله المستعاااان

fhd4
18-09-2012, 10:26 AM
كيوتل راح ينزلون النانوسيم الجديد هذا الشهر ...

https://www.qtel.qa/idc/groups/public/documents/document/nano_sims_large.jpg

http://www.qtel.qa/ar/PR_NANO_SIMS_EN

اوف ليميت
18-09-2012, 11:00 AM
انا كنت بنيويورك قبلها بيومين
ورحتلهم اطلب..الناس مثل النمل منسدحين في حديقة البوليتزر فاونتين ممتدين من الفيفث لل 85 وال 95
وسكروا على مبنى الكابيتال والجنرال والبورش ديزاين
اززززززززززززززززززززززززززمه من قلب


1- اول دفعه تم بيعها من أبل للهاتف الآيفون 5 كانت 200 الف حبه في ال 5th افنيو
راحت كلها ب 13 دقيقه..انا سافرت قبل الاعلان بيومين..عشان اجيب موتر..وبالمره رحت اشتري ال اي فون 5

2- نزلوا في آخر مساء اليوم نفسه نص مليون آي فون (كونتراكت) .. وفي منتصف صباح اليوم الثاني بعد نصف مليون حبه (كونتراكت) .. صاروا مليون بيوم واحد

3- توهقوا أبل بكثرة الطلب عليه .. ف قرروا تأجيل اصدار الofficial unlocked version في امريكا حتى 21 سبتمبر ل 7 دول فقط من بينها كندا واليابان وبريطانيا واندونيسيا والهند ..

4- باقي دول العالم سيتم تصدير ال official unlocked version في تاريخ 28 سبتمبر من الشهر الحالي

5- بسبب الوهقه اللي صارت عندهم..الان فقط اصدارات ال آيفون 5 تقتصر على الcontract عقود لشركات الاتصال بأمريكا.. AT&T و VERIZON و SPRINT

6- أول دوله فالعالم (غير امريكا) حصلت على طلبات ل (pre-orders) هي بريطانيا .. وتم فتح الحجز online للنسخه الاصليه التي سيتم وصولها لبريطانيا 21 سبتمبر (ووصولها من اسبوعين الى 3)

7- بخصوص نقطة شخن الايفون 5 مع او بدون ملحقاته الاضافيه .. في اختيار عند شرائك له عن طريق النت يقولك فالنهايه (سيتم شحن الايفون 5 عند توفر الملحقات الاخرى التي طلبتها لتصلك دفعه واحده)..اذا تبي حط اوكي .. وتابع
اذا ماتبي..حط لا .. واختار (شحن الآيفون 5) لوحده بالاول

8- صحيح تم تأجيل بيع الهاتف الرسمي النسخه المفتوحه بسبب الطلب اللي كان غير متوقع..ومثل ماقلت فال 21 سبتمبر بيتم ارساله ل 7 دول فقط (هاي الدفعه الاولى) .. وباقي الدول في 28 سبتمبر (الدفعه الثانيه)
الدفعه الاولى اللي مابيجيبها بنفسه ويبي يشحنها بريد سريع .. بتكون في متناول يده ك حد اقصى 2-اكتوبر
والدفعه الثانيه بتكون في متناول اليد بعد 18 يوم من وصول الدفعه الاولى

انا طلبت من نيويورك نفسها اثنين آ]فون 5 ال 64 جي بي

سبب طلبي منهم وليس من بريطانيا..هم سببين

(الهاتف نفس الشي امريكا او بريطانيا) ولكن ..

في نسختين من الآي فون 5

في نسخه تشتغل عليها ال أل تي إي اللي هي ال 4جي .. لها باند معين
يعني في امريكا واليابان فقط انزلوا نسختين..باند 1 و 3 و 5
اللي هي 1 (2100 MHz)
3 (1800 MHz)
5 (850 MHz)

وباند 17 و 4 في امريكا واليابان وكندا فقط
4 (AWS)
17 (700b MHz)

هذي النسخه الامريكيه الاولى Model A1428
(GSM model)

وهذي النسخه الامريكيه الثانيه
Model A1429
(CDMA model)

نفس اسم الموديل ولكن GSM اللي بدول العالم الباقيه ومن ضمنها هم اصلا
اللي هي نسخة ال Model A1429
(GSM model)

هي اللي تشتغل ب الميانيا وبريطانيا واستراليا وسنغافوره وكوريا وكل مكان .. بالاضافه لامريكا وكندا واليابان اصلا..لان عندهم ال نوعين

فاللي بيشتري..يتأكد ان الوديل ماله Model A1429
(GSM model)


الباند رقم 1و 3 و 5 هاي اللي معظم دول العالم شغاله عليه ومن ضمنهم بريطانيا .. للحين مادري قطر شنو الباند لل4جي اللي عندنا بكيوتل .. فكنت خايف من هالامر اجيبه ومايشتغل ال 4جي

بس واحد اكدلي ان الباند الثاني فقط بدولتين..وهو باند مختلف..ولكن معظم دول العالم شغاله عال 1و3و5 ف اكيد كيوتل بتكون نفسهم..فارتحتله نفسيا بعد شرحه للموضوع وتطمنتله

السبب الثاني هو السعر

في امريكا الاسعار:

16 جي بي ب 2369 ريال
32 جي بي ب 2733 ريال
64 جي بي ب 3090 ريال

في بريطانيا:

16 جي بي ب 3130 ريال
32 جي بي ب 3537 ريال
64 جي بي ب 4128 ريال

والاسعار هذي من غير الشحن

وأخيرا وليس آخرا..بخصوص اللي اسألوا عن الشريحة
مثل محنا عارفين في نوعين من الsim cards بقطر
العاديه وال مايكرو لصغيره اللي عال بي بي وال اي فون 4 وجذي

النانو اصغر من المايكرو..لكن ماعندك اي مشكله..شفت الشريحه المايكرو..مو اتييك الchip اللي لونه ذهبي وحوله الإطار للشريحه..هالإطار قصه بمقص او سكينه..شوي
وبس
وركب الشريحه واستخدم ال ىي فون 5 ولا جنه شي صار

نفس يوم كنا انقص الشريحه الكبيره عشان نركبها عال بي بي والايفون 4..بالضبط نفس السالفه

تم طلب اثنين من امريكا وموعد الوصول 2 اكتوبر
وشريت ب 199 دولار آي فون 5 حجم 16 جي بي مع عقد من شركة سبرينت بس عشان اجربه
الكاميرا الاماميه او للفيس تايم صارت مش في جي آي..غيروها ميغا بكسلز كوارتز سيز
وصحيح اسرع..وصحيح اخف..وصحيح الرزليوشن 40% اقوى

لكن اللي صج صج عجبني .. الحين وانت اتصور الفيديو في امكانيه بنفس الوقت تصور صوره من الفيديو وانت اتسجل فيديو..هاي كنت اتمناه في الايفون..مرات اتسجل فيديو وتبي نفس الوقت اتصور بتلفون ثاني او بكاميرا الشي...وصارت
وبعد ال واي فاي صار يشبك على السرعات العاليه افضل
طبعا بغض النظر عن الطول شوي اطول .. نقطه ماحبيتها ولكن ماراح يضايق نص انش زياده


:]

جنوب الدوحه
18-09-2012, 11:29 AM
احترم شفافيه فودافون ..

الخزرجي قطر
18-09-2012, 11:40 AM
فعلا مواقف جميله من شركات يهمها خدمة عملائها
الله يهنيك في جهاز الايفون الجديد

دانة الطواش
18-09-2012, 12:33 PM
اخ عليكم وين حبكم للرسول عليه الصلاة والسلام ، قالوا لكم مقاطعة للشركة خل تخسر شوي ويعرفون قدر المسلمين وماطبقتوا خل التلفون ينفعكم !!!!!

abdo222
18-09-2012, 01:06 PM
ما شاءالله عليك اوف ليمت, معلومات وفيره الله يحفظك

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:47 PM
عليك بالعافية
ولو أن فيه حملة مقاطعة للايفون 5 واستبداله بجالاكسي

الله يعافيج أختي الكريمة، و ربي أعلم بمن تحق المقاطعة عليهم.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:50 PM
صحيح شركة ابل شركة عالميه واهم شي عندها الزبائن ورضاهم

استفسار : شلون راح تستعمل الجهاز ومافي نانو سيم كارد ؟؟

صدقت اخي الكريم qdvc، و عن الاستخدام هنالك مواقع توضح تحويل السيم إلى نانو سيم، و أيضاً ترى ردود الأخوة لاحتمال توافر الشريحة مع كيوتل مع انني أتعامل مع فودا فون.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:52 PM
ياليتكم تقاطعونهم

اخي الكريم شبل الجزير، ربي أعلم بمن تحق المقاطعة عليهم.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:54 PM
اشلون مافيه انا تلفوني كان فور اس عادي وكان كرت صغير وخط لكيوتل :secret:

أختي الكريمة chillies، آيفون 5 يستخدم نانو سيم و هي شريحة اصغر و انحف من مايكرو سيم.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:56 PM
عندي تعقيب على هالكلام اذا مافي احراج
من المفترض ان تكون الحمله ضد الجلكسي وليس الايفون
بعتبار ان جوجل مشغل اساسي في الجلكسي
وهي من رفض ازالة الفيلم المسئ من مواقعها
فما دخل الايفون ؟؟


ونرجع للموضوع
فودافون تعاملهم جدا راقي ورائع وعن تجربه
بالتوفيق اخوي
و ع البركه الايفون

الله يبارك فيك اخي الكريم و يرزقك بمثله او بأفضل منه.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:58 PM
اعتقد كيوتل جاهزه حق النانو كارد ، وكل الجوالات القادمة راح تكون بهذي التقنية

تسلم اخي الكريم على البشرى لعملاء كيوتل، و نتمنى سماع مثلها عن فودافون.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 03:59 PM
المفروض تقاطعهم

اخي الكريم مخطط قطري، ربي أعلم بمن تحق المقاطعة عليهم.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:01 PM
اتمنى هالشئ يصير في الهيئات والادارات الحكوميه

مثال : خطأ في المرور من عندهم , بس يطلعون عينك علشان يعدلون غلطتهم

الله المستعاااان

نعم نتمنى ذلك، و اعتقد أنه يجب يا اخي الكريم بويعقوب خلق إدارة جودة في كل وزارة و هيئة تختص بالجودة التشغيلية و جودة خدمة العملاء.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:04 PM
كيوتل راح ينزلون النانوسيم الجديد هذا الشهر ...

https://www.qtel.qa/idc/groups/public/documents/document/nano_sims_large.jpg

http://www.qtel.qa/ar/pr_nano_sims_en

هذا تأكيد للخبر إذا أخي الكريم فهد و نبارك لعملاء كيوتل مقدما.

حميداني
18-09-2012, 04:10 PM
Apple شركه عملاقه ومحترمه , حشيمتها لعملائها هي اللي ابقت ولاءهم لها

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:21 PM
اخي الكريم أوف ليميت،

أبدعت في الرد و المعلومات القيمة، و سعر iPhone5 64 غيغا في امريكا بنفس سعر 32غيغا الذي اشتريته انا من بريطانيا و الله يبارك في هاتفك مقدما.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:23 PM
احترم شفافيه فودافون ..

صدقت اخي الكريم و انا أثق في خدمتهم حتى الآن، رغم انني لا احب مركز خدمة العملاء الخاص بهم خصوصا عندما تبدأن الأخوات من مصر الشقيقة بالكلام الكثير.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:24 PM
فعلا مواقف جميله من شركات يهمها خدمة عملائها
الله يهنيك في جهاز الايفون الجديد

تسلم اخي الكريم الخزرجي و ربي يرزقك بمثله او افضل منه.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:29 PM
اخ عليكم وين حبكم للرسول عليه الصلاة والسلام ، قالوا لكم مقاطعة للشركة خل تخسر شوي ويعرفون قدر المسلمين وماطبقتوا خل التلفون ينفعكم !!!!!

أختي الكريمة دانة الطواش، ربي أعلم بمن تحق المقاطعة عليهم.

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:30 PM
apple شركه عملاقه ومحترمه , حشيمتها لعملائها هي اللي ابقت ولاءهم لها

صدقت اخي الكريم حميداني.

Ahmed25
18-09-2012, 04:50 PM
عليك بالعافية
ولو أن فيه حملة مقاطعة للايفون 5 واستبداله بجالاكسي

يا ليل المقاطعات اللي مدري شتبي ..

اخوي العزيز ،، المقطع منتشر على اليوتيوب ، و يوتيوب من ممتلكات قوقل ،، و قوقل هي المنتج لنظام أندرويد اللي يتم استخدامه في الجالكسي ،، ممكن تقاطع الجالكسي لأنه قوقل رافضه توقف عرض الفيلم المسيء للرسول فاليوتيوب ؟

شوية مخ يرحملي والديكم

اما بالنسبة للموضوع ،، ابل شركه راقية جدا في تعاملاتها و في اجهزتها ، اما فودافون فما لي خبره معهم

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 04:56 PM
يا ليل المقاطعات اللي مدري شتبي ..

اخوي العزيز ،، المقطع منتشر على اليوتيوب ، و يوتيوب من ممتلكات قوقل ،، و قوقل هي المنتج لنظام أندرويد اللي يتم استخدامه في الجالكسي ،، ممكن تقاطع الجالكسي لأنه قوقل رافضه توقف عرض الفيلم المسيء للرسول فاليوتيوب ؟

شوية مخ يرحملي والديكم

اما بالنسبة للموضوع ،، ابل شركه راقية جدا في تعاملاتها و في اجهزتها ، اما فودافون فما لي خبره معهم

أخي الكريم أحمد، صدقت، و فعلا كان ما حدث مع Apple محور لتطوير جودة الخدمة في المكان الذي اعمل به، و أيضاً موقع Apple بما يمتاز به من رقي الألوان و البساطة و الوضوح.

خــطــافــ
18-09-2012, 08:04 PM
شركات عالمية راس مالها العميل

محمد عبدالرحمن
18-09-2012, 10:39 PM
شركات عالمية راس مالها العميل

حلو ردك.

برشلوني قطر
19-09-2012, 05:45 AM
اخوي محمد هذي ثاني مشاركه لي ف موضوعك..

بس حبيت اشكرك جدااا ع اسلوبك الراقي فالرد.

الله يوفقك

بوسلمان 2010
19-09-2012, 06:56 AM
الله يهنيك فيه.

ابوفارس
19-09-2012, 07:45 AM
بخصوص الفودفون بصراحه تعاملهم راقي

صحيح ان خدماتهم وخاصه في الارسال احيانا يكون ضعيف
لكن والشهاده لله افضل من كيوتل
وحاجة مهمه لازم نعرفها

لو ما فودافون ظهرت تنافس كيوتل كان كيوتل استقلت الناس اشد استقلال ومن يتذكر الايام الخوالي ايام ما كانت كيوتل تلعب بالساحة لوحدها حتى صلاحية المده كانت بفلوس -
كانت كل خدماتهم بفلوس وما شفنا عرض واحد لخدمة الزبائن بل حتى انها تبتكر طريقه لسحب فلوس الناس
اتذكر لما كانت التسعيره بالثواني وغيروها لتكون بالدقيقه
لو تتكلم ثانيه يحسبونها عليك دقيقه
والمكالمات الدوليه كانت باربعه ريال
وين كنا امس وين نحن الآن ....!

اليوم بفضل فودافون انجبروا ان يسيارون فودافون

انا تركت كيوتل نهائيا بالنسبه للجوال ومنتظر ان تدخل فودافون في التلفون الارضي حتى تتنافس مع كيوتل وابشركم راح تكسر كيوتل ونرى اسعار النت والخدمات التابعه للارضي برخص التراب وبسرعات عاليه بالنت

فودافون عروضهم قوية

تبدا عروض فودافون الاول ثم تلحقها كيوتل مطره ومجبره والله يزيد التنافس بينهم لان النتيجه تكون لصالح الزبائن

اوف ليميت
20-09-2012, 08:43 AM
http://im21.gulfup.com/2012-09-20/1348119734711.jpg (http://www.gulfup.com/show/X9fvwm3hfnxssw0)

قبل ماينزل ال آي فون بيومين..فال5ث ستريت .. الناس راقده فالشارع قبلها بيومين عشان يشترون
:]

بـارود
20-09-2012, 09:03 AM
هاذي هي الشركات اللي تضع مصلحة العميل ورضاه عن المنتج فوق الجميع
مب مثل كيوتل اللي صارلهم أكثر من سنة على مدهم للألياف الضوئية للفريج
كامل وتفعيلهم للخدمة المشكلة أنهم ماكمّلوا التوصيلات قالوا بنجي مرة ثانية
ومن ذاك الوقت وكل ماتتصل لهـم يقولون لك بنرسـل الفنيين بأقـرب وقت وخذ
منهم أحلا سحبة وتم الاتصال بهم أكثر من مرة ولكن لاحياة لمن تنادي ياكيوتل

:anger1:

المزمجرر
20-09-2012, 10:26 AM
قاطعهم بكل شي مهب بس الايفون :)

مالا يدرك كله لايترك جله

كاروهات
20-09-2012, 02:27 PM
تسلم، 3,000 رق لل32 غيغا + 600 رق ضرائب بريطانيا + اتوقع 200رق شحن لقطر

الصراحة رخيص

بس كم بيكون سعره في قطر الله يعينا عليهم بس !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:33 PM
اخوي محمد هذي ثاني مشاركه لي ف موضوعك..

بس حبيت اشكرك جدااا ع اسلوبك الراقي فالرد.

الله يوفقك

أخي الكريم برشلوني قطر،

و لك الشكر مني على هذه المشاركة.

الله يوفقك و يوفقنا جميعا في الدنيا و الآخرة،
محمد عبدالرحمن

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:34 PM
الله يهنيك فيه.

تسلم أخي الكريم سلمان، و يهنيك ربي بمثله أو أفضل منه.

تحياتي،
محمد عبدالرحمن

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:43 PM
بخصوص الفودفون بصراحه تعاملهم راقي

صحيح ان خدماتهم وخاصه في الارسال احيانا يكون ضعيف
لكن والشهاده لله افضل من كيوتل
وحاجة مهمه لازم نعرفها

لو ما فودافون ظهرت تنافس كيوتل كان كيوتل استقلت الناس اشد استقلال ومن يتذكر الايام الخوالي ايام ما كانت كيوتل تلعب بالساحة لوحدها حتى صلاحية المده كانت بفلوس -
كانت كل خدماتهم بفلوس وما شفنا عرض واحد لخدمة الزبائن بل حتى انها تبتكر طريقه لسحب فلوس الناس
اتذكر لما كانت التسعيره بالثواني وغيروها لتكون بالدقيقه
لو تتكلم ثانيه يحسبونها عليك دقيقه
والمكالمات الدوليه كانت باربعه ريال
وين كنا امس وين نحن الآن ....!

اليوم بفضل فودافون انجبروا ان يسيارون فودافون

انا تركت كيوتل نهائيا بالنسبه للجوال ومنتظر ان تدخل فودافون في التلفون الارضي حتى تتنافس مع كيوتل وابشركم راح تكسر كيوتل ونرى اسعار النت والخدمات التابعه للارضي برخص التراب وبسرعات عاليه بالنت

فودافون عروضهم قوية

تبدا عروض فودافون الاول ثم تلحقها كيوتل مطره ومجبره والله يزيد التنافس بينهم لان النتيجه تكون لصالح الزبائن

أخي الكريم أبو فارس،

صدقت و شخصيا أثق في فودافون و لا أرى منهم الخبث في عروضهم، مثلك أنا، هواتفي المحمولة منهم فقط و انتظر الخط الأرضي و أي خدمة أخرى، فقط لا أحب التحدث مع مركز خدمة عملاءهم.

تحياتي،
محمد عبدالرحمن

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:47 PM
http://im21.gulfup.com/2012-09-20/1348119734711.jpg (http://www.gulfup.com/show/X9fvwm3hfnxssw0)

قبل ماينزل ال آي فون بيومين..فال5ث ستريت .. الناس راقده فالشارع قبلها بيومين عشان يشترون
:]

ما شاء الله أخي الكريم أوف ليميت، يستحق الهاتف.

يسرني أن أبلغكم أن Apple قامت بإرسال iPhone5 إلي اليوم.

تحياتي،
محمد عبدالرحمن

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:51 PM
هاذي هي الشركات اللي تضع مصلحة العميل ورضاه عن المنتج فوق الجميع
مب مثل كيوتل اللي صارلهم أكثر من سنة على مدهم للألياف الضوئية للفريج
كامل وتفعيلهم للخدمة المشكلة أنهم ماكمّلوا التوصيلات قالوا بنجي مرة ثانية
ومن ذاك الوقت وكل ماتتصل لهـم يقولون لك بنرسـل الفنيين بأقـرب وقت وخذ
منهم أحلا سحبة وتم الاتصال بهم أكثر من مرة ولكن لاحياة لمن تنادي ياكيوتل

:anger1:

نأسف لمعرفة ذلك أخي الكريم بارود، وأعاني من مشكلة الكيبل مع الإنترنت معهم منذ أول شهر من تركيبه، حيث لا يعمل فقط أستفيد من الإنترنت.

تحياتي،
محمد عبدالرحمن

محمد عبدالرحمن
20-09-2012, 10:54 PM
الصراحة رخيص

بس كم بيكون سعره في قطر الله يعينا عليهم بس !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

أختي الكريمة كاروهات، أطلبوه من www.apple.com/uk و هكذا لن يستغلكم تاجر، و استلامه خلال أسابيع فقط.


تحياتي،
محمد عبدالرحمن

بوخالد911
21-09-2012, 12:26 AM
هلا بكم


اهم شي نظام الايفون 5 يتوافق مع نطاق ترددات قطر

موووفق

محمد عبدالرحمن
21-09-2012, 06:43 AM
هلا بكم


اهم شي نظام الايفون 5 يتوافق مع نطاق ترددات قطر

موووفق

اخي الكريم بوخالد، تم استلام الجوال في البريد، و بعد استلامي له نرى النتيجة أن شاء الله.

تحياتي،
محمد عبدالرحمن

المدريدي
21-09-2012, 07:10 AM
راعي الموضوع شكلك عميل لأمريكا :secret: أمزح معاك

على الأقل لا تشهرون في التلفون وتكون في مقاطعة لمدة شهر على الاقل ومن بعدها

تراجع شركة أبل أرباحها وأكيد بيجيها علم بسبب الفلم ومن بعدها بيصير في حساسيه بين الشركة والادارة الامريكية أو منتيجي الفيلم على الأقل نشعل الفتنة بينهم لأن الشركة ما يهمها الا الربح والفلوس

محمد عبدالرحمن
21-09-2012, 09:54 AM
راعي الموضوع شكلك عميل لأمريكا :secret: أمزح معاك

على الأقل لا تشهرون في التلفون وتكون في مقاطعة لمدة شهر على الاقل ومن بعدها

تراجع شركة أبل أرباحها وأكيد بيجيها علم بسبب الفلم ومن بعدها بيصير في حساسيه بين الشركة والادارة الامريكية أو منتيجي الفيلم على الأقل نشعل الفتنة بينهم لأن الشركة ما يهمها الا الربح والفلوس

الأخ الكريم المدريدي،

فلنقاطع في مجتمعاتنا أي خلق لا يحثنا عليه القرآن الكريم، و الله أعلم بما تحق المقاطعة عليه.

بونووف
22-09-2012, 10:37 AM
عليك بالعافيه اخوي محمد
بالنسبه للسعر ترى سعر التلفون من امريكا ارخص من بريطانيا لكن مشكلة امريكا مايوفرون المفتوح الا بعد شهرين

بوNasser
22-09-2012, 12:53 PM
جميل ان نجد التجاوب من الشركات وتسابقها لخدمة الزبون.
وهذا هو الأصل لكن عندنا كل شي مقلوب
احنا نلاحقهم لخدمتنا.

هذه صور الشرائح لمن سأل عن الفرق
http://media.idownloadblog.com/wp-content/uploads/2012/07/micro-nano-sim.jpeg
https://www.optus.com.au/dafiles/OCA/RightNowImages/sim_comparison.PNG

من شقانا بس
الحين الشريحة الكبيرة تضيع من عندنا، شلون النانو!!!!
تحياتي للجميع

محمد عبدالرحمن
02-10-2012, 06:48 AM
عليك بالعافيه اخوي محمد
بالنسبه للسعر ترى سعر التلفون من امريكا ارخص من بريطانيا لكن مشكلة امريكا مايوفرون المفتوح الا بعد شهرين

ربي يعافيك أخي الكريم qdvc،

سعر بريطانيا أرخص من سعر المعروض في قطر و الامارات ايضا و الأهم استلام الجهاز قد تم.


تحياتي،
محمد عبدالرحمن