مابدل العادات
13-01-2013, 04:07 AM
الـــــدوحـــــة - [: وضــــعــــت الـــصـــدفـــة
الــبــحــتــة مـــواطـــنـــاً فـــي اخـــتـــبـــار صــعــب أمـــام
مــصــداقــيــة الـــخـــطـــوط الــســاخــنــة لـــعـــدد من
الــجــهــات الــخــدمــيــة حــيــث فــوجــئ بـــأن هــذه
الـــخـــطـــوط خـــــارج الـــخـــدمـــة أيـــــام الــعــطــﻼت
الرسمية .. بــدايــة القصة يرويها المواطن
الــشــاب لـــ [ ً قــائــﻼ إنـــه ذهـــب بصحبة
أحد أصدقائه إلى محل كباب لتناول وجبة
غــذائــيــة وقــادتــه الــصــدفــة إلــى مــكــان غسيل
اﻷيـــــدي حــيــث اكــتــشــف أن عــمــلــيــة تنظيف
أسياخ الكباب تتم بطريقة غير صحية وتم
وضــعــهــا فــي وعـــاء بﻼستيكي قـــذر ومتسخ
بجوار أكياس القمامة اﻷمر الذي دفعه إلى
التفكير في ضــرورة التصدي لهذا الموقف
الــذي قد يصيب مرتادي المطعم بالتسمم
نتيجة اﻹهمال وعدم النظافة لذا عزم على
عدم ترك اﻷمر دون محاسبة للمسؤولين
عن المطعم.
وقال المواطن اكتشفت أن هناك مشكلة
أكبر تــدور أحداثها كالتالي : بعد خروجي
من المحل لم أعرف الجهة التي ألجأ إليها
فقمت بــاﻻتــصــال عــلــى رقــم الــطــوارئ 999
وبــــدوره قـــام الــمــوظــف الــمــنــاوب بإعطائي
رقمين أحدهما قــال لي إنــه الهاتف النقال
لــمــفــتــش الــبــلــديــة واكــتــشــفــت بــعــد ذلــــك أن
الــهــاتــف مغلق والــرقــم اﻵخـــر خــاص بقسم
الــصــرف الــصــحــي مــع أن شــكــواي لــيــس لها
عﻼقة بالصرف الصحي.
واتصلت مــرة أخــرى على رقــم الطوارئ
999 وأجــابــنــي مــوظــف آخـــر أعــطــانــي رقــم
قسم نظافة الــشــوارع ،واتــصــلــت مــره ثالثة
على رقم الطوارئ 999 الذي زودنــي برقم
شرطة العاصمة ولكن كــان الــرد بكل أدب
آسف ﻻ أستطيع خدمتك في هذا الموضوع
بعد ذلك فقدت أمل الحصول على الجهة
المسؤولة عن شكواي من 999 ، وأجريت
اتــصــاﻻً عــلــى خــدمــة دلــيــل كــيــوتــل واخــتــرت
خدمة أرقـــام الــطــوارئ وكــان منها طــوارئ
أحد .
ّ
اﻷغذية ولم يرد علي
وأضـــــاف: بــعــد كــل هـــذا الـــعـــذاب أجــريــت
اتــصــاﻻً على إدارة حماية المستهلك وقــام
موظف الخدمة بإعطائي رقماً اكتشفت بعد
ذلك أنه رقم الهاتف الخاص بقسم طوارئ
تصريف المجاري.
وتـــســـاءل الـــمـــواطـــن عـــن الــعــمــل فـــي مثل
هذه اﻷحــوال وعن مدى مصداقية اﻷرقــام
الساخنة التي تقوم الجهات بــاﻹعــﻼن عنها
في الشوارع والميادين ووسائل اﻹعلام.
الرايه : http://www.raya.com/file/get/9fde7769-624b-46b3-ae57-cf4e85192c04#pagemode=thumbs
الــبــحــتــة مـــواطـــنـــاً فـــي اخـــتـــبـــار صــعــب أمـــام
مــصــداقــيــة الـــخـــطـــوط الــســاخــنــة لـــعـــدد من
الــجــهــات الــخــدمــيــة حــيــث فــوجــئ بـــأن هــذه
الـــخـــطـــوط خـــــارج الـــخـــدمـــة أيـــــام الــعــطــﻼت
الرسمية .. بــدايــة القصة يرويها المواطن
الــشــاب لـــ [ ً قــائــﻼ إنـــه ذهـــب بصحبة
أحد أصدقائه إلى محل كباب لتناول وجبة
غــذائــيــة وقــادتــه الــصــدفــة إلــى مــكــان غسيل
اﻷيـــــدي حــيــث اكــتــشــف أن عــمــلــيــة تنظيف
أسياخ الكباب تتم بطريقة غير صحية وتم
وضــعــهــا فــي وعـــاء بﻼستيكي قـــذر ومتسخ
بجوار أكياس القمامة اﻷمر الذي دفعه إلى
التفكير في ضــرورة التصدي لهذا الموقف
الــذي قد يصيب مرتادي المطعم بالتسمم
نتيجة اﻹهمال وعدم النظافة لذا عزم على
عدم ترك اﻷمر دون محاسبة للمسؤولين
عن المطعم.
وقال المواطن اكتشفت أن هناك مشكلة
أكبر تــدور أحداثها كالتالي : بعد خروجي
من المحل لم أعرف الجهة التي ألجأ إليها
فقمت بــاﻻتــصــال عــلــى رقــم الــطــوارئ 999
وبــــدوره قـــام الــمــوظــف الــمــنــاوب بإعطائي
رقمين أحدهما قــال لي إنــه الهاتف النقال
لــمــفــتــش الــبــلــديــة واكــتــشــفــت بــعــد ذلــــك أن
الــهــاتــف مغلق والــرقــم اﻵخـــر خــاص بقسم
الــصــرف الــصــحــي مــع أن شــكــواي لــيــس لها
عﻼقة بالصرف الصحي.
واتصلت مــرة أخــرى على رقــم الطوارئ
999 وأجــابــنــي مــوظــف آخـــر أعــطــانــي رقــم
قسم نظافة الــشــوارع ،واتــصــلــت مــره ثالثة
على رقم الطوارئ 999 الذي زودنــي برقم
شرطة العاصمة ولكن كــان الــرد بكل أدب
آسف ﻻ أستطيع خدمتك في هذا الموضوع
بعد ذلك فقدت أمل الحصول على الجهة
المسؤولة عن شكواي من 999 ، وأجريت
اتــصــاﻻً عــلــى خــدمــة دلــيــل كــيــوتــل واخــتــرت
خدمة أرقـــام الــطــوارئ وكــان منها طــوارئ
أحد .
ّ
اﻷغذية ولم يرد علي
وأضـــــاف: بــعــد كــل هـــذا الـــعـــذاب أجــريــت
اتــصــاﻻً على إدارة حماية المستهلك وقــام
موظف الخدمة بإعطائي رقماً اكتشفت بعد
ذلك أنه رقم الهاتف الخاص بقسم طوارئ
تصريف المجاري.
وتـــســـاءل الـــمـــواطـــن عـــن الــعــمــل فـــي مثل
هذه اﻷحــوال وعن مدى مصداقية اﻷرقــام
الساخنة التي تقوم الجهات بــاﻹعــﻼن عنها
في الشوارع والميادين ووسائل اﻹعلام.
الرايه : http://www.raya.com/file/get/9fde7769-624b-46b3-ae57-cf4e85192c04#pagemode=thumbs