عنزي قطر
31-03-2013, 10:39 PM
وزارة الداخلية تفوز بوسام الاستحقاق الذهبي في مجال المسئولية الاجتماعية
31/03/2013
إنجاز جديد يضاف إلى الانجازات العديدة لوزارة الداخلية فقد فازت بوسام الاستحقاق الذهبي في مجال المسئولية الاجتماعية لعام 2013 على مستوى الوطن العربي والذي تمنحه أكاديمية تتويج لجوائز التميّز في المنطقة العربية ، وقد تسلم العقيد عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية وسام الاستحقاق الذهبي وشهادة التقدير في الحفل الذي أقامته الأكاديمية بفندق برج العرب بإمارة دبي في يوم السبت الموافق الثلاثين من مارس لعام 2013 ، وقد ضم وفد وزارة الداخلية كل من العقيد عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة والمقدم سعيد حسن المزروعي القائم بأعمال مدير العمليات والاستاذة هيا السناري من إدارة العمليات – خدمة طوارئ الصم..
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28958.jpg
وفي الحفل تم التتويج الكبير لقيادات حكومية وشخصيات رسمية بالإضافة إلى وزارات وهيئات حكومية قامت بإنجازات ومبادرات في خدمة المجتمعات المحلية ، وهذا التتويج لنخبة من القيادات الرسمية والمؤسسات العربية تحديدا جاء تقديرا لجهود جبارة قامت بها وساهمت في دعم مفاصل الاقتصاد، وارست الثقة في النفوس، مما ادّى الى استقرار الامن الاجتماعي على مستوى الوطن العربي.
وقد جاء الفوز المستحق لوزارة الداخلية لجهودها المتميزة في تعزيز المسئولية الاجتماعية والتواصل مع مختلف فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين وخصوصا التواصل مع فئة ذوي الاحتياجات الخاصة ، ونتيجة هذه الجهود الكبيرة للوزارة تم ترشيحها ضمن الفئات المرشحة للفوز بجوائز الاكاديمية في احتفالية التتويج الكبير وهي احتفالية مكرسّة للمؤسسات الرسمية وحكومات الدول العربيّة حصرا وتضم قيادات وشخصيات رسمية بالإضافة الى وزارات ومؤسسات عامة تتمتع بأعلى درجات الشفافية وحائزة على جوائز التميز العربية او الدولية للفئات التالية : البرلمانات العربية ، مجالس الوزراء ، الوزارات ، البلديات والمحافظات ، الهيئات الرسمية والحكومية / تقنية الاتصالات والمعلومات ، الهيئات الرسمية والحكومية التعليمية ، الهيئات الرسمية والحكومية في مجال الطاقة والبيئة وحقوق الانسان ، الهيئات الرسمية والحكومية العامة ، المؤسسات الامنية والعسكرية ، الامتيازات للمتوجين المشاركين.
وقد أكد العقيد / عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية بمناسبة استلامه الوسام وشهادة التقدير على إن حصول وزارة الداخلية على هذا الوسام يعد حافزا لبذل المزيد من الجهد في مجال المسئولية الاجتماعية ، وإن كانت جهود الوزارة حثيثة في هذا المجال ، فهي تسعى دائما إلى تسهيل كافة خدمات الوزارة الأمنية والخدمية لمختلف فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين ، والتي لم تدخر الوزارة أي جهد في دعمها والتواصل معها ، ومنها تدشين خدمة طوارئ الصم والتي أكدت على نجاح الوزارة في التواصل مع هذه الفئة فقد ساعدتهم هذه الخدمة على التواصل بأنفسهم حال تعرضهم لشئ ما بطوارئ الوزارة والإبلاغ بالتفصيل عن الحادث بما يؤدي إلى قيام الوزارة بمهامها الإنسانية والاستجابة الفورية لتلبية النداء والتعامل مع الحادث بأقصى سرعة.
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28959.jpg
وأشار العقيد عبد الله المفتاح على أن الاهتمام بكافة فئات المجتمع وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة من الأهداف الإستراتيجية للوزارة انطلاقا من مسئوليتها الأمنية والاجتماعية تجاه أفراد المجتمع بلا استثناء ، وقد سعت الوزارة إلى الاهتمام بتلك الفئة وأولتها كل الرعاية وهناك العديد من الخدمات والإجراءات التي اتخذتها وزارة الداخلية للتسهيل عليهم وتقديم العون لهم ، ومنها قرار سعادة وزير الدولة للشئون الداخلية بإعفاء ذوي الاحتياجات الخاصة من رسوم عدد من خدمات الوزارة ، ومنها كذلك افتتاح قسم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بالإدارة العامة لجوازات المنافذ وشئون الوافدين ، مع تقديم كافة التسهيلات لهذه الفئات بكافة مراكز الخدمات الخارجية عبر خدمة ( آمر) ، وكذلك افتتاح قسم تسهيل معاملات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بإدارة البحث والمتابعة ، وكل هذا يعزز من المسئولية الاجتماعية للوزارة تجاه الجمهور .
واعتبر ان حصول الوزارة على هذه الجائزة إنما هو نتاج جهد مشترك بين كافة أجهزة وإدارات الوزارة التي تعمل وفق منظومة متكاملة وان الفوز يعد حافزا يدفعنا إلى بذل المزيد من الجهد والعطاء ، مشيرا إلى أن وزارة الداخلية تولي اهتماما كبيرا بالشراكة المجتمعية وتعزيز أطر التعاون مع كافة فئات المجتمع من واقع مسئوليتها المجتمعية ولن تدخر جهدا في سبيل تحقيق أهداف تلك المسئولية.
من جانبه أكد المقدم سعيد حسن المزروعي القائم بأعمال مدير العمليات على ان الوزارة قد دشنت خدمة الطوارئ لفئة الصم على هاتف رقم ( 992 ) في 17/9/2012، وذلك في إطار اهتمام الوزارة بهذه الفئة وإيمانا منها بأنهم جزء لا يتجزأ من أفراد المجتمع بما يؤمن لهم تواصلا جيدا وتقديم الخدمات لهم، كما جاء التدشين حرصا من إدارة العمليات على الاستجابة لنداءات هذه الشريحة الهامة من أفراد المجتمع.
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28960.jpg
وتعد خدمة طوارئ الصم من الخدمات الجديدة المتميزة التي أطلقتها الوزارة ليستفيد منها أكثر من (500 ) شخص من فئة ذوي الإعاقة السمعية كأول خدمة من نوعها على مستوى الشرق الأوسط، حيث سعت الوزارة للتيسير على هذه الشريحة من أفراد المجتمع لسهولة التواصل مع قسم خدمة الطوارئ ، والتقدم ببلاغاتهم مباشرة دون الحاجة إلى استعانة بمترجم وذلك من خلال خدمات الجيل الثالث الـ 3جي ، حيث سيكون على الشخص الأصم وضع الهاتف أمامه عند رغبته في الإبلاغ عن أية واقعة ويشرح فحوى بلاغه بلغة الإشارة وسيقوم أشخاص مدربون في خدمة طوارئ الصم بالتواصل معه بلغة الإشارة أيضا.
وتعمل خدمة طوارئ الصم على تيسير استقبال المكالمات من خلال شبكة اتصالات متطورة تمكن وزارة الداخلية من استقبال مكالماتهم الطارئة وغير الطارئة عن طريق ثلاثة وسائط الكترونية من وسائل الفيديو والرسائل القصيرة (sms) أو عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني لرابط خدمات طوارئ الصم (992@moi.gov.qa) بموقع وزارة الداخلية ( www.moi.gov.qa ) .
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28961.jpg
جدير بالذكر ان أكاديمية تتويج لجوائز التميّز في المنطقة العربية والمؤسسات التابعة لها قد انجزت وعلى عقد من الزمن العديد من فعاليات التكريم والتتويج لأكثر القطاعات نشاطا وفاعلية على مستوى الوطن العربي، وضمّت شخصيات قيادية وادارية ومؤسسات حكومية شملت وزارات وهيئات رسمية ومؤسسات مصرفية ضمّت شخصيات قيادية وادارية في عالم المصارف والمال والاعمال بالإضافة الى القطاع التربوي على مستوى المنطقة العربية .
وتعتمد اكاديمية تتويج المعايير الدولية ذات الصلة وخاصة لجهة اختيار اللجان الاختيارية وعمل اللجان التحكيمية التي من شأنها الموافقة على التقارير المرفوعة من اللجان المختصة ، واعتماد وسائل التقييم في تحكيم المشاركين بأعلى درجات الشفافية الامر الذي ا**ب اكاديمية تتويج لجوائز التميّز مصداقية عالية ومرجعية توثيقية على مستوى الاقليم العربي .
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/news/2013/03/31/28613.html
31/03/2013
إنجاز جديد يضاف إلى الانجازات العديدة لوزارة الداخلية فقد فازت بوسام الاستحقاق الذهبي في مجال المسئولية الاجتماعية لعام 2013 على مستوى الوطن العربي والذي تمنحه أكاديمية تتويج لجوائز التميّز في المنطقة العربية ، وقد تسلم العقيد عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية وسام الاستحقاق الذهبي وشهادة التقدير في الحفل الذي أقامته الأكاديمية بفندق برج العرب بإمارة دبي في يوم السبت الموافق الثلاثين من مارس لعام 2013 ، وقد ضم وفد وزارة الداخلية كل من العقيد عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة والمقدم سعيد حسن المزروعي القائم بأعمال مدير العمليات والاستاذة هيا السناري من إدارة العمليات – خدمة طوارئ الصم..
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28958.jpg
وفي الحفل تم التتويج الكبير لقيادات حكومية وشخصيات رسمية بالإضافة إلى وزارات وهيئات حكومية قامت بإنجازات ومبادرات في خدمة المجتمعات المحلية ، وهذا التتويج لنخبة من القيادات الرسمية والمؤسسات العربية تحديدا جاء تقديرا لجهود جبارة قامت بها وساهمت في دعم مفاصل الاقتصاد، وارست الثقة في النفوس، مما ادّى الى استقرار الامن الاجتماعي على مستوى الوطن العربي.
وقد جاء الفوز المستحق لوزارة الداخلية لجهودها المتميزة في تعزيز المسئولية الاجتماعية والتواصل مع مختلف فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين وخصوصا التواصل مع فئة ذوي الاحتياجات الخاصة ، ونتيجة هذه الجهود الكبيرة للوزارة تم ترشيحها ضمن الفئات المرشحة للفوز بجوائز الاكاديمية في احتفالية التتويج الكبير وهي احتفالية مكرسّة للمؤسسات الرسمية وحكومات الدول العربيّة حصرا وتضم قيادات وشخصيات رسمية بالإضافة الى وزارات ومؤسسات عامة تتمتع بأعلى درجات الشفافية وحائزة على جوائز التميز العربية او الدولية للفئات التالية : البرلمانات العربية ، مجالس الوزراء ، الوزارات ، البلديات والمحافظات ، الهيئات الرسمية والحكومية / تقنية الاتصالات والمعلومات ، الهيئات الرسمية والحكومية التعليمية ، الهيئات الرسمية والحكومية في مجال الطاقة والبيئة وحقوق الانسان ، الهيئات الرسمية والحكومية العامة ، المؤسسات الامنية والعسكرية ، الامتيازات للمتوجين المشاركين.
وقد أكد العقيد / عبد الله خليفة المفتاح مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية بمناسبة استلامه الوسام وشهادة التقدير على إن حصول وزارة الداخلية على هذا الوسام يعد حافزا لبذل المزيد من الجهد في مجال المسئولية الاجتماعية ، وإن كانت جهود الوزارة حثيثة في هذا المجال ، فهي تسعى دائما إلى تسهيل كافة خدمات الوزارة الأمنية والخدمية لمختلف فئات المجتمع من المواطنين والمقيمين ، والتي لم تدخر الوزارة أي جهد في دعمها والتواصل معها ، ومنها تدشين خدمة طوارئ الصم والتي أكدت على نجاح الوزارة في التواصل مع هذه الفئة فقد ساعدتهم هذه الخدمة على التواصل بأنفسهم حال تعرضهم لشئ ما بطوارئ الوزارة والإبلاغ بالتفصيل عن الحادث بما يؤدي إلى قيام الوزارة بمهامها الإنسانية والاستجابة الفورية لتلبية النداء والتعامل مع الحادث بأقصى سرعة.
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28959.jpg
وأشار العقيد عبد الله المفتاح على أن الاهتمام بكافة فئات المجتمع وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة من الأهداف الإستراتيجية للوزارة انطلاقا من مسئوليتها الأمنية والاجتماعية تجاه أفراد المجتمع بلا استثناء ، وقد سعت الوزارة إلى الاهتمام بتلك الفئة وأولتها كل الرعاية وهناك العديد من الخدمات والإجراءات التي اتخذتها وزارة الداخلية للتسهيل عليهم وتقديم العون لهم ، ومنها قرار سعادة وزير الدولة للشئون الداخلية بإعفاء ذوي الاحتياجات الخاصة من رسوم عدد من خدمات الوزارة ، ومنها كذلك افتتاح قسم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بالإدارة العامة لجوازات المنافذ وشئون الوافدين ، مع تقديم كافة التسهيلات لهذه الفئات بكافة مراكز الخدمات الخارجية عبر خدمة ( آمر) ، وكذلك افتتاح قسم تسهيل معاملات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بإدارة البحث والمتابعة ، وكل هذا يعزز من المسئولية الاجتماعية للوزارة تجاه الجمهور .
واعتبر ان حصول الوزارة على هذه الجائزة إنما هو نتاج جهد مشترك بين كافة أجهزة وإدارات الوزارة التي تعمل وفق منظومة متكاملة وان الفوز يعد حافزا يدفعنا إلى بذل المزيد من الجهد والعطاء ، مشيرا إلى أن وزارة الداخلية تولي اهتماما كبيرا بالشراكة المجتمعية وتعزيز أطر التعاون مع كافة فئات المجتمع من واقع مسئوليتها المجتمعية ولن تدخر جهدا في سبيل تحقيق أهداف تلك المسئولية.
من جانبه أكد المقدم سعيد حسن المزروعي القائم بأعمال مدير العمليات على ان الوزارة قد دشنت خدمة الطوارئ لفئة الصم على هاتف رقم ( 992 ) في 17/9/2012، وذلك في إطار اهتمام الوزارة بهذه الفئة وإيمانا منها بأنهم جزء لا يتجزأ من أفراد المجتمع بما يؤمن لهم تواصلا جيدا وتقديم الخدمات لهم، كما جاء التدشين حرصا من إدارة العمليات على الاستجابة لنداءات هذه الشريحة الهامة من أفراد المجتمع.
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28960.jpg
وتعد خدمة طوارئ الصم من الخدمات الجديدة المتميزة التي أطلقتها الوزارة ليستفيد منها أكثر من (500 ) شخص من فئة ذوي الإعاقة السمعية كأول خدمة من نوعها على مستوى الشرق الأوسط، حيث سعت الوزارة للتيسير على هذه الشريحة من أفراد المجتمع لسهولة التواصل مع قسم خدمة الطوارئ ، والتقدم ببلاغاتهم مباشرة دون الحاجة إلى استعانة بمترجم وذلك من خلال خدمات الجيل الثالث الـ 3جي ، حيث سيكون على الشخص الأصم وضع الهاتف أمامه عند رغبته في الإبلاغ عن أية واقعة ويشرح فحوى بلاغه بلغة الإشارة وسيقوم أشخاص مدربون في خدمة طوارئ الصم بالتواصل معه بلغة الإشارة أيضا.
وتعمل خدمة طوارئ الصم على تيسير استقبال المكالمات من خلال شبكة اتصالات متطورة تمكن وزارة الداخلية من استقبال مكالماتهم الطارئة وغير الطارئة عن طريق ثلاثة وسائط الكترونية من وسائل الفيديو والرسائل القصيرة (sms) أو عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني لرابط خدمات طوارئ الصم (992@moi.gov.qa) بموقع وزارة الداخلية ( www.moi.gov.qa ) .
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/resources/images/2013/03/31_28961.jpg
جدير بالذكر ان أكاديمية تتويج لجوائز التميّز في المنطقة العربية والمؤسسات التابعة لها قد انجزت وعلى عقد من الزمن العديد من فعاليات التكريم والتتويج لأكثر القطاعات نشاطا وفاعلية على مستوى الوطن العربي، وضمّت شخصيات قيادية وادارية ومؤسسات حكومية شملت وزارات وهيئات رسمية ومؤسسات مصرفية ضمّت شخصيات قيادية وادارية في عالم المصارف والمال والاعمال بالإضافة الى القطاع التربوي على مستوى المنطقة العربية .
وتعتمد اكاديمية تتويج المعايير الدولية ذات الصلة وخاصة لجهة اختيار اللجان الاختيارية وعمل اللجان التحكيمية التي من شأنها الموافقة على التقارير المرفوعة من اللجان المختصة ، واعتماد وسائل التقييم في تحكيم المشاركين بأعلى درجات الشفافية الامر الذي ا**ب اكاديمية تتويج لجوائز التميّز مصداقية عالية ومرجعية توثيقية على مستوى الاقليم العربي .
http://www.moi.gov.qa/site/arabic/news/2013/03/31/28613.html