بــرجـــــــاء الـنـصـــيحــــة جزاكم الله خير ..

[بيانو]

اشتريت موبيل للاهل بلاك بيرى من كم شهر

من محل فيرجن اللى فى الاند مارك

وفى يوم الصبح التلفون فاصل كلى شىء قولنا يمكن فاصل شحن بطاريه .. ركبناه بالشحن وفى النهايه طلع مايشتغل ..

رحت للمحل ومع (الضمان) سارى الصلاحيه .. اخذ منى التلفون وبعد اسبوعين اتصلو عليا :telephone:بالامس قالولى التلفون دخل فى مايه ومانقدر نسوى لك شىء:eek5::eek5:

اقول لهم والله اقسم بالله ولا نقطه مايه لمست التلفون .. يقولولى لا التلفون وقع فى الماى

ايش الحل معاهم
مع العلم والله التلفون ماوقعش فى المايه ولا نقطه مايه لمسته

[A bin M]

التلفون من خذته كان مسكر بالبلاستيك .. وله مفتوح ؟!

[بيانو]

التلفون من خذته كان مسكر بالبلاستيك .. وله مفتوح ؟!

ما تذكر عشان ما اظلم احد صراحه

بس مفتوح او مسكر بلاستيك التلفون واخده من عندهم جديد والضمان معى وسارى الصلاحيه

[monatee]

ستارلينك نفس الحاله ،،، هذول اذا ماعندهم عذر قالوا دخل فيه ماي ،، وشكلهم اذا ماعرفوا يحلون المشكله هم نفسهم يصبون ماي ع الجوال

قبل سنه شريت جوال من فيرجن وبعدها باسبوع طلع خط اخضر بالشاشه قاطع الشاشه من النص

وديته لهم علشان يبدلونه لي ع الضمان ،، اول شي قعدوا يحققون معاي ان التلفون طاح

قلت لهم ماطاح عندكم التلفون شوفوا اذا فيه ضربات او شمخ

بعدها الفلبنيه راحت تكلم شخص بالتلفون ،، الظاهر اللي تكلمه كان يسألها عني

من ضمن اجوبتها كانت تقوله اني قطريه ولست اجنبيه وعمري في العشرينات

المهم اني ماسكت عنهم لين اخذت منهم جوال جديد بنفس الوقت


المفروض ماتسكت عنهم وتحاول تاخذ حقك بالغصب

[بيانو]

ستارلينك نفس الحاله ،،، هذول اذا ماعندهم عذر قالوا دخل فيه ماي ،، وشكلهم اذا ماعرفوا يحلون المشكله هم نفسهم يصبون ماي ع الجوال

قبل سنه شريت جوال من فيرجن وبعدها باسبوع طلع خط اخضر بالشاشه قاطع الشاشه من النص

وديته لهم علشان يبدلونه لي ع الضمان ،، اول شي قعدوا يحققون معاي ان التلفون طاح

قلت لهم ماطاح عندكم التلفون شوفوا اذا فيه ضربات او شمخ

بعدها الفلبنيه راحت تكلم شخص بالتلفون ،، الظاهر اللي تكلمه كان يسألها عني

من ضمن اجوبتها كانت تقوله اني قطريه ولست اجنبيه وعمري في العشرينات

المهم اني ماسكت عنهم لين اخذت منهم جوال جديد بنفس الوقت


المفروض ماتسكت عنهم وتحاول تاخذ حقك بالغصب

يعطيكى العافيه الشيخه

وفعلا كلامك صح 100% الفلبينى فعلا قعد يحقق معى لدرجه انى فكرت حالى فى قسم شرطه

شركات كبيره وتنصب على عملائها مصيبه والله

بس انا مش عارف التصرف الصحيح إيه فى هذه الحاله

هم عندهم اصرار غير طبيعى على ان التلفون وقع فى المايه

والحقيقه ان التلفون ما جاءت عليه حتى نقطه مااااااااااااااااااااااي

[monatee]

يعطيكى العافيه الشيخه

وفعلا كلامك صح 100% الفلبينى فعلا قعد يحقق معى لدرجه انى فكرت حالى فى قسم شرطه

شركات كبيره وتنصب على عملائها مصيبه والله

بس انا مش عارف التصرف الصحيح إيه فى هذه الحاله

هم عندهم اصرار غير طبيعى على ان التلفون وقع فى المايه

والحقيقه ان التلفون ما جاءت عليه حتى نقطه مااااااااااااااااااااااي


اطلب الجوال منهم وحاول تقابل الفني اللي يقول انه فيه ماي وخل يثبت لك ورويك وين مكان الماي بالضبط ،، واذا مانفع خذ منهم الجوال وحاول توديه اي محل جوالات وخل يشوفون ايش المشكله بس ،، هل فعلا صاده ماي او لا

وبعدها شوف اذا بترجع تتفاهم مع فيرجن اذا طلع فعلا مافيه ماي
واحتمال كبير راح يصرون على رايهم ،، انت بعد لاتسكت

عادي جيب لهم الشرطه ،، المهم اعمل لهم حفله

[بيانو]

اطلب الجوال منهم وحاول تقابل الفني اللي يقول انه فيه ماي وخل يثبت لك ورويك وين مكان الماي بالضبط ،، واذا مانفع خذ منهم الجوال وحاول توديه اي محل جوالات وخل يشوفون ايش المشكله بس ،، هل فعلا صاده ماي او لا

وبعدها شوف اذا بترجع تتفاهم مع فيرجن اذا طلع فعلا مافيه ماي
واحتمال كبير راح يصرون على رايهم ،، انت بعد لاتسكت

عادي جيب لهم الشرطه ،، المهم اعمل لهم حفله

لأأأأأ والله ما صاده ماي ( نهائيا )
التلفون كان شغال وضابط المنبه على وقت الداوم والصبح تفاجأ انه لا يشتغل

مادري ممكن تكون الدنيا نطرت فى الليل على الماى واحنا نايمين وما حسنا :):)

[PGR]

اخوي كلمهم قولهم تعطوني تلفون يديد ولا باخذ الضمان مع الفاتورة وبروح حماية المستهلك وبقولهم انكم تلفقون كلام عشان ماتبدلون التلفون

[A bin M]

قابل الفني .. وخله يشرح لك .. وله كلم حمايه المستهلك .

[وحيد-الشوق]

كلم حماية المستهلك وشوف شنو يصير معاك

انا كان عندي بلاك بيري زد 10 وكنت غاسل يدي من حماية المستهلك

المهم انكسر مكان الشريحة السيم كارد من كثر ما اغير الشرايح في السفر والعيب كان مني صراحه المهم الضمان ما يشمل الكسر وستار لينك يقولون مابنصلحه عالضمان قلت لهم صلحوه على حسابي يقولون بعد مانقدر القطع مب متوفره ويمكن بعد شهر او اكثر ومريت على محلات وايد في الدوحة ومحد قدر يسويلي شيء المهم اتصلت في حماية المستهلك وكانوا متعاونيين معاي للأمانة وبعد تقديم الشكوى بكم يوم كلمني موظف من ستار لينك وقالي جيب التلفون وصلحوا لي التلفون بدلوا المذربورد على كلامهم وب250 ريال

اغلب محلات الدوحة نصابين للأسف

جرب حماية المستهلك وانت مب خسران شيء

[khaldoon]

شوف يا اخوي....من سنة تقريبا احد الاعضاء طرح نفس مشكلتك وانهم يبون يتهربون من الضمان بحجة انه دخله ماي و كأنها طريقة ممنهجة للهروب من التلصيح و التبديل و بالاخير راح للمدير العام او المسؤول الكبير عندهم وحلوا المشكله و طلع مبسوط ...ما اذكر لو بدل الجهاز او لا

المشكله انهم يعطون وارانتي مب جرانتي يعني ما في تبديل....تصليح بس

[موظف ((حكومي]

ليه ستارلينك


روحو محلات شارع السلام او السد

[بيانو]

شكرا جزيلا لكل الاخوة والاعضاء الافاضل اللى ردو عليا ونصحوني

وللاسف للحين لسه المشكله قائمه ومن يومين اتصل عليا واحد غير الاولانى وقاللى نفس الكلام بتاع ان التلفون فى مايه ( بالغصب ) ترى يبون يدخلون فيه ماى وخلاص

وقاللى هخلى المدير يكلمك وللحين ولا حد عبرني:secret: ولا كلمنى