المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : فرق كبير بين الموقف الاول والثاني ()()()()()()()()()()



الجوكر90
24-06-2013, 02:31 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شحالكم ياحماعه عساكم بخير


صادني موقف قبل فتره مع كيوتل ان جاتني فاتوره زياده ويوم سالت الموظف ليش علي فاتوره وانا ماتكلمت ومتاكد من هالشي والسبب ان مشترم فالباقه الي فيها 1200 دقيقه وطبعا ماستخدم النت او اتكلم مكالمه خارجيه
تعرفون وشو ردة فعل الموظف

راح طبع الفاتوره وعطاني ياها قالي هاي فاتورتك وشوفها واذا في اي شي روح فرع السد واشتك

وموضوع ثاني مره لغيت باقه من رقم من ارقامي والموظف مالغاها لي وتميت شهرين اراكض ورى الموضوع وحمد النهدي ماقصر يوم رحت له هو الي خلص الموضوع لي

وفالطرف الاخر

قبل يومين نزلت فاتورتي في فودافون وشفت ان في زياده 200 ريال عاد رحت ابي ادفع الفاتوره وقلت حق الموظف ليش في زياده 200
قالي انطر خل نراجع الفاتوره مع بعض ويوم شاف ان صح في فرق 200 يعني عندي 4 ارقام وكلهم باقات يعني ادفع مبلغ ثابت كل شهر
المهم كلم رفيجه وهم شاف الموضوع قال في خلل فالفاتوره وقاله قدم له طلب
والموظف قال خلاص ادفع الفاتوره بس 200 ﻻتدفعها وتوكل
المهم اول ماقمت امس من النوم الا اشوف شلوا مني الزياده خلال يوم واحد بس

شكرا فودا فون لتسهيلج ع العميل قدر الامكان

airbus
24-06-2013, 03:50 AM
انا ناطر شي واحد من فودافون الفايبر وبعدها بفتك من كيوتل

تخيل مشترك في كيوتل الفايبر ٥٠٠ ريال في شهر المفروض تكون تابت تخيل احصل 200 ريال وكسور زيادة على كل فاتورة. عجبي

aziz4z
24-06-2013, 04:00 AM
كيوتل - أوريدوو - تعامل موظفيها سيء جدا مع العملاء , و أعتقد لو يعطون صلاحية أكبر لفدافون راح يقضون بين ليلة و ضحها على كيوتل

ذيب ازغوى
24-06-2013, 04:06 AM
شتانا مابين الثرى والثريا

الجوكر90
25-06-2013, 07:35 PM
انا ناطر شي واحد من فودافون الفايبر وبعدها بفتك من كيوتل

تخيل مشترك في كيوتل الفايبر 500 ريال في شهر المفروض تكون تابت تخيل احصل 200 ريال وكسور زيادة على كل فاتورة. عجبي

ان شاء الله ع نهاية السنه راح يشغلون الفايبر وبيكون احسن من كيوتل

الجوكر90
25-06-2013, 07:36 PM
كيوتل - أوريدوو - تعامل موظفيها سيء جدا مع العملاء , و أعتقد لو يعطون صلاحية أكبر لفدافون راح يقضون بين ليلة و ضحها على كيوتل

لو المجلس الاعلى مب موجود كنا سمعنا ان كيوتل توزع ارقام ب10

الجوكر90
25-06-2013, 07:37 PM
شتانا مابين الثرى والثريا

ماكنت ابي اقولها بس صح لسانك

الوليد1
25-06-2013, 08:25 PM
هدي عوايدها أوريدو
الله أعلم أشكثر خذت علينا طوال السنوات الماضية تحت بند "أخطاء فواتير" والتي كانت تصل في بدايات عام 2000 إلى مليونين ريال تقريبا

باراكودا
25-06-2013, 10:29 PM
ألاخ حمد هادى النهدى ايش تخصصه ( في اى قسم يداوم ) لوسمحت يالجوكر .

الجوكر90
25-06-2013, 11:56 PM
هدي عوايدها أوريدو
الله أعلم أشكثر خذت علينا طوال السنوات الماضية تحت بند "أخطاء فواتير" والتي كانت تصل في بدايات عام 2000 إلى مليونين ريال تقريبا

الله كريم والحمدلله رقمي الفاتوره فودا فون ع الاقل اعرف كم ادفع وشكثر تكلمت
مب ﻻزم انطر التحديثات كل 8 ساعات

الجوكر90
25-06-2013, 11:58 PM
ألاخ حمد هادى النهدى ايش تخصصه ( في اى قسم يداوم ) لوسمحت يالجوكر .

مدير الفروع
ودوامه الحين عند اشارات مطار الدوحه عند القطريه الطابق الاول