جنرال كول - والصيانة وطرقة تعاملهم

[فتى الجود]

السلام عليكم



جنرال كول
http://im37.gulfup.com/vGV99.jpg (http://www.gulfup.com/?MeTaD8)



تم اليوم رفع شكوى ضدهم عند حماية المستهلك وذلك عبر الرقم0 800500

وذلك للأسباب التالية :

تم طلبهم لعد كبير من المكيفات للصيانة

وتم فعلاً الصيانه لجميع المكيفات

الا مكيفين

واحد منهم

اخذوا الكمبريسر لكي يتأكدوا من المشكلة في مركز الصيانه !!!

فلما أخذوه افاد العامل انه على الضمان

بعد تصليحه

طلبوا الشركة

مبغ 700 ريال وذلك لانه على الضمان واذا كان مب على الضمان لاكان طلبوا 1350

تم محولة الأستفسار منهم لماذا ؟ الــ 700 فبرروا انه هذة رسوم :


- النقل و التوصيل
- فك وتركيب
- و تعبئة الغاز
- وتبديل ربلات


فقلت ماتبون بعد

ادفع افلوس بترول السيارة وريوق العمال ومرة واحد ابدل تواير سيارتكم ؟؟؟؟
:nice:



اى ضمان اى كلام فاضي هذا


أما المكيف الثاني

وين المكيف الثاني !!!!!!!!

يقولون ماندري ؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!

انزين والحل

انزين نبي مسؤل نتكلم معاه

طبعاً كالعاده

اتصل فيني مصري وطلعنى غلطان بدون ما يسمعنى او يسمع شنو موضوعي :eek5:


فلذلك تم الأتصال لحماية المستهلك ورفع الشكوى

فبينوا لى الأخوة في حماية المستهلك دام انه على الضمان فلا تدفع لهم اى مبلغ

و تم تكليف مفتش من عندهم لبحث الشكوى



ملاحظة :
اذا لهم افلوس او قال المفتش ان هذا حقهم باروح بنفسي ادفع لهم

[fantasy]

الله يعينك بس جوده زباله والله حرام تاخذ هالمكيفات التعبانه جربتها انا مره و مستحيل اجي صوبها

[بوخالد911]

شي ممتاززززززززززززززززز انك بلغت عليهم

وهاي اهم شي

والبعض يشتكي اهنيه وبس


بصراحة مطلقة : لما المصريين أمسكوا بعض الشركات وامور الصيانة
صارت الخدمة في الحضيض

ويعطوووووووووونك كلام معسووووووووووول

ووقت الصج دوررررررهم


وللعلم : مرة دخلت محل بشتري مكيف ولما شفت ان كل الموجودين مصريين
طلعت فورا

[الوليد1]

اليوم جوني مال الصيانة للثلاجة وقال لي في الشركة التصليح ب 500 ريال بس أنا بصلح لك ب 300 قلته تؤكل على الله
يوم شفت القطعة مستعملة قلت له هاي ماراح أعطيك عليه إلا 200 ريال ، عيا وقال خلاص بنصلح لك في الشركة

طبعا قال لي لاتبلغ المسؤولين عن إلي صار

[فقط قطر]

المشكلة في الاخ المصري..يعتقد انه فهلوي..ويقدر يخلص الموضوع ويقلبه عليك..لكن ابعدي عليك والله..اجديت فيهم

[كازانوفا]

ياريت حد منهم يدخل المنتدى ويقرا الناس ايش تقول عنهم
لعل وعسى يستحو على نفسهم شو ي

[meto2010]

ههههههههه القافله تسير .......

[Qt.1]

[FONT="Palatino Linotype"][COLOR="Black"][SIZE="5"][B]
ههههههههه القافله تسير .......

القافله تسير والكلاب تنبح اخبرها !!!
:confused::confused:
نبي توضيح !!

[فتى الجود]

الله يعينك بس جوده زباله والله حرام تاخذ هالمكيفات التعبانه جربتها انا مره و مستحيل اجي صوبها

عاد شنسوي خذناها وابتشللنا



شي ممتاززززززززززززززززز انك بلغت عليهم

وهاي اهم شي

والبعض يشتكي اهنيه وبس


بصراحة مطلقة : لما المصريين أمسكوا بعض الشركات وامور الصيانة
صارت الخدمة في الحضيض

ويعطوووووووووونك كلام معسووووووووووول

ووقت الصج دوررررررهم


وللعلم : مرة دخلت محل بشتري مكيف ولما شفت ان كل الموجودين مصريين
طلعت فورا

زين سويت


اليوم جوني مال الصيانة للثلاجة وقال لي في الشركة التصليح ب 500 ريال بس أنا بصلح لك ب 300 قلته تؤكل على الله
يوم شفت القطعة مستعملة قلت له هاي ماراح أعطيك عليه إلا 200 ريال ، عيا وقال خلاص بنصلح لك في الشركة

طبعا قال لي لاتبلغ المسؤولين عن إلي صار


زين ماعطيته
لعن الله الراشي


المشكلة في الاخ المصري..يعتقد انه فهلوي..ويقدر يخلص الموضوع ويقلبه عليك..لكن ابعدي عليك والله..اجديت فيهم

هذي المشكلة

والشكوى اقرء تحت ايش اللى صار



ياريت حد منهم يدخل المنتدى ويقرا الناس ايش تقول عنهم
لعل وعسى يستحو على نفسهم شو ي




ههههههههه القافله تسير .......

اخوى ممكن توضح ؟؟


[font="palatino linotype"][color="black"][size="5"][b]

القافله تسير والكلاب تنبح اخبرها !!!
:confused::confused:
نبي توضيح !!

[فتى الجود]

ورد لى اليوم اتصال من أحد الموظفين بالشركة

شركة

(( جنرال كول - الريس ))

وابدا استياءه من الشكوى التى رفعت ضدهم

وقال : اذا انت تبي تشتكى تعال لنا

ليش تروح وزارة الأقتصاد

وتشتكى


فكان ردى عليه

اذا انتوا ماتردون على تلفوناتكم

اشلون اشتكى !!!!

قال بكل برود كان اتصلت لى على جوالى


هههههههههههههههه

الصراحه ظحكنى

لان الرد عبيط

عموماً


قالى انه تبي تكون هذه الصيانه مجاناً لازم تجيب الفاتورة

قلت له خلاص
طرش لي احد من عندك واعطيك نسخة من الفاتورة

طبعاً هذا للمكيف الأول



اما بالنسبة للمكيف الثاني

وينه ؟

قال ماعندى خبر عنه

قلت :

اذاَ ماوصلنا لحل معكم



وبعدين

قتله اذا تطرش عمال

ياليت تقول لهم لا يطلبون بخشيش من العملاء

وهذا للعلم

[بوخالد911]

ورد لى اليوم اتصال من أحد الموظفين بالشركة

شركة

(( جنرال كول - الريس ))

وابدا استياءه من الشكوى التى رفعت ضدهم

وقال : اذا انت تبي تشتكى تعال لنا

ليش تروح وزارة الأقتصاد

وتشتكى


فكان ردى عليه

اذا انتوا ماتردون على تلفوناتكم

اشلون اشتكى !!!!

قال بكل برود كان اتصلت لى على جوالى


هههههههههههههههه

الصراحه ظحكنى

لان الرد عبيط

عموماً


قالى انه تبي تكون هذه الصيانه مجاناً لازم تجيب الفاتورة

قلت له خلاص
طرش لي احد من عندك واعطيك نسخة من الفاتورة

طبعاً هذا للمكيف الأول



اما بالنسبة للمكيف الثاني

وينه ؟

قال ماعندى خبر عنه

قلت :

اذاَ ماوصلنا لحل معكم



وبعدين

قتله اذا تطرش عمال

ياليت تقول لهم لا يطلبون بخشيش من العملاء

وهذا للعلم


هلا


سالفة احضار الفاتورة
هي محاولة للتعجيز:anger1::anger1::anger1:

يفترض بالسيستم مالهم يبين كل شي
من السيريل نمبر

واهم شي صور الفاتورة بالايفون / ايباد واحتفظ بها لوقت الحاجة


وقووووووووووولهم ليش انتوا متخلفين وتعتمدون ع الورق

الحين الناس تطورت وصاروا الكترونيين

وقوووول لهم عيب سالفة البخشيش


وتحمل تلييين لهم

:nice::nice::nice:

[فتى الجود]

هلا


سالفة احضار الفاتورة
هي محاولة للتعجيز:anger1::anger1::anger1:

يفترض بالسيستم مالهم يبين كل شي
من السيريل نمبر

واهم شي صور الفاتورة بالايفون / ايباد واحتفظ بها لوقت الحاجة


وقووووووووووولهم ليش انتوا متخلفين وتعتمدون ع الورق

الحين الناس تطورت وصاروا الكترونيين

وقوووول لهم عيب سالفة البخشيش


وتحمل تلييين لهم

:nice::nice::nice:



مثل ماقلت انت محاولة تعجيزية

بس للأسف

من شروط وزارة الأقتصاد والتجارة - حماية المستهلك

للحصول على الضمان يجب

الأحتفاظ بالفاتورة الرئيسية

[كازانوفا]

ليش وزراة الاقتصاد ايش سوت فيهم ؟؟؟

[kmk]

اناا معاك خدمه الزبائن عندهم ولا شى حصل معاى هذ الشى وصار موظف مصرى يلف ويدور أخرتها كلمت ناصر الريس فى فرع شارع الخليج قالى يتصل فيك وبعد شوى اتصل لى شخص من الصيانة وجانى ركض

[الصغيره]

والله حمايه المستهلك مع هالامور يقومون بواجب يشكرون عليه ومايقصرون بيض الله وجيهم وجعلهم على القوه

[قوت القلوب]

نفس الموقف بالصبط ودفعوني500 ع المكيف وهو عليه ضمان وعقب مماطله اسبوعين المكيف عندهم ونفس المصري

عموما عقب كم شهر اخترب المكيف ولا كثر حجي حذفته فالزباله واكس عود على هالشركه التعبانه

[DarkBoy]

حراميه من الدرجه الاولى يحاولون يقلدون جنرال العمادي

وعلى فكره كله الي عندهم صيني ،،، يخترب بسرعه