[مستخدمي تويتر] ما تقييمك لتواجد وزارة الداخلية في تويتر

[Aaziz]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاتة


موضوع للنقاش بغرض تقييم و تطوير تواجد وازة الداخلية في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"

http://www.m5zn.com/newuploads/2013/07/30/png//3a9f94929c14cfe.png

كثير من وزارات و مؤسسات الدولة تقدم خدمة "تويتر" بغرض التواصل المباشر مع الجمهور لتقديم الخدمات و نشر المعلومات من مصدرها .
وزارة الداخليه مشكورة كانت من السباقين لتوفير هذه الخدمة و نبارك لهم التوثيق الرسمي الذي حصلو عليه مؤخراً من شركة تويتر .

السؤال:

إن كنت من مستخدمي "تويتر" هل قمت باضافة وزارة الداخليه ضمن مجموعه من تتابعهم ؟

هل انت راضي او تستفيد من المعلومات و الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية عبر تويتر ؟

ماهي الملاحظات التي تود ان توصلها للمسؤولين عن هذه الخدمة ؟

اتمنى من الجميع المشاركة بموضوعية و بحياد تام في هذا الموضوع ، فالهدف هو تقييم الاداء و إيصال الملاحظات بغرض الوصول للافضل .

[khalid Qtr]

بصراحة لديهم مجهود يشكرون عليه ، أرى أنهم انشط وزارة في التواصل مع المجتمع عبر تويتر ، ولكن ننتظر مزيداً من التطوير في خدماتهم على تويتر

[Aaziz]

بصراحة لديهم مجهود يشكرون عليه ، أرى أنهم انشط وزارة في التواصل مع المجتمع عبر تويتر ، ولكن ننتظر مزيداً من التطوير في خدماتهم على تويتر

لانها من انشط الجهات الحكومية و اهمها تواجد في تويتر نزلت هذا الموضوع .
الاهم هو الاقتراحات او الملاحظات ،، او انت راضي بمستوى التفاعل الحالي الي تقدمة وزارة الداخليه .

[حمد 2002]

اذا ابدينا رأينا بالموضوع اخوي عزيز ، اشلون انت بتوصل ملاحظاتنا ، هل لك علاقه مع وزاره الداخليه ؟ وهل ملاحظاتنا بتلقى اذان صاغيه وناس تسمع هالملاحظات ؟

تحياتي لك ،،،

[عـ العبيدلي]

وجهة نظري ..

كيوتل ووزارة الداخليه ..

انشط جهتين واكثر جهتين متعاونين في تويتر
وعرفوا يستخدمون التقنية في ارضاء الجمهور ..

[حسن]

انا مايهمني موقعهم مثل مايهمني تفاعلهم مع الجمهور والاستجابه في الشكاوى والحلول السريعه

[بومحمد المطاوعه]

بصراحه مايقصرون بأي شي

لهم الشكر والتحيه

والله يجزاهم خير على هذا العمل

[Aaziz]

اذا ابدينا رأينا بالموضوع اخوي عزيز ، اشلون انت بتوصل ملاحظاتنا ، هل لك علاقه مع وزاره الداخليه ؟ وهل ملاحظاتنا بتلقى اذان صاغيه وناس تسمع هالملاحظات ؟

تحياتي لك ،،،

الله يحييك حمد
توصل و اضمن انا ذلك

[storm..]

وزاره الداخليه افضل وزاره في الدوحه واتمنى أنها تستمر وربي يوفقهم ان شاء الله
وجزاك الله خير اخوي عزيز

[أم علي 2010]

لهم حضور قوي

والمعلومات تحصل عليها اول بأول

من انشط الجهات في التويتر

[Aaziz]

يعطيكم العافيه جميع الي شاركو في الموضوع


توجيه الملاحظات لايعني إتهام بالتقصير او التقليل من حجم الانجاز .

لم ارغب باضافه وجهة نظري في بدايه الموضوع كي لا الشخص الذي فتح موضوع للانتقاد او كي لا أُثر سلبا على رأي المشارك في الموضوع .

-------------------------

عن نفسي قمت بالغاء المتابعة اخيرا لتويتر وزارة الداخليه .. لانني لم استفد منه كثيرا .

عدد المتابعين لتويتر وزارة الداخليه قرابة 83 الف شخص و هذا رقم من وجهة نظري متواضع جدا لمن يتابع الجهه الاهم في بلدة .

قبل اشهر طويلة رددت على احد تغريدات تويتر الداخليه بتغريده مشابهه للمعنى هذا : قواكم الله انتو دايما تقولون ازدحام خفيف في المكان الفلاني او الدوار الفلاني والواقع غير هذا .

في الفتره الاخيره لاحظت استبدال كلمه خفيف بـ كثيف وهذا اقرب للواقع .

ارى ان تقوم الوزارة بتدشين حساب اخر مشابة لنفس محتوى الحساب الحالي ولكن باللغة الانجليزية .

يوجد اشخاص نشيطين في تويتر يسبقون وزارة الداخليه بنقل المعلومات (كالحرائق او غيره) اسئل الله السلامه و اتمنى ان تكون وزاره الداخليه هي السباقه بذلك لانها هي المصدر الرسمي الموثوق . مع التشديد على نقطه مهمه وهي الواقعيه في نقل الاخبار دون تلطف كي لا يحس المواطن ان الخبر شيء و الواقع شيء اخر . و اسئل الله الامن و الامان لكل من يعيش على ارض قطر .

استكمل لاحقا

[دوحة الجميع]

أنا دايما أرسل لهم على تويتر ملاحظاتي بخصوص الزحمة في بعض الشوارع ، ولكن بدون رد أو فاعليه ، الجماعة إذن من طين وإذن من عجين ، وفي النهاية تقييمي لهم أقل من واحد

[Aaziz]

نستكمل

ارى ان يتم تفعيل طريقه جديده في ايصال التعليمات و الارشادات المروريه و غيرها عن طريق القسم الاعلامي او قسم ال it
بتصميم بروشورات الكترونيه تحتوي على صور توضيحية و فقرات مكتوبه (مثل التوقيع الي يصممونها خبراء الفوتوشوب) . ويتم ارسال تغريدة تحتوي على بضع كلمات توضح المحتوى مع رابط يحتوي على الصوره المعموله بالفوتو شوب او ماشابهه من برامج . الـ 140 حرف ليست كافيه لايصال التنبيهات او الارشادات المرورية .

ان يقوم حساب وزارة الداخليه باضافه جميع الحسابات الحكومية الاخرى المهمه في الدوله و التي قد يحتاجها المواطن . وذلك لانه في عالم تويتر يعتمد كثير من الناس على تفقد الاشخاص المضافين عند الغير . و بهذه الطريقه سيسوق حساب وزاره الداخليه لباقي الحسابات الاخرى و العكس كذلك .

وبالمناسبه بعد ان تفقدت حساب وزاره الداخليه لاحظت انه اضاف شخص واحد وهو حساب الوزاره بالانجليزي اي ان اقتراحي بوجود حساب باللغه الانجليزيه كان معمول به سابقا .
ولكن الحساب الذي باللغه العربيه بعث باكثر من 5 الاف تغريده
و الحساب الانجليزي فقط 1700 تغريده .
ارى ان يقومو بالتركيز على الحساب الانجليزي اكثر نظرا لوجود عدد كبير من الاجانب في البلد .
كما ارجو ان يقومو بانشاء حساب بلغه الاوردو .

استكمل لاحقا .. ارجو من الاعضاء المشاركه فالجميع سيستفيد من الاقتراحات المقدمة .