أوريدو وخدمة الألياف الضوئيه [الأرشيف] - منتديات شبكة الأسهم القطرية

مشاهدة النسخة كاملة : أوريدو وخدمة الألياف الضوئيه

رجل مثالي

29-09-2013, 01:10 AM

لماذا الأهمال في تركيب خدمة الانترنت والالياف الضوئيه

بعد تركيب خدمة الالياف أي القنوات التلفزيونيه كانت

جميع المحطات عندي تتوقف بأستمرار وقلت لفني التركيب

وشاف الخلل وقال ما أدري ليش وهو مستعجل لانهاء موضوع

التركيب بدون اهتمام للقنوات اوكي شغاله او مب شغاله اوكي

المهم يركب والباقي ما له دعوى مستهتر درجه اولى

كأنه الموضوع بلاش بدون رسوم لانه يركب لقطريين

عادي عنده وهو من الجنسيه الاسيويه للعلم وأذا كان

يركب لغير قطريين كان اهتم للخلل وصلحه في حينه

وهاي معروف للكل هذه التصرفات من بعضهم او معظمهم

في مختلف الامور ونرجو من شركة أوريدو أرسال فنيين

اوكي وعندهم تعليمات بالخدمه الجيده وعلى فكره

هم امركبين الجهاز عندي من سنه او اكثر من دون خدمه

شئ يضحك وبعد الحين القنوات فيها خلل فقط الانترنت اوكي أرجو من الاخوه المشاركة حول خدمة اوريدو

لماذا هذا الاهمال من فنيين التركيب يا الاخوه في اوريدو

CH Engineer

29-09-2013, 01:28 AM

احنا مروا علينا من سنتين واكثر وقالوا بنرجع لكم
وللحين ماشفناهم من سنين والقلب يتمنى لقاكم من سنين :(

رجل مثالي

29-09-2013, 04:21 AM

احنا مروا علينا من سنتين واكثر وقالوا بنرجع لكم
وللحين ماشفناهم من سنين والقلب يتمنى لقاكم من سنين :(

أخوي الظاهر السنتين عندهم يومين ههههههه

شيخ الديرة

29-09-2013, 07:05 AM

شر ملابسهم على صفحتهم على الفيسبوك, ساعة ساعتين تلقاهم على الباب حتى يحلون المشكلة, وجايبيلك بعد وياهم مشاوي من العنابي :omen2:

basma222

29-09-2013, 07:15 AM

احنا بعد المحطات عندنا تتوقف بأستمرار

ام السعف

29-09-2013, 07:17 AM

احنا الخدمة مب محترمة كلش
يعني السرعة ما عطتني الاحساس ان النت سريع واحسها ثقيلة
لكن بخصوص القنوات ما ادري عنها لان مب مشتركين فيها ،،

monatee

29-09-2013, 07:29 AM

بلا dsl بلا ألياف سلحفيه ،، قطعت الخدمه من البيت نهائيا

وخذت كرت 4g وركبته في مودم ثابت في البيت

السرعه صاروخ ،، بما ان التغطيه ممتازه عندنا بالمنطقه

Dana’1

29-09-2013, 07:38 AM

أوريدوو جهة وحدة سنعتها إلي هي"المجلس الأعلى للإتصالات " هذا بالنسبة لموضوعنا بالبيت
من شهر ٥ طلب نقل هاتف ارضي وخدمة نت...ما ركبوها إلا الشهر هذا
وكأننا في قرى أفريقية نائية لا تصلها الخطوط بسهولة

طبعا هذا عقب ما كلمنا حماية المجلس الأعلى للإتصالات .. قسم حماية المستهلك
ما قصروا عسى الله يعطيهم العافية
طبعا في إجراءت لازم نسويها كأن نقدم بلاغ وننتظر ٢٤ ساعة وغيرها
لكن فعلا قاموت اوريدو هي الي تتصل فينا...عشان تركب لنا الخط وخدمة النت د س ل

وعذر اوريدو إنهم كانوا ينتظرون المنطقة تجهز بخخدمة الالياف الضوئية عقب يركبونها!!!!
يعني كانو ريضييين وراعييين طويلة

مع العلم إننا بشهر ٧ اتصلنا فيهم وقلنا اوك نبغى الخط على الأقل مع د اس ل ما نبغى الألياف الضوئية
بس هم مصرييين ما يعطونا أي إهتمام وكأن خدماتهم مجانية!

وهذا الشي إضطرنا لرفع بلاغ عليهم

مالك إلا إنك تسوي نفس الشي

وبالتوفيق

عذاب

29-09-2013, 07:56 AM

والله انا نفس الشي ركبنا فايبر في البيت والواير ليس موب شغال وقبل لايركبون الفايبر كان شغال خلص تركيب الفايبر جابلي الابلكيشن قالي وقع قلتله اسف مش موقع الا لما تسوي الخدمه كامل قال خلاص اوك وخذا الابليكيشن وحرك . واتثل لاوريدو على طول وقولهم السالفه وقالولي غلط الي سواه وهذا مستهتر وطلعو اسمه ومادري ايش سووله المهم بعد اسبوعين من التركيب جاءو وعدلو الواير ليس .

جيمس بوند

29-09-2013, 08:29 AM

لعوزونا وغير دقيقين في مواعيدهم وكل واحد يعطينا كلام .. من متى كيوتل تمشي على رقم الكهرباء العاده برقم التليفون والمصيبه ان مسجلين رقم كهرباء بيتنا حق واحد ثاني وكل ماكلمتهم قالوا لي انتوا راكب عندكم الالياف .. شلون راكب وهم اصلا مب عارفين حنا وين

airbus

29-09-2013, 08:45 AM

وين انا قعدت 6 شهور كل يوم اكلمهم واشتكي لي ictQatar لن ركبولي الالياف الصراحة ماشين على البركة الفنيين الي يجوا للبيت ماعتقد فاهمين السالفة ولا دارسين شي في الشبكات ولا الكمبيوتر يعني ماعندهم شهادة كمبيوتر ومشغلتهم كيوتل لانه عمالة رخيصة ومشي الحال

رجل الجزيرة

29-09-2013, 10:57 AM

بلا dsl بلا ألياف سلحفيه ،، قطعت الخدمه من البيت نهائيا

وخذت كرت 4g وركبته في مودم ثابت في البيت

السرعه صاروخ ،، بما ان التغطيه ممتازه عندنا بالمنطقه

ممكن تقولي لنا ويش الطريقة بالضبط؟

monatee

29-09-2013, 11:25 AM

ممكن تقولي لنا ويش الطريقة بالضبط؟

شريت راوتر ماركة HUAWEI من ebay

HUAWEI B593s-22
4G LTE 150Mbps
FDD TDD Wireless Gateway CPE Router + 2 x Antenna

https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQnuERE8O4TCKz2DU_te38DttipcfWjd SfkLWIqYVa4QVX765Z1

وخذت الشريحه فقط بدون الجهاز من اوريدو وركبتها في الراوتر

والارسال عندنا فل لل 4g في منطقة المرخيه ،،

وللعلم قبل لاشتري هالراوتر كنت استخدم المودم الصغير وايضا ماركه Huawei
لكن كان الارسال 3 او 2 من اصل 5

وحاليا مرتاحين في البيت على هالطريقه ،، اسرع بوايد من خدمة اوريدو سواء dsl او الالياف الضوئيه

hasss1969

29-09-2013, 11:51 AM

امس جانا الفني وماكنت موجود بالبيت وقال لاخوي وقع على الابلكيشن بنركب لكم الجهاز الشهر الجاي ...
هل الاجراء هذا سليم وانه يجب التوقيع قبل التركيب بمدة؟
افيدونا جزاكم الله...

airbus

29-09-2013, 11:52 AM

امس جانا الفني وماكنت موجود بالبيت وقال لاخوي وقع على الابلكيشن بنركب لكم الجهاز الشهر الجاي ...
هل الاجراء هذا سليم وانه يجب التوقيع قبل التركيب بمدة؟
افيدونا جزاكم الله...

هدا ويهي ادا شفته الفني قبل 6 شهور

والمفروض توقع بعد التركيب

الـراسي

29-09-2013, 12:30 PM

المشكلة مب في الشركة المشكلة فينا حنا يا أهل قطر

ما نعرف نشتكي أو نوريهم العين الحمرا

الطيبه غالبه علينا في اغلب الامور

وهذا سبب طمع للناس فينا

لو كل واحد اشتكى على الشركة ما راح تلقى منهم قصور

nba_84

29-09-2013, 12:39 PM

شريت راوتر ماركة HUAWEI من ebay

HUAWEI B593s-22
4G LTE 150Mbps
FDD TDD Wireless Gateway CPE Router + 2 x Antenna

https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQnuERE8O4TCKz2DU_te38DttipcfWjd SfkLWIqYVa4QVX765Z1

وخذت الشريحه فقط بدون الجهاز من اوريدو وركبتها في الراوتر

والارسال عندنا فل لل 4g في منطقة المرخيه ،،

وللعلم قبل لاشتري هالراوتر كنت استخدم المودم الصغير وايضا ماركه Huawei
لكن كان الارسال 3 او 2 من اصل 5

وحاليا مرتاحين في البيت على هالطريقه ،، اسرع بوايد من خدمة اوريدو سواء dsl او الالياف الضوئيه

بخصوص شريحة 4g تركب دايركت مع الراوتر ولا لازم وصلة بينهم وهل ايباي يشحن عادي لقطر دايركت ؟

hasss1969

29-09-2013, 01:17 PM

هدا ويهي ادا شفته الفني قبل 6 شهور

والمفروض توقع بعد التركيب

الله يستر ..اخوي وقع وانتهى الموضوع...

monatee

29-09-2013, 01:23 PM

بخصوص شريحة 4g تركب دايركت مع الراوتر ولا لازم وصلة بينهم وهل ايباي يشحن عادي لقطر دايركت ؟

تركب دايركت ،، الشحن على حسب البايع في ايباي فيه دايركت وفيه محلي

انا شحنته عن طريق اراميكس

@الأدعم@

29-09-2013, 01:57 PM

سنه وساكت ليه ماقدمت الشكوى على موقعهم في تويترهناك يحلون مشكلتك

رجل مثالي

29-09-2013, 02:55 PM

اشكر جميع الأخوة المحترمين الذين ردوا

على موضوع اوريدوا وما قصروا في المشاركة

وأتمنى من اوريدوا حل هذه المواضيع بجديه

ان شاءالله

ام السعف

29-09-2013, 02:57 PM

اشكر جميع الأخوة المحترمين الذين ردوا

على موضوع اوريدوا وما قصروا في المشاركة

وأتمنى من اوريدوا حل هذه المواضيع بجديه

ان شاءالله

يقولون ان هيئة الاتصالات مخصصة مكان او ايميل او شي
للشكاوى والملاحظات من حيث نوعية الخدمة والأسعار ،،

خلني اشوف لبيبة وينهي لأنها خبرتني عن هالموضوع في يوم ما :telephone:

airbus

29-09-2013, 02:59 PM

يقولون ان هيئة الاتصالات مخصصة مكان او ايميل او شي
للشكاوى والملاحظات من حيث نوعية الخدمة والأسعار ،،

خلني اشوف لبيبة وينهي لأنها خبرتني عن هالموضوع في يوم ما :telephone:

هدا رقمهم

103

لبيبة

29-09-2013, 03:14 PM

مرحبا ام السعف ومرحبا بالجميع

من موقع المجلس الأعلى للاتصالات
http://www.ictqatar.qa/ar/regulatory-authority/consumers/lodging-complaint

تقديم الشكاوى

لأن حماية حقوق ومصالح المستهلك جزء رئيسى من سياسة المجلس الأعلى للاتصالات، يمكن لكافة الاطراف التي لديها استفسارات أو شكاوى ضد شركات الإتصالات المحلية التواصل مع إدارة شؤون المستهلك بالمجلس على الخط الساخن 103 أو عبر البريد الإلكتروني consumervoice@ict.gov.qa

وفي إطار عملنا نحو حماية المستهلك، سيقوم المجلس بالإجابة على استفسارات المستهلكين والتحقيق بالمواضيع التي لم يتم حلها من قبل المشغلين، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بالتعاون مع الشركات المشغلة، كما سنضع أهدافاً واضحة نلزم بها تلك الشركات، ونجابه أي تجاوزات أو سلوك مناهض لقواعد و روح المنافسة من قبل الشركات.

الخطوة 1: اتصل بمقدم الخدمة

قم بالاتصال بمقدم الخدمة لشرح المشكلة، والنتيجة التي تريدها:

الزيارة الشخصية: قم بزيارة مقدم الخدمة شخصياً في المحل أو المركز أو مركز خدمة العملاء لدى مقدم الخدمة
الاتصال عن طريق الهاتف: اتصل بقسم خدمة العملاء. بالنسبة لكيوتل يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111 ومن خارج قطر، يمكنك الاتصال بالرقم التالي: 0097444380000 أو الرقم التالي بالنسبة لمشغلين آخرين في قطر: 0097444200700.
أما فودافون فيمكن الاتصال بخدمة العملاء على 111 من هاتفهم الجوال أو على 8007111 من أي خط آخر، أو على 0097477007111 من خارج قطر.
تحرير شكوى مكتوبة: قدم شكوى من خلال الموقع الالكتروني لمقدم الخدمة على شبكة الانترنت أو قم بكتابة رسالة للشركة مع إرفاق نسخ من الفواتير،الإعلانات، الإيصالات، وغير ذلك.

بالنسبة لشركة كيوتل يمكنك إرسال الشكوى عن طريق البريد الالكتروني: customer.service@qtel.com.qa
بالنسبة لشركة فودافون، يمكنك إرسال الشكوي عن طريق البريد الإلكتروني: care.qa@vodafone.com

يرجى تحري الدقة والوضوح

سجل ملاحظات بكافة المكالمات الهاتفية والزيارات بما في ذلك اسم الشخص الذي تحدثت معه وتاريخ الزيارة أو المكالمة.
أطلب رقم مرجعي لشكواك.
إذا لم يتم الفصل في الشكوى خلال 30 يوم تقويمي أو انك غير راضي عن الحل الذي عرض عليك، انتقل إلى الخطوة 2.

الخطوة 2: اتصل بالمجلس الأعلى للاتصالات

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات في حل شكوى ما، يمكنك الاتصال بالمجلس الأعلى للاتصالات عن طريق:

الاتصال بالخط الساخن لشؤون المستهلك: 103
البريد الالكتروني: consumervoice@ict.gov.qa
فاكس: 44995515 974+

عند الاتصال بنا، يرجى تقديم ما يلي:

بيانات الاتصال الخاصة بك (مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
الرقم المرجعي الذي حصلت عليه من مقدم الخدمة عند تقديم الشكوى
موافقتك على إطلاع مقدم الخدمة بتفاصيل شكواك، إذا لزم الأمر
نسخ من أي مستندات تتعلق بشكواك (مثل الفواتير، والإعلانات، والإيصالات، وما إلى ذلك)
وصف كامل لشكواك وأي حلول عرضها مقدم الخدمة عليك
رقم البطاقة الشخصية القطرية الخاصة بك، وذلك كدليل يثبت على أنك المشترك في الخدمة ذات العلاقة بشكواك.

ما يمكننا القيام به لمساعدتك:

إمدادك بالمعلومات عن حقوقك وواجباتك كمستهلك
اقتراح خطوات أو إجراءات يمكنك القيام بها
قتراح بديل يمكنك الاتصال به إذا لم نتمكن من مساعدتك
التحقيق في الشكوى مع مقدم الخدمة بالنيابة عنك

ما لا يمكننا القيام به لمساعدتك:

تقديم المشورة القانونية أو المهنية
المشاركة في النزاعات القانونية الخاصة نيابة عن المستهلكين
التحقيق في الشكاوى خارج قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية

الخطوة 3: ماذا سيحدث بعد ذلك؟

سيقوم المجلس الأعلى للاتصالات بدراسة شكواك، وربما يطلب منك مزيدا من المعلومات للتحقيق في الشكوى
قد يقوم المجلس الأعلى للاتصالات - بعد الحصول على موافقتك - بالكشف عن هويتك وتفاصيل شكواك لمقدم الخدمة
سيقوم المجلس الأعلى للاتصالات بموافاتك بمعلومات عن سير التحقيق وإبلاغك بالنتيجة.

ماذا يمكنك أن تفعل خلاف ذلك؟

هناك هيئات حكومية أخرى يمكنها التعامل مع اهتمامات المستهلكين ذات الطابع العام التي لا تدخل في نطاق قطاع الاتصالات.

يمكنك أيضا أن تتخذ الإجراء القانوني في أي وقت كرفع دعوى ضد مقدم الخدمة أو طرف ثالث. وإذا قررت ذلك، تأكد من الحصول على مشورة قانونية مستقلة أولا، حيث أن الإجراءات القانونية قد تكون مكلفة وليس هناك ما يضمن بأنك ستفوز بالدعوى.

رجل مثالي

29-09-2013, 03:52 PM

رجل الجزيرة

29-09-2013, 03:55 PM

يقولون ان هيئة الاتصالات مخصصة مكان او ايميل او شي
للشكاوى والملاحظات من حيث نوعية الخدمة والأسعار ،،

خلني اشوف لبيبة وينهي لأنها خبرتني عن هالموضوع في يوم ما :telephone:

نعم وأنا جربتهم، وبيض الله وجيهم.

رجل الجزيرة

29-09-2013, 03:58 PM

شريت راوتر ماركة huawei من ebay

huawei b593s-22
4g lte 150mbps
fdd tdd wireless gateway cpe router + 2 x antenna

https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcqnuere8o4tckz2du_te38dttipcfwjd sfklwiqyva4qvx765z1

وخذت الشريحه فقط بدون الجهاز من اوريدو وركبتها في الراوتر

والارسال عندنا فل لل 4g في منطقة المرخيه ،،

وللعلم قبل لاشتري هالراوتر كنت استخدم المودم الصغير وايضا ماركه huawei
لكن كان الارسال 3 او 2 من اصل 5

وحاليا مرتاحين في البيت على هالطريقه ،، اسرع بوايد من خدمة اوريدو سواء dsl او الالياف الضوئيه

جزاج الله خير على التوضيح بس كم السرعة عندكم هالحين.

شيخ الديرة

29-09-2013, 04:34 PM

الحمدلله اليوم حلوا مشكلة القنوات عندي

كما واضح بعد ما شغلته اليوم الخلل كان من

المصدر عندهم وقاموا بعمل اللازم وان شاءالله

لا يتكرر هذا الخلل لانه صراحه يرفع يعكر المزاج

وارجوا حل جميع مواضيع الاخوه مع اوريدوا

ان شاءالله في اقرب وقت

ليش لما إشكيت وبديت الموضوع بالخط الكبير وذكرت جميع التفاصيل، لكن لما تم الحل مشاركة مختصرة وبخط صغير.

ممكن توضح لماذا قرروا يحلون مشكلتك بنفس اليوم اللي حطيت موضوع بالمنتدى ؟

رجل الجزيرة

29-09-2013, 04:44 PM

ليش لما إشكيت وبديت الموضوع بالخط الكبير وذكرت جميع التفاصيل، لكن لما تم الحل مشاركة مختصرة وبخط صغير.

ممكن توضح لماذا قرروا يحلون مشكلتك بنفس اليوم اللي حطيت موضوع بالمنتدى ؟

أها سؤالك عجيب.

:)

معماري قطري

29-09-2013, 05:29 PM

تخيل يا اخوي الألياف الضوئية تنقل المعلومات بسرعة البرق .. لكن وأعوذ بالله من كلمة لكن .. تصطدم هذي المعلومات السريعة بطريق ضيق ومحفر اللي هو الوايرات العادية في البيت وتستوي بطيئة .. يعني اللي توصلك سرعة محسنة نوعاً ما وليست السرعة القصوى المطلوبة.

المحاميه

29-09-2013, 05:54 PM

شسالفه اشوف جايبين ابلكيشن

يعني نركب وﻻ مانركب s=

باندول

29-09-2013, 05:55 PM

ركبوا لي والحمد لله ما قصروا بشي
صار خلل وسويت تذكرة تصليح
والحمد لله الاخوان ما قصروا

الي يبغي يتصلهم يقول لهم ابغي تفعلون لي الخدمة
يعطونك موعد ويجون على طول
مافي داعي لكتابه موضوع

لبيبة

29-09-2013, 06:33 PM

اللي بيته من أكثر من سنتين موجود على خريطة الفور جي وشو في ظنكم المفروض يسوي؟!
يفتح موضوع والا ينتظر والا يشتكي؟

باندول

29-09-2013, 06:51 PM

اللي بيته من أكثر من سنتين موجود على خريطة الفور جي وشو في ظنكم المفروض يسوي؟!
يفتح موضوع والا ينتظر والا يشتكي؟

عادي اتصلي 111 واضغطي على 0 وتحدثي مع البداله وهم بيقلون لك متى

alsoq

29-09-2013, 06:54 PM

باندول

29-09-2013, 07:03 PM

نصيحة اللي ما ركبا افضل له انا ركبتها متغطي الغرف كلش وسرعة يقصون علينا اول سبوع يا زينه وبعده عادي

ايام القديم جيراني يشبكون على خطي سالتهم ليش السبب قالوا لازم تركيب جهاز مقوي قيمتة 800 ريال

يعني لازم تاخذون فلوس

بلعكس انا عندي كان 1 جيجا وصلوه لين
10 جيجا وبدلولي جهاز الواير لس بواحد من عندهم جديد وعدلوا لي سرعه نظام من داخل اعدادات الواير لس
حاليا استعمل تلفوني واشبك من برع شارع
راحه وارسال قوي عندي

NOOUR

29-09-2013, 07:31 PM

شريت راوتر ماركة huawei من ebay

huawei b593s-22
4g lte 150mbps
fdd tdd wireless gateway cpe router + 2 x antenna

https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcqnuere8o4tckz2du_te38dttipcfwjd sfklwiqyva4qvx765z1

وخذت الشريحه فقط بدون الجهاز من اوريدو وركبتها في الراوتر

والارسال عندنا فل لل 4g في منطقة المرخيه ،،

وللعلم قبل لاشتري هالراوتر كنت استخدم المودم الصغير وايضا ماركه huawei
لكن كان الارسال 3 او 2 من اصل 5

وحاليا مرتاحين في البيت على هالطريقه ،، اسرع بوايد من خدمة اوريدو سواء dsl او الالياف الضوئيه

شكرا اخوي عالمعلومة .. بس ممكن نعرف كم التكلفة من كيوتل .. وهل إذا اشتريت الشريحة من كيوتل لازم تاخد معاه الجهاز تبع كيوتل ؟

alsoq

29-09-2013, 07:44 PM

بلعكس انا عندي كان 1 جيجا وصلوه لين
10 جيجا وبدلولي جهاز الواير لس بواحد من عندهم جديد وعدلوا لي سرعه نظام من داخل اعدادات الواير لس
حاليا استعمل تلفوني واشبك من برع شارع
راحه وارسال قوي عندي

بندول انا كلش الغرف ما يغطيها قالوا لازم تركب ها الجهاز الواير ليس اللي عندي الاسود تعبان كلش
طلبت يركبون لي القطعه ربع في المجلس ما شيبك كلش

لبيبة

29-09-2013, 07:52 PM

عادي اتصلي 111 واضغطي على 0 وتحدثي مع البداله وهم بيقلون لك متى
كلمتهم وايد، وكل مرة اطلب الخدمة وياخذون الرقم يعطونه القسم المختص وعقب لا حس ولا خبر

باندول

29-09-2013, 08:35 PM

باندول

29-09-2013, 08:39 PM

كلمتهم وايد، وكل مرة اطلب الخدمة وياخذون الرقم يعطونه القسم المختص وعقب لا حس ولا خبر

في العاده انا ان ملقيت منهم رد مقنع اقولهم ابغي شكوى والي يكلمني يرفع لي شكوى وتجيني رساله على تلفوني الجوال برقم الشكوى واقعد لهم قعده
اتصل فيهم يوميا اقولهم وصار على التذكرة رقم كذا... بلكثير ثلاث ايام اموري في سليم
انصحك اتصلي فيهم مرة ثانيه وارفعي شكوى

airbus

29-09-2013, 08:40 PM

يا خوي هذا صورة جهاز الوايرلس الي عندي
http://www6.0zz0.com/2013/09/29/17/569565041.jpg

وهذا كارتونه

http://www6.0zz0.com/2013/09/29/17/473782322.jpg

انت تصل فيهم وقدم شكوى بيجون عندك غصب وتاكد انه رقم الشكوى جاك برساله مسج على جوالك

نفس هدا الجهاز عندي في البيت لكن ماستخدمته للحين بكرتونته لانه عندي جهاز من ابل هدا الجهاز الصراحة ماستعملته ومدري ادا قوي او لا ادا احد يبيه يكلمني على الخاص

alsoq

29-09-2013, 08:41 PM

airbus

29-09-2013, 08:42 PM

في العاده انا ان ملقيت منهم رد مقنع اقولهم ابغي شكوى والي يكلمني يرفع لي شكوى وتجيني رساله على تلفوني الجوال برقم الشكوى واقعد لهم قعده
اتصل فيهم يوميا اقولهم وصار على التذكرة رقم كذا... بلكثير ثلاث ايام اموري في سليم
انصحك اتصلي فيهم مرة ثانيه وارفعي شكوى

وين ياطيب خدها مني كل يوم يعطوك كلام على طول تشك انه مب صاير شي ومرات يخلونك على الخط ساعة حتى يشوفوا شنوا المشلكة وبعدها الخط يتسكر في ويهك مافي حل معاهم الا عن طريق ictQatar

باندول

29-09-2013, 08:45 PM

روح والقلب يدعي لك
بس لا تنسى بعد تغيير يشيكون على الجهاز وسرعته
واعداداته

باندول

29-09-2013, 08:51 PM

وين ياطيب خدها مني كل يوم يعطوك كلام على طول تشك انه مب صاير شي ومرات يخلونك على الخط ساعة حتى يشوفوا شنوا المشلكة وبعدها الخط يتسكر في ويهك مافي حل معاهم الا عن طريق ictqatar

صارت معاي طول الله بعمرك
لانسى حبيبي المكالمه مسجله
اذا يبون يصيدونك بيقلون اتصلنا فيك تلفونك مصكر
انت لاتعطيهم مجال عطهم بدل رقم رقمين قولهم ان محصلتوني على هلرقم اتصلوا على الرقم ثاني
صارت معاي الهندي الفني اتصل ربع رنه وصكر التلفون
وطرش لي ان التذكرة او الشكوى بتصكر لانه انت ماترد على تلفون
واتصلت فيهم بنفس الوقت وشتكيت عليه
ربع ساعه الا هو يقلقس عند باب بيتنا شوي ويصيح وكرفته كرف ذاك اليوم

انصح الجميع كيوتل عمالهم فيهم عيارة وكذابين

جاني واحد قالي الخلل مب من عندك من شبكه بكيوتل دخل ولا سوا شي بس لمح الجهاز ومشى وبعد انتظار شهور طلع الخلل من البيت
حاسبوا يا جماعه من فنيين كيوتل وعطوهم العين الحمرا

airbus

29-09-2013, 08:55 PM

باندول

29-09-2013, 09:00 PM

فننين اكبر كذابين تخيل اكتر من 10 فنيين دخلوا البيت بس يشيكوا ولما يخلص يقولك اوكي بجيك بكرا خخخخخخخ طيب ليش بتجي بكرا مايعطيك رد مقنع وبعدها ماتشوف رقعد ويها ونفس الشي مع الفني الي بعده

طول الله بعمرك من اسبوعيين اتصلوا فيني كيوتل وقالوا لي عطنا نبذتك عن المشكله وعن الفنيين وطبيعه تعامل معاهم الهدف يبون تقييم الفنين حقهم وكان المكالمه منهم ومسجله

رديت وبطيت البرمه ابشرك وقلت الي في خاطري ... وخاصه عن الي يتملحسون يبون خرده او بخشيش
وتركت رد بلاخر قلت لازم تجيبون ناس بروفشينال وبرواتب عاليه عشان مايتملحس عند القطري

عاد ذي اتصالاتك معندنا غيرها والله يعينا عليهم
بس بجد لاحظت الادارة مهتمه عندهم ولا مكان اتصلوا يبون يعرفون ايش صار معااي

airbus

29-09-2013, 09:08 PM

والله كفوا لكن غريبة كيوتل اتصلت

monatee

29-09-2013, 10:31 PM

جزاج الله خير على التوضيح بس كم السرعة عندكم هالحين.

هاي السرعه حاليا ،، ساعات الداونلود يرتفع وساعات ينزل بس بشي بسيط

اما الابلود ساعات مثل الصوره وساعات يوصل 19

http://www6.0zz0.com/2013/09/29/19/606123844.jpg

انزل ملف فيديو حجمه 160 ميقا في اقل من 3 دقايق

شكرا اخوي عالمعلومة .. بس ممكن نعرف كم التكلفة من كيوتل .. وهل إذا اشتريت الشريحة من كيوتل لازم تاخد معاه الجهاز تبع كيوتل ؟

الخدمه اجباري تاخذ الانترنت اللامحدود وقيمته 400 ريال شهريا
لتفعيل الفور جي 60 ريال ،، يعني شهريا قيمه الخدمه 460 ريال

اول فاتوره لازم توصل 1000 على قولتهم انها قيمه شهرين مسبق. :rolleyes2:

وبالنسبه للجهاز لا مش اجباري تاخذ الجهاز من كيوتل ،،
ممكن تركب الشريحه في جهاز من عندك بشرط يتوافق مع ترددات كيوتل 2600 / 800

والاهم من ذيه كله لازم تعرف التغطيه كيف في منطقتك ،، اذا التغطيه تعبانه ماينفع تاخذ الخدمه

airbus

29-09-2013, 10:43 PM

هاي السرعه حاليا ،، ساعات الداونلود يرتفع وساعات ينزل بس بشي بسيط

اما الابلود ساعات مثل الصوره وساعات يوصل 19

http://www6.0zz0.com/2013/09/29/19/606123844.jpg

انزل ملف فيديو حجمه 160 ميقا في اقل من 3 دقايق

الخدمه اجباري تاخذ الانترنت اللامحدود وقيمته 400 ريال شهريا
لتفعيل الفور جي 60 ريال ،، يعني شهريا قيمه الخدمه 460 ريال

اول فاتوره لازم توصل 1000 على قولتهم انها قيمه شهرين مسبق. :rolleyes2:

وبالنسبه للجهاز لا مش اجباري تاخذ الجهاز من كيوتل ،،
ممكن تركب الشريحه في جهاز من عندك بشرط يتوافق مع ترددات كيوتل 2600 / 800

والاهم من ذيه كله لازم تعرف التغطيه كيف في منطقتك ،، اذا التغطيه تعبانه ماينفع تاخذ الخدمه

لكن هده الخدمة ماتنفع للي بلايستيشن ولا الاكس بوكس لي الناس الي تلعب اون لاين

رجل الجزيرة

29-09-2013, 10:45 PM

طيب ويش رأيج في هذي السرعة:

http://im42.gulfup.com/Np1Bs.png (http://www.gulfup.com/?uWH3x5)

airbus

29-09-2013, 10:49 PM

http://www.speedtest.net/my-result/i/649248897

airbus

29-09-2013, 10:50 PM

طيب ويش رأيج في هذي السرعة:

http://im42.gulfup.com/np1bs.png (http://www.gulfup.com/?uwh3x5)

الابلود ممتاز شنوا نوع الاشتراك

رجل الجزيرة

29-09-2013, 10:57 PM

4g

من الماي فاي الأبيض، الإشتراك المفتوح.

وأنا من سكان السيلية أقصد المكان بعيد عن الدوحة.

:)

رجل الجزيرة

29-09-2013, 10:59 PM

هذا من شوي:

عن طريق بيلكو البحرين

http://www.speedtest.net/my-result/3000448286

monatee

29-09-2013, 11:04 PM

لكن هده الخدمة ماتنفع للي بلايستيشن ولا الاكس بوكس لي الناس الي تلعب اون لاين

ماجربت الصراحه

طيب ويش رأيج في هذي السرعة:

حلوه السرعه ،، والمفروض ال 4g اسرع ،، لكن هذا اسرع شي قدرت احصله من اوريدو

للعلم ان دول الخليج توصل السرعه عندهم 40 و 30 ميغا

امس كنت بالكويت كانت السرعه عندي 32 على الايباد بشريحه شركة زين

رجل الجزيرة

29-09-2013, 11:04 PM

ممسى وخير يالله تمسوا على خير.

أشوفكم بكرة بإذن الله تعالى.

:)

monatee

29-09-2013, 11:07 PM

4g

من الماي فاي الأبيض، الإشتراك المفتوح.

وأنا من سكان السيلية أقصد المكان بعيد عن الدوحة.

:)

:eek5: صج ،، شغلي ذاك الصوب وانا طول الوقت افكر ان مافي ارسال 4g هناك ف ماخذ معاي المودم

لاني جربت الدفنه الارسال تعبان مايوصل 10 ميغا ،، فقلت اكيد بره الدوحه الارسال معدوم

بكره بجرب

رجل مثالي

30-09-2013, 12:20 AM

ليش لما إشكيت وبديت الموضوع بالخط الكبير وذكرت جميع التفاصيل، لكن لما تم الحل مشاركة مختصرة وبخط صغير.

ممكن توضح لماذا قرروا يحلون مشكلتك بنفس اليوم اللي حطيت موضوع بالمنتدى ؟

شكرأ أخي العزيز على سؤالك الله يسلمك أنا كتبت بالخط الصغير

نعم ولكن من دون أي أفكار أو مجامله مع أوريدو الله يسلمك ولكن

كان قصدي أقول للجميع الطيبين كلكم طبعأ أخوة أعزاء بأن الخلل

بخصوص القنوات أنحلت لأني في نفس اليوم كنت عامل بلاغ عن الخلل

وممكن بعد طرح الموضوع في المنتدى تم بسرعه ما شاءالله وأشكر

الجميع على المشاركة في هذا الموضوع الهام لان في هذا الزمن

الاتصالات من جميع النواحي مهمه في حياة الفرد في المجتمع

ولذلك الجميع يريدون خدمه ممتازه من الأخوة في أوريدو

وأرجو التوفيق لي و للجميع في جميع الامور أن شاءالله

بوخالد911

30-09-2013, 01:30 AM

اشتغل عليهم في تويترررررررر
غرٌد وخذ راحتك
وبتشوف كيف التفاعل الصاروووخي