asulaiti
30-09-2013, 08:03 PM
أنا فعلاً شاكك بالموضوع !!
من كم يوم طالب شحنة أغراض من أمريكا .. للاستخدام الشخصي .. قطع كمبيوتر ذاكرة وهارد دسك .. الخ، بالاضافة إلى قطع للبيت وللسيارة ..
المهم اجمالي الفاتورة أقل من ألف دولار .. يعني تقريباً في حدود 950$ .. واللي أعرفه عن الجمارك إنه مو دايماً ياخذون جمارك ..
خاصة إذا بين أن الشحنة ومحتوياتها للاستخدام الشخصي .. والأمر يبين للي يريد المتاجرة .. واللي شاري للاستخدام الشخصي ..
المهم .. يوم الخميس الماضي بتاريخ 26 سبتمبر اتصل بي سايق التوصيل وطلب مني العنوان ..
عطيته العنوان وقالي إنه لازم أدفع مبلغ 344 ريال رسوم الجمارك والتخليص ..
الآن هنا تبدأ القصة …
سألت السايق لماذا جمارك والمبلغ أقل من ألف دولار ..
طبعاً هو مجرد خدمة توصيل ليس له علاقة بالأمور الأخرى ..
فسألته عن فاتورة الجمارك .. فقال لي عندي فقط فاتورة من dhl ..
رفضت استلام الشحنة وطلبت فاتورة (أو ما يسمى البيان) .. وعاد السائق بدون تسليم الشحنة ..
اتصلت بـ dhl واخبرتهم بأن الجمارك لايأخذون رسوم جمارك كل مرة ..
وخاصة إذا وجدوا أن الشحنة للاستخدام الشخصي وهي سهلة الكشف على هذا الأمر ..
وغالباً الجمارك يأخذون رسوماً اذا وجدوا أن الفاتورة تعدت الخمسة آلاف ريال .. يعني فوق 1370 $ ..
وكان ردهم بأن الجمارك يأخذون إذا المبلغ أكثر من 3000 ريال قطري .. وقلت لهم ليس دائما يأخذون جمارك ..
لأنها أغراض شخصية … الخ .. إلا أنهم أصروا أن هذه رسوم الجمارك .. فطلبت نسخة من البيان ..
إلا أنهم أرسلوا لي فاتورة صادرة من dhl !!! وهذه الفاتورة صادرة بتاريخ 25 سبتمبر .. أي تاريخ يوم وصول الشحنة للمطار ..
رددت عليهم بأنني أريد نسخة من البيان .. وليس فاتورة من dhl …
المراسلات بيني وبينهم كانت يوم الخميس بتاريخ 26 سبتمبر (يوم رفضت استلام الشحنة) .. ثم يوم السبت ..
والأحد لم يرسلوا لي شيئاً .. وطلبوا مني الانتظار ..
اليوم الاثنين .. 30 سبتمبر .. اتصلت بي موظفة من dhl وقالت لي أن البيان جاهز وأرسلناه لك
بالايميل .. هل يمكن استلام الشحنة الآن .. وافقت وقلت لها ارسلوها لي غدا ..
شيكت على الايميل وإذا بي أتفاجأ بالمبلغ المفروض دفعه …
كان في السابق 344 ريال !!
الآن يطلبون 245 ريال !!
عاودت الاتصال بها لاخبرها بأن المبلغ اختلف عن السابق ..
فقالت لي أن الجمارك خفضوا المبلغ !!!!
أول مرة أعرف إن الجمارك يسوي تنزيلات !!
ليش هي بضاعة ورفضت شرائها وقام خفض لي علشان اشتري !!
غريبة اخواني !!
عدت للبيت وطبعت الفواتير لاكتشف أن البيان صادر بتاريخ اليوم !!! أي 30 سبتمبر !!
وفعلاً المبلغ المطلوب دفعه هو 245 مع اتعاب التخليص !!
طيب هذا واضح أن البيان جديد صادر اليوم وواضح أنه ليس بتاريخ 26 سبتمبر أو الاربعاء 25 يوم وصول الشحنة للمطار !!
ومرفق معها كذلك فاتورة معدلة جديدة من dhl بالمبلغ الجديد .. لكن فاتورتهم صادرة بتاريخ 23 سبتمبر !!
يعني قبل لا توصل للدوحة !! تقريباً تاريخ استلامهم لشحنتي في أمريكا !!
ما رأيكم ؟؟
هل فعلاً هناك لعبة من dhl لأخذ مبلغ زائد عن المفترض دفعه ؟؟
خاصة وإنني دفعت المبلغ قبل شحنه من امريكا !!
في بالي سيناريو اثنين .. وما أدري هل أبالغ فيها حيث شركة dhl عالمية ومعروفة وصعبة انها تغش الزبائن ..
السيناريو الاولي:
أن الجمارك لم يأخذ رسوم وأعفى الشحنة من الجمارك .. وهنا استغلت dhl الفرصة ويعرف أننا لا نطلب دائما نسخة من البيان ..
فصنعوا فاتورة بمبلغ الجمارك لحسابهم الخاص .. وهو أمر اشعر بصعوبة حدوثه .. لكن الاحداث التي حصلت تشككني فيهم ..
وعندما اصريت على نسخة البيان .. ذهبوا بالشحنة للجمارك وطلبوا منهم أن تجمرك (بناءاً على طلب صاحبها .. اللي هو أنا !!)
وهنا الجمارك اصدر بيان جديد بالجمرك ووضع الرسوم المطلوبة .. وخلصوا الامر واستلموا رسوم جمرك الشحنة ..
وهنا dhl اصدروا فاتورة معدلة بناءاً على القيمة الفعلية لرسوم الجمارك ..
السيناريو الثاني:
هو أن الجمارك فعلاً أصدر رسوم على شحنتي .. وطبعاً هناك قطع معفاة من الجمارك وهي قطع الكمبيوتر ..
لكن dhl أصدروا فاتورة بكامل مبلغ الفاتورة !! استغلالاً لطبيعتنا بعدم طلبنا بنسخة من البيان !!
وعندما طالبت بنسخة البيان .. اضطروا لأن يعدلوا على الفاتورة بعد الحصول على نسخة البيان من الجمارك ..
وهنا اختلط الأمر علي .. حيث أن السيناريو الاولي أقرب للاستيعاب من الثاني ..
لأن البيان صدر بتاريخ اليوم .. ولا أعرف هل يمكن للجمارك اصدار أكثر من بيان ؟؟
ما رأيكم اخواني ؟؟
غداً سيرسلون لي الشحنة ..
بماذا تنصحونني ؟؟
من كم يوم طالب شحنة أغراض من أمريكا .. للاستخدام الشخصي .. قطع كمبيوتر ذاكرة وهارد دسك .. الخ، بالاضافة إلى قطع للبيت وللسيارة ..
المهم اجمالي الفاتورة أقل من ألف دولار .. يعني تقريباً في حدود 950$ .. واللي أعرفه عن الجمارك إنه مو دايماً ياخذون جمارك ..
خاصة إذا بين أن الشحنة ومحتوياتها للاستخدام الشخصي .. والأمر يبين للي يريد المتاجرة .. واللي شاري للاستخدام الشخصي ..
المهم .. يوم الخميس الماضي بتاريخ 26 سبتمبر اتصل بي سايق التوصيل وطلب مني العنوان ..
عطيته العنوان وقالي إنه لازم أدفع مبلغ 344 ريال رسوم الجمارك والتخليص ..
الآن هنا تبدأ القصة …
سألت السايق لماذا جمارك والمبلغ أقل من ألف دولار ..
طبعاً هو مجرد خدمة توصيل ليس له علاقة بالأمور الأخرى ..
فسألته عن فاتورة الجمارك .. فقال لي عندي فقط فاتورة من dhl ..
رفضت استلام الشحنة وطلبت فاتورة (أو ما يسمى البيان) .. وعاد السائق بدون تسليم الشحنة ..
اتصلت بـ dhl واخبرتهم بأن الجمارك لايأخذون رسوم جمارك كل مرة ..
وخاصة إذا وجدوا أن الشحنة للاستخدام الشخصي وهي سهلة الكشف على هذا الأمر ..
وغالباً الجمارك يأخذون رسوماً اذا وجدوا أن الفاتورة تعدت الخمسة آلاف ريال .. يعني فوق 1370 $ ..
وكان ردهم بأن الجمارك يأخذون إذا المبلغ أكثر من 3000 ريال قطري .. وقلت لهم ليس دائما يأخذون جمارك ..
لأنها أغراض شخصية … الخ .. إلا أنهم أصروا أن هذه رسوم الجمارك .. فطلبت نسخة من البيان ..
إلا أنهم أرسلوا لي فاتورة صادرة من dhl !!! وهذه الفاتورة صادرة بتاريخ 25 سبتمبر .. أي تاريخ يوم وصول الشحنة للمطار ..
رددت عليهم بأنني أريد نسخة من البيان .. وليس فاتورة من dhl …
المراسلات بيني وبينهم كانت يوم الخميس بتاريخ 26 سبتمبر (يوم رفضت استلام الشحنة) .. ثم يوم السبت ..
والأحد لم يرسلوا لي شيئاً .. وطلبوا مني الانتظار ..
اليوم الاثنين .. 30 سبتمبر .. اتصلت بي موظفة من dhl وقالت لي أن البيان جاهز وأرسلناه لك
بالايميل .. هل يمكن استلام الشحنة الآن .. وافقت وقلت لها ارسلوها لي غدا ..
شيكت على الايميل وإذا بي أتفاجأ بالمبلغ المفروض دفعه …
كان في السابق 344 ريال !!
الآن يطلبون 245 ريال !!
عاودت الاتصال بها لاخبرها بأن المبلغ اختلف عن السابق ..
فقالت لي أن الجمارك خفضوا المبلغ !!!!
أول مرة أعرف إن الجمارك يسوي تنزيلات !!
ليش هي بضاعة ورفضت شرائها وقام خفض لي علشان اشتري !!
غريبة اخواني !!
عدت للبيت وطبعت الفواتير لاكتشف أن البيان صادر بتاريخ اليوم !!! أي 30 سبتمبر !!
وفعلاً المبلغ المطلوب دفعه هو 245 مع اتعاب التخليص !!
طيب هذا واضح أن البيان جديد صادر اليوم وواضح أنه ليس بتاريخ 26 سبتمبر أو الاربعاء 25 يوم وصول الشحنة للمطار !!
ومرفق معها كذلك فاتورة معدلة جديدة من dhl بالمبلغ الجديد .. لكن فاتورتهم صادرة بتاريخ 23 سبتمبر !!
يعني قبل لا توصل للدوحة !! تقريباً تاريخ استلامهم لشحنتي في أمريكا !!
ما رأيكم ؟؟
هل فعلاً هناك لعبة من dhl لأخذ مبلغ زائد عن المفترض دفعه ؟؟
خاصة وإنني دفعت المبلغ قبل شحنه من امريكا !!
في بالي سيناريو اثنين .. وما أدري هل أبالغ فيها حيث شركة dhl عالمية ومعروفة وصعبة انها تغش الزبائن ..
السيناريو الاولي:
أن الجمارك لم يأخذ رسوم وأعفى الشحنة من الجمارك .. وهنا استغلت dhl الفرصة ويعرف أننا لا نطلب دائما نسخة من البيان ..
فصنعوا فاتورة بمبلغ الجمارك لحسابهم الخاص .. وهو أمر اشعر بصعوبة حدوثه .. لكن الاحداث التي حصلت تشككني فيهم ..
وعندما اصريت على نسخة البيان .. ذهبوا بالشحنة للجمارك وطلبوا منهم أن تجمرك (بناءاً على طلب صاحبها .. اللي هو أنا !!)
وهنا الجمارك اصدر بيان جديد بالجمرك ووضع الرسوم المطلوبة .. وخلصوا الامر واستلموا رسوم جمرك الشحنة ..
وهنا dhl اصدروا فاتورة معدلة بناءاً على القيمة الفعلية لرسوم الجمارك ..
السيناريو الثاني:
هو أن الجمارك فعلاً أصدر رسوم على شحنتي .. وطبعاً هناك قطع معفاة من الجمارك وهي قطع الكمبيوتر ..
لكن dhl أصدروا فاتورة بكامل مبلغ الفاتورة !! استغلالاً لطبيعتنا بعدم طلبنا بنسخة من البيان !!
وعندما طالبت بنسخة البيان .. اضطروا لأن يعدلوا على الفاتورة بعد الحصول على نسخة البيان من الجمارك ..
وهنا اختلط الأمر علي .. حيث أن السيناريو الاولي أقرب للاستيعاب من الثاني ..
لأن البيان صدر بتاريخ اليوم .. ولا أعرف هل يمكن للجمارك اصدار أكثر من بيان ؟؟
ما رأيكم اخواني ؟؟
غداً سيرسلون لي الشحنة ..
بماذا تنصحونني ؟؟