مشكلة في أسئلة الأمان بحساب ابل

[السكين]

السلام عليكم

قبل فترة شريت آيفون جديد ولما حاولت أشتري تطبيق طُلب مني الاجابة عن اسئلة الأمان وصراحة أنا نسيت الاجابات للسؤالين ، مع اني اشتري من 2 أيباد والأمور عادية .

ما خليت طريقة ، اتصال بأبل بس مواعيدهم عكسنا لما أتصّل الصباح يحولوني على الأوبريتر ، أخذت موعد بس ما لقيت موعد مناسب عشان يتصلولي !

مافي طريقة لايميل تفعيل الاسئلة حتى لو كانت عن طريق الأيميل البديل ؟

رجاء خاص اللي عنده معلومة لا يبخل علينا ..

[monatee]

فيه طريقه بالايميل البديل

غير الاجوبه من هالصفحه

https://appleid.apple.com

اضغط على manage your apple id

[السكين]

فيه طريقه بالايميل البديل

غير الاجوبه من هالصفحه

https://appleid.apple.com

اضغط على manage your apple id

دخلت هالصفحة وهي خاصة ببيانات الحساب فقط للأسف .

شكراً على المساعدة

[airbus]

مافيش حل الا تكلمهم للاسف

[monatee]

امبله تقدر تغير منها السؤال السري عن طريق الايميل البديل

1 - اضغط الرابط
https://appleid.apple.com

2- اضغط على Manage Your Apple ID

http://www4.0zz0.com/2013/10/02/09/843926371.jpg



3- ادخل الايميل تبع الابل ID و الباسورد



4- اضغط على خيار Password And Security

http://www4.0zz0.com/2013/10/02/09/665601836.jpg

5- بأسفل الصفحه اضغط على الرابط بجانب Forgot your Answer

بعدها اذهب للايميل البديل وراح يعطيك صفحه تغير فيها الاسئله والاجوبه

وبالنهايه اذهب للابل وحاول تشتري تطبيق راح يطلب منك الاجابه عن الاسئله التي وضعتها منذ قليل

[airbus]

ياختي ممكن انتي دخلتي قوقل وشفتي حل المشكلة لكن ابل غيرت الطريقة ومافي حل الا عن طريق الاتصال فيهم

[monatee]

الصور من تصويري

ومن يومين واجهت نفس المشكله يوم استخدمت الايفون الجديد


هل افهم من كلامكم ان الرابط لما تفتحونه مايطلع عندكم نفس اللي يطلع عندي ؟؟!!

[airbus]

الصور من تصويري

ومن يومين واجهت نفس المشكله يوم استخدمت الايفون الجديد


هل افهم من كلامكم ان الرابط لما تفتحونه مايطلع عندكم نفس اللي يطلع عندي ؟؟!!

ايه حسابي امريكي ومن اول ما ابل سوت هل الاسئلة و لما ادخل الموقع ماقدر اغير

والمشكلة عارف الاجوبة صح وكل ماجاوب يقولي غلط تخيل الحسابي فيه اكتر من 350 دولار برامج

[monatee]

ايه حسابي امريكي ومن اول ما ابل سوت هل الاسئلة و لما ادخل الموقع ماقدر اغير

والمشكلة عارف الاجوبة صح وكل ماجاوب يقولي غلط تخيل الحسابي فيه اكتر من 350 دولار برامج

والله مادري ،، الطريقه ماشيه معاي

تأكدت انك تكتب الحروف كبتل او سمول لتر ؟

لان يوم اضيف الاجوبه اول مره كان اوتوماتيك الكيبورد يكتب الجواب اول حرف كبتل ،، وبعدها لما اجي فصفحه ثانيه كان يكتبلي سمول ويعطيني الجواب غلط

[airbus]

جربت كل الطرق

[السكين]

الصور من تصويري

ومن يومين واجهت نفس المشكله يوم استخدمت الايفون الجديد


هل افهم من كلامكم ان الرابط لما تفتحونه مايطلع عندكم نفس اللي يطلع عندي ؟؟!!

اختي مش موجود هالخيار عندي ، ,انا بعد حسابي أمريكي .

وجربت الكابيتال والسمول وللعلم لقيت عندي برنت سرين من الاجابات ودخلتها وبعد نفس الشي

[السكين]

مافيش حل الا تكلمهم للاسف

يلا ضريبة الأبل ، مافي بديل عن التفاحة

[monatee]

غريبه والله ،، اشمعنى عندي طالع

عالعموم السموحه منكم ،، مالكم الا تكلمون ابل

[السكين]

غريبه والله ،، اشمعنى عندي طالع

عالعموم السموحه منكم ،، مالكم الا تكلمون ابل

تسلمي monatee على العموم على المساعدة

[للصبر اخر]

نفس المشكله صارت لي
اكاونت اختي طلع لي الخيار اني اغير
بس اكاونت لاااا

[بوNasser]

مره صادفتني هالمشكلة

ما ادري شالحل الصحيح

بس انا عملت خروج sign out من كل اجهزتي ( الايفون والايباد والماك ) وضبطت معاي.

لان احيانا نغلق برنامج iTunes وما نعمل (Sign out) نفس اللي في الصورة

http://www.ab2004.com/appleid.png

يمكن فيه حد اقصى للأجهزة اللي تكون داخلها بحسابك بنفس الوقت.

تحياتي للجميع