اوريدو تمنع عملا فودافون من الاتصال على الاستعلامات 180

[فريج النجادة]

اوريدو تمنع عملا فودافون من الاتصال على الاستعلامات 180

[قطريه22]

مافهمنا اشلون تمنعهم؟

[فريج النجادة]

مافهمنا اشلون تمنعهم؟

يعني اذا عندك جوال فودافون ما تقدر تتصل على 180

استعلامات الهاتف

[الزعفراني]

من حقهم لان 180 خاص بعملاء اوريدو اشلون انا عميل لشركة ثانية واتصل على مركز استعلامات شركة ثانية لعملاء ثانيين غير

[MAZEN37]

من حقهم لان 180 خاص بعملاء اوريدو اشلون انا عميل لشركة ثانية واتصل على مركز استعلامات شركة ثانية لعملاء ثانيين غير
معقول كلامك يالزعفراني ما توقعت جوابك
طبعا من حق عملاء فودافوان وتقدر كيوتل تحسب المكالمه عليهم شلمشكله
انت كانك قسمت البلد لكن حسد كيوتل على فودافون
يمكن بعد فتره يطلعون ويقولك ممنوع تتصل من خط فودا على خط كيوتل

[بوحارب]

من حقهم

كل واحد يدور كيف يربح

[ام السعف]

معقول كلامك يالزعفراني ما توقعت جوابك
طبعا من حق عملاء فودافوان وتقدر كيوتل تحسب المكالمه عليهم شلمشكله
انت كانك قسمت البلد لكن حسد كيوتل على فودافون
يمكن بعد فتره يطلعون ويقولك ممنوع تتصل من خط فودا على خط كيوتل

اعتقد يحق لهم لو كان بتسعيرة لكن من غير تسعيرة لا ،،

لأن في الاخير كيوتل تدفع رواتب الموظفين في الاستعلامات علشان
توفر خدمة مجانية لعملاءها مب عملاء الشركات الثانية ...


بس اللي مب قادرة استوعبه اشلون كيوتل بتستحصل رسوم الخدمة
من عميل لمزود ثاني ؟ :telephone:

[v_h3]

من حقهم ،، واحنا كل ماصار شي ننزل موضوع وهاالايام الي عندا فودافون اكيد عندة كيوتل ويقدر يتصل من التلفون الارضي يعني موضوع جدا عادي مافي شي جديد

[عازف]

مفروض من شركة فودافون التوفر هاي الخدمة وللعلم كيوتل ما أمنعت

[الزعفراني]

معقول كلامك يالزعفراني ما توقعت جوابك
طبعا من حق عملاء فودافوان وتقدر كيوتل تحسب المكالمه عليهم شلمشكله
انت كانك قسمت البلد لكن حسد كيوتل على فودافون
يمكن بعد فتره يطلعون ويقولك ممنوع تتصل من خط فودا على خط كيوتل

شلون كيوتل بتحسب عليهم المكالمات ؟ يعني اشلون بتحصل منهم تكلفة المكالمة ؟ :rolleyes2:

[وليف الشوق]

والله من حقهم ولا شلون اسوي شركة واعطي اي بيانات لشركة ثانيه والحين احمد ربك ان كيوتل سامحه للي عنده جوال فودافون تتصل لاي شخص مشترك في خدمه اوريدو

[المحاميه]

اشوف هالشي من حقهم
كل واحد يختار الشركه اﻻنسب

[المحاميه]

والله من حقهم ولا شلون اسوي شركة واعطي اي بيانات لشركة ثانيه والحين احمد ربك ان كيوتل سامحه للي عنده جوال فودافون تتصل لاي شخص مشترك في خدمه اوريدو

ﻻ عاد هذي قويه
جذي نحتاج كرتين عشان نواكب ال 2

[GENIUS]

فودافون منافس لكيوتل او اوريدو في شبكات وخدمات الجوال لكن كيف يتم هذا الوضع في خدمات الهواتف الارضية لأن 180 هي خدمة لمعرفة أرقام الهواتف الارضية وليست لشبكة الهواتف الجوالة.

[ام السعف]

فودافون منافس لكيوتل او اوريدو في شبكات وخدمات الجوال لكن كيف يتم هذا الوضع في خدمات الهواتف الارضية لأن 180 هي خدمة لمعرفة أرقام الهواتف الارضية وليس لشبكة للهواتف الجوالة.

اللي يدخل قطر من دول الجوار وعنده كرت بلاده،، اشلون ينحسب عليه
لو اتصل في 180 ؟

[MAZEN37]

اللي يدخل قطر من دول الجوار وعنده كرت بلاده،، اشلون ينحسب عليه
لو اتصل في 180 ؟
يا اختنا ام السعف هذا المنطق انه اي خط تلفون يكون لخدمة الجمهور وذوقا المفروض كيوتل ما تاخذ رسوم من عملاء فودا لكن ان حبت تحسب عليهم مثل ما ذكرتي انه اي شخص يتصل من كرت خارجي بيحسبون عليه
اما مناحس ما يصير وانا اشوف المجلس الاعلى للاتصالات عادل بينهم ومنصف وكله لصالح المستهلك

[Riku3]

هالخدمه تقدمها اوريدو بموظفين مدفوعي الاجر واجهزه وبرامج مصممه بمبالغ كبيره وقواعد بيانات وخذت جهد حتى وصلت للمستوى الي هي فيه الحين .. ولو فودافون تحترم عملائها كانوا دفعوا لاوريدو وعملوا مذكرة تفاهم علشان عملائهم يحصلون هالخدمه .

[رحال]

من ظن ان الرزق يأتي بقوة ..

ماأكل العصفور شيء مع النسر

[النهار]

من حق كيوتيل المنع

[نسيم الغربي]

وحتى ماتقدر تطرش مسج على 180 موبس اتصال

[فريج النجادة]

في السعودية 3 شركات اتصالات والجميع يتصل على 905

[م. عبدالعزيز]

اللي يدخل قطر من دول الجوار وعنده كرت بلاده،، اشلون ينحسب عليه
لو اتصل في 180 ؟

لازم يستخدم شبكة اوريدو اولا.. لانه لو شبك على فودافون ماراح يقدر يتصل على 180. وينحسب عليه سعر مكالمه تجوال محليه ... الدقيقه بريال أو ب 3 ريال .. حسب شركته...

[OM_OMAR_QATAR]

المفروض الـ 180 هي خدمة عامة وحكومية وتخدم البلد ..
مو رفاهية من شركة محددة

[بن مفتاح]

هالخدمه تقدمها اوريدو بموظفين مدفوعي الاجر واجهزه وبرامج مصممه بمبالغ كبيره وقواعد بيانات وخذت جهد حتى وصلت للمستوى الي هي فيه الحين .. ولو فودافون تحترم عملائها كانوا دفعوا لاوريدو وعملوا مذكرة تفاهم علشان عملائهم يحصلون هالخدمه .


انا مع هذا الرد .. على فودا فون ان تدفع مقابل ذلك .. او تُشارك مع كيوتل في تحمل تكاليف خدمة العملاء ..

[shadad]

نكبة فودافون تتمثل بالاتي :

1- ما عندهم 180 حسب ما اعرف .
2- خدمة مطراش ما تطرش عليهم .
3 - خط كله يقطع .

احلى ما فيهم عروضهم و الـ customer service محترمين لدرجة تحس انهم يعاملونك كانك ملك او مدير 60 شركة عالميه . والفنايل المجانيه خخخخخخ .

[مضارب دوسري]

من حقهم
كفووووووووو اوووووريدوووا

[fhd4]

من حقهم … شغل وتعب سنين …

اعتقد ان كيوتل عرضت توفير الخدمة لعملاء فودافون بمبلغ محترم وفودافون رفضت …

[نسيم الغربي]

معلية اذا ١٨٠ من حق كيوتل ليش مايكون الاتصال عليها من فودافون بفلوس عالاقل كانها مكالمة عادية ؟

[دنيا الاسهم]

مالهم حق كيوتل احتكار لكل المميزات
من حق عملاء فودا فون يكون لهم خط استعلامات ما يصير يا كيوتل كوشتوا على كل شي

[مضارب دوسري]

مالهم حق كيوتل احتكار لكل المميزات
من حق عملاء فودا فون يكون لهم خط استعلامات ما يصير يا كيوتل كوشتوا على كل شي

لييييش مالهم حق
تبيهم يوفرون خدمات لشركه منافسه ببلاش
عسىىىىىىى ماااااااااشر

دام ان عملاء فودا
يقولون فودا اخسن من اوريدوا
خل فودا توفر لهم خدمات اوريدوا

بصراحه في التجاره كل شي بحسابه
خصوصا شركه منافسه لهم
ومشكورين ان سكتوا عن حقهم اكثر من ثلاث سنوات

[بوخالد911]

شي غريب

[طلعة الروح]

خدمة استعلامات 180 خدمة مجانية لجميع عملاء اوريدو، وكان بامكان الشركة أن تجعله بفلوس على غرار ماتفعله شركات الاتصالات العالمية الاخرى ولكن جرت العاده أن يكون بالمجان لسبب يخص أوريدو من الناحية التنظيمية والقانونية وبما يخدم التنافس الحالي بين الشركتين المحليتين...

نرجع لموضوعنا الأساسي ، الموضوع فيه عدة احتمالات منها :

1- رفض فودافون عرض أوريدو بفتح الخدمة بحيث انهم لم يتوصلوا الى مبلغ سنوي تدفعه فودافون لأوريدو مقابل فتح الخدمة لعملائها مجانا
2- رفض أوريدو اعطاء فودافون الاشتراك في الخدمة من الأساس من باب التميز والانفراد بالشيء.. (احتمال غير وارد في نظري)
3- لم تطرح القضيه للنقاش من قبل أوريدو ولا فودافون ولم تحصل أي مفاوضات من قبل..
4- فودافون شركة لم تفكر ان تبني contacts database خاص فيها كما هو الحال مع سيستم 180، وهذا خطأ الشركة التي لم تهتم لهذا الامر،،

تقبلوا مروري،،

[رجل مثالي]

معقول كلامك يالزعفراني ما توقعت جوابك
طبعا من حق عملاء فودافوان وتقدر كيوتل تحسب المكالمه عليهم شلمشكله
انت كانك قسمت البلد لكن حسد كيوتل على فودافون
يمكن بعد فتره يطلعون ويقولك ممنوع تتصل من خط فودا على خط كيوتل


:victory::victory:

[مساهم فنان]

يفترض أن المجلس الأعلى للاتصالات هو الذي يدير 180 لوجود أكثر من شركة اتصالات ، ولا نلوم فودافون ولا أريدو ، نلوم المجلس الأعلى اللاتصالات الذي إلى الآن لم يفعل لنا شيئاً بالنسبة لتوحيد 180 للشركتين ، فمتى احتاج شخص لديه فودافون أن يعرف أبسط شيء رقم مدرسة ابنه لا يستطع ...
إلى متى يا الأعلى للاتصالات ونحن نعاني !!!

[MoTeC]

ماعجبني الا اللي يقول المفروض كيوتل توفرها ل فودفون كيف حالك انت وياه بس واللي يقول لازم المجلس الأعلى للإتصالات يديرها
حبيبي هالبيانات ايام قبل للعلم فقط الموظفين كان عندهم كتاب كبير ومسجلين فيه المعلومات لحد ماعملوا داتا بيز وجابوا او اشتروا برامج وضافوا الارقام لها وسهلوا طرق البحث عن الأرقام كيف تبيهم يعطونها ل فودافون او المجلس الاعلى للإتصالات ومن غير رسوم غير ان كل فتره وفتره يحدثون فالبرنامج يعني كلموا فودافون تدفع ل كيوتل بعدين قولوا المفروض ولا اللي لازم
(للعلم كنت شغال فكيوتل بالضبط 180)

[تغلبية]

معلية اذا ١٨٠ من حق كيوتل ليش مايكون الاتصال عليها من فودافون بفلوس عالاقل كانها مكالمة عادية ؟



اعتقد انها نقطة قوة لاوريدو .. قوة المعلومة والرقم

وكأنها تقول اللي يبيني يجيني :victory:

[khalid969]

يفترض أن المجلس الأعلى للاتصالات هو الذي يدير 180 لوجود أكثر من شركة اتصالات ، ولا نلوم فودافون ولا أريدو ، نلوم المجلس الأعلى اللاتصالات الذي إلى الآن لم يفعل لنا شيئاً بالنسبة لتوحيد 180 للشركتين ، فمتى احتاج شخص لديه فودافون أن يعرف أبسط شيء رقم مدرسة ابنه لا يستطع ...
إلى متى يا الأعلى للاتصالات ونحن نعاني !!!

اصحاب القرار لهم القرار

ترى عادي الامور على المزاج

[MAZEN37]

ماعجبني الا اللي يقول المفروض كيوتل توفرها ل فودفون كيف حالك انت وياه بس واللي يقول لازم المجلس الأعلى للإتصالات يديرها
حبيبي هالبيانات ايام قبل للعلم فقط الموظفين كان عندهم كتاب كبير ومسجلين فيه المعلومات لحد ماعملوا داتا بيز وجابوا او اشتروا برامج وضافوا الارقام لها وسهلوا طرق البحث عن الأرقام كيف تبيهم يعطونها ل فودافون او المجلس الاعلى للإتصالات ومن غير رسوم غير ان كل فتره وفتره يحدثون فالبرنامج يعني كلموا فودافون تدفع ل كيوتل بعدين قولوا المفروض ولا اللي لازم
(للعلم كنت شغال فكيوتل بالضبط 180)
اخوي محد قال لازم كيوتل توفر معلومات حق فودافون مجانا الصحيح هو توفير المعلومات لعملاء فودافون وتحسب كيوتل رسوم على مكالمة ال180 على اي رقم فودا بمعنى كيوتل تفرض رسوم على المكالمات الي تتصل ب 180 ولها الحق تاخذ من رقم فودا ويكون مجانا لرقم كيوتل لكن منطق اني اخش معلومات بحجة شركه ثانيه هذا حسد
وبعدين ايام كيوتل تتعب وتسجل وداتا ومدري شنو مو بلاش كان كله من شفط دم زباينها والكل عارف حجم الدعم والاستثنائات من الدوله لكيوتل وانت عارف لانك شغال هناك
وابي اذكرك انه العملاء ما شافوا عروض وتبسيط اجراءات ووو الا يوم جات فودافون الله يخلي لنا فودافون واتمنى يدخل مزود ثالث للسوق

[ام ناصر1]

أظن والعلم عند الله ...لأنه فودا فون ستبدأ تنافس اوريدو على الخطوط الأرضية ..
لأنه حاليا فودا فون ...بدأت هذه الخدمة للشركات التجارية المستأجرة في بروة ...
وارويدو تبي تلحق تضربهم تحت الحزام ...