المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مدير تطوير الأعمال والتخطيط الإستراتيجي بالشركة : محطة باصات



رمــــــاح
13-10-2013, 02:05 PM
مدير تطوير الأعمال والتخطيط الإستراتيجي بالشركة : محطة باصات متطورة بموقف الغانم


الراية القطرية - 13/10/2013





كشف السيد ناصر الخنجي مدير تطوير الأعمال والتخطيط الإستراتيجي بشركة مواصلات أن " كروة " استعدت للعيد بطرح 350 سيارة تاكسي جديدة منها 300 تاكسي لخدمة الجمهور و50 تاكسي للمطار مشددا على ان الشركة تشددخلال ايام عيد الاضحى على المراقبة الميدانية الشديدة منعا لاي تجاوز من السائقين .. ونوه الخنجي الى استحداث نظام جديد لتلقي الشكاوى والرد عليها .. ولفت الى ان احصائية الشكاوى الشهرية التي تتلقاها الشركة تشير الى انخفاض عازيا ذلك الى الرقابة الشديدة ورد الفعل القوي من مواصلات تجاه المتجاوزين من السائقين ..وكشف الخنجي عن ضخ 200 باص اضافي للمدارس من الباصات الجديدة الصغيرة خلال العام الدراسي الحالي تلبية للاحتياجات .. وأشارالى ان مواصلات بصدد اجراءات الاستحواذ على ارض موقف الغانم وانه سيجري انشاء محطة باصات متطورة ومتكاملة.. وكشف عن 3 مشاريع للشركة منها مركز تجمع عمليات ابو هامور كاشفا انه يمر الآن بمرحلة التصميم اضافة الى مشروعي عين خالد والخور متوقعا افتتاح مشروع الخور يناير المقبل اضافة الى توجه الشركة نحو دخول الاسواق الخارجية المجاورة قريبا .. وقال ان خدمة دخول اسطول "كروة" لخدمة العمرة والحج مطروحة الآن وقد قامت الشركة بالتجربة واثبتت نجاحها وانها قيد التوسع حاليا ولديها شبكة لخدمة الصيانة والاعطال .. وقال ان طرح الامتيازلـ 3 شركات لدعم الشارع وجاهزيته خلال الفترة المقبلة وتوقع توجه الشركة للاسواق الخارجية بالدول المجاورة قريبا .. ونفى مدير دائرة التطوير اية ارتفاعات لتعرفة كروة.

وشدد على ان مواصلات تهتم بالعاملين وتهيئ لهم كل وسائل الترفيه والمسكن المريح حيث يحتوي على مطعم وانترنت وصالة جيم وكافيه لافتا الى ان مدينة كروة بها 6500 عامل يتمتعون بكل وسائل الراحة.

* ما هي استعداداتكم للعيد سواء على صعيد الباصات او التاكسي ؟
- مواصلات تضع دائما نصب اعينها ترتيبات وجاهزية للعيد حيث تشهد بعض الوجهات ازدحاما كبيرا نتيجة توجه الجمهور الى فعاليات العيد والمدن الترفيهية الامر الذي يدفع بالشركة نحو ضخ اعداد اضافية على خطوط سير المدن الترفيهية والمولات التي تقام بها فعاليات العيد وتم ضخ حوالي 350 تاكسي جديد منها 300 تاكسي لخدمة الجمهور و50 تاكسي للمطار حيث تزداد الرحلات.

وقال انه من خلال خبرة الشركة في التعامل مع المناسبات والاعياد فقد استطاعت السيطرة على عملية التكدس والزحام من خلال خطة متكاملة وضعت قبل العيد الماضي تتمثل بزيادة اسطول الباصات والتاكسي لخدمة الجمهور بالشوارع والاماكن المتوقع ارتيادها من قبل الجمهور خلال ايام العيد فضلا عن توزيع الباصات على الوجهات الاكثر ازدحاما ودخول باصات جديدة دعما للخطوط الاكثر ارتيادا خاصة المدن الترفيهية وحديقة الحيوان التي استحوذت على مزيد مناعداد التاكسي والباصات كوجهة مفضلة للجمهور خلال العيد ..

* هل تم زيادة باصات المدارس خلال العام الحالي؟
- تم زيادة 200 باص جديدة للمدارس خلال العام الدراسي الحالي وتعمل مواصلات على تلبية احتياجات المجلس الاعلى للتعليم في أي اعداد اضافية.

* أعلنتم ان الشركة بصدد طرح امتياز لـ 3 شركات اخرى خلال الفترة المقبلة ما يرفع عدد الشركات الى 6 شركات اضافة الى مواصلات .. ما تقييمكم لاداء الشركات بالسوق .. وهل أثبتت التجربة نجاحها ؟
- تستعد مواصلات خلال الفترة المقبلة طرح مناقصة جديدة لاختيار ثلاث شركات امتياز جديدة، هادفة بذلك الى تلبية خدمة الطلب المتزايد وتحقيقا لخطتها في التوسع في خدمات التاكسي في دولة قطر وفق احدث وابرز مشاريعها وتماشيا مع رؤية الدولة نحو تحقيق مزيد من الازدهار والتقدم.

وتستمر شركة مواصلات في تنمية طموحاتها نحو الوصول إلى خدمات تاكسي متكاملة لتحقيق خدمات عالمية المستوى في مجال النقل والمواصلات خاصة مع النمو الاقتصادي السريع الذي تشهده البلاد حيث ارتأت الشركة اتاحة الفرصة للقطاع الخاص للمشاركة في هذه الصناعة الخدمية بالإضافة إلى تحقيق الربح المصاحب لتشغيل خدمة التاكسي، وذلك عن طريق طرح نظام نموذجي للامتياز قابل للتكرار، وفق افضل المواصفات العالمية والتقنيات الفريدة التي تعكس بوضوح دور الشركة المتميز الذي تلعبه على الساحة الاقتصادية الان وفقا للاهتمام الكبير الذي توليه دولة قطر لوسائل النقل والمواصلات.

بدأت شركة مواصلات في خصخصةأعمال التاكسي في عام 2010 عندما أطلقت لأول مرة برنامج امتياز تاكسي كروة، واليوم تقوم كل من شركة المليون وشركة الإجارة بتشغيل 650 سيارة تاكسي تضاف إلى 2500 سيارة تاكسي تقوم شركة مواصلات (كروة) بتشغيلها من خلال مركز الاتصالات ومواقف التاكسي والعمل على الطرق وتاكسي المطار، ولجنة الامتياز هي مجموعة العمل المعينة والمخولة من قبل شركة مواصلات التي تقوم بتشغيل النقل البري العام.

* ماذا عن توجه الشركة نحو الاستثمار والمشاريع الداخلية والخارجية خلال الفترة المقبلة ؟
- مواصلات بصدد اجراءات الاستحواذ على ارض موقف الغانم وانه سيجري انشاء محطة باصات متطورة ومتكاملة.. اضافة الى وجود 3 مشاريع داخلية للشركة منها مركز تجمع عمليات ابو هامور حيث يمر الان بمرحلة التصميم اضافة الى مشروعي عين خالد والخور ومن المتوقع افتتاح مشروع الخور يناير المقبل.

* أعلنتم من قبل عن دخول اسطول الشركة خدمة الحج والعمرة ماذا تم في هذا الصدد ؟
- إن خدمة دخول اسطول " كروة " لخدمة العمرة والحج مطروحة الآن وقد قامت الشركة بالتجربة واثبتت نجاحها وانها قيد التوسع حاليا ولديها شبكة لخدمة الصيانة والاعطال هناك وقد قامت الشركة بحوالي 3 رحلات للعمرة للعاملينبالشركة.

* هل تشهد التعرفة خلال الفترة المقبلة ارتفاعا ؟ وماذا عن تلقي الشكاوى ؟
- لا توجه لارتفاع تعرفة كروة .. وبالنسبة لتلقي الشكاوى فقد استحدثنا نظاما جديدا لتلقي الشكاوى والرد عليها وان احصائية الشكاوى الشهرية التي تتلقاها الشركة تشير الى انخفاض نتيجة الرقابة الشديدة ورد الفعل القوي منمواصلات تجاه المتجاوزين من السائقين فضلا عن الجولات الميدانية التفتيشية على السائقين في اماكن الدوحة المتفرقة واطالب الجمهور التمسك بحقه في فتح العداد والابلاغ عن أي مخالفة للسائق مع اهمية ان تكون البيانات واضحة حتى نتمكن من معاقبة السائق المخطئ وان من يرفض فتح العداد على الراكب ان يقضي مهمته ويركب التاكسي دون اعطائه أي مبالغ نظير توصيله فرحلة الراكب في هذه الحالة مجانية.

* كم يبلغ عدد سائقي كروة .. وكيف يتم تأهيلهم ؟
- يبلغ عدد السائقين 6500 ما بين التاكسي ونقل الباصات، ويتم تأهيلهم من خلال برامج تدريبية مكثفة تشتمل على العديد من المناهج المتخصصة بالأمن والسلامة والوعي المروري والإلمام بالقوانين وكيفية التعامل مع طلاب المدارسوالجمهور وكذلك المركبة وقد تم منذ افتتاح مركز التدريب تأهيل عشرات الآلاف فهناك تدريب السياقة والسلامة والأمان حيث تمتلك الشركة مركز تدريب عالمي.

* ما هو تقييمك للطلب على تاكسي كروة خلال الفترة المقبلة والماضية ؟
- يرجع زيادة الطلب على كروة الى نجاح مواصلات في تهيئة بنية تحتية للنقل التي تقوم على دراسة ميدانية لأماكن تواجد الجمهور والوجهات التي يطلبها خاصة مع تزايد الإقبال على أسطول الشركة في الأعياد وأنّ الطلب المتنامي علىالتاكسي زاد بدرجة ملحوظة في السنوات الأخيرة بسبب الزيادة السكانية والتوسع العمراني والاقتصادي، وتنوع أماكن الترفيه والفعاليات الرياضية التي تزيد من رغبة الناس للاستمتاع بها خاصة أن الدوحة الآن تتمتع بأماكن ترفيهية كثيرة تستقطب الزوار خلال المناسبات وأن مواصلات تستخدم أرقى المعايير الدولية في الأمن والسلامة وجودة الخدمات وكروة تسعى سعيا جادا ومتواصلا للتميز كعلامة فارقة تحظى باعتراف وتقدير عالميين في مجال توفير حلول المواصلات البرية المتكاملة، ارتكازًا على الالتزام بالمعايير العالمية والتمسك بالقوانين واللوائح القطرية والحفاظ عليها نحو إحراز تمثيل متكامل للخيار الأفضل في توفير خدمة المواصلات.