المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : "قطر الدولي" يحتفل بإطلاق برنامج thanq لولاء العملاء



رمــــــاح
17-11-2013, 09:28 PM
"قطر الدولي" يحتفل بإطلاق برنامج thanq لولاء العملاء








احتفل بنك قطر الدولي (ibq) اليوم بإطلاق برنامج thanq – ثانكيو - الجديد لولاء العملاء، وذلك خلال لقاء إعلامي تعريفي حضره كبار المديرين في البنك وممثلين عن شركائه الرئيسين. كما شهد الحدث حضور ممثلين عن وسائل الإعلام المحلية في أجواء مستوحاة من عالم السفر، بما يعبر عن مضمون البرنامج والمزايا العالمية الواسعة التي يقدمها لعملائه.

وتم إطلاق برنامج thanq مؤخراً، وهو متوفر للعملاء الحاليين للبنك، ويتيح لهم إمكانية تجميع النقاط عبر باقة واسعة من منتجات وخدمات ibq واستبدالها مباشرة وعبر الإنترنت لدى أكثر من 800 من شركات الطيران، و160 ألف فندق بالإضافة إلى العديد من خدمات تأجير السيارات حول العالم، دون أية قيود على ودون وجود أوقات لا يمكن فيها الاستفادة من هذه النقاط. ويمكن للعملاء الحصول على النقاط من خلال استخدام بطاقات ibq الائتمانية، أو الاحتفاظ على برصيد معين في حسابهم الجاري، أو طلب قرض سيارة، أو قرض شخصي أو عقاري جديد، أو الحصول على المنتجات الاستثمارية، أو إحالة أصدقائهم للبنك لينضموا إليه كعملاء جُدد.

ويُعد برنامج thanq مكملاً لأي برنامج مكافآت قد يكون العميل عضواً فيه حالياً لدى أي من خطوط الطيران أو الفنادق، مما يعني اكتساب نقاط إضافية إلى جانب عضويته الحالية. كما يمكن لعملاء ibq تحويل النقاط إلى أفراد عائلاتهم أو أصدقائهم للاستفادة من مختلف المزايا والفوائد التي يقدمها thanq. بالإضافة إلى ذلك، يتيح البرنامج للعملاء تلقائياً فرصة المشاركة في سحب شهري للفوز بـ100 ألف نقطة إضافية. وبهذه المناسبة صرح جبرا غندور، المدير التنفيذي لـibq بقوله: "ينفرد برنامج thanq بالعديد من المزايا الاستثنائية التي تميزه عن سواه، وتتجلى أهمها في مرونة وبساطة البرنامج بما يضمن تقديم أفضل التسهيلات للعملاء. حيث يتيح البرنامج للعملاء الحرية في استبدال النقاط حول العالم، أو مشاركة النقاط مع الأهل والأصدقاء، ويتيح لنا في الوقت ذاته فرصة للتعبير عن عميق شكرنا وتقديرنا لعملائنا الكرام على ثقتهم الغالية".