المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : "المستهلك" تحرر 51 مخالفة



رمــــــاح
25-11-2013, 08:38 AM
"المستهلك" تحرر 51 مخالفة







قامت إدارة حماية المستهلك من خلال حملاتها التفتيشية الخاصة بمراقبة مدى تقيد المزودين بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك بتحرير 51 مخالفة خلال شهر اكتوبر الفائت ، وذلك في إطار سعي وزارة الاقتصاد والتجارة ممثلة بإدارة حماية المستهلك لمراقبة الأسواق والنشاط الاقتصادي بالدولة ، من خلال تطبيق القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعملها ، لتحقيق الموازنة بين المصلحة الاقتصادية العامة من جهة ومصلحة المستهلكين من جهة اخرى ، وفقاً لما تتطلبه قواعد احترام القانون .. حيث شملت المخالفات 15 مخالفة لوصف السلعة والاعلان عنها او عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة او خادعة، و9 مخالفات لعدم الإعلان عن السلعة والخدمة، و4 مخالفات بيع منتجات منتهية فترة الصلاحية، و3 مخالفات لكل من عدم الالتزام بتدوين البيانات الخاصة بالسلعة، وعدم الالتزام بأسعار نشرة الخضار والفواكه، وعمل تخفيضات بدون ترخيص، والتلاعب في تواريخ صلاحية منتج.. بينما حررت مخالفتان لكل من تقاضى ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه ، وعدم وضع بطاقات على البضائع التي تشملها التخفيضات موضحا بها السعر قبل وبعد التخفيض .. وقد تحررت مخالفة واحدة لكل من عدم تحديد بيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها وأسعارها بطريقة واضحة، وبيع سلعة غير مطابقة للمواصفات القياسية، وعدم الالتزام بإرجاع السلعة مع رد قيمتها او إبدالها، ووزن في نقص الخبز العربي، وعدم الالتزام بمنح فاتورة للمستهلك، وعدم الإعلان عن أسعار السلعة والخدمة باللغة العربية، وعدم الالتزام بترخيص العرض الخاص.

أما بخصوص الشكاوى التي وردت لإدارة حماية المستهلك ففقد بلغ عددها 451 شكوى ، وقد تم التعامل معها وأحيلت للجهات المختصة .