رمــــــاح
25-11-2013, 11:21 PM
إندوسات.. أفضل مركز اتصال لخدمة العملاء في 2013
فازت إندوسات، إحدى شركات Ooredoo هذا الأسبوع بجائزة اتحاد مراكز الاتصال في منطقة آسيا والباسيفيك APCCAL، وذلك لالتزامها بالعمل وفق إستراتيجية الشركة الهادفة إلى توفير أفضل خدمة للعملاء.
فقد حصلت إندوسات على جائزة "أفضل مركز اتصال لخدمة العملاء في 2013" في وسط منافسة شديدة، وأشارت لجنة التحكيم إلى أن الشركة استحقت الجائزة نظراً لسمعتها القوية وأدائها المتميز وارتباطها الوثيق مع العملاء في مختلف مناطق إندونيسيا. وهذه هي المرة الثالثة التي تفوز فيها إندوسات بجائزة "أفضل مركز اتصال للعملاء في العام"، فقد فازت الشركة بها في 2009 و2010.
يذكر أن Ooredoo قد جعلت خدمة العملاء في قلب اهتماماتها مع إطلاق هويتها الجديدة في 2013، إضافة إلى تحويلها لمراكز الاتصال للعملاء ونقاط التعامل مع الجمهور إلى إحدى أولوياتها في أماكن تواجدها الأخرى في العالم.
فازت إندوسات، إحدى شركات Ooredoo هذا الأسبوع بجائزة اتحاد مراكز الاتصال في منطقة آسيا والباسيفيك APCCAL، وذلك لالتزامها بالعمل وفق إستراتيجية الشركة الهادفة إلى توفير أفضل خدمة للعملاء.
فقد حصلت إندوسات على جائزة "أفضل مركز اتصال لخدمة العملاء في 2013" في وسط منافسة شديدة، وأشارت لجنة التحكيم إلى أن الشركة استحقت الجائزة نظراً لسمعتها القوية وأدائها المتميز وارتباطها الوثيق مع العملاء في مختلف مناطق إندونيسيا. وهذه هي المرة الثالثة التي تفوز فيها إندوسات بجائزة "أفضل مركز اتصال للعملاء في العام"، فقد فازت الشركة بها في 2009 و2010.
يذكر أن Ooredoo قد جعلت خدمة العملاء في قلب اهتماماتها مع إطلاق هويتها الجديدة في 2013، إضافة إلى تحويلها لمراكز الاتصال للعملاء ونقاط التعامل مع الجمهور إلى إحدى أولوياتها في أماكن تواجدها الأخرى في العالم.