المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : من مواطن إلى وزارة الصحة. كيف الحال !!!!!!؟



سهيل قطر
22-12-2013, 06:14 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في شهر رمضان الماضي تعرض الوالد لوعكة صحيه اثناء صلاة التراويح وهو عدم قدرته ع التنفس بشكل طبيعي اخذته طواري حمد واشتبهوا ان يكون معه القلب وهذا بعد مرور اكثر من 12 ساعه من الانتظار واخر شي حولونا لمبنى القلب والحمدلله ع كل حال تنوم الوالد اسبوعين وكانت حالتة مستقر
ة وصعبة في نفس الوقت لاينام الا على جنب واحد فقط وسوى عملية القصدرة وطلع من المستشفى وعنده موعد شهر 10 للفحص بالرنين المغناطيسي ولما جاهم قالوا له موعدك موب متسجل عندنا بالسستم او ضاع تعال لنا شهر 12 وموعده الان بكرة بتاريخ12/23 وقبل قليل كلموا الوالد وقالوا له للاسف الجهاز خربان وسنقوم بالاتصال بك ف اقرب فرصة للتصوير.


الحين من المسوؤل عن كل هذا التأخير وهل معقوله مافيه الا جهاز واحد وكل تاخير قد يسبب مشاكل لصحة الوالد لانه ياكل مجموعة ادوية للقلب وعلى اساس يوقفها هالشهر ومنا الى مايهمه الامر.

وانا ما كتبت هالموضوع الا ليوصل الى كل مسوؤل ولي من امور المسلمين شي ان يتق الله فيهم والسلام ختام. اخوكم سهيل قطر صاحب القصة

&من ذهب&
22-12-2013, 06:23 PM
عزيزي كان من الاجدر لك حفظك الله ان تذهب الى مدير مستشفى القلب وتناقش معه الموضوع والمشكله وتصلون الى حل قبل ان تسأل الوزير او تعتب عليه فاذا كانت هناك عدة حلول قبل سؤالك للوزير كان الاصح ان تحاول ان تجد حلول وان رأيت عندها ان لا خيارات امامك تتوجه الى مكتب الوزير وتطرح مشكلتك .. واسأل الله ان يمن على الوالد بالشفاء

عمري قطر2
22-12-2013, 06:24 PM
الله يشفيه ان شاء الله

سهيل قطر
22-12-2013, 07:25 PM
عزيزي كان من الاجدر لك حفظك الله ان تذهب الى مدير مستشفى القلب وتناقش معه الموضوع والمشكله وتصلون الى حل قبل ان تسأل الوزير او تعتب عليه فاذا كانت هناك عدة حلول قبل سؤالك للوزير كان الاصح ان تحاول ان تجد حلول وان رأيت عندها ان لا خيارات امامك تتوجه الى مكتب الوزير وتطرح مشكلتك .. واسأل الله ان يمن على الوالد بالشفاء

امين يارب

هذا حصل اليوم الظهر ولي رجعة معاهم هذا شي اكيد. بس السوال هل ما فيه الا جهاز واحد فقط وشاكر لك مرورك.

سهيل قطر
22-12-2013, 07:27 PM
الله يشفيه ان شاء الله

جزاك الله خير.

Monarch
22-12-2013, 07:32 PM
عزيزي كان من الاجدر لك حفظك الله ان تذهب الى مدير مستشفى القلب وتناقش معه الموضوع والمشكله وتصلون الى حل قبل ان تسأل الوزير او تعتب عليه فاذا كانت هناك عدة حلول قبل سؤالك للوزير كان الاصح ان تحاول ان تجد حلول وان رأيت عندها ان لا خيارات امامك تتوجه الى مكتب الوزير وتطرح مشكلتك .. واسأل الله ان يمن على الوالد بالشفاء


خيار التوجه الى مدير مستشفى القلب موجود، لكن مدير مستشفى القلب مسؤول عن اداره الاطباء وتسهيل الخدمه من ناحيه الاداره العامه للمشفى. اما وجود جهاز واحد فقط فهذي ليست مسؤوليه المدير هذا، هذي اشوفها مسأله من وزاره الصحه لأن من جهتهم يتم تخصيص ميزانيه للمعدات. واذا كان فيه نقص للمعدات او فعاليتها او جوده صنعها فهذي مشكله الوزاره في اختيار الشركه المصنعه للمعدات. ويجب على الوزاره توفير كل السبل لتذليل الصعوبات في الطريق الى الشفاء بإذن الله. الوزير مايصرف من جيبه،، ف لازم مايكون فيه اي عذر في تواجد هذي المعدات اللي هدفها الوحيد هي لخدمه المواطنيين والمقيميين.


اسأل الله ان يشفي الوالد ويسهل عليكم في هالمرحله،
وإن شاء الله رسالتك توصل ويشوفون حل مع هالجهاز والمواعيد.

سهيل قطر
22-12-2013, 07:56 PM
خيار التوجه الى مدير مستشفى القلب موجود، لكن مدير مستشفى القلب مسؤول عن اداره الاطباء وتسهيل الخدمه من ناحيه الاداره العامه للمشفى. اما وجود جهاز واحد فقط فهذي ليست مسؤوليه المدير هذا، هذي اشوفها مسأله من وزاره الصحه لأن من جهتهم يتم تخصيص ميزانيه للمعدات. واذا كان فيه نقص للمعدات او فعاليتها او جوده صنعها فهذي مشكله الوزاره في اختيار الشركه المصنعه للمعدات. ويجب على الوزاره توفير كل السبل لتذليل الصعوبات في الطريق الى الشفاء بإذن الله. الوزير مايصرف من جيبه،، ف لازم مايكون فيه اي عذر في تواجد هذي المعدات اللي هدفها الوحيد هي لخدمه المواطنيين والمقيميين.


اسأل الله ان يشفي الوالد ويسهل عليكم في هالمرحله،
وإن شاء الله رسالتك توصل ويشوفون حل مع هالجهاز والمواعيد.


امين وجزاك الله خير. والله اخوي للحين انا موب مستوعب اللي حصل وشاكر لك مرورك.

ام ناصر1
22-12-2013, 08:05 PM
الله يشفي الوالد ويعافيه ....حبيت اوضح نقطة مستشفى القلب تحت ادارة مؤسسة حمد الطبية ....والمدير التنفيذي د. حنان الكواري ....والمستشفى ليس تابع
لوزارة الصحة.....روح وراجعهم وراجع مسؤول التسجيل مرة ثانية وقوله ايحدد لك موعد ( موعدك مش متسجل ) هاي غلطتهم كان ممكن يدخلون ابوك فوق اللستة لو وقفت لهم وطلبت ايضاحات اكثر وطالبت مقابلة المسؤول عن التسجيل ....اذا ما صلحوا غلطتهم .....روح عند مسؤول او موظف خدمة الزوار والمرضى وقدم فيهم شكوى رسمية
وانسخ الشكوى ....واطلب ارقام للتواصل معهم .....علشان اذا ماردوا عليك تذهب للاعلى منهم مدير القلب

سهيل قطر
23-12-2013, 11:10 AM
الله يشفي الوالد ويعافيه ....حبيت اوضح نقطة مستشفى القلب تحت ادارة مؤسسة حمد الطبية ....والمدير التنفيذي د. حنان الكواري ....والمستشفى ليس تابع
لوزارة الصحة.....روح وراجعهم وراجع مسؤول التسجيل مرة ثانية وقوله ايحدد لك موعد ( موعدك مش متسجل ) هاي غلطتهم كان ممكن يدخلون ابوك فوق اللستة لو وقفت لهم وطلبت ايضاحات اكثر وطالبت مقابلة المسؤول عن التسجيل ....اذا ما صلحوا غلطتهم .....روح عند مسؤول او موظف خدمة الزوار والمرضى وقدم فيهم شكوى رسمية
وانسخ الشكوى ....واطلب ارقام للتواصل معهم .....علشان اذا ماردوا عليك تذهب للاعلى منهم مدير القلب

شاكر مرورك و توضيحك وجزاك الله خير. تم التواصل بالهاتف معهم قبل قليل وما فيه إلا جهاز واحد فقط واسمه الاموراي وعطلان ومافيه إلا موعد الأسبوع القادم.

بصمة قطرية
23-12-2013, 11:28 AM
الله يشفي الوالد و يطمنك عليه ..
المفروض وقتها تدخل على المسؤول و تقول له
غلطتكم أنا ما أتحملها .
و تصر عليهم يدخلون الوالد ما يأخرونه ،،


للأسف مرات الواحد يضطر يتعامل معاهم بطريقة ثانية عشان ياخذ حقه ..
من فترة رحت إستلم تقرير من مستشفى القلب
ثلاث ساعات و كل شوي أسمع كذبةجديدة
آخر شي قلت لهم وين المسؤول دخلت على المسؤولة قلت لها
قسم بالله نص ساعه لو ما إستلمت التقرير راح أكتب فيكم
شكوى ما راح أسكت عن اللي يصير
و حياتك عشر دقايق التقرير في يدي
قلت لهم للأسف صار لازم نصارخ و نهدد عشان تخلصونا و لا نتنقع بالسااعات ..!!!

Right
23-12-2013, 12:40 PM
أسأل الله تعالى أن يرزقه صبراً جميلاً ، وأن يخفِّفَ عنه ، وأن يجعل ذلك في ميزان حسناته


وشفاه الله تعالى وعافاه ، وجعل ذلك كفارةً لذنوبه ، ورفعةً لدرجته ، ومغفرةً لسيئآته


وأسأل الله العظيم رب العرش العظيم أن يشفيه شفاءاً لايغادر سقما


آمين

سهيل قطر
23-12-2013, 06:18 PM
أسأل الله تعالى أن يرزقه صبراً جميلاً ، وأن يخفِّفَ عنه ، وأن يجعل ذلك في ميزان حسناته




وشفاه الله تعالى وعافاه ، وجعل ذلك كفارةً لذنوبه ، ورفعةً لدرجته ، ومغفرةً لسيئآته


وأسأل الله العظيم رب العرش العظيم أن يشفيه شفاءاً لايغادر سقما


آمين





امين. جزاك الله خير.

سهيل قطر
23-12-2013, 06:25 PM
الله يشفي الوالد و يطمنك عليه ..
المفروض وقتها تدخل على المسؤول و تقول له
غلطتكم أنا ما أتحملها .
و تصر عليهم يدخلون الوالد ما يأخرونه ،،


للأسف مرات الواحد يضطر يتعامل معاهم بطريقة ثانية عشان ياخذ حقه ..
من فترة رحت إستلم تقرير من مستشفى القلب
ثلاث ساعات و كل شوي أسمع كذبةجديدة
آخر شي قلت لهم وين المسؤول دخلت على المسؤولة قلت لها
قسم بالله نص ساعه لو ما إستلمت التقرير راح أكتب فيكم
شكوى ما راح أسكت عن اللي يصير
و حياتك عشر دقايق التقرير في يدي
قلت لهم للأسف صار لازم نصارخ و نهدد عشان تخلصونا و لا نتنقع بالسااعات ..!!!


جزاك الله خير اخوي لكن وش السواة مالك الصبر. والكلمة اللي انت كتبتها وحطيت تحتها خط موب زين تقولها لانها من الشركيات بالله. لانه نوع من الحلف

قطري
26-12-2013, 01:00 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

تم الاتصال بنا من قسم رضاء العملاء (لبيه)
وطلبو منا إعلام العضو صاحب الشكوة بالآتي:-

يرجى من العضو سهيل قطر التواصل معنا
ليتسنى لنا البحث في الشكوة مع مؤسسة حمد الطبية
على الارقام : 44070270 / 44070233
خلال الدوام الرسمي...
او من خلال البريد الالكتروني : labaih1@sch.gov.qa

سهيل قطر
26-12-2013, 08:44 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

تم الاتصال بنا من قسم رضاء العملاء (لبيه)
وطلبو منا إعلام العضو صاحب الشكوة بالآتي:-

يرجى من العضو سهيل قطر التواصل معنا
ليتسنى لنا البحث في الشكوة مع مؤسسة حمد الطبية
على الارقام : 44070270 / 44070233
خلال الدوام الرسمي...
او من خلال البريد الالكتروني : labaih1@sch.gov.qa


أشكرهم وأشكرك على التفاعل. موعد الوالد يوم الأحد القادم للأشعة بعد إصلاح العطل ويوم الاثنين مع الدكتور. وعسى ماتشوفون مكروه. والسلام.

شويهينــه
27-12-2013, 01:59 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماعليه شر الوالد اخوي سهيل قطر

واحب افيدك ان فيه جهاز ثاني متوفر في مستشفى الخور

تقدر تطلب منهم يحولونك عليه في حال ماتصلح جهاز مستشفى حمد

Chambray
28-12-2013, 12:15 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماعليه شر الوالد اخوي سهيل قطر

واحب افيدك ان فيه جهاز ثاني متوفر في مستشفى الخور

تقدر تطلب منهم يحولونك عليه في حال ماتصلح جهاز مستشفى حمد
معقوله مستشفى حكومي مافيه إلا جهازين mri فقط !!! واحد بالدوحة والآخر في الخور !!!

هزلت !!!


بكل امانه احس ان المشكلة ليست في الكادر الطبي في قطر
بل في الكادر الإداري

شئ يحز بالخاطر

واشكر إدارة المنتدى والجهات المختصه على التفاعل مع صوت المواطن .

معماري قطري
28-12-2013, 12:51 AM
عزيزي كان من الاجدر لك حفظك الله ان تذهب الى مدير مستشفى القلب وتناقش معه الموضوع والمشكله وتصلون الى حل قبل ان تسأل الوزير او تعتب عليه فاذا كانت هناك عدة حلول قبل سؤالك للوزير كان الاصح ان تحاول ان تجد حلول وان رأيت عندها ان لا خيارات امامك تتوجه الى مكتب الوزير وتطرح مشكلتك .. واسأل الله ان يمن على الوالد بالشفاء

قريت الموضوع كم مره وما حصلت شيء عن الوزير

ولكاتب الموضوع وللقراء الكرام .. شتتوقعون من مستشفى طابقين ما يكفي ربع مرضى القلب؟ وشتتوقعون من طواريء مستشفى حمد .. ما فيها الا كم طبيب عام ولا يحولون الواحد لمستشفى مختص الا بطلعة الروح؟

يمامـة
29-12-2013, 06:22 PM
إلى وزير الصحة ،،

معقولة معالجة العصب ممنوعة في المراكز الصحية
وعيادة اللاسنان في رميلة المواعيد بالشهور ويمكن سنة ؟


زعلانة وايد
:(