للتحدث بالعربية , أضغط الرقم واحد [الأرشيف] - منتديات شبكة الأسهم القطرية

شيخ الديرة

08-01-2014, 08:57 AM

السلام عليكم,

لاحظت عند التحدث مع شركة معينة عن طريق الهاتف, أن اختيار اللغة الأنجليزية يردون عليك أسرع, ولو بالأخير يطلع لك واحد يتكلم العربية والأنجليزية.

هل لاحظتوا مثلي نفس الشيء ؟؟

أرجو المشاركة بالأستفتاء, من المعلوم ان عدد غير قليل يمكنه التحدث بأكثر من لغة

قطريه22

08-01-2014, 09:01 AM

اي صحيح كلامك اخوي ومثال كيوتل

ضوى

08-01-2014, 09:02 AM

لا والله القطرية اسوي روحي ماعرف انجليزي عند ضغطي عالخيار الانجليزي يعتذرون انهم مايعرفون عربي واضطر اكلمهم انجليزي عشان اخلص شغلي

بكيوتل والبنك نعم اي لغة تحط يعرفون عربي مب مشكلة بس صح يردون عالانجليزي اسرع

Serenade

08-01-2014, 09:11 AM

صح دايما بالانجليزي يردون اسرع
الصراحة لاحظت حتى في اماكن الشغل ..ان الموظفين الاجانب او العرب يردون اسرع..

المحبووووب

08-01-2014, 09:31 AM

صح بالانجليزي يردون اسرع

ودايم اختار اللغة الانجليزية علشان اخلص اموري بسرعة

Super Cool

08-01-2014, 09:58 AM

تقريباً 90% من الوقت أختار إنجليزي إلا إذا إستعلامات اوريدو او شي....لأنك لما تختار عربي اللي يرد غالباً يا يكون فلبيني أو هندي و لهجته ما ينفهم منها شي و أضطر فالأخير أكلمه إنجليزي فمابي أطولها و هي قصيرة

بانغ بانغ

08-01-2014, 11:22 AM

حتى وزارة الاوقاف ايردون بالانجليزي اسرع

يمامـة

08-01-2014, 01:33 PM

في كيوتل خدمة النخبة يردون علي بسرعة ومن الأساس اختار العربي
وفي كل مكان اختار اللغة العربية
ولا لقيت تطويل الا في بعض البنوك ،،

بونووف

08-01-2014, 01:55 PM

الانجليزي يردون اسرع لانهم فاضيين ..ف على حسب الظروف اذا اتصلت وطلبت بالعربي و طولوا بالرد حولت انجليزي

الخيالة

08-01-2014, 02:04 PM

اختار انجليزي واتكلم عربي لان يردون اسرع

لبيبة

08-01-2014, 03:09 PM

أختار عربي، وإذا كان الرد مباشر من غير اختيار ورد بالإنجليزي أطلب حد يتكلم عربي، فقط اعتزازاً بلغتي، وإلا أقدر أتكلم إنجليزي بطلاقة ولله الحمد.

بصمة قطرية

08-01-2014, 03:43 PM

اللي يبط الجبد لما أختار اللغة العربية و يرد علي واحد يتكلم إنجليزي ..!!
أقول له أنا إخترت عربي أبي شخص عربي
يقول لي إنتي تتكلمين إنجليزي ..؟؟
أقول له بس مابي أتكلم إنجليزي أنا إخترت عربي أبي أتكلم عربي ..
مب من حقهم يجبرونا على اللغة
حتى لو نعرف نبي نتكلم عربي .. :anger1:

تغلبية

08-01-2014, 05:41 PM

غالباً اختار العربي

اذا شفت الخدمة تعيسة اختار انجليزي لاني عارفة انهم يسوون حساب للناطقين بها

ومرات .. استهبل اقولهم كلموني عربي

توشيبا

08-01-2014, 05:59 PM

ماحب اتصل علي خدمات اريدو او فودافون

عندي مشكله علي طول ادق سلف واجيهم في اقرب فرع صوبي

المهاجر

08-01-2014, 06:05 PM

LSBU

08-01-2014, 07:18 PM

Qatar airways one of the company the not care about the costumers that speak Arabic in call service I remember one day i tried to speak to them in Arabic they said to me there is no one here speak Arabic
is actually shame for the company because created by Arab people and the Customers service not speaking Arabic. i know many companies in UK they have employees speak two or more languages to give service for different people and thing that is very useful for the business but right now if we look at Qatar airways they don't do good enough for their business
Sorry I'am writing in English because I don't have Arabic keyboard

اليشم

08-01-2014, 07:22 PM

مش بس قطر، حتى في بعض دول أوروبا إذا اخترت انجليزي الرد يكون أسرع، الناس اتفضل دايما اللغه الأم
واعتقد حتى في باقي دول الخليج

fhd4

08-01-2014, 07:28 PM

أحيانا الإختيار يكون لتغيير الاستماع للغة القائمة … لكن في النهاية يرد عليك نفس الشخص

كلاسيك قطر

08-01-2014, 07:36 PM

صحيح يالغالي
الانجليزي اسرع واحسن
بس انا تعودت مع العربي وينقعونه تنقع عادي اروخ اشتمي

بوخالد911

08-01-2014, 07:50 PM

عررررررررررررربي

وأحيانا انجلش

شيخ الديرة

08-01-2014, 09:56 PM

اعتقد ان الامر طبيعي لان الاغلبيه من المتصلين يختارون اللغه العربيه

لذلك يكون الضغط على اللغه العربيه اكثر من الانجليزيه

وهذا السبب اللي يكون وراء التأخير في الرد عند اختيار اللغه العربيه

كيف توصلت الى هذا الأستنتاج؟ أتوقع من يتكلم العربية فقط لا يتعدى 25% من سكان قطر (المواطنين والمقيمين العرب)

شيخ الديرة

08-01-2014, 10:03 PM

أكثر المشاركات تقول نختار الأنجليزية, ولكن الأستفتاء يقول العكس, تناقض واضح قد يكون أن المصوتين لا يودون المشاركة

ولكن لماذا الأنجليزي أسرع؟

قد يكون عدد الموظفين على خط الأنجليزي عددهم أكبر
قد يكون من مبدأ ليش مستعجل, كل تأخيره وبيها خيرة, اللي مالها مقابل بالأنجليزية
قد يكون الزبون العربي أو خدمة الزبائن العربي يطولون في المكالمات

ما أدري

شيخ الديرة

09-01-2014, 10:58 AM

Sorry I'am writing in English because I don't have Arabic keyboard

أبشر, أنا صارلي 12 سنة لحد هذه اللحظة أستخدم حاسبات ليس هناك رموز عربية على لوحة مفاتيحها , اتصل بي على الخاص