رجل الجزيرة
16-02-2014, 04:36 AM
تضمنت ترقية في حجم البيانات ورسائل ومكالمات بلا حدود
Ooredoo تطلق باقات "شهري سمارت"
شهري 250 والأعلى تتضمن إجراء مكالمات غير محدودة
شهري 750 تتيح للعملاء 6500 دقيقة دولية عبر جواز أوريدو
وليد السيد: 2014 سيكون عام الذكاء والسرعة لعروض ooredoo
2.5 مليون عدد عملاء ooredoo.. و350 ألف عدد عملاء الشهري
400 مليون ريال تكلفة إنشاء 100محطة جديدة ليُرفع عددها إلى 900 محطة
http://raya.com/File/GetImageCustom/9b5e35cf-0781-48e5-9415-42ef5539d3ec/316/235
كتب - طارق خطاب :
أعلنت Ooredoo عن إطلاق "#شهري_سمارت" والتي تتميز بتحديث خدمة باقات" الشهري" للاتصالات الجوالة أجلة الدفع فضلًا عن إطلاق باقتين جديدتين لشهري فئة 15 ريالًا و35 ريالًا.
ومن خلال شهري سمارت سوف يتكمن عملاء باقات "شهري سمارت 250" والباقات الأعلى من الاستفادة من إجراء مكالمات محلية غير محدودة لأي رقم سواء أكان هاتفيًا أرضيًا أم جوالًا.
وسيتمكن عملاء باقة "شهري سمارت 450" والباقات الأعلى من الاستفادة من حزمة من دقائق الاتصال يتلقونها أثناء التجوال عند السفر خارج قطر.
أما أعلى الباقات التي تم تحديثها وهي باقة "شهري سمارت 750"، فتوفر للعملاء 6 ميجابايت من بيانات الجوال، ومكالمات محلية ورسائل محلية قصيرة غير محدودة، وتلقي 300 دقيقة اتصال أثناء التجوال. وبالنسبة للعملاء الراغبين في استخدام دقائق الاتصال المحلي الممنوحة لهم لإجراء المكالمات الدولية مع المفتاح الدولي فيمكنهم استخدام 6500 دقيقة لذلك.
أما بالنسبة للعملاء الذين يختارون باقة "شهري سمارت 100"، فسيستفيدون أيضًا من مكالمات محلية ورسائل محلية قصيرة غير محدودة لرقم واحد يتم تحديده، فيما يمكن لعملاء "شهري سمارت 150" اختيار رقمين للاتصال محليين يتصل بهما مجانًا.
وستتم ترقية اشتراك العملاء الحاليين في باقات "شهري" تلقائيًا إلى باقات "شهري سمارت"، موفرة لهم حزمًا أعلى دون تكلفة إضافية.
وكميزة إضافية، فإن العملاء الذين يشتركون في باقات "شهري سمارت" أو أولئك الذين يقومون بترقية الباقة التي يشتركون فيها حاليًا قبل تاريخ 10 مارس سيحصلون على اشتراك شهر مجانًا.
ولضمان تمكين أكبر عدد من العملاء على الدخول إلى الخدمة، أطلقت Ooredoo أمس باقتين جديدتين من باقات "#شهري_سمارت" هما "شهري سمارت 15" و"شهري سمارت 35". حيث توفر لهم حزم بيانات كبيرة، ودقائق اتصال ورسائل قصيرة مجانًا، والقدرة على استخدام مفتاح الجيل الرابع مجانًا، بتكلفة تبدأ من 15 ر.ق. في الشهر.
ويقول وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: "تأخذ Ooredoo دائمًا بزمام المبادرة في توفير خدمات اتصالات جديدة لعملائها. فبعد أن وفرنا خدمة الجيل الرابع مجانًا.. وإلى الأبد، قمنا أيضًا بإعداد مجموعة من الباقات الجديدة التي تفي باحتياجات عملائنا للبيانات، وتمكنهم من الاستفادة من قوة خدمات الجيل الرابع، كما توفر لهم في الوقت ذاته قيمة عالية عند إجراء المكالمات."
وأضاف السيد: "سنواصل تحديث باقات "شهري سمارت" وإضافة مزيد من المكافآت والمزايا الجديدة، بحيث يستمتع العملاء الذين يختارون الاشتراك فيها بأفضل قيمة وخدمة وتجربة للعملاء."
وقال وليد السيد إن عرض الشركة "اليوم" يتضمن رسائل بلا حدود ومكالمات بلا حدود مشيرًا إلى أن سنة 2014 ستكون سنة الذكاء والسرعة بالنسبة لعروض ooredoo لافتًا إلى أنه تم إطلاق باقتي 15 و30 ريالًا لتسمح لجميع العملاء بالاستمتاع بخدمات الشهري دون الحاجة للاشتراك في خدمات مسبقة الدفع.
ولفت إلى أنه من خلال باقة 750 ريالًا سيتمكن العملاء بعد دفع 100 ريال باسبورد أن يحولوا جميع المكالمات البالغ عددها 6500 مكالمة إلى مكالمات دولية.
ونوّه إلى أن ooredoo هي الشركة الوحيدة التي لديها مثل تلك الخدمات في السوق مشيرًا إلى أنه سيتم إطلاق خدمتين قريبًا سوف تكونا مفاجأة للعملاء مشيرًا إلى أنه انطلاقًا من حملة #OoredooSmart سيشهد العملاء مزيدًا من الفوائد والتحديثات لمختلف خدمات Ooredoo طوال 2014، مع التركيز بوجه خاص على أحدث الخدمات وأكثرها أهمية من ناحية الابتكار بالنسبة لمجتمع العملاء.
وفيما يتعلق بقيمة 1 ميجا بيانات بعد استنفاذ العميل للبيانات الممنوحة قال إنها تتكلف 35 درهمًا فيما قال حول رده على سؤال حوال انعكاس العرض على الشركة ومساهميها قال وليد السيد إن الشركة عندما تطلق عرضًا فإنه يكون مدروسًا بشكل كبير ويكون في مصلحة العملاء والمساهمين وسوف يحافظ العرض الجديد على العملاء الحاليين ويستقطب عملاء جددًا بما يعود بالنفع في النهاية على الشركة والمساهمين من حيث الإيرادات والربحية.
وحول إمكانية تطبيق الخدمات الجديدة للشركة في أسواقها المختلفة قال وليد السيد إن المجموعة لديها فريق متخصص يقوم بدراسة أوضاع جميع الأسواق التي تعمل فيها الشركة من حيث تطبيق الخدمات الناجحة من عدمه.
ومن جانبه قال م. شادي المهندس مدير الإدارة المساعد للتسويق إن نسبة الزيادة في حجم البيانات التي سيحصل عليها العميل في الباقات ارتفعت في باقة 55 إلى 12 مرة وفي باقة 100 إلى 20 مرة وفي باقة 150 إلى 10 مرات وفي باقة 250 إلى 4 مرات وفي باقة 750 إلى الضعف.
ولفت إلى أن عدد عملاء الشركة الحاليين يقدر بـ 2.5 مليون عميل حيث يبلغ عملاء الشهري 350 ألف عميل والباقي يستخدم بطاقة هلا متوقعًا بعد إطلاق الشهري سمارت أن يحدث تغيير كبير في تلك النسب.
وقال وليد السيد إن عدد عملاء الجيل الرابع حاليًا قد تضاعف بعد أن كان يقدر بـ 30 ألف عميل فيما يبلغ عدد محطات الجيل الرابع حاليًا 510 محطات وسوف تصل بنهاية العام 800 محطة بإجمالي تكلفة تقدر بـ 300 مليون ريال قطري.. كما يتم بناء 100 محطة جديدة بتكلفة تصل إلى 400 مليون ريال لترفع العدد الإجمالي للمحطات إلى 900 محطة.
وأشار إلى أن Ooredoo تعمل على استكمال توصيل كافة المنازل والمباني في قطر بالألياف الضوئية بعد أن تم توصيلها إلى أكثر 190 منزلًا ومبنى وتفعيل وتشغيل الخدمة في 100 ألف منزل بشبكات الألياف الضوئية، موضحًا أنه سيتم توصيل جميع منازل قطر بشبكة الألياف الضوئية بنهاية العام الحالي.
وحول متوسط سرعة خدمات الجيل الرابع قال إنها تتراوح ما بين 15 إلى 50 ميجابيت ثانية وتصل إلى ذروتها إذا توافرت الظروف لذلك مشيرًا إلى أن السرعة الحالية في الجيل الرابع لاتقارن بمثيلاتها في خدمات الجيل الثالث.
وعن جهود الشركة في حماية البيانات والمعلومات من الاختراقات قال إن Ooredoo تقدم خدمات أمن المعلومات حاليًا حيث يتم تقديم الخدمة لاثنتين من أهم الشركات وتم التحدث مع معظم الشركات والأجهزة الحكومية التي تود أن تقوم Ooredoo بالإشراف على هذه العملية وهناك مباحثات مع كثير منهم، وأضاف هناك لجنة أنشئت من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ونحن عضو في هذه اللجنة والتي ستقوم بوضع أسس أمن المعلومات في دولة قطر ونحن عضو فعّال للغاية في هذه اللجنة.
وعن جهود التقطير في Ooredoo قالت فاطمة الكواري مدير العلاقات العامة والتسويق إن التقطير أمر ثابت بالنسبة لنا في الشركة وقد وصلنا إلى نسبة عالية تصل إلى 42% ونهدف لأن نصل إلى أكثر من 50% وأحيانًا يكون هذا من الصعب، ولكن نحن نسير بخطى حثيثة في هذا الشأن ، وقد قمنا بعمل ابتعاث لـ 50 مواطنًا ومواطنة في الخارج في مجالات متعددة تحتاجها Ooredoo وسوف يتم تخريجهم قريبًا، وسوف نشارك في ملتقى للتوظيف في لندن في 20 فبراير الجاري.
جاء إطلاق الباقات الجديدة بعد أن كانت قد أعلنت في بداية الشهر الحالي عن إتاحة الفرصة للعملاء لاستخدام اتصالات الجيل الرابع مجانًا وذلك كجزء من حملتها في توفير أفضل وسائل الاتصالات للمجتمع في قطر.
وتتضمن الباقات التي تم تحديثها 6 ميجابايت من بيانات الجوال، ووقتًا أطول للمكالمات، بالإضافة إلى توفير مفتاح الجيل الرابع من Ooredoo مجانًا، بحيث يستفيد عملاء الشركة من المزيد من الخيارات وقيمة أعلى.
وتُعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.
ويحصل العملاء الحاليون والجدد على اشتراك شهر واحد مجانًا، هذا العرض سارٍ حتى 10 مارس كما يحصلون على رقم واحد مميز بقيمة 1000 ر.ق مجانًا.
http://raya.com/news/pages/6d818c0b-9787-4839-88f4-47a5b73b299a
Ooredoo تطلق باقات "شهري سمارت"
شهري 250 والأعلى تتضمن إجراء مكالمات غير محدودة
شهري 750 تتيح للعملاء 6500 دقيقة دولية عبر جواز أوريدو
وليد السيد: 2014 سيكون عام الذكاء والسرعة لعروض ooredoo
2.5 مليون عدد عملاء ooredoo.. و350 ألف عدد عملاء الشهري
400 مليون ريال تكلفة إنشاء 100محطة جديدة ليُرفع عددها إلى 900 محطة
http://raya.com/File/GetImageCustom/9b5e35cf-0781-48e5-9415-42ef5539d3ec/316/235
كتب - طارق خطاب :
أعلنت Ooredoo عن إطلاق "#شهري_سمارت" والتي تتميز بتحديث خدمة باقات" الشهري" للاتصالات الجوالة أجلة الدفع فضلًا عن إطلاق باقتين جديدتين لشهري فئة 15 ريالًا و35 ريالًا.
ومن خلال شهري سمارت سوف يتكمن عملاء باقات "شهري سمارت 250" والباقات الأعلى من الاستفادة من إجراء مكالمات محلية غير محدودة لأي رقم سواء أكان هاتفيًا أرضيًا أم جوالًا.
وسيتمكن عملاء باقة "شهري سمارت 450" والباقات الأعلى من الاستفادة من حزمة من دقائق الاتصال يتلقونها أثناء التجوال عند السفر خارج قطر.
أما أعلى الباقات التي تم تحديثها وهي باقة "شهري سمارت 750"، فتوفر للعملاء 6 ميجابايت من بيانات الجوال، ومكالمات محلية ورسائل محلية قصيرة غير محدودة، وتلقي 300 دقيقة اتصال أثناء التجوال. وبالنسبة للعملاء الراغبين في استخدام دقائق الاتصال المحلي الممنوحة لهم لإجراء المكالمات الدولية مع المفتاح الدولي فيمكنهم استخدام 6500 دقيقة لذلك.
أما بالنسبة للعملاء الذين يختارون باقة "شهري سمارت 100"، فسيستفيدون أيضًا من مكالمات محلية ورسائل محلية قصيرة غير محدودة لرقم واحد يتم تحديده، فيما يمكن لعملاء "شهري سمارت 150" اختيار رقمين للاتصال محليين يتصل بهما مجانًا.
وستتم ترقية اشتراك العملاء الحاليين في باقات "شهري" تلقائيًا إلى باقات "شهري سمارت"، موفرة لهم حزمًا أعلى دون تكلفة إضافية.
وكميزة إضافية، فإن العملاء الذين يشتركون في باقات "شهري سمارت" أو أولئك الذين يقومون بترقية الباقة التي يشتركون فيها حاليًا قبل تاريخ 10 مارس سيحصلون على اشتراك شهر مجانًا.
ولضمان تمكين أكبر عدد من العملاء على الدخول إلى الخدمة، أطلقت Ooredoo أمس باقتين جديدتين من باقات "#شهري_سمارت" هما "شهري سمارت 15" و"شهري سمارت 35". حيث توفر لهم حزم بيانات كبيرة، ودقائق اتصال ورسائل قصيرة مجانًا، والقدرة على استخدام مفتاح الجيل الرابع مجانًا، بتكلفة تبدأ من 15 ر.ق. في الشهر.
ويقول وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: "تأخذ Ooredoo دائمًا بزمام المبادرة في توفير خدمات اتصالات جديدة لعملائها. فبعد أن وفرنا خدمة الجيل الرابع مجانًا.. وإلى الأبد، قمنا أيضًا بإعداد مجموعة من الباقات الجديدة التي تفي باحتياجات عملائنا للبيانات، وتمكنهم من الاستفادة من قوة خدمات الجيل الرابع، كما توفر لهم في الوقت ذاته قيمة عالية عند إجراء المكالمات."
وأضاف السيد: "سنواصل تحديث باقات "شهري سمارت" وإضافة مزيد من المكافآت والمزايا الجديدة، بحيث يستمتع العملاء الذين يختارون الاشتراك فيها بأفضل قيمة وخدمة وتجربة للعملاء."
وقال وليد السيد إن عرض الشركة "اليوم" يتضمن رسائل بلا حدود ومكالمات بلا حدود مشيرًا إلى أن سنة 2014 ستكون سنة الذكاء والسرعة بالنسبة لعروض ooredoo لافتًا إلى أنه تم إطلاق باقتي 15 و30 ريالًا لتسمح لجميع العملاء بالاستمتاع بخدمات الشهري دون الحاجة للاشتراك في خدمات مسبقة الدفع.
ولفت إلى أنه من خلال باقة 750 ريالًا سيتمكن العملاء بعد دفع 100 ريال باسبورد أن يحولوا جميع المكالمات البالغ عددها 6500 مكالمة إلى مكالمات دولية.
ونوّه إلى أن ooredoo هي الشركة الوحيدة التي لديها مثل تلك الخدمات في السوق مشيرًا إلى أنه سيتم إطلاق خدمتين قريبًا سوف تكونا مفاجأة للعملاء مشيرًا إلى أنه انطلاقًا من حملة #OoredooSmart سيشهد العملاء مزيدًا من الفوائد والتحديثات لمختلف خدمات Ooredoo طوال 2014، مع التركيز بوجه خاص على أحدث الخدمات وأكثرها أهمية من ناحية الابتكار بالنسبة لمجتمع العملاء.
وفيما يتعلق بقيمة 1 ميجا بيانات بعد استنفاذ العميل للبيانات الممنوحة قال إنها تتكلف 35 درهمًا فيما قال حول رده على سؤال حوال انعكاس العرض على الشركة ومساهميها قال وليد السيد إن الشركة عندما تطلق عرضًا فإنه يكون مدروسًا بشكل كبير ويكون في مصلحة العملاء والمساهمين وسوف يحافظ العرض الجديد على العملاء الحاليين ويستقطب عملاء جددًا بما يعود بالنفع في النهاية على الشركة والمساهمين من حيث الإيرادات والربحية.
وحول إمكانية تطبيق الخدمات الجديدة للشركة في أسواقها المختلفة قال وليد السيد إن المجموعة لديها فريق متخصص يقوم بدراسة أوضاع جميع الأسواق التي تعمل فيها الشركة من حيث تطبيق الخدمات الناجحة من عدمه.
ومن جانبه قال م. شادي المهندس مدير الإدارة المساعد للتسويق إن نسبة الزيادة في حجم البيانات التي سيحصل عليها العميل في الباقات ارتفعت في باقة 55 إلى 12 مرة وفي باقة 100 إلى 20 مرة وفي باقة 150 إلى 10 مرات وفي باقة 250 إلى 4 مرات وفي باقة 750 إلى الضعف.
ولفت إلى أن عدد عملاء الشركة الحاليين يقدر بـ 2.5 مليون عميل حيث يبلغ عملاء الشهري 350 ألف عميل والباقي يستخدم بطاقة هلا متوقعًا بعد إطلاق الشهري سمارت أن يحدث تغيير كبير في تلك النسب.
وقال وليد السيد إن عدد عملاء الجيل الرابع حاليًا قد تضاعف بعد أن كان يقدر بـ 30 ألف عميل فيما يبلغ عدد محطات الجيل الرابع حاليًا 510 محطات وسوف تصل بنهاية العام 800 محطة بإجمالي تكلفة تقدر بـ 300 مليون ريال قطري.. كما يتم بناء 100 محطة جديدة بتكلفة تصل إلى 400 مليون ريال لترفع العدد الإجمالي للمحطات إلى 900 محطة.
وأشار إلى أن Ooredoo تعمل على استكمال توصيل كافة المنازل والمباني في قطر بالألياف الضوئية بعد أن تم توصيلها إلى أكثر 190 منزلًا ومبنى وتفعيل وتشغيل الخدمة في 100 ألف منزل بشبكات الألياف الضوئية، موضحًا أنه سيتم توصيل جميع منازل قطر بشبكة الألياف الضوئية بنهاية العام الحالي.
وحول متوسط سرعة خدمات الجيل الرابع قال إنها تتراوح ما بين 15 إلى 50 ميجابيت ثانية وتصل إلى ذروتها إذا توافرت الظروف لذلك مشيرًا إلى أن السرعة الحالية في الجيل الرابع لاتقارن بمثيلاتها في خدمات الجيل الثالث.
وعن جهود الشركة في حماية البيانات والمعلومات من الاختراقات قال إن Ooredoo تقدم خدمات أمن المعلومات حاليًا حيث يتم تقديم الخدمة لاثنتين من أهم الشركات وتم التحدث مع معظم الشركات والأجهزة الحكومية التي تود أن تقوم Ooredoo بالإشراف على هذه العملية وهناك مباحثات مع كثير منهم، وأضاف هناك لجنة أنشئت من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ونحن عضو في هذه اللجنة والتي ستقوم بوضع أسس أمن المعلومات في دولة قطر ونحن عضو فعّال للغاية في هذه اللجنة.
وعن جهود التقطير في Ooredoo قالت فاطمة الكواري مدير العلاقات العامة والتسويق إن التقطير أمر ثابت بالنسبة لنا في الشركة وقد وصلنا إلى نسبة عالية تصل إلى 42% ونهدف لأن نصل إلى أكثر من 50% وأحيانًا يكون هذا من الصعب، ولكن نحن نسير بخطى حثيثة في هذا الشأن ، وقد قمنا بعمل ابتعاث لـ 50 مواطنًا ومواطنة في الخارج في مجالات متعددة تحتاجها Ooredoo وسوف يتم تخريجهم قريبًا، وسوف نشارك في ملتقى للتوظيف في لندن في 20 فبراير الجاري.
جاء إطلاق الباقات الجديدة بعد أن كانت قد أعلنت في بداية الشهر الحالي عن إتاحة الفرصة للعملاء لاستخدام اتصالات الجيل الرابع مجانًا وذلك كجزء من حملتها في توفير أفضل وسائل الاتصالات للمجتمع في قطر.
وتتضمن الباقات التي تم تحديثها 6 ميجابايت من بيانات الجوال، ووقتًا أطول للمكالمات، بالإضافة إلى توفير مفتاح الجيل الرابع من Ooredoo مجانًا، بحيث يستفيد عملاء الشركة من المزيد من الخيارات وقيمة أعلى.
وتُعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.
ويحصل العملاء الحاليون والجدد على اشتراك شهر واحد مجانًا، هذا العرض سارٍ حتى 10 مارس كما يحصلون على رقم واحد مميز بقيمة 1000 ر.ق مجانًا.
http://raya.com/news/pages/6d818c0b-9787-4839-88f4-47a5b73b299a