إستطلاع للرأي عن : إدارة حماية المستهلك

[Right]

" إدارة حماية المستهلك " بـــ وزارة الأعمال و التجارة



هل هي فعلاً:

فعالة ومتجاوبة وتحمي المستهلكيين أم لا ؟



يوجد إستطلاع للرأي فيفضل المشاركة فيه



شكراً

[قطريه22]

من خلال تجربتي معاهم اقول نــــــــــــــعم

[النهار]

متجاوبين

[Class]

من خلال تجربتي معاهم اقول نــــــــــــــعم




وأنا من خلال تجربتي معاهم أقول ((((( معصي )))))

[من بغى الزين]

غير متجوبين

[monatee]

لا ،، لان صلاحيتهم محدوده

[لاجئ عاطفي]

انا صوت بنعم لاني مريت بتجربتين معاهم والحمدالله جابو حقي كامل امكمل والجماعه مهب امقصرين ابد عالاقل يحمونا ويحمون حقوقنا بيض الله وجيهم وكثر الله من امثالهم وعساهم على القوة .. للعلم الحين اغلب المحلات قامت اتخاف من الشكوى لحماية المستهلك لانها تدري راح يكون هناك غرامات مالية كبيره

[بوخالد911]

تم التصويت
Voted

لي تجربة معهم ناجحة ايجابية

والله الموفق

[(الراقي)]

انا موظف فالادارة يصير اصوت ولا

[الزعفراني]

نعم متجاوبين من واقع تجربة .. ووفق الصلاحيات اللي منحها وحددها لهم المشّرع لقانون حماية المستهلك ..

[اليشم]

نعم متجاوبين ولهم مني جزيل الشكر والإمتنان

بالنسبه للي قالوا لا وجهة نظرهم، خل يراجعوا نفسهم، هم ما يعرفوا حتى ابسط حقوقهم وبعدين يشتكوا ويتذمروا
وإدارة حماية المستهلك يجيبوا للمستهلك حقه بالقانون والقانون لايحمي المغفلين
احنا كأفراد لازم انحارب الغش التجاري لذلك أنصح الكل ياخذ كتيبات التوعويه بقوانين حماية المستهلك

تحياتي

[اناقه]

انا بصوت بنعمممممم و بقوة

يا اخواني لازم تعرفون قوانينهم و شنهي لوائح المخالفات عندهم و بعدها تحكمون على اداءهم

كانت لي تجربة معاهم و في البداية قلت اكيد نسو لكن تواصل معاي المفتش قبل لا يتوجه للمكان المخالف و بعدها تابع معاي خطوة بخطوة و اول ما خلص اتصل فينا و بلغنا بالاجراء المتخذ

يعطيه الف عافية

[Riku3]

احدى الجهات الكبيره حاولت تخليني اصلح على حسابي في فترة الضمان لان الصيانه عندهم ما يعرف للجهاز ولازم يرسلونه لشركه ثانيه وانا رفضت وهم استهبلوا علي .. حماية المستهلك تدخلوا والشركه عطتني جهاز جديد بقراطيسه ..

بس مره اشتكيت على وكالة سيارات وماقدروا على شي .. الصلاحيات توقف امام الواسطه.

[Qa10]

نعم ومن تجارب مش تجربة ولا اثنين

[R 7 A L]

احسن من غيرهم

[khalid525]

انا تعاملت معاهم مرتين ما قصروا وكانت استجابتهم سريعة

[Dana’1]

نعم بحكم تجربتي الإيجابيه معهم

[QTR TV]

انا باقول لكم قصه من عشرات القصص الي انا شخصين عاصرتها مع حماية التاجر قصه والله أنها العجب العجاب دخلت مطعم شامي في منطقة الذخيرة يوم دخلة دخلة بسرعه من دون قصد فاشفت عمال آسيويين منصدمين مني أني داخل المطبخ خايفين وانا أدور المشكلة فاشفت واحد منهم ماسك في يده دهن ذره مازوله وقدامه مله فيها زعتر وعلى اليمين عجين فا سألته انت تخلط الدهن بازعتر قالي نعم شنو فيه !!!! قتله المفروض زيت زيتون قال مدير كلام زيت زيتون غالي دهن رخيص قتله بابا هذا مافي زين بعدين نفر موت قال انا معلوم بس شنو سوي !!!! لاحول ولا قوه إلا بالله العلي العظيم اتصلت على حماية التاجر ورد على واحد من إخوانا العرب ومن شخص لين شخص وانهم مهتمين في الموضوع وبيكلمك شخص ويشرف على الموضوع المهم مر سبوع كلمني شخص قالي موضوعك عند البلدية مب عندنا قتله هذا غش تجاري مب مخالفه نظافه عشان تقولي البلدية قالي انا الي عندي قلته وبس !! طيب اتصلت البلديه وسبحان الله طلع كلامي عدل قالولي مالنا شغل كلم حماية المستهلك كلمت حماية التاجر مره ثانيه وهل مره قلت يا انا ولا حماية التاجر البداله رد علي شخص عربي قتله ياخوي مكالمتي مسجلة صح قالي نعم قتله انا ابغي أكلم مدير حماية المستهلك وانا أشوف ان الناس الي يأكلون الدهن بهاذي ألطريقه وهم مايدرون بتجيهم جلطات وتسدد شرايين على الأقل يكتب في ورقه على باب المحل انا استعمل دهن الذره بدل زيت الزيتون وناس بكيفها تأكل ولا ترفض المهم ثاني يوم كلمني مديرهم كلامه محترم لأكن الي صدمني انه يسألني شنو أزضرار الدهن على الإنسان قتله انت مدير وما تعرف شنو أضرار الدهن بهل كميه على الإنسان قالي ماشوف فيه شئ قلت دامك انت تقول هشي على الدنيا السلام غسلة يدي بصابون
وقبلها كلمتهم عشان محل يبيع كرتون الماي الي 14ريال 21، ريال كلمني الموظف قالي عليه ستكر بسعر قتله نعم قال خلاص مالنا دخل شوفلك محل ثاني قتله ياخوي انا بصدفه اعرف سعر الماي في المحلات الثانية غيري مايعرف ناهيك عن المواد الاخرا شتقول انت قال هذي صلاحياتنا مانقدر نتفاعل معاك قتله الله كريم
وجودهم من عدمه حرام رواتبهم

[مواقف النجادة]

نعم متجاوبين ولهم مني جزيل الشكر والإمتنان

بالنسبه للي قالوا لا وجهة نظرهم، خل يراجعوا نفسهم، هم ما يعرفوا حتى ابسط حقوقهم وبعدين يشتكوا ويتذمروا
وإدارة حماية المستهلك يجيبوا للمستهلك حقه بالقانون والقانون لايحمي المغفلين
احنا كأفراد لازم انحارب الغش التجاري لذلك أنصح الكل ياخذ كتيبات التوعويه بقوانين حماية المستهلك

تحياتي

ياخي لما تشتري تويوتا او نيسان من وكيل خارج قطر .. يرفض الوكيل (المحتكر) في قطر تسجيل الموتر و تقديم الخدمة (رغم انها غير مجانية و مبالغ في اسعارها ) .. بينما و كالات اخرى (المرسيدس على سبيل المثال ) يسجلونها و يقدمون الخدمات (الغير مجانية ايضا) ..

لماذا هذا الاحتكار و هذه اللعانة من اغلب وكالات السيارات في قطر .. و لماذا تسمح لهم وزارة التجارة بهذا الاجراء الظالم و الاحتكاري والغير مبرر.

[اليشم]

ياخي لما تشتري تويوتا او نيسان من وكيل خارج قطر .. يرفض الوكيل (المحتكر) في قطر تسجيل الموتر و تقديم الخدمة (رغم انها غير مجانية و مبالغ في اسعارها ) .. بينما و كالات اخرى (المرسيدس على سبيل المثال ) يسجلونها و يقدمون الخدمات (الغير مجانية ايضا) ..

لماذا هذا الاحتكار و هذه اللعانة من اغلب وكالات السيارات في قطر .. و لماذا تسمح لهم وزارة التجارة بهذا الاجراء الظالم و الاحتكاري والغير مبرر.

أخي الكريم
الكلام الي أنا ذكرته عن البضايع المضروبه والمغشوشه، لي قصه اتعلمت منها والكلام الي ذكرته ينطبق علي لأني للأسف ماكنت أعرف أبسط حقوقي
ما أتمنى الي صار لي يصير لغيري، ولا أحب أن حد يستغلنا ويستغفلنا، الكل مصروع على الفلوس مهما كانت الوسيله، دخل المواطن القطري أصبح مستباح من الجميع وكأنه حق
في مواضيع أكبر ومنها الموضوع الي حضرتك ذكرته، لكن ما باليد حيله والله المستعان
موضوع الإحتكار (الجشع) شائك وكبير، أكبر مني ومنك ومن حماية المستهلك، خلنا جنب الحيط أحسن

تحياتي

[فارس قطر]

لا ،، لان صلاحيتهم محدوده

:nice:

[O N E]

للأسف


لا - غير فعالة و غير متجاوبة ولا تحمي المستهلكين