المجموعة و تحديث البيانات

[فلان]

السلام عليكم

طبعاً حاولت أتصل في المجموعة بدون جواب

المهم

انا بعت اشوية أسهم للأهل و جاني مسج تم البيع .......

و بعدين جاني مسج الرجاء زيارة المجموعة لتحديث البيانات

سؤالي: هل لازم الأهل بنفسهم يروحون المجموعة للتحديث أو ممكن أودي بطاقتهم الأصلية و انا أحدث معلوماتهم؟


مشكورين و يعطيكم العافية

[موبايل]

الي اعرفه ان تحديث البيانات لازم حضور صاحب الحساب شخصيا او وكيل عنه في حال وجود وكالة رسمية

[الدعم الفني]

العضو الفاضل / فلان
يسعدنا الرد على استفسارك
فيما يخص تحديث بيانات العائلة فهناك طلبات خارجية يقوم من ينوب عن العميل
باحضار البطاقات الشخصية الاصلية له وللعميل ويتم تزويد من ينوب عن العميل بالعقود لتوقيعها واعادتها للمجموعة
لمزيد من الإستفسارات برجاء الأتصال علي قسم دعم العملاء علي رقم 44487888*
سعداء بخدمتكم

[al_maystro]

اقترح على المجموعه ان تقوم بتحديث البيانات عن طريق الكول سنتر فالكثير من العملاء لم تتغير ارقامهم وبياناتهم
وقله فقط من غيروا ارقامهم وهؤلاء عليهم فقط مراجعه المجموعه شخصيا لتحديث البيانات بدلا من الزحمه والفوضى اللي حدثت