الارتقاء في خدمة العملاء في جميع الوزارات

[حليتان]

الى متى وخدمة العملاء فاشلة في بعض الوزارات والبنوك


عندما تدخل بنك وتاخذ رقم وتنتظر ........ 3 ساعات

وتشوف ناس تدخل على الموظف على طووووووووووووووول ؟؟؟

احد الوزارات وصلت وقلت حق رجل الامن كيف اقدر اخلص موضوعي قالي تعرف حد بتخلص اليوم ماتعرف حد الله يعينك ؟؟؟؟


الموضوع مايحتاج اختراع

يحتاج تطبيق فقط وتنظيم

[ودي أكون]

ماشاءالله الامارات اسبقتنا ف مثل هالامور ..

اغلب الوزرات خذت شهادة الايزو.. شلون خذتها لحد اللحين ماني عارفه :rolleyes2:

والله المستعان

[حسن]

ماشاءالله الامارات اسبقتنا ف مثل هالامور ..

اغلب الوزرات خذت شهادة الايزو.. شلون خذتها لحد اللحين ماني عارفه :rolleyes2:

والله المستعان

خل يقبضوني وزاره وشوفي اذا ماخذت الايزو

:)

[حمد 2002]

خل يقبضوني وزاره وشوفي اذا ماخذت الايزو

:)

كلكم قتلوا هالشيء ولين وصلتوا .. طار الكلام وتبخر !! ..

[Rider]

يارجال في كل مكان للاسف حتى الاراضي اذا ماسالت عن ارضك طلعت ولا ماطلعت يسحبون عليك يعني لاتنطر اتصل منهم ولا شي صارت معي قالوا ارضك شمال بني هاجر ونشغلت عنهم فترة وماسالت بعد فترة طلع احد المسؤولين في الجرايد وقال ارضي شمال بني هاجر توزعت زين وين ارضي قالوا مافيه انطر !!!!!!

[ya3coub]

لما يكون في مراقبة

لما يكون في احترام

لما يكون في حب للعمل

لما يكون في اخلاقيات او فن التعامل مع الجمهور

بيصير كلشي عدل

ابسطها الإحترام المتبادل لما انا احترم الي جاي قبلي بوقف فالدور و ما بتعدى على حقوق غيري
لما الموظف يحترمني و ما يستقبل شخص بدون رقم بتمشي الأمور بسلاسة
لما الموظف وقت الدوام يهد التلفون و السماعه و السوالف و النفسية و تتم مراقبته من قبل المسؤول بيكون في انجازية او سرعه فالعمل <<< و اذا مافي يحتاج تطوير و تنبيه



المشكلة في بعض الوزارات فرق كبير بالتعامل و بخدمة الجمهور تعود بالأغلب للموظفين انفسهم و ثانيا للمسؤولين عليهم اذا يسمعون للمراجعين او لا

[دااانة قطر]

يبي لهم دورات وإعادة تأهيل
ولازم حد يوقف على رأسهم

[بو خليفه 123]

يبي لهم دورات وإعادة تأهيل
ولازم حد يوقف على رأسهم




على طاري حد يوقف على راسهم ... و اذا كان الي واقف على راسهم يقشر حب شمسي و رافع خشمه ..


مبدأ خدمة العملاء شامل يحتاج الى اعادة تأهيل عندنا .. من خدمة توصيل منازل الى اكبر وزاره .

[حليتان]

ماشاءالله الامارات اسبقتنا ف مثل هالامور ..

اغلب الوزرات خذت شهادة الايزو.. شلون خذتها لحد اللحين ماني عارفه :rolleyes2:

والله المستعان


في اليوم الي تجيك في للجنة شهادة الايزو يقولن لك هههههه يعني بالعربي حط بالك وخلك مفتح عيونك التطبيق سار بالكيف

[الأسبانية للمصاعد]

احنا بني الارتقاء فيما يقدم للمواطن من تغذية

امس لقوا دود في حليب التموين مال الحكومة

مكتوب في الشرق اليوم صفحة 21

بالصور واملون

[حليتان]

احنا بني الارتقاء فيما يقدم للمواطن من تغذية

امس لقوا دود في حليب التموين مال الحكومة

مكتوب في الشرق اليوم صفحة 21

بالصور واملون

جات على الحليب اكثر المطاعم ماتطبق الشروط والاحكام ,,, الله المستعان