المستثمرون والوسطاء يتساءلون: الخلل بشري أم في نظام التداول؟

[مغروور قطر]

خلل فني طارئ يضطر إدارة السوق إلي وقف التداول وإلغاء الصفقات



كتب - مصطفي البهنساوي: أعلن مصدر مسؤول في سوق الدوحة للاوراق المالية ان خللا فنيا قد طرأ علي نظام التداول في السوق عند فتح جلسة التداول ليوم أمس الخميس 24/8/2006 نتج عنه وقف التداول وعلي اثره باشرت ادارة الحاسب الآلي في السوق اتصالاتها مع الشركة المعنية بالنظام والفنيين المختصين لمعرفة سبب هذا الخلل.

ولتحقيق مبدأ العدالة للمتعاملين قررت ادارة السوق وقف التداول لجلسة الخميس والغاء جميع الصفقات التي تمت خلالها.

واوضح المصدر ان الاجراء الذي اقدمت عليه ادارة السوق قد اتخذ استنادا الي الفقرة 6 من المادة 12 من اللائحة الداخلية للسوق التي تخول ادارة السوق وقف التعامل مؤقتا في السوق او في ورقة مالية او اكثر في حالة حدوث ظروف استثنائية تهدد حسن سير العمل وانتظامه.

وطمأن المصدر السادة المستثمرين في السوق الي ان الخلل لم يؤثر علي سجلاتهم او حساباتهم لدي السوق.

واكد المصدر علي انه سيتم الاعلان مباشرة عن اي اجراء ستتخذه ادارة السوق بعد الحصول علي تأكيد من الشركة المعنية بالنظام لمعرفة سبب الخلل لهذا اليوم ومعالجته وعدم تكراره.

الي ذلك اعتبر المستثمرون في سوق الدوحة للاوراق المالية ان الخلل الفني الطاريء الذي حدث في البورصة صباح امس وعقب افتتاح جلسة التداول انه امر طبيعي ويحدث في العديد من بورصات العالم.

وكان بعض المستثمرين قد اعتقدوا مع بداية حدوث الخلل ان ادارة السوق كان لها يد في هذا الخلل معتبرين ان هناك تلاعبا قد حدث بدون معرفة الهدف من وراء هذا التلاعب.

فيما اشاد البعض بما اتخذته ادارة السوق من وقف التداول لجلسة الأمس والغاء جميع الصفقات التي تمت خلالها.

وقال المستثمر احمد خالد ان حدوث الخلل كان له شق ايجابي وآخر سلبي لافتا الي ان من السلبيات التي حدثت هي عدم ارتفاع سهم اسمنت الخليج الي الحد الأعلي وهو امر كان وراد الحدوث بسبب حجم الطلبات المرتفعة جدا مع بداية جلسة التداول يوم امس وكان السهم قد بدأ في الصعود بعد ان قام المستثمرون بوضع الاسهم في فترة ما قبل الافتتاح علي الحد الأدني.

واضاف خالد ان الخلل كان له جانب ايجابي وهو ان اسهم قطاع البنوك استفادت من حدوث هذا الخلل لانه كان من المتوقع ان تهبط اسهم البنوك يوم امس تحسبا وخشية من ان تكون الاشاعة التي تتردد في السوق حقيقة وهي قرب طرح بنك الخليج التجاري وهي الاشاعة التي تتردد بشكل قوي في اوساط المستثمرين بالسوق نتيجة لعدم خروج اي جهة لتنفي الاشاعة.

واوضح خالد ان سهم شركة اسمنت الخليج تضرر من حدوث الخلل لانه مع بداية صعود السهم كان من المرجح ان يبدأ نفس المسلسل الذي حدث مع مصرف الريان وهو هبوط يتبعه ارتفاع مستمر بسبب ندرة عدد الاسهم المخصصة للمكتتبين بعدد 250 سهما وهو ما يدفعهم الي شراء السهم من السوق وليس الاتجاه الي بيعه لافتا الي ان سهم اسمنت الخليج كان من اكثر الاسهم المرجح ارتفاعها لهذا اليوم.

وارجع خالد الهبوط الذي حدث يوم الاربعاء الي قيام المحافظ بتصفيه وتسييل اسهمها وخاصة اسهم المضاربة وذلك لتوفير الاموال اللازمة في حالة ظهور معلومات جديدة تفيد بقرب طرح بنك الخليج التجاري.

[مغروور قطر]

بعد توقف التعاملات في السوق المالي والغاء الصفقات ...المستثمرون والوسطاء يتساءلون: الخلل بشري أم في نظام التداول؟| تاريخ النشر:الجمعة ,25 أغسطس 2006 1:59 أ.م.




علاء الطراونة :
أصدرت إدارة المعلومات وعلاقات السوق بيانا أعلن فيه مصدر مسؤول في سوق الدوحة للأوراق المالية أن خللا فنيا قد طرأ على نظام التداول في السوق عند فتح جلسة التداول ليوم أمس الخميس نتج عنه وقف التداول وعلى أثره باشرت ادارة الحاسب الآلي في السوق اتصالاتها مع الشركة المعنية بالنظام والفنيين المختصين لمعرفة سبب هذا الخلل.
ولتحقيق العدالة للمتعاملين قررت ادارة السوق وقف التداول لجلسة أمس والغاء جميع الصفقات التي تمت خلالها.
ورغم عدم وجود تبعات سلبية كبيرة أو خسائر ضخمة للخلل الحاصل أمس بسبب القرار الجريء الذي اتخذته ادارة السوق بوقف التداول على حد وصف بعض المستثمرين الا أن الكثيرين اعتبروا أنه لا مجال للخطأ ولا مبرر لحصوله أساسا لعدة أسباب وهي حدوثه في يوم عادي جدا من أيام التداول لم يشهد ادراجا لإحدى الشركات أو ما شابه ذلك اضافة الى وقوع الخطأ في الدقائق الأولى من عمر الجلسة وهي الفترة التي يكون فيها المستثمرون أكثر تحفظا وترقبا ولا تشهد فيها أنظمة التداول طلبات بيع أو شراء بأعداد كبيرة، ولربما كان أكثر المتضررين أمس هم الوسطاء الذين خسروا بسبب توقف التداول عمولتهم المفترض تحقيقها نتيجة قيام المستثمرين بتنفيذ عملياتهم بيعا وشراءً اضافة لبعض المستثمرين الذين قد يؤدي الغاء صفقاتهم التي تم تنفيذها الى خسائر نسبية فيما لوكانت مجريات الافتتاح المقبل مغايرة تماما لما كان بالأمس.

من جانبه أشاد مدير دائرة الوساطة في البنك الأهلي سامر الجاعوني بردة فعل السوق تجاه الحدث قائلا إن ادارة السوق تعاملت مع الخلل بكل مهنية ودقة وتحركت بشفافية عبر قيامها باعلانين الأول أعلمت فيه المستثمرين بوجود خلل في نظام التداول مما يستدعي توقفا مؤقتا لمحاولة اصلاحة والاعلان الثاني فضل فيه المعنيون في السوق وقف جلسة التداول والغاء كافة الصفقات التي تمت منذ الافتتاح وهو ما وصفه الجاعوني بالاجراء الصحي والسليم.
الا أنه وفي الوقت ذاته أكد الجاعوني أن خللا بهذا الحجم يجب ألا يمر مرور الكرام ويجب توجيه عدد من التساؤلات حول ماهية الخطأ والمسبب له وهل هو خطأ بشري في التعامل مع النظام أم جاء نتيجة قصور في النظام ذاته وخلل فيه؟.
وعلى صعيد متصل قال الوسيط جابي الياس قبطي إنه عندما تم الاعلان عن حدوث خلل في نظام التداول للمرة الأولى وفي الدقائق الأولى من عمر الجلسة فان عدداً من المستثمرين والوسطاء توقعوا ان يتم تمديد جلسة التداول بالمقدار الذي استغرقه اصلاح النظام الا أن الجميع فوجئوا بقرار ادارة السوق بوقف التداول مؤكدا أن الخلل حدث رغم عدم وجود ضغط كبير على نظام السوق وأن الطلبات كانت ضمن مستوياتها الطبيعية.
وطالب قبطي بأن يتم تحديد مكامن الخلل والمسببات الرئيسية وراءه الأمر الذي سيؤدي إلى تجنب حدوث أخطاء مشابهة مستقبلا، مشيرا في الوقت ذاته الى أن تلك ليست المرة الأولى التي تتعرض فيها أنظمة السوق للأخطاء والارتباكات والتي كانت أكثر ما تظهر في الأوقات التي يكون فيها ادراج لشركة جديدة للتداول في السوق المالي منوها الى أن أخطاء بهذا الحجم كانت متوقعة الحدوث.
تفاصيل >>>>>
الشرق حذرت مراراً وتكراراً من استمرار الأخطاء ..السوق المالي.. خلل وتوقف في أنظمة التداول بدون أي اختبار حقيقي وفي يوم عادي جداً
مستثمرون : قرار إدارة السوق بوقف التداول جريء وجنب المستثمرين خسائر كبيرة
الخلل فني وعلى الشركة المعنية بالنظام تحمل المسؤولية كاملة
الكمال لله وحده.. وجل من لا يسهو ولا ينام، هذا ما كان لسان حال المستثمرين ينطق به أمس بعد الخلل الذي أصاب أنظمة التداول في السوق المالي الذي أدى إلى وقف التداول والغاء الصفقات التي تمت أمس، معتبرين أن الخلل هو بالتأكيد نهاية حتمية للأخطاء السابقة التي كانت أنظمة التداول تقع فيها بين حين وآخر.
ورغم عدم وجود تبعات سلبية كبيرة أو خسائر ضخمة للخلل الحاصل أمس بسبب القرار الجريء الذي اتخذته إدارة السوق بوقف التداول على حد وصف بعض المستثمرين الا أن الكثيرين اعتبروا أنه لا مجال للخطأ ولا مبرر لحصوله أساسا لعدة أسباب وهي حدوثة في يوم عادي جدا من أيام التداول لم يشهد إدراجا لإحدى الشركات أو ما شابه ذلك اضافة إلى وقوع الخطأ في الدقائق الأولى من عمر الجلسة وهي الفترة التي يكون فيها المستثمرون أكثر تحفظا وترقبا ولا تشهد فيها أنظمة التداول طلبات بيع أو شراء بأعداد كبيرة

الوسطاء أكبر المتضررين
ولربما كان أكثر المتضررين أمس هم الوسطاء الذين خسروا، بسبب توقف التداول، عمولتهم المفترض تحقيقها نتيجة قيام المستثمرين بتنفيذ عملياتهم بيعا وشراءً اضافة إلى بعض المستثمرين الذين قد يؤدي الغاء صفقاتهم التي تم تنفيذها إلى خسائر نسبية في ما لوكانت مجريات الافتتاح المقبل مغايرة تماما لما كان بالأمس.

تحقيق مبدأ العدالة
من جانبها أصدرت إدارة المعلومات وعلاقات السوق بيانا أعلن فيه مصدر مسؤول في سوق الدوحة للأوراق المالية أن خللا فنيا قد طرأ على نظام التداول في السوق عند فتح جلسة التداول ليوم أمس الخميس نتج عنه وقف التداول وعلى أثره باشرت إدارة الحاسب الآلي في السوق اتصالاتها مع الشركة المعنية بالنظام والفنيين المختصين لمعرفة سبب هذا الخلل.
ولتحقيق العدالة للمتعاملين قررت إدارة السوق وقف التداول لجلسة أمس والغاء جميع الصفقات التي تمت خلالها.
وأوضح المصدر أن الإجراء الذي أقدمت عليه إدارة السوق قد اتخذ استنادا إلى الفقرة (6) من المادة (12) من اللائحة الداخلية للسوق التي تخول إدارة السوق وقف التعامل مؤقتا في السوق أو في ورقة مالية أو أكثر في حالة حدوث ظروف استثنائية تهدد حسن سير العمل وانتظامه.

معالجة الخلل
وطمأن المصدر المستثمرين في السوق إلى أن الخلل لم يؤثر على سجلاتهم أو حساباتهم لدى السوق.
وأكد المصدر أنه سيتم الاعلان مباشرة عن أي إجراء ستتخذه إدارة السوق بعد الحصول على تأكيد من الشركة المعنية بالنظام لمعرفة سبب الخلل ليوم أمس ومعالجته وعدم تكراره.

ردة فعل مناسبة
من جانبه أشاد مدير دائرة الوساطة في البنك الأهلي سامر الجاعوني بردة فعل السوق تجاه الحدث قائلا إن إدارة السوق تعاملت مع الخلل بكل مهنية ودقة وتحركت بشفافية عبر قيامها باعلانين الأول أعلمت فيه المستثمرين بوجود خلل في نظام التداول مما يستدعي توقفا مؤقتا لمحاولة إصلاحه والاعلان الثاني فضل فيه المعنيون في السوق وقف جلسة التداول والغاء كافة الصفقات التي تمت منذ الافتتاح وهو ما وصفه الجاعوني بالإجراء الصحي والسليم.
الا أنه وفي الوقت ذاته أكد الجاعوني أن خللا بهذا الحجم يجب ألا يمر مرور الكرام ويجب توجيه عدد من التساؤلات حول ماهية الخطأ والمسبب له وهل هو خطأ بشري في التعامل مع النظام أم جاء نتيجة قصور في النظام ذاته وخلل فيه ؟.
وقلل الجاعوني من حدة التبعات والتأثيرات المستقبلية للخل ولوقف التداول على المستثمرين قائلا إنه ونظرا لحدوث الخلل في وقت مبكر من عمر جلسة التداول فان التعاملات توقفت قبل أن يتم رسم صورة واضحة ومحددة المعالم لمجريات التداول ذلك اليوم كما أن الدقائق الأولى من الجلسة لم تكن كافية لاعطاء مؤشرات أو دلائل عما سيكون عليه الحال خلال تعاملات الأمس.

سيناريو متوقع
وبين الجاعوني بان السهم الوحيد الذي من الممكن أن يتأثر بوقف التداول أمس هو سهم شركة اسمنت الخليج حيث كان السعر الذي ظهر به السهم مع بداية افتتاح الجلسة مخالفا للتوقعات بحدود 30.5 ريال حيث كان السيناريو الطبيعي والمتوقع حسب عدد كبير من المستثمرين أن يستمر السهم بالنزول لليوم الثاني على التوالي بالحد الأعلى المسموح به 10% وهو ما سيؤثر على سعر السهم عند الافتتاح المقبل نظرا لتوقع عدد من المستثمرين بتكرار السيناريو ذاته في الجلسة المقبلة.

طلبات ضمن المستوى الطبيعي
وعلى صعيد متصل قال الوسيط جابي الياس قبطي إنه عندما تم الاعلان عن حدوث خلل في نظام التداول للمرة الأولى وفي الدقائق الأولى من عمر الجلسة فان عدداً من المستثمرين والوسطاء توقعوا ان يتم تمديد جلسة التداول بالمقدار الذي استغرقه اصلاح النظام الا أن الجميع فوجئوا بقرار إدارة السوق بوقف التداول، مؤكدا أن الخلل حدث رغم عدم وجود ضغط كبير على نظام السوق وأن الطلبات كانت ضمن مستوياتها الطبيعية.
وطالب قبطي بأن يتم تحديد مكامن الخلل والمسببات الرئيسية وراءه الأمر الي سيؤدي إلى تجنب حدوث أخطاء مشابهة مستقبلا مشيرا في الوقت ذاته إلى أن تلك ليست المرة الأولى التي تتعرض فيها أنظمة السوق للأخطاء والارتباكات والتي كانت أكثر ما تظهر في الأوقات التي يكون فيها ادراج لشركة جديدة للتداول في السوق المالي منوها إلى أن أخطاء بهذا الحجم كانت متوقعة الحدوث.

بدائل أنسب من الالغاء
المستثمر فوزي عبدالله أكد للشرق أن الأخطاء واردة الحدوث ولا يجب اعتبارها شيئا خارج المألوف مبديا ملاحظاته على الكيفية التي تمت بها معالجة الخلل والتعامل معه، وأضاف أنه كان من الأفضل ايجاد بدائل وحلول مناسبة للظروف الاستثنائية كالتي حدثت أمس وأنه يجب أن يكون لدى المعنيين في السوق المالي خططا بديلة عن ايقاف جلسات التداول والغاء الصفقات لان الغاءها من الممكن أن يكون قد شكل ضررا بمصالح عدد من المستثمرين.
وأكد ضرورة وجود البديل الذي قد يكون إما بتمديد التداول حتى اصلاح الخلل أو بتأجيل الجلسة لفترة لاحقة في اليوم ذاته أو ما يمكن تسميته بالجلسة المسائية والاعلان عن ذلك التأجيل وابلاغ المستثمرين به قائلا إن ايقاف التداول والغاء الصفقات يجب أن يكون الحل الأخير بعد التفكير بالبدائل السابقة.

جلسة مقترحة للتعويض
ومن ضمن البدائل التي اقترحها المستثمر فوزي عبدالله توزيع الوقت المخصص للجلسة الملغاة على عدد من الجلسات المقبلة (جلستا تداول أو ثلاث) أو أن يتم الاعلان عن جلسة بديلة يكون وقتها في يوم عطلة رسمي كالسبت مثلا حتى يتم تعويض المستثمرين عن جلسة التداول المفقودة تلك.
هذا وفضل المستثمر فوزي عبدالله عدم تحميل إدارة السوق اللوم أو مسؤولية ما يجري منتقدا بعض المتعاملين الذين يكيلون التهم لإدارة السوق دون التحقق من منشأ الخلل والذي قد يكون السبب الرئيسي فيه نظام التداول والذي تتحمل مسؤولية أي خلل فيه الشركة المعنية بالنظام.

تحذيرات سابقة من التضارب
من جانبهما أكد المستثمران جاسم السليطي ومحمد عاشور لـ الشرق أن أصوات المتعاملين كانت تتعالى من حين لآخر مستاءة من التضارب وبعض الأخطاء التي كانت تظهرها شاشات التداول وعدم الدقة في الأرقام الأمر الذي كان يؤدي ببعض المستثمرين إلى اتخاذ قرارات استثمارية خاطئة معتمدين على ارقام غير دقيقة.
وأشارا إلى أن ذلك التضارب كان من النادر حدوثه في أيام التداول العادية وغالبا ما كان يظهر في اوقات الادراجات الجديدة والأحداث المهمة التي يشهدها السوق والنشاط الكبير مبدين استغرابهم أيضا من أن خلل الأمس حدث في ظروف عادية ولم يكن هنالك ضغط كبير على نظام التداول في السوق.
تجدر الاشارة إلى أن الشرق حذرت مرارا وتكرارا من استمرار الأخطاء في أنظمة التداول وكانت تطالب الجهات المعنية بالتدخل والوقوف على أساس المشكلة وذلك تجنبا لحدوث خلل كبير لا يمكن تداركه أو تلافيه أو خطأ بحجم الخطأ الذي حدث أمس وأدى إلى فقدان جلسة تداول كان المستثمرون أولى بها.

كما تجدر الاشارة إلى تقرير السوق المالي على شبكة الانترنت الذي أظهر فيه أن أحجام التداول بلغت أمس الأول 328.4 مليون ريال كما بلغ عدد الأسهم المتداولة 10.5 مليون ريال نفذت من خلال 11389 صفقة.
كما أورد التقرير ذاته النسب والأرقام المتعلقة بمؤشر الأسعار والذي خسر أمس الأول 50 نقطة بنسبة تراجع بلغت 0.63% وقد أغلق المؤشر العام لأسعار الأسهم حينها على 7.927.44 نقطة.

[الأختصاصي]

جزاك الله كل خير اخوي مغرور قطر

[الفارس الرابح]

الذي فات فات ولا نريد الكلام في الماضي نريد المستقبل نريد أن تستفيد ادارة السوق وان تأكد الى جميع العملا و المستثمرين بأن هناك نظام الكتروني جديد على قدر من القوه على قدر من الأمتيازات التي تجعل هذا النظام الجديد سهل التعامل من جميع الفئات في الدخول والطلاع والشراء والبيع حتى على جميع مكاتب السماسرة اليكون سوقنا وبورصتنا وجميع المكاتب التابعة الية تتناسب مع اسم دولتنا قطر وجميع التطورات التي حققتها حبيبتنا قطر والله يعز ابو مشعل

[مغروور قطر]

جزاك الله كل خير اخوي مغرور قطر
وياك اخوي محلل

[مغروور قطر]

الذي فات فات ولا نريد الكلام في الماضي نريد المستقبل نريد أن تستفيد ادارة السوق وان تأكد الى جميع العملا و المستثمرين بأن هناك نظام الكتروني جديد على قدر من القوه على قدر من الأمتيازات التي تجعل هذا النظام الجديد سهل التعامل من جميع الفئات في الدخول والطلاع والشراء والبيع حتى على جميع مكاتب السماسرة اليكون سوقنا وبورصتنا وجميع المكاتب التابعة الية تتناسب مع اسم دولتنا قطر وجميع التطورات التي حققتها حبيبتنا قطر والله يعز ابو مشعل
شكرا لك

[aljaber1]

مغــروور قـطــر ...

شـكـراً علـى الـتـوضـيـح
ونـقـدر لك جـهـدك
ونـسـعـد بـطـرحـك

[مغروور قطر]

مغــروور قـطــر ...

شـكـراً علـى الـتـوضـيـح
ونـقـدر لك جـهـدك
ونـسـعـد بـطـرحـك
جزاك الله خير

[rashid-1]

الأخطاء وارده

[al_lord]

لانريد تعويض الجلسه ولكن نريد ان يكون هذا الخطا آخر الاخطاء وان يستفيدو منه

لكي لايتكرر .

[مغروور قطر]

شكرا للجميع

[memo]

مشكووووووووووووور اخوى مغرور

[عجايب]

الف شكر لك اخوي مغرور قطر