الي سعادة ِ/ .... نطالب بخطوط هواتف مجانا لبنوك الدولة .

[عضو المنتدى]

نشاهد في بعض الدول المجاورة لدى مؤسساتهم الحكومية

والبنوك خطوط هواتف للاتصال مجانا أغلبها يبتدى بالرقم 800 .

وهذا ما لم نراه عندنا ونحن في 2014 م .

ترغب ان تتصل لاي بنك او جهة حكومية تستفسر عن موضوع تجد الخط يرد عليك

الكترونيا ......وتنتظر نصف ساعة .... وفواتير $$ شركة اريدو وفودافون بتحسب عليك دون

ان تجد أي فائده سوى الخساير الماليه وضياعة الوقت وعدم المصداقيه !! .

نطالب من سعاده رئيس مجلس الوزراء ووزير المالية أجبار بنوك الدولة خاصة بوضع هواتف

مجانا للعملائها دون أي رسوم ولبعض الجهات في الدوائر الحكومية فيسهل على المراجعين انهاء معاملتهم

عبرالخط المجاني ويقلل من الزحام .

او أنه يتم غلق الرد الالكتروني الي يضيع الوقت ويستنزف فلوسنا ويصب في صالح شركات الاتصال دون أي فائدة تذكر .

وشكرا .

[aloosh]

اريدو بترض لازم تدفع على حتى الجهه الحكوميه اللي المفروض لهم رقم مجاني

[يوسف0]

:nice:

[R 7 A L]

اقتراح في محله
واعتقد اول مره يكتب هذا الاقتراح

[حمد 2002]

والله فكره ممتازه ..

اشكررررك وبعنف ..

[Charisma]

مرحبا اخوي عضو ..

اقتراحك سليم واغلب الدول المتقدمه تعمل بهالنظام .. في بعض الشركات عندها الخطوط الثابته اللي بدايتها 800 .. لكن الاغلبيه لاتملك مثل هالخطوط ..

[جبر ال جبر]

اقتراح ممتاز ومطبق في بعض دول الجوار

[جاسم الدوحة]

في معظم باقات (أوريدو فلوسكم) <<< متسبب
المكالمات الأرضية مجانية
بالإمكان الاتصال بالبنوك
والانتظار قد ما تبي .. لين ما يجاوبونك
بعد عمـٍر طويل :telephone:

[شيخ الديرة]

أقتراح لا يحقق المطلوب. تريد خط مجاني حتى تنتظر على الخط مجانا؟؟ يعني ما عندك مشكلة بالوقت, لكن عندك مشكلة بالكلفة؟؟

الأقتراح المناسب أن يقوم المصرف المركزي بتحديد فترة أنتظار لا تزيد عن 30 ثانية لكل خطوط المصارف, والرد يجب ان يكون طريق شخص حقيقي, وكذلك يجب وجود أختيار الضغط على الرقم 0 لتجنب الفروع الأختيارية

[مرتبش]

المفروض من هالشركات الكبرى والمؤسسات الحكومية اللي تتغنى بالايزو وحصولها على اعلى لمراتب في الشرق الاوسط ان تبادر بوضع هذي الارقام المجانية وتطوير بدالاتها وطريقة استلام الشكاوي والملاحظات

[MAZEN37]

خل اوريدو يردون عليك اول

[جاسم الدوحة]

حتى إذا وُجد الخط المجاني الساخن
ومع كثرة الاتصالات والضغط ..
راح يرد عليك المجيب الآلي العلــّة
لتوزيع المكالمات ..
يعني رجعنا للمربع الأول .

الوقت ضايع أصلاً بالجوال أوالأرضي
لكن أضف على الجوال .. كلفة الانتظار عالفاضي .

[SASAS]

نريد من المصرف المركزي إلزام البنوك بوضع رقم خاص مجاني للاتصال لمن هو خارج الدولة , مثل رقم اوريدو الدولي المجاني.

أحيانا ننتظر ساعه دون رد !

[وليف الشوق]

فكرتك رائعة تبارك الرحمن خاصه لما تتصل في بعض الوازات اللي الرد بيكون اكتروني وتنتظر وقت لين يردون عليك
واتمنى يكون التنسيق مع الوازات بوضع هاتف مجاني برسوم بسيطه تدفها الوزارات او المؤسسات الكبرى الحكوميه والغير حكوميه

[ya3coub]

أقتراح لا يحقق المطلوب. تريد خط مجاني حتى تنتظر على الخط مجانا؟؟ يعني ما عندك مشكلة بالوقت, لكن عندك مشكلة بالكلفة؟؟

الأقتراح المناسب أن يقوم المصرف المركزي بتحديد فترة أنتظار لا تزيد عن 30 ثانية لكل خطوط المصارف, والرد يجب ان يكون طريق شخص حقيقي, وكذلك يجب وجود أختيار الضغط على الرقم 0 لتجنب الفروع الأختيارية

أحسنت أخوي هاي المطلوب

:nice::nice::nice: