مصرف قطر الاسلامي ماهذا الهراء وعدم المسؤلية

[جبر ال جبر]

ليش كل اجهزة المصرف ماتسحب ؟؟؟ من العصر احاول اسحب وكل مامر جهاز تابع للمصرف يعطيني معطل المشكله اذا محتاج كاش 50000 لازم جهاز المصرف ومن 2:30 لين 5 منتظر الفرع يفتح ويوم جات 5 ماقدرت اروح لظرف خاص بصراحه مسخره ماعقبها مسخره اتمنى اقاله مجلس الاداره بسبب هذا الخطاء او تعويض كل عميل بمايرونه مناسب

[بـن عدوان]

لانه كما وصلني انه في فرع احترق

[الحياة الخالدة]

وانا اليوم حاولت أدفع عن طريق البطاقة في أمريكا بس ما اشتغلت
مع انها كانت أوكي في الفترة اللي فاتت

هل كان في خلل اليوم في البطاقات ؟؟

[جبر ال جبر]

بن عدوان فرع احترق تعطل كل الاجهزه شهالسستم المتخلف ،،، يارب احترقت ملفات المديونيات حق هل قطر ماتوعى بكره الا المديونيه صفر

[مضارب دوسري]

في مشكله في المصرف
السستم عطلان من الساعه 2 الظهر
ولحد الان يحاولون اصلاح المشكله
الله يعين

[جبر ال جبر]

الحياه خالده لحد هاللحظه اتصل ف البداله مشغول اول مره الخط ينشغل

[R 7 A L]

المفروض يرسلون مسجات للعملاء
على شان ماحد يتعنى من جهاز لجهاز

[جبر ال جبر]

اخوي مضارب قانونيا اقدر اقاضيهم ولا السالفه تمر مرور الكرام خصوصا عندي صفقه مهمه والريال يبي فلوسة

[جبر ال جبر]

رحال هذا اقل شي يسويه بنك محترم في عملاءه

[الحياة الخالدة]

الله المستعـــــــان

[R 7 A L]

رحال هذا اقل شي يسويه بنك محترم في عملاءه

للاسف حتى اخوة بنك قطر الدولي الاسلامي سيم سيم
نكباتهم كثيرة انكبوني من كم سنه في دبي ست ساعات

[POINT]

رحال المصرف و الدولي عليهم شكاوي وايد
ماعندهم تواصل مع العميل ولا حرفية فالمهنة أسوة بالبنوك الاخرى

انا معاهم بس لأنهم بنوك إسلامية*لا اكثر!*

[بنت شرق]

كنا على بنك قطر الوطني القسم الإسلامي ،،،خربوا علينا ،،،وخلونا نروح عند المصرف
واخرتها ولابطاقة ترضى تشتغل ،،،واحنا بالميرة ،،،وتتصل على خط العملاء كله مشغول ،،،

[R 7 A L]

رحال المصرف و الدولي عليهم شكاوي وايد
ماعندهم تواصل مع العميل ولا حرفية فالمهنة أسوة بالبنوك الاخرى

انا معاهم بس لأنهم بنوك إسلامية*لا اكثر!*

والله اغلبنا معهم لانهم بنوك اسلامية
اما الامور الاخرى تعبانه للاسف
بس للاسف مثل ماقلت مجبورين

[alnaimi1980]

وازيدكم من الشعر بيت الفروع المسائية ما افتحت اليوم

[بن غيث]

بنك من العصر الحجري ..

وهذا نص الرساله التي وردت لجميع موظفي المصرف ..

الإخوة الزملاء ،
لقد تم معالجة الظرف الطارئ الذي أدى إلى إخلاء المبنى الرئيسي ، و نعلمكم بأن غد هو يوم عمل كالمعتاد بجميع الفروع و الإدارات.

[aloosh]

عطيت الريول البطاقه ابي غرض لف المكاين اكثر من 4 كلها عطلانه مع الاسف اتصلت لهم يرد الي الخدمه موقفه
زين دزو مسج اعتذار
بديت اغير نظرتي للمصرف لازم اشوف بديل

[Rashid554]

بنك بروه والريان اسلامي وخدمه عملاء ممتازه

[جبر ال جبر]

لازم يكون تعويض لكل عميل ف المصرف اذا هو فعلا محترم وبعدين الي يقولون الدولي والريان تراهم اتعس وافشل من المصرف ب100 سنه ضوئية انا كانت عندي حسابات فيهم وسكرتهم ع الاقل المصرف شوي مطور عيل بذمتكم في بنك في العالم اذا تسحب فلوس من حسابك يسالك ليش والاسباب وادش على مدير الفرع عشان يتكرم ويعطيك فلوسك!!!!!!!!!

[aloosh]

احسن بنك تعامل صراحه قطر الوطني
بس لو يتعامل حسب الشريعه الاسلاميه بنوك كثيره بطيح اسهمها

[جبر ال جبر]

اتفق معاك وودي والله افتح حساب فيه بس عيبه ربوي كنت فيه من زمان بس يوم سمعت انه ربوي الحمدالله فارقته والله رزقني الخير كله

[راعي ارقام]

يقولون update للسستم !! غشمان احنا ابديت من الظهر لين الساعه 6 ونص وللحين مانحلت المشكلة اذا عندهم ابديت مايعرفون يختارون وقت يسون فيه ال ابديت !؟؟ سوى ابديت والناس راقده !! الساعه 12 بليل مثلاً !!

[S S]

انا من الساعة 5 وانا برع البيت ابي ادفع واسحب افلوس مب قادر يقولون لي عندنا تحديثات انزين احترمو الناس وبلغوهم بمسج او عطوهم خبر مب طنش خل العميل يتصل

[رهج السنابك]

هذا يدل على خلل كبير في قسم الاتصال عندهم يفترض محاسبة المسؤلين على تعطيل مصالح الناس
انا كنت مسافره ونسيت ادق عليهم وانا بالسوق ومعاي اغراض اشكثر ابي احاسب الا البطاقه ماتشتغل ليش يبه؟ لان مادقيت عليهم قبل لا اسافر !!
والعذر شنو هذا قرار دولي ولان البطاقه صار لمتها خمسين الف يعني لازم نحط سيكورتي اكثر لا بالله رجعوها نفس قبل وقللوا السكيورتي راضين

بنوكنا تعيسه والنظام المصرفي بقطر ككل تعيس وتعبان ومتخلف
هاتوا اكبر الباكر يعدل النظام المصرفي وتستعدل البنوك وتنافس على العالميه بعد

[ودي أكون]

مصرف الريان ممتاز، انصحكم فيه


بس اخاف تحولون عليه وتسببون لنا ازمه :secret:

[بوحارب]

نبي تعويض من المصرف

على الأقل 500 ريال
لكل عميل حاول السحب وماقدر :)

[@ بوفيصل@]

سببو احرااااج للعملاء

انا كنت بشتري اغراض وقاعد اكاسر وحالتي حاله
يوم جا وقت الدفع بطايقي كلها ماشتغلت
وهقوني حسبي الله عليهم

[Qa10]

انا مسافر وتعطلت على امور الله يعين لين الحين ماانحلت المشكله

[المبرمج صلاح]

للاسف حدث حريق في المبنى الرئيسي الساعة 2 ظهر في قسم يعتبر من اهم الاقسام التي تتعلق بامور الاتصالات والتخزين والنظام الرئيسي
تقريبا توقعاتي انهم اقفلو كل النظام عمدا باكمله خوفا على حسابات العملاء والداتا المخزنة اذا طالتها الحريق ولكن الحمد لله الدفاع المدني سيطر على الحريق وقالو انه بسيط وبعدين شغلو النظام بعد التاكد انه كل شي سليم وهذا اجراء متبع في قسم الامن الالكتروني ولكن حتى الان بعض الخدمات الاكترونية لا تعمل

ولكن المفترض هناك نظام احتياطي في مكان اخر للعمل في الظروف الطارئة واعتقد ان شرط رئيسي من البنك المركزي لكل بنوك قطر نظام الطوارئ ولكن لا نعلم لماذا لم يعمل

يبدو انه هناك اهمال او شي لا نفهمه اكبر من التصريحات والله اعلم

[R 7 A L]

ههههههههه
الان في معيذر مريت المصرف على اني باسحب واشوف زحمه وانا داخل وشايف نفسي كون حسابي في الدولي هههه على اني باسحب ومالي شغل في العطل اخر شي طلعت والبطاقه بروحها في يدي ):

[Qa10]

للاسف حدث حريق في المبنى الرئيسي الساعة 2 ظهر في قسم يعتبر من اهم الاقسام التي تتعلق بامور الاتصالات والتخزين والنظام الرئيسي
تقريبا توقعاتي انهم اقفلو كل النظام عمدا باكمله خوفا على حسابات العملاء والداتا المخزنة اذا طالتها الحريق ولكن الحمد لله الدفاع المدني سيطر على الحريق وقالو انه بسيط وبعدين شغلو النظام بعد التاكد انه كل شي سليم وهذا اجراء متبع في قسم الامن الالكتروني ولكن حتى الان بعض الخدمات الاكترونية لا تعمل

ولكن المفترض هناك نظام احتياطي في مكان اخر للعمل في الظروف الطارئة واعتقد ان شرط رئيسي من البنك المركزي لكل بنوك قطر نظام الطوارئ ولكن لا نعلم لماذا لم يعمل

يبدو انه هناك اهمال او شي لا نفهمه اكبر من التصريحات والله اعلم

الى الان ابي انقل مبلغ من التوفير للجاري ماقدر ولايقدرون لان البلاد اللي انا فيها ماتسحب من التوفير !!

[جرس الإغلاق]

come on, its for your safety guys

[Qa10]

come on, its for your safety guys


من ينقذني صرت "ابن سبيل" اي سيفتي
خطأ لايغتفر ولو حدث مره فالعمر انا بنقل حسابي باسرع وقت

[ودي أكون]

ههههههههه
الان في معيذر مريت المصرف على اني باسحب واشوف زحمه وانا داخل وشايف نفسي كون حسابي في الدولي هههه على اني باسحب ومالي شغل في العطل اخر شي طلعت والبطاقه بروحها في يدي ):

هههه

هاذي اخرت اللي يشوف نفسه ههه

[ممنوع اللمس]

يرجال من مره ومره ابي اسحب واخرتها ما تسحب البطاقه

[مرتبش]

وهذا اللي اقوله دايما عن جميع البنوك
انها اوكي في التعامل العادي (ايداع .او سحب مبلغ او شيك) لكن تعال لاي شي غير عادي مثل طلب قرض. تغيير عنوان ..استلام ارباح الاسهم .. حالة طارئة مثل المذكورة واي مشكلة اخرى تجدهم غير متعاونين وغير مهتمين بسرعة الحل.

حلي البسيط هو فتح حساب احتياطي .. وتقريبا في كل سفرة نفعني وجود اكثر من حساب

[الزعفراني]

خسارة لو محترق سيستم القروض ويصفر عداد مديونيات الاوادم كان سوينا مسيرة في الكرنيش :)

[fmmja]

شنوا اخر التطورات

رجعوا الخدمه ولا عادهم يسوون ابديت ؟

[الحياة الخالدة]

وهذا اللي اقوله دايما عن جميع البنوك
انها اوكي في التعامل العادي (ايداع .او سحب مبلغ او شيك) لكن تعال لاي شي غير عادي مثل طلب قرض. تغيير عنوان ..استلام ارباح الاسهم .. حالة طارئة مثل المذكورة واي مشكلة اخرى تجدهم غير متعاونين وغير مهتمين بسرعة الحل.

حلي البسيط هو فتح حساب احتياطي .. وتقريبا في كل سفرة نفعني وجود اكثر من حساب

حل عملي و نافع
جزاك الله خير

[ورد الدوحه]

نبي تعويض من المصرف

على الأقل 500 ريال
لكل عميل حاول السحب وماقدر :)

ههههههههههههه
انا حاولت أربع مرات يعني ابي ألفين:rolleyes2:

[قلب الحدث]

جميع البنوك والشركات الكبرى يكون في شي اسمة DR (disaster recovery) يعني كل بيانات وارصدة العملاء موجودة في مقر ثاني احتياطي غير المقر الرئيسي موضوع التحويل الفوري على المقر الاحتياطي صعب جدا وقرار حساس المشكلة ليس بالتحويل للمقر الاحتياطي المشكلة الرجوع مرة أخرى للمقر الرئيسي ولا يتم اللجوء اليها الا في حالة القصرية فقط كاحتراق او انهيار المبنى لا سمح الله اما في حالات الطوارئ العادية فيتم اغلاق جميع الأنظمة مؤقتا ويتم بعدها إعادة التشغيل والتأكد من جميع الأنظمة كل على حدا طبعا جميع الاخوة الملمين بموضوع تقنية المعلومات عندهم فكرة عن الي قاعد اقوله

الحل للعملاء نظريا يكون عندك حساب اخر ببنك اخر للطوارئ

طبعا الي يتكلم عن موضوع التعويض او موضوع ان سجلات المديونية تصفر هاي مستحيلة

[بنت شرق]

خسارة لو محترق سيستم القروض ويصفر عداد مديونيات الاوادم كان سوينا مسيرة في الكرنيش :)

هههههه،،،،أي والله

[محمد عبدالرحمن]

لا يشرفني التعامل مع بنك كبير في قطر لا يقاد بغير القطريين، نقطة موجهة إلى وزارة العمل/المصرف المركزي/جامعاتنا هل بعد 20 سنة تقريباً من التطوير الذي قاده سمو الأمير الوالد في كافة المجالات لا سيما التعليم و النظام المالي لم تستطع مخرجات تعليمنا أن تخرج 100 قيادي للمصارف في قطر من بين 90 ألف قوى عاملة قطرية؟ كيف هي عقول مجالس الإدارات القطرية التي تعين قيادات غير قطرية من بنوك سابقة فشلت في قطر أو خارجها، من المضحك أن تعلموا أن هنالك قيادات غير قطرية تعمل في مجال الأرقام بل تقودها و هي لا تتحدث بلغة الأرقام بل لا تعرف كيف تبني قواعد قراءة الأرقام إلا الرقم الذي يودع في حساباتهم و تحويلها خارج قطر لأنهم لا يؤمنون صدقاً في الإستثمار في قطر و قطر بالنسبة لهم ليست إلا Easy Money.

[الدوحه1]

لا يشرفني التعامل مع بنك كبير في قطر لا يقاد بغير القطريين، نقطة موجهة إلى وزارة العمل/المصرف المركزي/جامعاتنا هل بعد 20 سنة تقريباً من التطوير الذي قاده سمو الأمير الوالد في كافة المجالات لا سيما التعليم و النظام المالي لم تستطع مخرجات تعليمنا أن تخرج 100 قيادي للمصارف في قطر من بين 90 ألف قوى عاملة قطرية؟ كيف هي عقول مجالس الإدارات القطرية التي تعين قيادات غير قطرية من بنوك سابقة فشلت في قطر أو خارجها، من المضحك أن تعلموا أن هنالك قيادات غير قطرية تعمل في مجال الأرقام بل تقودها و هي لا تتحدث بلغة الأرقام بل لا تعرف كيف تبني قواعد قراءة الأرقام إلا الرقم الذي يودع في حساباتهم و تحويلها خارج قطر لأنهم لا يؤمنون صدقاً في الإستثمار في قطر و قطر بالنسبة لهم ليست إلا Easy Money.

اخوي محمد
هل تعلم بان هناك قطريين من حملة الماجستير والدكتوراه جالسين في بيوتهم؟؟؟؟؟
وبعضهم في التخصصات المطلوبه مثل الهندسه؟؟؟

[محمد عبدالرحمن]

اخوي محمد
هل تعلم بان هناك قطريين من حملة الماجستير والدكتوراه جالسين في بيوتهم؟؟؟؟؟
وبعضهم في التخصصات المطلوبه مثل الهندسه؟؟؟

و هل تعلم أن هنالك قطريين مبدعين عازمون الهجرة لتلك البلدان التي لا تستقطب من التصفية قد حانت لمن هم دون المستوى في قطر، من يعبدون رب العمل و يكونوا أحذيته التي تدوس كفاءات أهل قطر.

[العربية نت]

على المشاكل الي في المصرف الا انه ارحم بمراحل من الدولي الاسلامي فعل بنك المعاناة وبنك يعيش في زمن ماقبل نظم التكتولوجيا واي تي

[باراكودا]

على المشاكل الي في المصرف الا انه ارحم بمراحل من الدولي الاسلامي فعل بنك المعاناة وبنك يعيش في زمن ماقبل نظم التكتولوجيا واي تي

الضرب في الميت حرام

[بنت شرق]

على المشاكل الي في المصرف الا انه ارحم بمراحل من الدولي الاسلامي فعل بنك المعاناة وبنك يعيش في زمن ماقبل نظم التكتولوجيا واي تي

المصرف ماهو باحسن حال خدماته كل مالها وتتدهور ،،،واليوم اثبت انه لايمكن الثقة به ،،،، ويجب البحث عن بديل بسبب كثرة اخطائه المحرجة للعملاء ،،،

[محمد عبدالرحمن]

البنك القطري الثاني في الدولة أصبحت واجهته غير قطرية، بل من البنك الأهلي الذي فشل في قطر و منطقة الخليج، لكن كما يقال، المقيم الذي لا يجد الفرصة في دبي لدنو كفاءته، سيجدها في قطر.

[SeniorTrader]

انصحكم في بنك بروه

خدمات ممتازه وتعامل ممتاز

وفائدة قليله

افضل بنك اسلامي بنك بروه

[محمد عبدالرحمن]

أتمنى من سمو الأمير و رئيس الوزراء بسن قانون يمنع أن يكون رئيس غير قطري لأي شركة للدولة نسبة في ملكيتها و أن يتم إعفاء القطريين من مناصبهم الذين لا يقطرون بنسبة تزيد عن 30% للمستويات الإدارية المتوسطة و العليا. فعلاً أتعجب أن هذا البنك القطري الثاني حجماً في قطر و الأول إسلامياً و يدار بغير قطري و ما يدار أن التعيينات فيه من نفس خلفية من يديرونه.