المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : محل سبرنج اير spring air



جاسم 919
22-08-2015, 08:22 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتمنى منكم المشاركه والافاده

الموضوع الله يسلمكم خذت سرير من هذا المحل قبل اربع سنوات تقريبا والسرير عليه ضمان عشر سنوات المهم السرير اخترب عندي وطبعا رحت المحل وشرحت له السالفه قالي فعلا عندنا تقريبا اكثر من 100 سرير رجعناهم بسبب خطاء مصنعي قتله حلو قالي بس ابي منك الفاتوره قتله تمام ورجعت البيت ودورتها وماعينتها المهم قتله ماحصلت الفاتوره قالي بشيك فالسيستم المهم شيك وماحصل اي معلومه عني قتله شلون قال يمكن الموظف ما دخل بيناتك قبل قتله هذا مشكلتكم المهم واحنا اندور فالسستم حصلت نفس اسمي 5 اشخاص واسم الاب غير وكلهم على رقم واحد سبحان الله المهم هو ماقصر وتم يحاول في المضوع ومافي فايده قالي مالك الا مدير الاداره اذا قال لنا بدلوا السرير في نفس اليوم بيكون عندك طبعا اسبوع وانا احاول اتواصل معاه بس حضرته هو وسكرتيرته يصرفوني يا اجتماع يا ماوصل المهم بعد المشقه رد علي واحد ما قصر الصراحه وقالي لا لا هاي حقك ومش مهم الفاتوره والخطاء منا ووايد اشيا وقالي بكره السرير عندك قتله الله يجزاك خير مر يومين عالموضوع ومحد كلمني قلت خلين اتصل واشوف سبحان الله رد علي قالي والله انا حاولت بس الاداره ارفضت ولازم الفاتوره المدير يقول يمكن شاري السرير من مكان ثاني وسبحان الله مافي الا شركه وحده فالدوحه وتعتبر دوليه بس ما ادري وين يتوقع اني شاريه واخر شي قالي اذا تبي جديد بنحاول نسويلك خصم ..... ابي رايكم

مستثمر_
22-08-2015, 11:07 AM
حماية المستهلك ��

حليتان*
22-08-2015, 11:56 AM
حماية المستهلك ما بيسون شي بدون فاتوره

جاسم 919
22-08-2015, 01:03 PM
كلمتهم

جاسم 919
22-08-2015, 01:05 PM
اتصلت وقالي الموظف ما اقدر اسويلك شي بدون فاتوره بس راجع المسؤلين عندنا بيفيدونك لانه بدون فاتوره

النهار
22-08-2015, 01:44 PM
هذالشي متبع في جميع المحلات لوشريت اي بضاعه عليها ضمان لو حصل فيها اي خلل مصنعي لو بعد اسبوع لاستبدل الا بفاتوره

جاسم 919
22-08-2015, 02:07 PM
هذالشي متبع في جميع المحلات لوشريت اي بضاعه عليها ضمان لو حصل فيها اي خلل مصنعي لو بعد اسبوع لاستبدل الا بفاتوره

مب شرط لانه اذا عندك ديتيلز او معلومات فالكمبيوتر عندهم تغنيك عن الفاتوره

ابوالكلام
22-08-2015, 02:15 PM
اجراءات تعجيزية للمشتري مايسوى عليه الواحد كل هذه اللفة علشان سرير

جاسم 919
22-08-2015, 02:23 PM
اجراءات تعجيزية للمشتري مايسوى عليه الواحد كل هذه اللفة علشان سرير

والله الواحد مب عشان فلوس والا فاتوره السالفه سالفة حق بس الحق ضايع معاهم ....اذكر عندي تلفزيون اخترب ورحت وكالته بدون فاتوره بالعكس شيكو ع السستم وبدلوه ع الضمان مع ان الفاتوره عندي

لبيبة
22-08-2015, 08:11 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

صراحة شي يقهر، من يتوقع ان الواحد بيحتفظ بفاتورة أي غرض يشتريه لمدة عشر سنين علشان الضمان؟!

المفروض يستبدلونه لك وهم ساكتين، لأن هم الوحيدين اللي يبيعونه ومب معقولة إنك شاريه من بره وتبلشهم به.

اللي يقهر أكثر إن حماية المستهلك ما تحميك بدون هالورقة اللي هي الفاتورة.

والمحل اضطرك لحل شراء جديد بخصم، لأنهم عارفين إنك ما راح تقدر تطلع حقك منهم ولا بيوقفون حماية المستهلك معاك.

والله قمة في الاستهتار بالمستهلك.

نصيحتي لك، اترك هالمحل عنك واشتري سرير جديد من أي محل ثاني. وأنصحك بالمراتب الوطنية عن تجربتي.

جاسم الدوحة
23-08-2015, 02:10 AM
أرى أن المحل معاه حق ، وإجراءاته سليمة
والزبون يجب أن يحتفظ بالفاتورة فترة الضمان
واتضح أن السيستم ليس فيه قيد عملية الشراء أصلاً

سؤال لنفسي وللجميع :
إحنا مصدقين الأخ الشاكي أكيد ..
ولكن قانونياً ما الإثبات أنني اشتريت من هذا المحل؟

إذا عندك الفاتورة ..
يصير المحل ، وإحنا ، وحماية المستهلك معاك .

تقبل مداخلتي طال عمرك