خسران من قلب
04-08-2016, 09:53 AM
صبحكم الله بالخير
صارت لي سالفه من سنه مع كيوتل سافرت وفعلت خدمة الباسبورت واول ماوصل لندن سكرت الجوال لين رديت الدوحه اول مارجعت شغلت الجوال وكان موقوف اتصلت لكيوتل قالو عليك فاتوره 9000 وشي قلت ليش هالفتوره والجوال مسكر بعد ماشيك لقاء الكلام صحيح قال فيه غلط ف الفاتوره وبنسوي لك مطالبه وخلال يومين تكنسل المبلغ ...
قلت يالله زين ومن تقريبن شهر سافرت وفعلت خدمة الباسبورت الشهري 350 ريال واشتغلت الخدمه معي من احسن مايكون بعد اسببوع من السفره توقف الجوال واتصلت لخدمة العملاء وابلغوني ان على فاتوره 11600 ريال قلت ليش ان شالله والباسبورت شغال معي وللحين ماخلصت 50% من الاستهلاك شيك وقال صحيح اكيد في غلط وبنعمل لك شكوى بهذا الخصوص وفعلن طلعت بالغلط ..
بعد مارجعت راجعت كيوتل قلت انا كل مره تدفعوني مبالغ ماتقل عن 4000 ريال شهرين علمن اني من عملاء النخبه والاشتراك سعره 375 ريال شامل الاتصلات والانترنت ان لمت ابيكم تشيكون على فواتيري اللي دفعتها وطلعت كمااااااان غلط مع اني دافع كل الفواتير تفعل خدمه الباسبورت ويحسبون عليك التسعيره العاديه ..
تقريبن22000 الف فواتير بالغلط ...
فايليت الاخوه ينتبهون من الدفع بدون سوال لني كنت افكر ان هالشي مايكون فيه اغلاط
ولكم جزيل الشكر
صارت لي سالفه من سنه مع كيوتل سافرت وفعلت خدمة الباسبورت واول ماوصل لندن سكرت الجوال لين رديت الدوحه اول مارجعت شغلت الجوال وكان موقوف اتصلت لكيوتل قالو عليك فاتوره 9000 وشي قلت ليش هالفتوره والجوال مسكر بعد ماشيك لقاء الكلام صحيح قال فيه غلط ف الفاتوره وبنسوي لك مطالبه وخلال يومين تكنسل المبلغ ...
قلت يالله زين ومن تقريبن شهر سافرت وفعلت خدمة الباسبورت الشهري 350 ريال واشتغلت الخدمه معي من احسن مايكون بعد اسببوع من السفره توقف الجوال واتصلت لخدمة العملاء وابلغوني ان على فاتوره 11600 ريال قلت ليش ان شالله والباسبورت شغال معي وللحين ماخلصت 50% من الاستهلاك شيك وقال صحيح اكيد في غلط وبنعمل لك شكوى بهذا الخصوص وفعلن طلعت بالغلط ..
بعد مارجعت راجعت كيوتل قلت انا كل مره تدفعوني مبالغ ماتقل عن 4000 ريال شهرين علمن اني من عملاء النخبه والاشتراك سعره 375 ريال شامل الاتصلات والانترنت ان لمت ابيكم تشيكون على فواتيري اللي دفعتها وطلعت كمااااااان غلط مع اني دافع كل الفواتير تفعل خدمه الباسبورت ويحسبون عليك التسعيره العاديه ..
تقريبن22000 الف فواتير بالغلط ...
فايليت الاخوه ينتبهون من الدفع بدون سوال لني كنت افكر ان هالشي مايكون فيه اغلاط
ولكم جزيل الشكر