المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : المجموعة اسم المستخدم او كلمة السر وطلب تحديث الحساب



~Bluo Moon ~
30-10-2018, 01:48 AM
السادة الكرام في المجموعة
السلام عليكم
فيه مشكلة على الدخول صفحة الأوامر سواء الحديثه أو القديمة وعل أكثر من حساب
الدخول من جهاز كمبيوتر ويندوز ١٠ ( سبق الدخول منه )
(( طبعا متأكدين من الأرقام وكلمات المرور ))
بعد اكثر من محاولة على اكثر من حساب
يعطينا
خطأ اثناء الدخول
رقم المستثمر أو كلمة المرور غير صحيح
حاول مرة أخرى


وهل لهذا علاقة بطلبات الى ارسلتوها على الجولات
للمرور على المجموعة لتحديث الحاسب.

كذلك فيه استفسار بخصوص
المسافر والمشغول ،المريض، وكبار السن
كل الي مايقدر يمر عليكم
كيف الطريقة هل يرسل مندوب يستلم الاوراق عنه وبعد مايحدثها يوقعها ويرسلها لكم
او عن طريق مهاتفتكم بواسطة الرقم المعتمد لديكم .

~Bluo Moon ~
30-10-2018, 03:39 PM
شكرا المجموعة تم حل مشكلة الدخول

الدعم الفني
30-10-2018, 05:49 PM
بخصوص تحديث البيانات يمكنكم ذلك بالحضور شخصياً أو من ينوب عنكم بموجب توكيل موثق لأحد فروع شركة المجموعه مع وجود الوثائق الداعمه وأي تحديث بناء على وكيل يعرض على الدائره القانونيه لتعتمد التوكيل الموثق

أما بخصوص كلمة السر يمكنكم الاتصال على دعم العملاء على الرقم (44487222) للحصول على كلمة سر جديدة مباشرة

نسعد بخدمتكم دائماً

~Bluo Moon ~
31-10-2018, 06:28 AM
اشكرك
بيض الله وجهك ماقصرت