تلكؤ وتأخير الصيانة لدى مستاجري ازدان العقارية

[wadzaman]

لدي مكيف معطل وتقدمت ببلاغ للصيانة منذ اكثر من شهر ونصف عن طريق تطبيق ازدان وحضر فني من شركة سامسونج وقام بتعبئة غاز للمكيف ولكن لم تحل المشكلة وعاد مرة ثانية ووعد بتغيير الكمبروسور ولكنه لم يعد وجاءت عطلة العيد وجاء بعد اسبوع من نهاية العطلة وقال انه يحتاج الى سقالة لأن المكيف في الطابق الأول ثم جاء بعد تركيب السقالة وقال ان السقالة قصيرة ولا يستطيع الوصول الى الكمبرسور وقال انه سوف يطلب رافعة وجاء مرة ثانية برافعة واحضر معه كمبرسور قديم ولكنه لم يعمل وقال انه سوف يعود مرة أخرى ولكنه حتى تاريخ الآن لم يحضر

تم التواصل مع مراقب الصيانة المسؤول ولكنه اخبرني بأنه اتصل به اكثر من مرة ووعده بالحضور ولكنه لم يحضر

المهم مر الآن شهر ين اذا ان العطل كان بتاريخ 4 مايو الماضي وحتى الآن لم تتم الصيانة . وحاولت التواصل عن طريق الاتصال الهاتفي ولكن لا يوجد من يرد على الهاتف وكذلك كتبت المشكلة في رقم الواتساب الخاص بالصيانة ول يوجد رد

[بوخميس]

راجع ادارة الشركة او طرش لهم ايميل

لان هذا اخلال بالعقد على ما اظن

[FCB 123]

راجع ازدان 9 في منطقة المشاف بالدور الثاني ادارتهم وروح وقدم شكوى عليهم

[eXpert*]

خل مراسلاتك كلها خطية بالبريد الألكتروني أو غيره .

وإذا العقد ملزم لصاحب العقار بالصيانة وتأخر و أنت مستعجل جداً ممكن تصلح على حسابك وابعث لهم الفاتورة يعوضنك عن المبلغ .