وكالة و صيانة الفردان بريميير موتورز

[ما فيش زيوه]

بقص عليكم قصتي معاهم
منذ شهر بالكمال و التمام توكلت على الله و شريت سيارة أصفااااار ديسكفري من الفردان موتورز و بعدها بحوالي اسبوع او عشرة ايام طلع لي تحذير على الشاشة انه سائل التبريد ناقص المهم باختصار أخدوها مني للتشييك بورشتهم و طلعوا لي تقرير مفاده انه الانابيب و الهوزات مبطوطة نتيجة وجود حيوان متل قطة او فار و انهم شافوا شعر من الحيوان المتسبب على الانابيب !!!


و الضمان الشامل لا يغطي اضرار الحيوانات !! و لازم ادفع حوالي 9 الاف ريال و بعد التخفيض تنزل التكلفة ل 7 الاف !! و يقولي موظف الصيانة الادارة مشكورة خفضوا لي ! يعني لازم أكون ممنون.

للعلم كاراج البيت فيه سيارات ألمانية فوق ال 15 سنة ولا عمرنا شفنا لا قطوة لا اسد لا نمر لا فار ياكل السيارات .

أخواني لو صار معكم هالشي هل بترضخون لحكم الصيانة و بتبلعون الفاتورة على أساس انهم ما يتحملونها . و هل من حقي أشك انه الحيوان القارض اللي أكل سيارتي مصدره ستورات الشركة بالصناعية ؟ و هل لي حق أرجع السيارة و أخذ فلوسي لانه عافتها نفسي و عندي شك يكون فيها ضرر أأخر مخفي لم يظهر بعد ؟
فيني قهر ما يعلم به الا شخص مر بموقف شبيه .


ملاحظة :
تم تقديم شكوى عند حماية المستهلك .

[عبدالعزيز 9]

حمايه المستهلك بتقوم بالواجب وزياده دام تواصلت مع الجهات الرسمية حقك مضمون باذن الله موفق خير اخوي

[Ahmed86]

حماية المستهلك صعب يسوونلك شي في هالحالة حسب خبرتي في التعامل معهم

اطلب منهم الهوز المبطوط و اطلب منهم الصور و كل الادله و خلها معك احتياط

و اذا عفت الموتر ، بيعه لو بخساره بسيطه دامه على الضمان و جديد و اهم شي راحتك

بس على فكرة الواحد يعاف الموتر كل ما طلعت فيه مشكله و عقب ما يتصلح تزول هالمشاعر

[معماري قطري]

اشوف القطاوة كل يوم حول السيارات والحمد لله ما مرينا بهذي المشكلة شكلهم عذرهم بس حتى تدفع

[جاسم الدوحة]

للأسف ..
هذا الكلام الغريب ، والأعذار غير المعقولة
ما تطلع إلا من ورش ووكالات السيارات الأوروبية الغالية

تحرص على شراء السيارة
وعلى ما يسمى (بالصيانة المجانية) لسنوات عديدة
وعلى وجود ضمان قوي لسنوات
علشان تفتك من مفاجآتهم وفواتيرهم العالية

ومع ذلك ..
لازم يطلعون لك بشيء من الهواء ..
(تدفع يعني تدفع)

ياخي
ليش اللي يسمونها (كراتين تويوتا)
تمشي 300 ألف كلم وأكثر ..
ولا نسمع مثل هالأعذار !!
ولا يصير لها مثل هالأمور؟ !!


إلا إذا هوزات وربلات السيارات الأوروبية
طعمها فاخر ، ومرغوبة أكثر عند القطاوة !!

شـــرّ البلية ما يضحــك

[SouthK]

قطو الفريج يحب المونر الغريب

[معماري قطري]

للأسف ..
هذا الكلام الغريب ، والأعذار غير المعقولة
ما تطلع إلا من ورش ووكالات السيارات الأوروبية الغالية

تحرص على شراء السيارة
وعلى ما يسمى (بالصيانة المجانية) لسنوات عديدة
وعلى وجود ضمان قوي لسنوات
علشان تفتك من مفاجآتهم وفواتيرهم العالية

ومع ذلك ..
لازم يطلعون لك بشيء من الهواء ..
(تدفع يعني تدفع)

ياخي
ليش اللي يسمونها (كراتين تويوتا)
تمشي 300 ألف كلم وأكثر ..
ولا نسمع مثل هالأعذار !!
ولا يصير لها مثل هالأمور؟ !!


إلا إذا هوزات وربلات السيارات الأوروبية
طعمها فاخر ، ومرغوبة أكثر عند القطاوة !!

شـــرّ البلية ما يضحــك

والكلام يمشي على حماية المستهلك

اقترح حماية المستهلك يتم تطويرها بمختبرات بحوث وأشخاص قادرين على عمل تحقيق موضوعي في كل شكوى وتدقيق شامل ويكون عندهم ضبط قضائي

[SouthK]

والكلام يمشي على حماية المستهلك

اقترح حماية المستهلك يتم تطويرها بمختبرات بحوث وأشخاص قادرين على عمل تحقيق موضوعي في كل شكوى وتدقيق شامل ويكون عندهم ضبط قضائي

ننطر و نشوف النتيجة .. اهم شي قبل ما نموت نشوف تطبيق هالكلام الجميل اللي يضمن حق الجميع!

[eXpert*]

وليش ما يكون الحيوان اللي يتكلمون عنه كان على متن السفينة الي شحنت السيارة ؟؟

نصيحة أي موتر تاخذه من الوكالة اول شئ تسويه اخذه لاي محل فحص شاطر واخذ تقرير من اول يوم وخله معاك .

[السكين]

وليش ما يكون الحيوان اللي يتكلمون عنه كان على متن السفينة الي شحنت السيارة ؟؟

نصيحة أي موتر تاخذه من الوكالة اول شئ تسويه اخذه لاي محل فحص شاطر واخذ تقرير من اول يوم وخله معاك .

ما شاء الله عليك هذا اللي مفروض يكون بحماية المستهلك وعنده صلاحية الضبط .. بالفعل كلام منطقي إذا سلمنا أن العطل من قط أو فأر !

وكلامك سليم لازم الفحص رغم إنّي ولا مرة سويتها .. بس بعد ما صرنا نسمع عن إعادة تصليح وصبغ وحوادث سيارات الأصفار الواحد بدأ يشك بكل وكيل.

[تاجر كشخة]

لو منك خليتها على خرابها لين ينتهي ضمان الوكالة وبعدها بصلح الخلل من اي كراج وبسعر صحنين كيمة :thumbup1:

[طلعة الروح]

المشكله هذي الامور تصليحها مش اختياري
لو ماصلحتها راح تاثر على الراديتر والمكينه
وبتخليها صافه على جنب لين ما تغير الخربان

[مستر بن]

بقص عليكم قصتي معاهم
منذ شهر بالكمال و التمام توكلت على الله و شريت سيارة أصفااااار ديسكفري من الفردان موتورز و بعدها بحوالي اسبوع او عشرة ايام طلع لي تحذير على الشاشة انه سائل التبريد ناقص المهم باختصار أخدوها مني للتشييك بورشتهم و طلعوا لي تقرير مفاده انه الانابيب و الهوزات مبطوطة نتيجة وجود حيوان متل قطة او فار و انهم شافوا شعر من الحيوان المتسبب على الانابيب !!!


و الضمان الشامل لا يغطي اضرار الحيوانات !! و لازم ادفع حوالي 9 الاف ريال و بعد التخفيض تنزل التكلفة ل 7 الاف !! و يقولي موظف الصيانة الادارة مشكورة خفضوا لي ! يعني لازم أكون ممنون.

للعلم كاراج البيت فيه سيارات ألمانية فوق ال 15 سنة ولا عمرنا شفنا لا قطوة لا اسد لا نمر لا فار ياكل السيارات .

أخواني لو صار معكم هالشي هل بترضخون لحكم الصيانة و بتبلعون الفاتورة على أساس انهم ما يتحملونها . و هل من حقي أشك انه الحيوان القارض اللي أكل سيارتي مصدره ستورات الشركة بالصناعية ؟ و هل لي حق أرجع السيارة و أخذ فلوسي لانه عافتها نفسي و عندي شك يكون فيها ضرر أأخر مخفي لم يظهر بعد ؟
فيني قهر ما يعلم به الا شخص مر بموقف شبيه .


ملاحظة :
تم تقديم شكوى عند حماية المستهلك .


.
.

اطلب منهم الهوزات واطلب اللي باقي من شعر الحيوانات على مايقولون ، واذا قالولك قطيناااه . . .
قولهم انا اطالب فيه . . وكبر الموضوع
وحمايه المستهلك مابيقصرون . . .

[مستر بن]

لو منك خليتها على خرابها لين ينتهي ضمان الوكالة وبعدها بصلح الخلل من اي كراج وبسعر صحنين كيمة :thumbup1:

.
.

ياررب الموتر يدييييييد هههههه

[كازانوفا]

والله لو قطو مطابخ ما يسوي اللي انت كاتبه ههههههه
شكلهم الجماعه محتاجين فلوووس
الله يعينك شكله ماعندك ناس بالوكاله

[الغالي!]

بقص عليكم قصتي معاهم
منذ شهر بالكمال و التمام توكلت على الله و شريت سيارة أصفااااار ديسكفري من الفردان موتورز و بعدها بحوالي اسبوع او عشرة ايام طلع لي تحذير على الشاشة انه سائل التبريد ناقص المهم باختصار أخدوها مني للتشييك بورشتهم و طلعوا لي تقرير مفاده انه الانابيب و الهوزات مبطوطة نتيجة وجود حيوان متل قطة او فار و انهم شافوا شعر من الحيوان المتسبب على الانابيب !!!


و الضمان الشامل لا يغطي اضرار الحيوانات !! و لازم ادفع حوالي 9 الاف ريال و بعد التخفيض تنزل التكلفة ل 7 الاف !! و يقولي موظف الصيانة الادارة مشكورة خفضوا لي ! يعني لازم أكون ممنون.

للعلم كاراج البيت فيه سيارات ألمانية فوق ال 15 سنة ولا عمرنا شفنا لا قطوة لا اسد لا نمر لا فار ياكل السيارات .

أخواني لو صار معكم هالشي هل بترضخون لحكم الصيانة و بتبلعون الفاتورة على أساس انهم ما يتحملونها . و هل من حقي أشك انه الحيوان القارض اللي أكل سيارتي مصدره ستورات الشركة بالصناعية ؟ و هل لي حق أرجع السيارة و أخذ فلوسي لانه عافتها نفسي و عندي شك يكون فيها ضرر أأخر مخفي لم يظهر بعد ؟
فيني قهر ما يعلم به الا شخص مر بموقف شبيه .


ملاحظة :
تم تقديم شكوى عند حماية المستهلك .

والله اللي اعرفه طلما ماحصلت حل مع الفردان ماراح تحصل حل عن حماية المسهلك والله ياحماية المستهلك مضيعه للوقت واذا جاءك مفتش من حماية المستهلك والله راح تنصدم من شي اسمه حماية مستهلك بس روح عند الادارة في البرج وبيحلون لك الموضوع من واقع تجربه