المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الثقافة التجاريةالاقتصاديةا لمشاريع التجارية .. موسوعة اتفضلوا



شمسة
07-02-2007, 08:21 AM
هلا اخواني الاعضاء
موضوع مهم جددداااااا
الثقافة التجاريةالاقتصادية شمسة المهيري ا لمشاريع التجارية .. موسوعة اتفضلوا كيف تبدأ مشروع على الإنترنت يكون مقره منزلك؟
تقوم بتسويق وترويج والإعلان عن هذا العمل بأقل كلفة وبأقل وقت ممكن وبطريقة سهلة ومقنعة


أي عمل على شبكة الإنترنت يستطيع الوصول إلى جميع أرجاء العالم

يبقى مفتوح 24 ساعة يوميا

وبالإمكان أن يدار لكي يعمل بطريقة آلية وأنت مرتاح في منزلك .

ظهور شبكة الأنترنت كأداة سهلة الإستعمال أدت إلى تغييرات ثورية في مجال تسويق وترويج ا


لكي تنجح على شبكة الأنترنت أنت تحتاج إلى أربعة أشياء. . .

منتج تملكه بحيث تحتفظ بـ 100% من الأرباح ، وأيضا منتجات للدعم لكي توفر لك ينابيع متعددة من الدخل

موقع على شبكة الإنترنت يتميز بالمقدرة على إجبار الناس بطريقة عملية على أن يستجيبوا إلى عرضك دائما

نظام لإتمام مبيعاتك بطريقة آلية ، ويقوم بمتابعة عملائك ويمكنك من التحكم بعملك عن بعد

حملة تسويقة وترويجية فعالة تولد لك عددا كبيرا من الزوار



كيف تبني منتجك أو سلعتك الخاصة بك ، أو ؟؟

كيف تجد منتج أو سلعة لكي تقوم ببيعها ؟؟

كيف تنشئ موقعك الخاص مثل هذا الموقع ؟؟؟

كيف تقوم بقبول المبيعات بواسطة بطاقات الإئتمان بسهولة بشكل فوري

كيف تبيع إنتاجك على شبكة الإنترنت حتى إن لم يتوفر لك حساب بنكي

كيف تنشئ نظام تسويقي لمتابعة الزبائن والزوار بطريقة آلية

كيف تبيع منتجات المعلوماتية بطرق مجربة من خلال الإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني

معادلات الربح التي لا يعرفها الكثيرون والتي تستطيع إستعمالها اليوم

مهارات البيع السرية على شبكة الإنترنت والتي لن يخبرك عنها أحد

كيف تكسب مالا على شبكة الإنترنت وبشكل فوري تقريبا

كيف تستعمل التسويق الفيروسي لكي تجذب الزوار إلى موقعك

لكل ما ذكر أعلاه ، سيعلمك موقع تجارتي كيف تحقق ذلك بالمجان ( وبدون مصاريف إضافية ) أو بأقل تكلفة ممكنه وبوقت قصير وأسلوب فعال

مكان اقامتك لا يهم لكي تبدأ تجارة وعمل من خلال الإنترنت . تستطيع أن تعمل من أي مكان في العالم . في الحقيقة ، أنت تحتاج فقط إلى ثلاثة ( 3 ) أشياء لكي تبدأ الآن:

الوصول إلى كمبيوتر مرتبط بشبكة الإنترنت

عنوان بريد الكتروني خاص بك

بضعة ساعات اضافية أسبوعيا ( صباحا أو مساء ) ورغبة متأججة لكي تنجح

مع كل ما تراه على الإنترنت ، إنه لمن الصعب حقا إدراك ما هي الأعمال التي ستنجح وما هي الأعمال التي ستكون عبارة عن تبذير آخر لوقتك ومالك

المحتويات
فكرة المشروع.
بيئة المشروع.
دراسة السوق.
الدراسة الفنية.
الدراسة المالية
ولكي تصل الي فكرة ناجحة يجب أن تراجع ما يلى:
ما هي مهاراتك و اهتماماتك، أعمالك و هواياتك؟
ما هي السلع أو الخدمات التي أعتقد أن البيئة المحيطة تحتاجها؟
هل لدي أفكار لتطوير سلعة أو خدمة متاحة؟
هل هناك تغير في اتجاهات أو رغبات أفراد المجتمع المحيط بي؟
هل توجد احتياجات غير متوفرة محليا (يسافر الناس لجلبها)؟
هل تتوفر لدي علافات ببعض المنتجين و المستهلكين لمنتج معين؟

شمسة
07-02-2007, 08:21 AM
كيف تسوقين منتجاتك ؟

يتأثر تسويق أي منتج من المنتجات بعدة عوامل من أهمها:
1 - عامل السوق ويمكن تلخيصه في :

- حجم العرض والطلب من هذا المنتج .
- وجود البدائل المنافسه لهذا المنتج .

2 – عوامل تتعلق بالمنتج ويمكن تلخيصها في :

- تصنيف المنتج ( ضروريات ، كماليات ).
- جودة المنتج ( التصميم ، الخامات ).
- السعر.

3 – التعريف بالمنتج .

- الإكتفاء بالعرض التقليدي للمنتج ( في محل او معرض )
- الاعلان ( بكافة انواعه وطرقه ).
- الموزعين والمندوبين.

ويعتبر مشروعك من المشاريع التي لاتملك ( مخزون انتاجي ) بمعنى ان منتجك ( بحسب الطلب ) وفي هذا النوع من المشاريع تحتاجين الى الدعايه المكثفه والتعريف بالمنتج او المنتجات التي يمكنك انتاجها ولهذا دعيني اقترح عليك بعض الاقتراحات والتي قد تجدينها تكررت في عدة مشاريع :

- حاولي انتاج عدد محدود من القطع الصغيره ( ملابس اطفال مثلا ).
- قومي باعداد كتالوج مبسط لهذا الانتاج للتسويق من خلاله .
- قومي بطباعة بروشور تشرحين فيه الخدمه التي تقومين بها مزودا بصور لبعض الانتاج.
- الاعلان في جرائد الاعلانات المتخصصه بلاعلان ، او المجلات التي بها ملاحق نسائيه .
- اذا كان لديك الاستطاعه لبناء موقع على الانتر نت خاص بك وبما تنتجينه فلا تترددي وهذه طريقه متبعه في كثير من المشاغل ومعامل الانتاج المختلفه حتى وان كان المنتج صغيرا .
- اذا لم يكن لديك الاستطاعه على فتح محل تجاري خاص لعرض منتجك فيمكنك الاتفاق مع المعارض والمحلات المتخصصه لبيع منتجك عن طريقهم ( اما بنسبه متفق عليها ، او ان تمنحيهم سعر جمله مقطوع ).
- التغليف واظهار المنتج بالشكل الجيد له اكبر الاثر في انتشار المنتج ومنافسته للمستورد طبعا مع مراعاة العوامل الاخرى ومنها الجوده.
- اذا امكنك استغلال الحفلات والمناسبات الخاصه ( حفلات الصديقات ) لعرض مثل هذه الاعمال .
- الايام المفتوحه وايام المهرجانات في الجمعيات النسائيه والجمعيات الخيريه.


ملاحظات هامه:

- احذري من الاسعار المتدنيه لبيع الجمله والتي لاتمنحك هامش ربح مجزي لانه من الصعب عليك مستقبلا رفعها.
- احذري من المبالغه في منح النسبه لان ماينطبق عليها ينطبق على السعر.
- لاتبالغي كثيرا في سعر المنتج.
- حاولى وضع قاعدة معلومات وبيانات للتكلفه الحقيقيه ( سعر الخام ، الخيوط ، الاكسسوارات ) ، تكاليف ساعات العمل التي استغرقتها لانتاج المنتج ، الايجار ،( واي مصروف اخر ).

اتمنى ان اكون قد طرحت بعض الافكار الجيده

شمسة
07-02-2007, 08:22 AM
ابدأ مشروع من المنزل / الترويج للسلعة أو الخدمة
الترويج جزء مهم من العملية التسويقية وان كان لا يهدف فقط وبشكل مباشر لتحقيق عملية البيع، فالترويج هو نوع من الدعاية للمنتج النهائي وفكرة المشروع. ومن هنا فالترويج شكل من أشكال الاستثمار طويل الأجل الذي سيؤدي في النهاية لتنشيط المبيعات من السلع التي يقدمها أي مشروع بما في ذلك المشروعات التي تتم من خلال المنازل أو المشروعات العائلية،
الإعلان
قد يحتاج المشروع المنزلي في مرحلة من مراحل التوسع إلى الترويج للمنتج أو الخدمة التي يتيحها من خلال الوسائل الإعلانية المختلفة المتعارف عليها حيث يسهم الإعلان جذب في انتباه المستهلك المستهدف بأهمية السلعة المعلن عنها والتعريف بصورة غير مباشرة بطبيعة المشروع، ومن الممكن تغيير شكل الإعلان حسب طبيعة الفئة العمرية للشريحة المستهدفة، ومن واقع بعض الدراسات التسويقية المتعلقة بالتركيبة السكانية أو الفئات العمرية للشرائح المستهدفة من المستهلكين فهناك آراء تشير إلى أن المستهلكين ممن ينتمون إلى فئة العشرين عاما والثلاثين عاما عادة ما يحتاجون إلى سلع تمنحهم شكلا من التميز أو التفرد وان كان بسعر اقتصادي ، بينما نجد أن فئة الأربعين والخمسين عاما تحظى بقوة شرائية أعلى وترغب في منتج يعطيهم شعور بالتميز بينما نجد أن الفئات العمرية الأكبر تبحث عن المنتج العملي الذي يحظى بالجودة وثقة السوق

شمسة
07-02-2007, 08:23 AM
كيف تختار و تؤسس و تدير مشروعك الصغير بنجاح

دراسة السوق
تعد دراسة السوق النقطة الأساسية لتوضيح إمكانية نجاح أي مشروع ( تجارياً، صناعياً أو خدمياً) في تقديم منتجاته أو خدماته لأكبر عدد من المستهلكين وقدرة المشروع في الاستمرارية ومواصلة العمل. لذا يجب على صاحب الفرصة الاستثمارية إجراء مسح مفصل للسوق للحصول على كافة المعلومات التي تساعده على التأكد من جدواها قبل الدخول في الاستثمار لمعرفة إمكانية تحقيق الأرباح وتصميم المنتج بصورة مثالية وتحديد المواد الخام التي يحتاجها وتحديد السعر المناسب ومعرفة سلوك المستهلكين واحتياجاتهم.



وتشتمل دراسة السوق المقترحة على عدد من العناصر الرئيسية وهي:
q السوق المستهدف:
يتم التركيز في جمع المعلومات من الإحصاءات والبيانات على السوق المستهدف لتصريف منتج المشروع، حيث أن هناك سوق منطقة وسوق محلية وسوق إقليمية وسوق دولية. وذلك لتقدير حجم الطلب على المنتج وبيان حصة المشروع من إجمالي الطلب في السوق المتاحة وتحديد الطاقة الإنتاجية المقترحة وتحليل السوق للتنبؤ بحجم الطلب المتوقع على المنتج في فترة زمنية مقبلة.


q المنتج واحتياجات السوق :



يعتمد السوق في استيعاب المنتج على ذوق المستهلك النهائي للمنتج من حيث الأشكال والأصناف والمقاسات ومدى أهمية المنتج ومواصفاته ومميزاته وجودته. ويتم توفير ذلك بدراسة الحالات التجارية المختلفة التي يتوفر من خلالها المنتج:



◙ في حالة الاعتماد الكلي على استيراد المنتج يمكن الحصول على المعلومات عن طريق بيانات الاستيراد عن مواصفات المنتج وسعر الشراء والكميات المستوردة والعبوات ، كما يمكن الحصول على سعر بيع المنتج وحجم الطلب عليه عن طريق السوق المستهدف ، ودراسة فرصة إنتاج سلعة مماثلة بمواصفات تتناسب مع ذوق المستهلك .



◙ في حالة إنتاج السلعة محليا، فالمطلوب معرفة عدد المنتجين والكميات المنتجة والمواصفات والأسعار وفجوة الطلب ونسبة زيادة الطلب في حالة أن إنتاج المصانع المحلية لا يكفي لتغطية طلبات السوق فقد نفكر في إقامة مصنع جديد لإنتاج سلعة مماثلة.


◙ في حالة المنتج الجديد يمكن الاعتماد على تطور سلعة مماثلة قدمت للسوق وتطور مبيعاتها منذ إدخالها للسوق والتعرف على عدد المشترين في الشهر لنتوصل إلى كمية المبيعات المتوقعة للسلعة.
q حصة المشروع من السوق :


تهتم الدراسة السوقية والتسويقية بالتنبؤ بحجم فجوة الطلب المتوقعة، ويستلزم أولا تقدير فجوة السوق السابقة والحالية والمتوقعة والذي يتم حسب إحصاءات علمية من خلال طرح العرض المتوقع للمنتج من الطلب المتوقع له لكل عام من أعوام المشروع، وذلك بالتعرف على تقدير الطلب وتقدير العرض

شمسة
07-02-2007, 08:23 AM
تقدير الطلب: يمكن تقدير حجم الطلب على المنتجات من خلال التعرف على المستهلكين وأعمارهم وسلوكهم واحتياجاتهم ومعدل نمو هذه الفئات خلال السنوات السابقة وبناء على ذلك يتم تقدير حجم الطلب للسنوات القادمة.


◙ تقدير العرض: يمكن تقدير العرض على المنتجات من خلال التعرف على مجموع الطاقات الإنتاجية للمشاريع القائمة بالإضافة إلى الطاقات الإنتاجية للمشاريع التي حصلت على تراخيص ويتوقع أن تبدأ الإنتاج في الفترة المقبلة.


q التسعير:
التسعير عملية معقدة وترتبط باعتبارات اقتصادية وتنافسية متعددة وهي سلاح خطير يؤدي عدم الدقة في تحديد السعر إما إلى فقدان العميل أو إلحاق خسارة مادية للمشروع وتتم عملية التسعير بناء على دراسات متأنية للعوامل المؤثرة على العرض والطلب ومستوى الجودة وأسعار المنافسين وغيرها من عوامل وأن يكون في إطار المتوسط السائد لأسعار المنتجات المماثلة مع محاولة اختيار السعر الذي يحقق أعلى ربح.


q الممارسات التجارية:
وهي مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تشمل طبيعة المنتجات وطرق توزيعها وأساليب التسعير لها و وسائل التي تصل بهذه المنتجات إلى المستهلك ويتكون هذا المزيج التسويقي من العناصر التالية:


◙ التوزيع: لتوضيح الممارسات التي يستخدمها المنافسون في عملية التوزيع واختيار القنوات التي سوف يستخدمها لتوصيل المنتجات إلى العميل في المكان والوقت المناسب كتجار الجملة، تجار التجزئة، والوكلاء وحساب تكاليف عملية التوزيع.


◙ الترويج: لتوضيح الإجراءات والسياسات الترويجية الممكنة بالمنطقة والطرق المستخدمة بواسطة المنافسين لجذب الزبائن والتكاليف اللازمة لعملية الترويج كالبيع الشخصي، والإعلانات المطبوعة، والإعلان في الراديو والتلفزيون، اللوحات الإعلانية، اللافتات، الدعاية، الهدايا والمناسبات الخاصة والمعارض وغيرها.

◙الأسعار: الحصول على معلومات عن أسعار الأصناف المنافسة وأسباب ارتفاعها وانخفاضها ومحاولة الحصول على أعلى نسبة ربح ممكنة.
◙ إجراءات البيع: كون البيع نقداً أم بالدين، وفترة السداد وأساليب التعامل بالدين وتضع في الاعتبار كل الظروف المحيطة بالقدرات الإنتاجية للمشروع والكفاءات التسويقية والبيع لرجال البيع والتوزيع وكذلك السياسات الموضوعة للتسعير والخصومات والحوافز.

q الخطة التسويقية:
يتكون التسويق من العديد من الأنشطة المختلفة كالمبيعات، والدعاية، وخدمة العميل، والمنتج نفسه، إلى جانب تحديد الأسعار ووضع خطط التخفيضات واستراتيجيات الإنتاج والتوزيع ورسم صورة ايجابية للمنشأة في أذهان العملاء ولتحقيق النجاح في السوق لابد من وضع خطة للتسويق وبالتالي تصبح الخطة بمثابة الموجه العام لتحقيق أهداف المنشأة وتحقيق أكبر ربح وعائد مادي وتقديم سلعة منافسة من حيث السعر والجودة والحصول على حصة السوق المخطط لها.
وتؤثر خطة التسويق في كافة الوظائف ذات الصلة بالنشاط الداخلي للمنشأة مثل التصنيع،الشئون المالية، والمشتريات وخلافه.

شمسة
07-02-2007, 08:24 AM
كيف تختار و تؤسس و تدير مشروعك الصغير بنجاح

دراسة السوق
تعد دراسة السوق النقطة الأساسية لتوضيح إمكانية نجاح أي مشروع ( تجارياً، صناعياً أو خدمياً) في تقديم منتجاته أو خدماته لأكبر عدد من المستهلكين وقدرة المشروع في الاستمرارية ومواصلة العمل. لذا يجب على صاحب الفرصة الاستثمارية إجراء مسح مفصل للسوق للحصول على كافة المعلومات التي تساعده على التأكد من جدواها قبل الدخول في الاستثمار لمعرفة إمكانية تحقيق الأرباح وتصميم المنتج بصورة مثالية وتحديد المواد الخام التي يحتاجها وتحديد السعر المناسب ومعرفة سلوك المستهلكين واحتياجاتهم.



وتشتمل دراسة السوق المقترحة على عدد من العناصر الرئيسية وهي:
q السوق المستهدف:
يتم التركيز في جمع المعلومات من الإحصاءات والبيانات على السوق المستهدف لتصريف منتج المشروع، حيث أن هناك سوق منطقة وسوق محلية وسوق إقليمية وسوق دولية. وذلك لتقدير حجم الطلب على المنتج وبيان حصة المشروع من إجمالي الطلب في السوق المتاحة وتحديد الطاقة الإنتاجية المقترحة وتحليل السوق للتنبؤ بحجم الطلب المتوقع على المنتج في فترة زمنية مقبلة.


q المنتج واحتياجات السوق :



يعتمد السوق في استيعاب المنتج على ذوق المستهلك النهائي للمنتج من حيث الأشكال والأصناف والمقاسات ومدى أهمية المنتج ومواصفاته ومميزاته وجودته. ويتم توفير ذلك بدراسة الحالات التجارية المختلفة التي يتوفر من خلالها المنتج:



◙ في حالة الاعتماد الكلي على استيراد المنتج يمكن الحصول على المعلومات عن طريق بيانات الاستيراد عن مواصفات المنتج وسعر الشراء والكميات المستوردة والعبوات ، كما يمكن الحصول على سعر بيع المنتج وحجم الطلب عليه عن طريق السوق المستهدف ، ودراسة فرصة إنتاج سلعة مماثلة بمواصفات تتناسب مع ذوق المستهلك .



◙ في حالة إنتاج السلعة محليا، فالمطلوب معرفة عدد المنتجين والكميات المنتجة والمواصفات والأسعار وفجوة الطلب ونسبة زيادة الطلب في حالة أن إنتاج المصانع المحلية لا يكفي لتغطية طلبات السوق فقد نفكر في إقامة مصنع جديد لإنتاج سلعة مماثلة.


◙ في حالة المنتج الجديد يمكن الاعتماد على تطور سلعة مماثلة قدمت للسوق وتطور مبيعاتها منذ إدخالها للسوق والتعرف على عدد المشترين في الشهر لنتوصل إلى كمية المبيعات المتوقعة للسلعة.
q حصة المشروع من السوق :


تهتم الدراسة السوقية والتسويقية بالتنبؤ بحجم فجوة الطلب المتوقعة، ويستلزم أولا تقدير فجوة السوق السابقة والحالية والمتوقعة والذي يتم حسب إحصاءات علمية من خلال طرح العرض المتوقع للمنتج من الطلب المتوقع له لكل عام من أعوام المشروع، وذلك بالتعرف على تقدير الطلب وتقدير العرض
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:25 AM
تقدير الطلب: يمكن تقدير حجم الطلب على المنتجات من خلال التعرف على المستهلكين وأعمارهم وسلوكهم واحتياجاتهم ومعدل نمو هذه الفئات خلال السنوات السابقة وبناء على ذلك يتم تقدير حجم الطلب للسنوات القادمة.


◙ تقدير العرض: يمكن تقدير العرض على المنتجات من خلال التعرف على مجموع الطاقات الإنتاجية للمشاريع القائمة بالإضافة إلى الطاقات الإنتاجية للمشاريع التي حصلت على تراخيص ويتوقع أن تبدأ الإنتاج في الفترة المقبلة.


q التسعير:
التسعير عملية معقدة وترتبط باعتبارات اقتصادية وتنافسية متعددة وهي سلاح خطير يؤدي عدم الدقة في تحديد السعر إما إلى فقدان العميل أو إلحاق خسارة مادية للمشروع وتتم عملية التسعير بناء على دراسات متأنية للعوامل المؤثرة على العرض والطلب ومستوى الجودة وأسعار المنافسين وغيرها من عوامل وأن يكون في إطار المتوسط السائد لأسعار المنتجات المماثلة مع محاولة اختيار السعر الذي يحقق أعلى ربح.


q الممارسات التجارية:
وهي مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تشمل طبيعة المنتجات وطرق توزيعها وأساليب التسعير لها و وسائل التي تصل بهذه المنتجات إلى المستهلك ويتكون هذا المزيج التسويقي من العناصر التالية:


◙ التوزيع: لتوضيح الممارسات التي يستخدمها المنافسون في عملية التوزيع واختيار القنوات التي سوف يستخدمها لتوصيل المنتجات إلى العميل في المكان والوقت المناسب كتجار الجملة، تجار التجزئة، والوكلاء وحساب تكاليف عملية التوزيع.


◙ الترويج: لتوضيح الإجراءات والسياسات الترويجية الممكنة بالمنطقة والطرق المستخدمة بواسطة المنافسين لجذب الزبائن والتكاليف اللازمة لعملية الترويج كالبيع الشخصي، والإعلانات المطبوعة، والإعلان في الراديو والتلفزيون، اللوحات الإعلانية، اللافتات، الدعاية، الهدايا والمناسبات الخاصة والمعارض وغيرها.

◙الأسعار: الحصول على معلومات عن أسعار الأصناف المنافسة وأسباب ارتفاعها وانخفاضها ومحاولة الحصول على أعلى نسبة ربح ممكنة.
◙ إجراءات البيع: كون البيع نقداً أم بالدين، وفترة السداد وأساليب التعامل بالدين وتضع في الاعتبار كل الظروف المحيطة بالقدرات الإنتاجية للمشروع والكفاءات التسويقية والبيع لرجال البيع والتوزيع وكذلك السياسات الموضوعة للتسعير والخصومات والحوافز.

q الخطة التسويقية:
يتكون التسويق من العديد من الأنشطة المختلفة كالمبيعات، والدعاية، وخدمة العميل، والمنتج نفسه، إلى جانب تحديد الأسعار ووضع خطط التخفيضات واستراتيجيات الإنتاج والتوزيع ورسم صورة ايجابية للمنشأة في أذهان العملاء ولتحقيق النجاح في السوق لابد من وضع خطة للتسويق وبالتالي تصبح الخطة بمثابة الموجه العام لتحقيق أهداف المنشأة وتحقيق أكبر ربح وعائد مادي وتقديم سلعة منافسة من حيث السعر والجودة والحصول على حصة السوق المخطط لها.
وتؤثر خطة التسويق في كافة الوظائف ذات الصلة بالنشاط الداخلي للمنشأة مثل التصنيع،الشئون المالية، والمشتريات وخلافه

شمسة
07-02-2007, 08:26 AM
--------------------------------------------------------------------------------

دراسة تطبيقية للسوق

q نبذة عن المشروع: .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .....................................

شمسة
07-02-2007, 08:28 AM
q المنافسون:
◙ اذكر المنافسين في منطقة المشروع ومن خارجها والمناطق الجغرافية التي يغطونها:
مناطق تسويق المنافسين منطقة مشروع المنافسين منتجاتهم المنافسون









◙ اذكر أسعار ونوعية منتجات/ خدمات المنافسين وحجم السوق ( المشاريع المشابهه لمشروعك ):
حجم السوق بالريال السعودي النوعية ( ضع إشارةXفي المكان المناسب السعر ( ضع إشارة Xفي المكان المناسب) المنتجات المنافسون
غير مقبولة وسط جيدة منخفض وسط مرتفع





◙ لخص نقاط القوة التي يتمتع بها المنافسون ( كالرأسمال الكبير, الخبرة في السوق, عدد كبير من الزبائن, وسائل ترويج مجدية, غير ذلك.... )

3ــ .................................................. .......... 1ــ .................................................. ...........
4ــ .................................................. .......... 2ــ .................................................. ...........

◙ لخص نقاط الضعف عند المنافسين ( كسعر مبيع عالي, عمل غير منظم, عدم مسك دفاتر, أساليب ترويج غير مجديه, غير ذلك .....)

3ــ .................................................. .......... 1ــ .................................................. ...........
4ــ .................................................. .......... 2ــ .................................................. ...........

◙ عدد وسائل الترويج المعتمدة من قبل المنافسين:
o الوسائل المباشرة مع المستهلكين.
o طريقة العرض.
o التنزيلات.
o التسهيلات في الدفع.
o الإيصال المباشر للسلعة/ الخدمة إلى المستهلك.
o عن طريق الإعلان, مع تحديد.
o غيره .................................................. .................

◙ نمو المبيعات السنوية :
¨ 0– 1 % ¨ 1 – 2 %
¨ 2 – 3 % ¨3 – 4 %

q المستهلكون:

1ــ المنتجات/ الخدمات التي يقدمها المنافسون:
◙ من هم مستهلكوا المنتجات/ الخدمات التي يقدمها المنافسون وهل تلبي حاجتهم..؟
رأي المستهلك (هل تلبي حاجته)ضع إشارةXفي المكان المناسب) طبيعة عملهم المستهلك المنتج/ الخدمة
كلا نعم العمر الجنس



◙ قدرة المستهلكين الشرائية بالنسبة للمنتج/ الخدمة المعروضة:
q قويه.
q معتدلة.
q ضعيفة.

◙ طريقة انتقاء المستهلكين للمنتج / الخدمة ( يتطلعون إلى ):
q النوعية.
q السعر.
q النوعية والسعر.

2ــ ما هي التحسينات أو الإضافات التي يرغب المستهلكون بإدخالها على المنتج/ الخدمة المعروضة:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................

3ــ المنتج/الخدمة المقترحة في مشروعك:
◙ ما مميزات المنتج/الخدمة التي تقدمها في مشروعك ( بالمقارنة مع المنتجات / الخدمات المتوفرة في السوق ) والتي تعتمد بشكل كبير على قدرتك على المنافسة..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................

◙ المنتج/الخدمة التي تقدمها بالمقارنة مع المنتج/ الخدمة التي يقدمها المنافس الأول لك ( من حيث النوعية والسعر ):
التي يقدمها المنافس الأول( ضع إشارة Xفي المكان المناسب) التي تقدمها( ضع إشارة Xفي المكان المناسب) المنتج/ الخدمة
النوعية السعر النوعية السعر
غير مقبول وسط جيدة منخفض وسط مرتفع غير مقبولة وسط جيدة منخفض وسط مرتفع






◙ هل الطلب على السلعة / الخدمة المقترحة في مشروعك:
o على مدار السنة.
o موسمي.
o في أوقات المناسبات فقط.
o غير ذلك, حدد: .................................................. .................
◙ ما هي التعديلات التي سوف تحدثها على شكل السلعة الخارجي ( التصميم, الألوان, التوضيب.....)
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..........................

◙ ما هي التعديلات أو الإضافات التي سوف تدخلها على الخدمة التي ستوفرها:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..........................
◙ حدد المنطقة الجغرافية المستهدفة لتسويق المنتج / الخدمة:
o محلياً.
o تصدير إلى الخارج.
o المحافظة.
o في الداخل و الخارج.
o البلد.
o غير ذلك حدد: .................................................. .................
◙ حجم المبيعات المتوقع للمنتج/ الخدمة التي تقدمها:
المجموع=( سعر الوحدة + عدد الوحدات المباعة) السعر للوحدة عدد الوحدات في السنة المنتج / الخدمة







المبيعات المتوقعة
◙ ما هي الأساليب التي سوف تعتمد في الترويج :
q عن طريق المعارف والأقارب.
q الترويج شخصياً حيث تقوم بنفسك بإخبار الناس وترغبهم بالشراء.
q توزيع عينات على المستهلكين لتجربتها.
q إمكانية تقديم سلع/خدمات مختلفة من تلك المتوفرة من قبل المنافسين.
q الخصم مقابل البيع بكميات كبيرة.
q اللجوء إلى عروض مغرية( الشكل,الخصم, طريقة التوزيع,وغير ذلك من الوسائل الفعالة التي تراها مناسبة ).
q الترويج عبر وسائل الإعلام المتنوعة.
q غير ذلك حدد: .................................................. ................
◙ الميزة للسلعة/ للخدمة التي تعتمد بشكل كبير على قدرتك على المنافسة في السوق هي:
q نوع السلعة الخدمة.
q نوع السلعة والسعر.
q نوع السلعة والسعر و التسويق.
q السعر.
q السعر والتسويق.
q التسويق.
q غير ذلك حدد: .................................................. ................
◙ اذكر نقاط القوة والضعف التي تملكها:
نقاط الضعف 1ــ........................................... .... ............. نقاط القوية 1ــ........................................... .... ..............
2ــ .................................................. .......... 2ــ .................................................. ...........
◙ الحصة المتوقعة من السوق:
q 100% (لا يوجد منافسين )
q ____ % ( يوجد منافسين )
◙ حدد المصدر/ المصادر التي تشتري منها المنتج/ الخدمة التي سوف تقدمها:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..

الدراسة الفنية

تعتمد الدراسة الفنية على دراسة السوق وتحديد الطاقة الإنتاجية ومن ثم اختيار البديل التكنولوجي المناسب لهذه الطاقة . وتعتمد جميع الجوانب الأخرى لدراسة الجدوى مثل الجوانب المالية والاقتصادية، والتنظيمية والإدارية على دراسة الجوانب الفنية فهي نقطة البداية لتقديرات التكاليف والأرباح والعمالة والإدارة. وتتناول الدراسة الفنية للمشروع الجوانب الهامة التالية :

q وصف المنتج:
لتحديد السمات الفنية للمنتج ( حجم، وزن، لون )، وتحديد خصائص المنتج الملموسة وغير الملموسة، ووصف طريقة تغليف المنتج وخصائص التغليف.
q وصف العملية الإنتاجية:
لتحديد التقنية المستخدمة وتكلفتها وتحديد المدخلات ومواصفاتها والمواد المساعدة وكمياتها مع وصف لعملية ومراحل الإنتاج.
q الموقع والمساحة:
لتحديد موقع المنشأة ومزايا الموقع وتحديد المساحة اللازمة للمشروع ومعرفة تكلفة الموقع إن كان ملك أو إيجار، وخصائص الموقع كالاقتراب من الأسواق والاقتراب من المصانع المكملة وتوفر عوامل الجذب للعمال وتوفر الطرق والمواصلات وتوفر المدخلات ( مواد خام ) وتوفر الخدمات.
q المباني والتخطيط الداخلي:
إن كان سيتم شراءها أم بنائها أو كونها إيجار وتكلفة عناصرها كالمباني والآبار والصهاريج وشبكة الصرف الصحي والخصائص اللازم توفرها في المباني والرسم تخطيطي للموقع لتحديد المساحات المخصصة للممرات ومناطق التخزين وموقع الآلات.
q الآلات والمعدات:
وصف تفصيلي للآلات من حيث عمل الآلة والحجم والسعة والسعر والمواصفات، والموردين وموقعهم وسمعتهم، والصيانة وقطع الغيار ومدى توفرها، وتكلفة النقل والتركيب.
q المواد الخام:
وصف المواد الخام وأنواعها وأسعارها، ومعرفة الموردين للمواد الخام والموزعين ومدى توفرها وشروط الاستيراد، وتحديد الفترة الزمنية بين طلب المواد والحصول عليها، وحساب تكلفتها الإجمالية.
q الأثاث والأجهزة الكهربائية:
لمعرفة احتياجات المنشأة من أثاث وتحديد نوعه وسعره ، بالإضافة إلى الأجهزة المكتبية اللازمة ( آلة تصوير، وقرطاسيه، ومطبوعات وغيرها )، وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والهاتف والفاكس.
q الموارد البشرية :
لوضع الهيكل التنظيمي للمنشأة واحتياجاتها من موظفين وعمال مع تحديد المهارات والخبرات المطلوبة لكل وظيفة ووضع الوصف الوظيفي والرواتب وعدد ساعات العمل
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:29 AM
الدراسة المالية


◙ تكاليف المشروع الكلية ( لدورة إنتاجيه كاملة ):
1ــ مصاريف قبل التشغيل
غير متوفر متوفر الكلفة الشرح
رسوم ترخيص تشغيل
رسوم توصيل الهاتف
رسوم خلو للبناء
تحضير دراسة جدوى المشروع / استشارة
تدريب العاملين
مصاريف أخرى
مجموع المصاريف المستوجبة قبل التشغيل

2ــ الأصول الثابتة:
غير متوفر متوفر الكلفة الشرح
ثمن شراء أو التحسينات على الأرض
ثمن شراء أو التحسينات على المبنى
المعدات
الآلات
بدل خلو في حال الإيجار
الديكور
أثاث
مصاريف أخرى للأصول الثابتة
مجموع تكاليف الأصول الثابتة
مجموع المصاريف قبل التشغيل + مجموع تكاليف الأصول الثابتة

* مصاريف قبل التشغيل: هي المبلغ الذي تحتاجه لضمان استمرار العمل والذي تتوقع الحصول علية من الدفعات, حصيلة السلع أو الخدمات المباعة للزبائن وتدفع هذه التكاليف عادة مرة واحدة ولا تسترد.
** الأصول الثابتة: هي ممتلكات المشروع والتي تستخدم لعدة دورات إنتاجيه.




3ــ التكاليف التشغيلية ( لدورة إنتاجية واحدة) *
ــ التكاليف التشغيلية الثابتة **
غير متوفر متوفر الكلفة الشرح
إيجار المكان
بدل عمل صاحبة المشروع
رواتب المساعدين
صيانة آلات
مواصلات
مواد لتوضيب البضائع
تكلفة الدعاية / التسويق
تكاليف ثابتة أخرى
مجموع التكاليف الثابتة
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:29 AM
\التكاليف التشغيلية المتغيرة
مجموع التكاليف السنوية تكاليف الدورة الإنتاجية الرابعة تكاليف الدورة الإنتاجية الثالثة تكاليف الدورة الإنتاجية الثانيه تكاليف الدورة الإنتاجية الأولى الشرح
المواد الخام
أجور المساعدين
فواتير ماء,كهرباء,هاتف
أجور نقل البضائع
تكاليف متغيرة أخرى
مجموع التكاليف المتغيرة
مجموع التكاليف التشغيلية السنوية

3 – المصاريف السنوية
الكلفة السنوية(2) / (1) الكلفة(2) عمر الاستهلاك*(1) الشرح
التكاليف التشغيلية السنوية


مجموع إهلاك المصاريف ما قبل التشغيل
إهلاك الأصول الثابتة
المباني
الآلات
المعدات
أثاث
ديكور
مصاريف أخرى للأصول الثابتة
مجموع إهلاك الأصول الثابتة
مجموع المصاريف
ــ المصروفات السنوية = مجموع التكاليف التشغيلية + الإهلاك السنوي.
ــ الإهلاك السنوي = الكلفة التأسيسية ( مصاريف ما قبل التشغيل ) + كلفة الأصول الثابتة.
ــ اللجوء إلى مرجع / دليل الآلات والمعدات لمعرفة العمر الزمني.
ــ معدل العمر الزمني للمباني: 25 سنة.
ــ الآلات / المعدات الصغيرة 10 سنوات.
ــ المفروشات والديكور: 5 سنوات.
ــ للمعدات المستعملة, طرح عدد سنوات الخدمة من العمر الزمني حسب جدول معدل العمر الزمني.
حساب الأرباح والخسائر ما قبل الفائدة ( الشهري والسنوي )

الربح الشهري التقريبي(4)= (3) ÷12 الربح السنوي(3) = (2) – (1) المصروفات السنوية(2) العوائد السنوية (1)
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:32 AM
الكلفة الإجمالية للمشروع: .................................................. .................................................. .........
◙ العائدات الإجمالية للمشروع: .................................................. .................................................. .....
◙ المتوفر من رأس المال للمشروع: .................................................. .................................................
◙ المبلغ غير المتوفر من رأسمال المشروع: .................................................. .....................................
◙ طريقة تدبير المبلغ الغير متوفر من رأسمال المشروع:
§ مساعدة من الأقارب
§ إقراض من التقارب
§ إقراض من جمعية إقراضية
§ إقراض من مؤسسة مصرفية
◙ تاريخ تقديم الطلب لصندوق عبد اللطيف جيل لدعم المنشآت الصغير: .................................................. .
◙ طريقة المتابعة: .................................................. .................................................. .......................
◙ المسئول عن المتابعة:.................................... ..... .................................................. .........................


◙ الخطة التشغيلية/ خطة العمليات:
ملخص الإنشاء: اكتب باختصار الخطوط العامة لخطط التصميم والإنشاء، مفصلاً للإستراتيجية لنقل المشروع من الإطار النظري إلى الواقع.
p ما هو موقف الإنشاء الحالي للمنتج / الخدمة / موقع الإنترنت..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p ما هو التاريخ المتوقع للإنتهاء من الإنشاء ؟ ما هي العوائق (إن كانت موجودة) والتي لابد للمنشأة من تخطيها ؟ ما هي المهام المحددة التي ينبغي إتمامها..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p من هم الأشخاص من خارج المنشأة الذي سيكون لهم علاقة بهذا العمل ...؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p كيف ستحافظ على معلومات / تكنولوجيا المنشأة أو الميزة التنافسية...؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

شمسة
07-02-2007, 08:32 AM
أعد قائمة بالموردين، ضع مقياس من خمس درجات لتقييمهم بحيث يحصل الأكثر ثقة وإعتمادية على 5 . واكتب بإختصار عن شروطهم والخصومات السعرية والتجارية التي يمنحونها..؟
المورد: .1ــ .................................................. .................................................. ...............................
2ــ .................................................. .................................................. ...............................
3ــ .................................................. .................................................. ............................... 4ــ .................................................. .................................................. ............................... 5ــ........................................... .... .................................................. ......................................
السعر
الخصم

p أكتب اللوائح والقوانين التي يمكن أن يخضع لها عملك والمتعلقة بكل المستويات الحكومية، بالإضافة إلى الموضوعات المحددة المتعلقة بالنشاط التي تعلمها.
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

◙ التصنيع:
p ما هي طريقة إنتاجك..؟ صف العملية الإنتاجية للمنتج/ الخدمة ..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
p أكتب قائمة بالتكاليف المرتبطة بالعملية الإنتاجية. أضف إليها التكاليف المباشرة والتكاليف العامة، هذه المعلومات ستكون قيمة جداً لخطة العمل الرسمية.
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
p ما هي احتياجات البحوث والتطوير..؟ وما هي تواريخ التنفيذ والتكاليف المرتبطة بها..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
p ما هي احتياجاتك من المعدات والتجهيزات ، المصنع، والمستودعات..؟ ما هي تقديرات التكاليف المرتبطة بها..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p هل ستتعاقد مع متعاقدين من الباطن، تجار بائعين ... إلخ ؟ ما هي إجراءات ضبط الجودة التي تقترحها..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p هل سيكون لديك ماركة مسجلة أو حقوق ملكية لأي من منتجاتك/ خدماتك..؟ إن كانت الإجابة بنعم أكتب التفاصيل.
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:33 AM
◙ التـأمـيـن:
تنبع أهمية هذا القسم لارتباطه بتحديد المخاطر والخسائر التي قد يتعرض لها عملك. وهذه المخاطر ستشكل أساساً لاحتياجات التأمين لديك. وفيما يلي بعض أنواع التأمين المعروفة، ويمكنك إضافة المخاطر الأخرى المتعلقة بطبيعة الصناعة أو العمل الذي أنت بصدده:

ينطبق على عملي عناصر التأمين
لا نعم
تعويضات عمال
الحرائق وعطب المباني
مسئوليات العمل
مسئوليات المنتج
تغطية الآليات/ السيارات
فقدان لمحتويات المباني أو سرقتها
كسور الزجاج واللوحات الإعلانية
موقفات العمل
الرعاية والعهدة والرقابة
التأمين الوقائي

p هل هنالك مخاطر أخرى متوقعة في مجال العمل تستوجب التحوط لها، مثال ( الديون الهالكة ، سرقة / قرصنة برامج الكمبيوتر ) ؟ وكيف تستعد لتعويض الآثار المتوقعة لهذه المخاطر ؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

◙ فريق الإدارة/ الموارد البشرية :
أظهر أن شركتك تمتلك الموارد البشرية المطلوبة لإنجاحها. أذكر فيما يلي فريق الإدارة لديك مع تفاصيل مؤهلاتهم ووظائفهم بالإضافة لأعضاء مجلس الإدارة والمستشارين.
p من هم مدراء الأقسام الرئيسة ؟ وما هي خلفياتهم العلمية والمهنية..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p من هم المستثمرون والمساهمون ( إن وجدوا ) ..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
p من هم أعضاء مجلس الإدارة/ وأعضاء المجلس الاستشاري..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p من هم المستشارون المهنيون (مثال: المحامون ، المحاسبون ) ..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

العاملون: أذكر الوصف الوظيفي للعمالة المطلوبة ( أ. مسئولياتهم، ب. طبيعة تعاقداتهم ج. مرتباتهم د. المميزات الوظيفية هـ . المهارات )مثال: يمكنك عمل الوصف الوظيفي المطلوب في جدول كالتالي :
هـ / د / ج / ب / أ / الوظيفة # 1

شمسة
07-02-2007, 08:34 AM
◙ الخطة المالية:
إن الإدارة السليمة للموارد المالية هي إحدى الطرق الأساسية لنجاح العمل وضمان ربحيته وقدرته على سداد التزاماته المالية. في هذا الجزء يجب التفكير في بعض الموضوعات المالية التي سوف تتضمنها خطة العمل لإدارة مواردك المالية بفعالية. يجب عليك وضع ميزانية علمية وواقعية وذلك بتحديد حجم الموارد المالية المطلوبة عند بداية العمل ( تكاليف البداية ) وتلك المطلوبة لتسيير العمل ( التكاليف التشغيلية ):
الميزانية التشغيلية ويجب أن تعطى 3 – 6 أشهر الأولى لبداية التشغيل وهي تشمل : ميزانية البداية تشمل الآتي
o العمالة o التأمين o الإيجارات o الإهلاك o سداد القروض o الإعلان والترويجo المصروفات القانونية والمحاسبية o مصروفات متنوعة o المصروفات الجمركية o الإمدادات واللوازمo مصروفات جدول الرواتبo الزكاة o تكاليف العمالة ( تكاليف قبل التشغيل )o المصروفات القانونية / المهنية o التملكo مصروفات إستخراج التراخيص والأذوناتo المعدات o التأمين o الإمدادات / اللوازم o الإعلانات والترويجo الرواتب والأجورo المحاسبة o الدخل o المنافع o مصروفات جدول الرواتب
أعد قائمة بالتكاليف المتعلقة بكل قسم، و يجب أن تكون هذه الأرقام مبنية على بحوث تم أجراؤها أو على الخبرة أو المعرفة بطبيعة الصناعة / السوق .. إلخ . تذكر أن الميزانية التشغيلية يتم تجهيزها عند ما يكون المشروع جاهزاً للبدء ، يجب أن تعكس هذه الميزانية أولويات بنود الصرف، والمصروفات وكيفية مقابلتها ( مع الإيرادات أو الديون ) .
◙ القوائم المالية:
1- قائمة التدفقات النقدية
2- قائمة الميزانية المالية
3- قائمة الدخل

( 1 ) قائمة التدفقات النقدية :
تعكس المبالغ الحقيقية التي تم جمعها من المبيعات والمبالغ التي تم دفعها كمصروفات خلال الشهر.
p أكتب قائمة بمصادر الدخل..؟
ــ المبيعات
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
ــ القروض
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:35 AM
ــ الإستثمارات
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

p أكتب قائمة بمصادر المصروفات..؟
ــ المصروفات الشهرية ..؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .

ــ تكاليف بدء العمل.. ؟
.................................................. .................................................. .................................................. .
.................................................. .................................................. .................................................. .


عند كتابة هذه البنود يجب التنبه إلى أثر الموسمية، والترويج ، والخصومات وشروط الدفع على التدفق النقدي الشهري .

◙ ملخص للتنبؤات المالية:

السنة ( ر س )

5- 4- 3- 2- 1-
ــــ ــــ ــــ ــــ ــــ صافي المبيعات
ــــ ــــ ــــ ــــ ــــ إجمالي الأرباح
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % نسبة إجمالي الأرباح
ــــ ــــ ــــ ــــ ــــ صافي الدخل بعد الضرائب
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % نسبة الأرباح بعد الضرائب
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % العائد على رأس المال
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % العائد على الأصول
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % معدل / نسبة السيولة
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % معدل / نسبة ما يمكن تحويله إلى نقد
ــ % ــ % ــ % ــ % ــ % معدل / نسبة المديونية إلى رأس المال
ــــ ــــ ــــ ــــ ــــ معدل / نسبة المديونية
أذكر فيما يلي كيف ستستخدم احتياجاتك من الموارد المالية خلال السنة القادمة، حدد شروط الاستثمار:

شمسة
07-02-2007, 08:35 AM
إقامتك مشروع عمل ما يعتمد على إرادتك ورغبتك الصادقة، وما تقدمه من تضحيات في سبيل تحقيق أهدافك التي طال ما حلمت بها في امتلاك هذا العمل الصغير.
إن عزيمتك وحبك للاستقلالية تؤججها طموحاتك وما تقدمه من تفان وصبر لأجل تحقيق تلك الطموحات في إقامة مشروع ما تتمتع بإدارته رغم ما قد تتعرض له من تقلبات واضطرابات نفسية وعملية عندما تجري الأعمال بما لا تشتهيه نفسك، فيتحول عملك من حالة جيدة إلى حالة سيئة. هكذا يكون لعقلك المدبر والمنتج الذي يولد أفكارا جديدة ويحدث تغييرات نحو الأفضل دور مهم في نجاح مشروعك، مع أنه لا يمكن أن نقلل من أهمية تعليمك على أنه شيء ضروري، ولكن تمتعك بقدرات معرفية كاملة عن المشروع الذي ترغب في إقامته وإدراكك للجوانب الإيجابية والسلبية له قبل أن تبدأ مشوارك الطويل باعتمادك على خبراتك السابقة التي تدعم تفكيرك العقلي وتحليلك الموضوعي لكي تصبح مبدعا في إدارة مشروعك. ولكن في مجال الأعمال الطموحات والرغبات لا تكفي, بل إنك تحتاج إلى الدعم المالي على أن يكون جزءا منه يأتي من محفظتك والجزء الآخر يأتي من الاقتراض من البنوك لكي تحصل على قيمة إيجابية تمثل حجم التدفق النقدي وخاصة في أول عام من بداية المشروع على الأقل.
وبما أنه من المعروف أن رغبة المستثمرين في إقامة الأعمال الصغيرة تكمن في أنها لا تتطلب مبالغ مالية طائلة، وهذا ما يستدعيك أن تعرف كيف تقيم وتحدد طلباتك النقدية من خلال تحكمك في التدفقات النقدية التي تتوافر لديك. وعندما ينمو ويتوسع عملك وتكتسب الخبرات الكافية فإنك تستطيع استعمال تلك التدفقات النقدية كمقياس حقيقي لمعدل نمو مشروعك إما لتوسيعه وإما انكماشه. وبعد أن تتوافر فيك المؤهلات المذكورة ويكون لديك المال الكافي لإقامة مشروعك يأتي موضوع التوظيف، حيث تحتاج في بعض الأحيان إلى مبالغ مالية إضافية لدفع رواتب ما قد تحتاج إليه من عمالة، ولكن كنت تستطيع أن تقوم بالعمل بنفسك وهذا ما اقترحه في ظل البطالة القائمة في المجتمع وعدم توافر العمالة التي تحتاج إليها لكي تكون قادرا على معرفة عملك جيدا ما يمكنك في نهاية المطاف من معرفة نوع العمالة التي تحتاج إليها والسلطات التي تستطيع تفويضها إليهم لأداء عملك فيما بعد
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:36 AM
هي عناصر الاعلان الناجح:
- صورة معبرة
- ألوان مريحة
- جملة ايجابية
- حجم كبير.

عندما تلون الفكرة تعمقها أكثر - تكرار الاعلان يجعل الآخرين يحفظون منتجك ويعتمدونه في وقت من الاوقات
كذلك الكلمات والمعاني الايجابية عمقها في داخلك. وقد يكون ذلك من خلال بعض الصور او الرسومات.
اذا اردت ان تعيش سعيدا فالتكرار هو السر (اعلان يتكرر)
كرر كلمة النجاح – كرر كلمة السعادة – انا سعيد – انا ناجح
شعار النسر مثلا : يعطي العلو والسمو
علق الصورة التي تعجبك على جدار حجرتك /رسومات/ عبارات / حكم ..



الزهور الصناعة لها أثر سلبي لأنها تعطي ايحاء كاذب.
في حين الزهور الطبيعية تجعلك تتفاعل / تكبر / تذبل / ....

تمرين القلم:
امسك القلم – ضعه على قدمك – ارفعه – ضعه على قلبك – ارمه ...
وكذلك الألم : كما أن لديك القدرة على التخلص من القلم تستطيع ان تتخلص من الألم
نحن نحافظ على الألم أكثر وقت ممكن : ايام – أسابيع – سنوات ...
كلما جاءك الألم : اصرفه – اعمل له Delete
من قواعد مسح الألم : ان لا تتحدث به مع شخص آخر.
اذا قرأت أو سمعت عن شيء مؤلم فلا تنقل هذا الألم الى الآخرين.


معظم الناس يسألون الأسئلة الخطأ فتكون الاجابات الخاطئة.
ابدأ سؤالك بـ كيف فقط فكلمة كيف تبني – احذف كلمة لماذا من أسئلتك فهي هدامة ...
لماذا الحياة هكذا – ليش الناس متهورين في السواقة – ليش حظي تعيس ...
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:37 AM
الترويج للسلعة أو الخدمة

يعتبر الترويج جزء مهم من العملية التسويقية وان كان لا يهدف فقط وبشكل مباشر لتحقيق عملية البيع، فالترويج هو نوع من الدعاية للمنتج النهائي وفكرة المشروع. ومن هنا فالترويج شكل من أشكال الاستثمار طويل الأجل الذي سيؤدي في النهاية لتنشيط المبيعات من السلع التي يقدمها أي مشروع بما في ذلك المشروعات التي تتم من خلال المنازل أو المشروعات العائلية، كما انه حتى في مثل هذه النوعية من المشروعات صغيرة الحجم التي عادة ما تكون فردية لابد من تخصيص جزء من ميزانية المشروع للترويج للمنتج والتعريف به داخل السوق المستهدف. وقد تكون أفضل وأسهل وسيلة للترويج للمنتج من خلال اكتساب ثقة المستهلك المستهدف الذي سيقوم بدوره وبشكل غير مباشر من خلال درجة رضاه عن المنتج بتقديم صورة جيدة عن ذلك المنتج وهو ما سيسهم في تمكين المشروع من اكتساب حصص جديدة في السوق المستهدف.

الإعلان

شمسة
07-02-2007, 08:38 AM
الإعلان
قد يحتاج المشروع المنزلي في مرحلة من مراحل التوسع إلى الترويج للمنتج أو الخدمة التي يتيحها من خلال الوسائل الإعلانية المختلفة المتعارف عليها حيث يسهم الإعلان جذب في انتباه المستهلك المستهدف بأهمية السلعة المعلن عنها والتعريف بصورة غير مباشرة بطبيعة المشروع، ومن الممكن تغيير شكل الإعلان حسب طبيعة الفئة العمرية للشريحة المستهدفة، ومن واقع بعض الدراسات التسويقية المتعلقة بالتركيبة السكانية أو الفئات العمرية للشرائح المستهدفة من المستهلكين فهناك آراء تشير إلى أن المستهلكين ممن ينتمون إلى فئة العشرين عاما والثلاثين عاما عادة ما يحتاجون إلى سلع تمنحهم شكلا من التميز أو التفرد وان كان بسعر اقتصادي ، بينما نجد أن فئة الأربعين والخمسين عاما تحظى بقوة شرائية أعلى وترغب في منتج يعطيهم شعور بالتميز بينما نجد أن الفئات العمرية الأكبر تبحث عن المنتج العملي الذي يحظى بالجودة وثقة السوق.

التمويل اللازم للمشروع
تعد مسألة توفير التمويل أحد الخطوات اللازمة لضمان بدء الإجراءات العملية الخاصة بتنفيذ المشروع. ومن هنا فلابد من أن نسأل أنفسنا هل نحن مستعدون ماليا للبدء في المشروع؟ هل لدينا رأس مال متوافر للانطلاق في إجراءات التنفيذ أم من خلال عملنا الوظيفي سيمكن تدبير الأموال التي يمكن أن تغطي تكاليف المشروع المقترح تنفيذه من المنزل؟ وبغض النظر عن طبيعة الوضع المالي لصاحب المشروع المقترح تنفيذه من المنزل فلابد من الأخذ في الاعتبار أن توافر السيولة بشكل منتظم قد تكون مشكلة في بعض المراحل التنفيذية للمشروع خاصة وان هناك أعباء مالية غير متوقعة قد تطرأ من حين لأخر. تتطلب مسألة توفير التمويل اللازم للمشروع المقترح تنفيذه من المنزل وضع خطة مالية تتضمن تحديد عوامل الإنتاج الأساسية التي سيبدأ من خلالها المشروع وبحث إمكانية الاستعانة بقرض خارجي إذا اقتضت الحاجة لذلك. ولابد أن تتضمن الخطة المالية تحديد التكاليف المبدئية لضمان سير عمل المشروع لفترة لا تقل عن 6 اشهر أو عام مع الأخذ في الاعتبار أن الفترة الأولى من عمر المشروع تساهم في التعرف على طبيعة السوق بشكل أكثر مع تنمية قاعدة المستهلكين كما انه عادة قد لا ينتظر من المراحل الأولى لعمل المشروع تحقيق عائد أو هامش ربح مجزي حيث قد يتطلب الأمر الاكتفاء فقط بتغطية التكاليف المطلوبة لحين تمكن السلعة من كسب الحد الأدنى من ثقة المستهلكين أو العملاء.
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:41 AM
فن البيع

المزيج التسويقيبالمكتبات


قدمبرودنBorden
مفهوم المزيج التسويقي في عام 1950 ، وقد سميت عناصره باسم 4P’s ويعرف المزيج التسويقيبالمتغيرات التي تتحكم فيها إدارة المنظمة . ويشمل كلاً من : المنتج والمكان والسعروالترويج ، والمزيج التسويقيمفهوم على المستوى الجزئي (Micro) وليس على المستوى الكلي (Macro) . فلا يمكن القول " المزيج التسويقيلمصر أو الولايات المتحدة " أو " المزيج التسويقي لصناعة الغزل والنسيج " ، ولكنهيطبق على مستوى المنظمة، ويمكن أن يكون هناك أكثر من مزيج تسويقي للمنظمة الواحدةفي حالة تعدد منتجاتها فمثلاً يكون هناك مزيج تسويقي خاص بالمنتجات الحربية وآخرللمنتجات المدنية في حالة قيام نفس الشركة بإنتاج هذين النوعين من المنتجات( ) .

ويعني المزيج التسويقي :
" مجموعة الخطط والسياساتوالعمليات التي تمارسها الإدارة التسويقية بهدف إشباع حاجات ورغبات المستهلكين ،وإن كل عنصر من عناصر المزيج التسويقي يؤثر وتأثر بالعنصر الآخر "
و لتحقيق فاعلية هذا المزيجالتسويقي وفاعلية كل عنصر من عناصره ، فإن سياساته وتكتيكاته وأساليبه وقواعده يجبأن تنطلق من استراتيجيات عامة وأساسية تقررها المنشأة تجاه عدد من الموضوعات الهامة، فهذا هو المدخل الاستراتيجي الذي يدعو إليه التسويق المعاصر . كما أن هذهالاستراتيجيات ، وكذلك السياسات والتكتيكات المتعلقة بكل عنصر من عناصر المزيجالتسويقي ، يجب أن توضع في ظل المعلومات والدراسات التي تتم عن المستهلك والمشتريالصناعي ، وعن السلعة أو الخدمة التي تقدمها المنشأة ، وعن السوق وطبيعته وظروفهوالتنبؤ بالمبيعات ، وكذلك طبيعة هيكل الوسطاء القائمين في السوق وإمكانياتهم
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:42 AM
ويمكن تعريف كل عنصر من هذه العناصر كما يلي :

1) المنتجProductيقصد بالمنتج
في مفهومه الضيق كل شيء مادي ، أو له خصائص مادية (Physicalcharacteristics) يتم بيعه إلى المشتري في السوق . إلا أن المنتج في مفهومه الواسع –وفي إطار علم التسويق- هو كل شيء مادي ملموس أو غير ملموس، يتلقاه الفرد من خلال عمليات التبادل. بمعنى أن المنتج عبارة عن حزمة من خصائص ملموسة(Tangiblecharacteristics) وغير ملموسة (Intangible characteristics) تنطوي على فوائد أو منافع وظيفية (Functional benefits) واجتماعية ونفسية.
في هذا الإطار فإن المنتج قد يكون في صورة سلعة (Good) أو خدمة (Service) أو فكرة (Idea) أو أي تركيبة تجمع بينهم (A combination of goods, services and ideas) .

2) السعر Price
قد يعرف السعر بأنه القيمة التي يدفعها المستهلكلبائع السلعة أو الخدمة لقاء الحصول عليها ، وفي هذا المعنى يقصد بالسعر : الوحداتالنقدية التي يحددها البائع ويرتضى قبولها لقاء السلعة أو الخدمة .
أو هو تلك القيمة التي تم تحديدها من قبل البائع ثمناً لسلعته أوخدمته، ويعرف أيضاً على أنه فن ترجمة قيمة السلعة أو الخدمة في وقت ما إلى قيمة نقدية..، وعندما يدفع المستهلك ثمناً لسلعة أو لخدمة يشتريها فلن يحصل فيمقابل هذا الثمن على السلعة أو الخدمة فحسب ، بل سيحصل أيضاً على كل ما يقدم معالسلعة من خدمة وإصلاح وصيانة ، كما سيحصل على اسم وعلامة تجارية مشهورة ، وسيحصلعلى شروط مناسبة للدفع.
ويعتبر السعر من الأمورالشائكة عند تناولها في مجال الثقافة بشكل عام، والمكتبات ومراكز المعلومات بشكلخاص ، لا سيما في مجتمع –مثل مجتمعنا- تربى وجدانه لعقود طويلة على شعارات مثل : التعليم مثل الماء والهواء، مجانية التعليم ، دعم الثقافة.. الخ.
ولكن مع التحول نحو ما يسمى باقتصاديات السوق وما استتبع ذلك منخصخصة لمؤسسات القطاع العام - ومنها دور السينما والمسارح والمكتبات ومراكزالمعلومات – فقد طرح شعار خصخصة المؤسسات الثقافية.
فالمعروف أن تعملالمكتبات وغيرها من مرافق المعلومات لطالبيها ، ولكن عديداً من الأسئلة التي تثارهنا ، منها :
هل تتاح المعلومات مجاناً أم بمقابل ، خاصة بعد أن تبين أن تكاليفالحصول على مصادر المعلومات وتجهيزها واختزانها وإتاحتها أصبحت مرتفعة للغايةومرهقة للميزانيات المقررة لمرافق المعلومات .
البعض يري أنه من حق المواطنالحصول على المعلومات مجاناً ، والبعض الآخر يرى أنه لابد أن يساهم في التكاليف،وعلى كل حال فالظروف الحالية تتطلب أن يساهم الفرد ولو بقدر قليل من التكاليف
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:43 AM
) الترويج Promotion
يتغلب الترويج على مشكلة جهل المستهلك بتقديم المعلومات عنالمشروع ، السلعة (أو الخدمة) ، العلامة التجارية ، الأسعار، استخدامات السلعة (أوالخدمة) كما يتغلب النشاط الترويجي على تردد المستهلك بالعمل على إقناعه وخلق الجوالنفسي الملائم والذي من خلاله يتقبل المستهلك ما يقدم إليه من سلع وخدمات.
أهداف الترويج:-
لا شك أن الترويج هو شكل من أشكال الاتصالبالمستهلكين، ومن خلال الترويح يتم إيصال المعلومات المناسبة إليهم والتي تدفعهموتشجعهم على اختيار ما يناسبهم من السلع (أو الخدمات) التي يقومون بشرائها، لذلكيمكن أن يحقق الترويج ما يلي:
1. تعريف المستهلكين بالسلعة أو الخدمة، خصوصاًإذا كانت السلعة أو الخدمة جديدة، حيث يعمل الترويج على تعريفهم باسم السلعة (أوالخدمة)، علامتها التجارية، خصائصها، منافعها وأماكن الحصول عليها، وهكذا.
2. تذكير المستهلكين بالسلعةأو الخدمة ، وهذا يتم بالنسبة للسلع القائمة والموجودة في السوق، حيث يحتاجالمستهلك الذي يشتري السلع أصلاً إلى تذكيره بين فترة وأخرى ، وكذلك المستهلكين ذويالمواقف والآراء الإيجابية لدفعهم لشراء السلعة ، وبالتالي يعمل الترويج على تعميقدرجة الولاء نحو السلعة وقد يمنعهم من التحول إلى السلع المنافسة .
3. تغير الآراء والاتجاهاتالسلبية للمستهلكين في الأسواق المستهدفة إلى آراء واتجاهات إيجابية .
4. إقناع المستهلكين المستهدفين والمحتملين بالفوائد والمنافعالتي تؤديها السلعة أو الخدمة مما يؤدي إلى إشباع حاجاتهم ورغباتهم .

عناصر المزيج الترويجي :
تتكون عناصر المزيج الترويجي من : البيع الشخصي ، والبيع غيرالشخصي ومن أمثلته : ترويج المبيعات ، العلاقات العامة ، الدعاية .

البيع الشخصي : Personal Selling
هو عبارة عن الإجراءات لإخبار وإقناع العملاءبشراء سلعة أو خدمة ما من خلال الاتصالات الفردية في عملية تبادلية بين البائع (رجلالبيع) والمشتري (المستهلك) .

وتحدد أهداف البيع الشخصي بثلاث مجاميع رئيسيةمهمة هي :
.1 البحث عن العملاء .
.2 إقناع العميل بالشراء .
.3 أن يكون المستهلك قانعاً "وراضيا" عن عملية الشراء هذه.

ترويج المبيعات : Sales Personal
هو جزء من النشاط لبيعي الذي يعمل على التنسيق بين الإعلان والبيعالشخصي بطريقة فعالة . ومن الطرق المستخدمة لتنشيط المبيعات : غلاف السلعة ،العينات المجانية، الكوبونات ، الطوابع. وتعتمد الكثير من حملات ترويج المبيعات علىالمحفزات ، ومن خلال عنوان ترويج المبيعات نفهم أن الهدف هو زيادة حصة المبيعاتالتي قد تتوقف عند مستوى معين وفي منطقة محددة ومن وسائلها أيضا : الهداياالترويجية ، الهدايا التذكارية ، العروض التجاريةوغيرها.
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:44 AM
الدعاية : Publicity
هي المعلومات التي تنشرها الشركات والمشاريعوالهيئات الرسمية وغير الرسمية بقصد كسب ثقة الجمهور ، وتتخذ الدعاية عادة قالباً "إخبارياً" أي نشر بيانات من شأنها أن تدعم مركز المعلن في نظر الجماهير ولا يدفعأي مقابل لقاء هذه المعلومات وإنما يتم ذلك مجاناً لما تحويه من أخبار يرى صاحبوسيلة النشر أنها تهم القارئ .

العلاقات العامة : Public Relation
عرفتها جمعية العلاقات العامة الأميركية بأنها :
نشاط أيصناعة أو اتحاد أو هيئة أو مهنة أو حكومة أو أي منشأة أخرى في بناء وتدعيم علاقاتسليمة منتجة بينها وبيت فئة من الجمهور العملاء أو الموظفين أو المساهمين ، أوالجمهور بوجه عام لكي تحور سياساتها حسب الظروف المحيطة بها وشرح هذه السياسةللمجتمع
وظائف العلاقات العامة :
يمكن تلخيص وظائف العلاقات العامة في أي مشروعبالآتي:
1. تعريف الجمهور بالمشروع وشرح السلعة أو الخدمة التي ينتجهابلغة سهلة بسيطة بغية اهتمام الجمهور بها.
2. شرح سياسة المشروع إلىالجمهور أو أي تعديل أو تغيير فيها بهدف قبوله إياها والتعاونمعها.
3. مساعدة الجمهور على تكوينرأيه عن طريق تزويده بكافة المعلومات لكي يبلور رأياً على أساس من الحقائقالواقعية.
4. تزويد المشروع بكافةالتطورات التي تحدث في الرأي العام .
5. إخبار إدارة المشروع بردودفعل سياستها بين فئات الجمهور المختلفة.
6. مساعدة وتشجيع الاتصال بينالمستويات الإدارية المختلفة .
7. تعمل كمنسق بين الإداراتالمختلفة في المشروع لتحقيق الانسجام يبعضها البعض، وبينها وبين الجمهور الداخليوالخارجي.
8. العمل على تحسين العلاقاتبين الإدارة والعاملين والقيام بالإجراءات التي تساهم في تنمية القوى العاملة داخلالمشروع وتطوير شعورهم بالانتماء إليه ، وكذلك العمل على تفهم مشاكلهم والمساهمة فيحلها ( ).
__________________

شمسة
07-02-2007, 08:54 AM
الصفات المهمة لرجل او المراة الاعمال الناجحة؟

السؤال

من أهم الصفات المفترض ان تكون عند رجل او سيدة اعمال هي ان تكون لديهم الرغبة بتحقيق النجاح فهذا هو الوقود الذي يشحن الشخص ويدفعه للامام

وحين ننظر للصفات الملموسة فيجب ان يتوافر لديه النظرة التحليليلة والاستراتيجية لرؤية المناخ التجاري الذي اقيم فيه وهذا يترجم الى الاستطاعة لرؤية احتياجات السوق من خدمة او سلعة ما فرؤيتي لهذا الاحتياج تحتاج الى تلك الرؤية التحلييلية

ومن الصفات الاخرى الالتزام في العمل واذا كان هناك من يعتقد ان كون الفرد صاحب المشروع لن يحتاج هذا منه الكثير من الوقت والجهد اذا فهو مخطئ جدا فانت في بداية مشروعك الخاص تحتاج للكثير من الوقت والجهد لنجاح هذا العمل

3- وجود رؤية للمشروع الخاص بك ورؤية لنجاحك الشخصي في المناخ التجاري

وهناك من الصفات ما يمكنا ان نكتسبه مثل الرغبة في التعلم فمعظم الشركات الناجحة العالمية يؤمنوا جدا بمفهوم الشركات متواصلة التعليم من الاخطاء

ولذا يجب على رجل او سيدة الاعمال الناجحة الاقبال على التعلم من التجارب التجارية لان عدم الاستفادة من التجارب سيؤدي الى تحجيم الرؤية وبالتالي تحجيم الفرص المتاحة امام العمل واحيانا يؤدي ذلك لفشل المشاريع
__________________